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Home Connect: Ajuda e Suporte

Tem algumas perguntas técnicas acerca da instalação ou configuração do seu eletrodoméstico? Ou gostaria de obter informação acerca do uso de serviços de parceiros Home Connect? Temos todo o gosto em ajudá-lo: poderá encontrar aqui as respostas às suas perguntas.

Instalação e ligação da Home Connect

Controlo dos eletrodomésticos Smart Home com a aplicação Home Connect

Ligação de eletrodomésticos à Home Connect

Para usar os seus eletrodomésticos com a função Home Connect e os serviços de parceiros com a sua aplicação, precisa apenas de seguir alguns passos. Saiba como é rápido e fácil começar a usá-la e como pode ligar a sua aplicação Home Connect à máquina de lavar e secar roupa, à máquina de lavar loiça e a outros eletrodomésticos, ou aos vários serviços de parceiros da Home Connect, num instante.

Utilizar a Home Connect com os serviços de parceiros

A Amazon Echo numa cómoda a esperar por um comando de voz da Home Connect

Amazon Alexa

Sabia que com a Amazon Alexa também poderá utilizar comandos de voz para controlar ou perguntar acerca de uma atualização de estado, em quase todos os eletrodomésticos Home Connect e vários serviços de parceiros? É muito simples e rápido ligar a Alexa à Home Connect.

Perguntas mais frequentes relativas à Home Connect

Perguntas frequentes (FAQ)

Não encontrou o que procurava? Então dê uma vista de olhos às nossas FAQ. Aqui irá encontrar informação importante relativa à ligação da Home Connect, de software e hardware, da coleção de receitas e de muitos outros tópicos.

Computador portátil numa mesa com um símbolo de privacidade no ecrã, simbolizando a proteção de dados da Home Connect

Segurança e proteção com a Home Connect

A sua segurança e proteção – especialmente a proteção de dados – é muito importante para nós. Se quiser saber mais acerca de como protegemos os seus dados confidenciais e de como trabalhamos continuamente no aperfeiçoamento da proteção dos nossos clientes, poderá encontrar mais informação detalhada aqui.

Diagnóstico Remoto Home Connect a ser prestado por um membro da equipa de suporte da Home Connect

Diagnóstico remoto: Ajuda rápida à distância

Caso ocorra algum problema técnico com os seus eletrodomésticos Home Connect, o diagnóstico remoto poderá ajudá-lo. Saiba como obter ajuda profissional rapidamente sem ser preciso um técnico deslocar-se a sua casa.

Contacto e Serviço de Apoio ao Cliente

Apoio telefónico do Centro de Serviço de Apoio Home Connect

Como podemos ajudá-lo?

Tem questões acerca da Home Connect ou dos eletrodomésticos equipados com a função Home Connect? Nesse caso entre em contacto e use o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Temos todo o gosto em ajudar.

Teste a aplicação Home Connect

Smartphone e tablet com a aplicação Home Connect

Descarregar a aplicação Home Connect

Pode controlar as funcionalidades importantes dos seus eletrodomésticos apenas com uma aplicação, até mesmo quando estiver fora de casa. Teste a versão demo da aplicação agora - não precisa de ter já eletrodomésticos Home Connect.

Conheça a Home Connect

Histórias que se interligam

Saiba como a Home Connect pode tornar sua a vida mais eficiente, segura e inteligente.

Eletrodomésticos conectados

Assuma o controlo dos seus eletrodomésticos com a Home Connect. E não apenas quando se encontra em casa, também o pode fazer quando estiver fora de casa.

Parceiros Conectados

A Home Connect tem vários serviços de parceiros. Conheça a nossa rede em crescimento contínuo.

Ícone para descarregar a aplicação Home Connect
Download da aplicação

O mundo inteiro da Home Connect para o seu smartphone e tablet.

Ícone das FAQ da Home Connect
FAQ

Irá encontrar aqui as respostas às perguntas mais frequentes.

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Serviço de Apoio

Contacte-nos. Estamos disponíveis para si.

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