İçeriğe atla

SmartThings: Yardım & Destek

Büyük pencereli rahat oturma odası

SmartThings uygulamasını Home Connect'e kolayca bağlayabilirsiniz. Yine de yardıma ihtiyacınız varsa, kurulum, kontrol ve ayarlarla ilgili bilgileri burada bulabilirsiniz. SmartThings uygulamasının Home Connect ile birlikte kullanımı hakkında sıkça sorulan soruları da yine burada özetledik.

SmartThings uygulamasını şimdi Home Connect ile bağlayın

Ev aletimi uygulamaya nasıl eklerim?

Bağlı cihazınızı SmartThings uygulamasına eklemek mi istiyorsunuz? Size bunu nasıl yapacağınızı göstereceğiz! Haydi, başlayalım!

En sevdiğiniz ve sık kullandığınız ev aletleri artık elinizin altında

En sevdiğiniz ve sık kullandığınız ev aletlerine hızlı ve kolay erişim mi istiyorsunuz? Size burada, seçtiğiniz ev aletlerini sadece birkaç adımda sık kullandıklarınıza nasıl ekleyebileceğinizi ve her zaman elinizin altında bulundurabileceğinizi göstereceğiz!

Bulaşık makinenizi tek bir tıkla kontrol edebilirsiniz

Size SmartThings uygulamanız aracılığıyla bulaşık makinenizi kolayca nasıl başlatacağınızı göstereceğiz! Ve unutmayın! Tek bir tıklama ile sadece başlatmayı değil, aynı zamanda durdurma fonksiyonunu da etkinleştirebilirsiniz.

Home Connect özellikli SmartThings uygulaması hakkında sıkça sorulan sorular

Home Connect, SmartThings uygulaması ile nasıl çalışır?

Home Connect, SmartThings ile bir ortaklık kurarak işbirliğine girmiş ve Home Connect özellikli ev aletlerini SmartThings platformuna entegre ederek SmartThings uygulaması kullanıcılarının Home Connect özellikli ev aletlerini SmartThings deneyimlerine eklemelerine olanak sağlamıştır. Kullanıcılar, Home Connect özellikli ev aletlerini SmartThings uygulaması içinde izleyip kontrol edebilecek ve ayrıca ev aletlerini rutin senaryolarına dahil edebileceklerdir.

Home Connect özellikli ev aletlerimi SmartThings uygulamasında nasıl kurarım?

İlk olarak, Home Connect uygulamasında bir hesap oluşturun ve ev aletlerinizi Home Connect uygulamasına bağlayın. Ardından, SmartThings uygulamasına gidin ve "+"ya basın. "Kurutma makinesi" gibi bir ev aleti tipini veya "Home Connect" markasını seçin, ardından Home Connect kimlik bilgilerinizle SmartThings uygulama erişimine izin verin ve artık Home Connect özellikli ev aletleriniz SmartThings uygulamasında görünecektir.

SmartThings uygulamasında hangi Home Connect özellikli ev aletlerimi kurup kontrol edebileceğim?

İlk olarak, çamaşır makinenizi, kurutma makinenizi, fırın, kahve makinesi ve bulaşık makinenizi SmartThings uygulamasına ekleyebileceksiniz. Bu 6 ev aletinin dışındaki diğer ev aleti türleri, gelecekte eklenecektir.

SmartThings uygulamasında Home Connect özelliği, hangi ülkelerde kullanılabilecek?

Home Connect şu anda 60'dan fazla ülkede kullanılabilmektedir. Bir Home Connect hesabına sahip olmanın ön koşulu olarak, bu ülkelerdeki tüketiciler SmartThings uygulamasında Home Connect'i kurabileceklerdir.
Entegrasyon şu anda Çin'de kullanılabilir değildir.

İlgili SmartThings uygulamasında Home Connect özellikli ev aletlerimi hangi cihazlarda veya arayüzlerde izleyebilir ve kontrol edebilirim?

Home Connect özellikli ev aletleri, Akıllı Telefonlar, Tabletler, Samsung SmartTV'ler, Akıllı Buzdolapları ve Akıllı Saatler dahil olmak üzere SmartThings tarafından desteklenen tüm arayüzlerde kullanılabilir olacaktır.

SmartThings uygulamasıyla ilgili bir sorunum olursa veya belirli özellikler çalışmıyorsa kiminle iletişime geçebilirim?

SmartThings ile veya SmartThings uygulamasındaki herhangi bir özellik ile ilgili bir sorununuz varsa, SmartThings web sitesini https://www.samsung.com/tr/apps/smartthings/ ziyaret etmeli ve https://www.samsung.com/tr/support/contact/ adresinden SmartThings müşteri destek hizmetlerine ulaşmalısınız.

Home Connect özellikli ev aletlerimi SmartThings uygulamasında kullanmak için Home Connect uygulamasını kullanmam gerekir mi?

Home Connect özellikli ev aletlerinizi SmartThings uygulamasına ekleyebilmek için, önce Home Connect uygulamasını indirmeniz, sonrasında ev aletlerinizi kaydetmeniz ve eşleştirmeniz gerekir. Ev aletlerinizi SmartThings uygulamasına ekleyebilmeniz için, ilk önce bu işlemler yapılmalıdır. Hesap oluşturulduktan ve ev aletleri eşleştirilip SmartThings uygulamasında kullanıma sunulduktan sonra, SmartThings uygulamasında Home Connect özellikli cihazlarınızla etkileşime devam etmek için artık Home Connect uygulamasını kullanmaya devam etmeniz gerekmez. Ancak cihazınızla ilgili diğer ek özellikleri kullanabilmek için Home Connect uygulamanızı kullanmaya devam etmenizi tavsiye ederiz.

Home Connect özellikli ev aletlerimi SmartThings uygulamasına eklemek ve kullanmak için bir Home Connect hesabına mı sahip olmam gerekiyor?

Evet, ev aletlerinizi SmartThings uygulamasına ekleyebilmeniz için ilk önce Home Connect uygulamasını indirmeniz, sonrasında ev aletlerinizi kaydetmeniz ve eşleştirmeniz gerekir. Bir Home Connect hesabınız ve eşleştirilen ev aletleriniz olmadan SmartThings uygulamasına ev aletlerinize erişim ve kontrol izni vermeniz mümkün olmaz.