Se alguma vez encontrar um problema com o seu eletrodoméstico inteligente, podemos ajudar a resolvê-lo num instante. Basta entrar em contacto com o nosso Apoio ao Cliente. Um engenheiro de serviço vai conectar-se remotamente ao seu eletrodoméstico, identificar o possível problema e ajudá-lo a resolvê-lo. Se não puder ser resolvido imediatamente ou à distância, marcamos uma desloção ao seu domicilio e, graças à análise de dados, o engenheiro já vai mais bem preparado e com o equipamento necessário para resolver ou reparar o seu aparelho.
É assim que funciona o Diagnóstico Remoto
Contacto e Serviço de Apoio ao Cliente
Como podemos ajudá-lo?
Tem questões acerca da Home Connect ou dos eletrodomésticos equipados com a função Home Connect? Nesse caso entre em contacto e use o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Temos todo o gosto em ajudar.