Vi, BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München, Tyskland, drifter denne nettsiden. Hvis du ønsker å kontakte oss, kan du bruke kontaktinformasjonen som er angitt på kontaktinformasjonssiden til å kontakte oss.

Hvis du tar kontakt med oss, vil vi lagre og behandle informasjonen du oppgir for å håndtere forespørselen din og eventuelle oppfølgingsspørsmål. Vi har lov til å behandle opplysninger på denne måten iht. lov (paragraf 6(1b) i forordning (EU) 2016/679). Vi sletter informasjonen når forespørselen din er behandlet.

Beskyttelse av dine opplysninger er noe vi tar svært alvorlig. Opplysningene behandles derfor med stor forsiktighet og i samsvar med gjeldende lov om personvern. Organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak er truffet for å beskytte alle våre nettsider mot risiko knyttet til behandling av personopplysninger. Våre partnere som støtter oss med leveringen av dette nettstedet må også følge disse bestemmelsene.

Du kan bruke alle områdene på nettsidene våre som ikke er beskyttet mot innsyn, uten å oppgi identiteten din. Vi logger all bruk av nettsidene våre som standard for å kunne rette opp feil og avklare sikkerhetshendelser. Du finner mer informasjon om loggdataene våre i avsnittet "Slik behandler vi opplysningene dine".

Vi respekterer ditt privatliv. Derfor behandler vi bare opplysningene dine når vi har lov til å gjøre det. Du kan også gi oss tillatelse til å behandle opplysningene dine ved å godta databehandling på våre nettsider. I andre tilfeller behandler vi opplysningene dine fordi vi har lov til å gjøre det iht. lov. Hvis du for eksempel legger inn en bestilling på nettstedet vårt, har vi lov til å behandle opplysningene dine for å oppfylle denne avtalen. Det samme gjelder når du bruker andre tjenester på våre nettsider som krever at opplysningene dine blir behandlet. Vi har også lov til å behandle opplysningene dine når vi har en legitim interesse av å gjøre det. Et eksempel på dette er blant annet loggdataene vi samler inn for å sikre at nettstedet vårt kan fungere uten feil. Vi informerer deg dersom relevant behandling av opplysningene dine skjer, og dine interesser blir selvsagt tatt hensyn til hver gang opplysningene behandles. Hvis du har grunn til å klage, kan du se hvilke rettigheter du har vedrørende behandling av opplysningene dine i den siste delen av informasjonen om personvern.

Tillatelsene vi bruker, og når vi bruker dem, er skissert i følgende avsnitt. Du finner mer detaljert informasjon om hvordan opplysningene dine samles inn, behandles og brukes på nettstedet vårt (dvs. typen, omfanget og formålet med databehandlingen) i samme avsnitt.

Du bør også vite følgende:

Brukere under 16 år kan kun overføre personopplysninger til oss med samtykke fra foreldre eller foresatte. Gjeldende regelverk om personvern kan føre til forskjellige aldersgrenser på dette punktet.

Våre nettsider kan inneholde koblinger til andre nettsteder. Vi har ingen innflytelse på hvordan personopplysningene dine behandles på disse nettstedene, eller deres overholdelse av bestemmelser om personvern. Merk den informasjonen om Databeskyttelse som de oppgir.

Hver gang nettleseren din kommer inn på våre nettsider, sender den automatisk informasjon til vår webserver (dvs. loggdata). Dette gjøres av tekniske årsaker. Vi lagrer noen av disse opplysningene i loggfiler, for eksempel:

• Dato for åpning
• Klokkeslett for åpning
• Nettadressen til den koblede nettsiden
• Filene som ble åpnet
• Datamengden som ble overført
• Nettleserens type og versjon
• Operativsystemet
• IP-adressen (anonymisert)

Loggdata inneholder ikke personopplysninger. Som en generell regel analyserer vi bare loggdata for å rette opp feil i driften av nettstedet vårt eller for å avklare sikkerhetshendelser. Vi lagrer loggdata på ubestemt tid.

Det er noen ganger nødvendig for oss å samle inn flere personopplysninger og loggdata for å rette opp feil eller ta vare på dokumentasjon knyttet til sikkerhetshendelser. I disse tilfellene har vi lov til å behandle loggdataene iht. lov (artikkel 6(1f) i forordning (EU) 2016/679). Vi sletter disse dataene når feilen er løst eller sikkerhetshendelsen er fullstendig avklart, eller hvis det opprinnelige formålet med behandlingen ikke lenger eksisterer på grunn av andre faktorer. Hvis det oppstår en sikkerhetshendelse, overfører vi loggdata til undersøkende myndigheter i hvert enkelt tilfelle, og i den utstrekning det er tillatt.

Vi lagrer alltid loggdata separat fra andre data som er innhentet i forbindelse med bruken av nettstedet vårt.

På nettsiden har du mulighet til å melde deg på vårt nyhetsbrev. Vi bruker en opt-in-prosess for å kontrollere om eieren til en e-postadresse faktisk har registrert seg for å motta nyhetsbrevet. Nyhetsbrevet blir bare registrert til eieren av e-postadressen hvis vedkommende uttrykkelig har bekreftet aktivering av nyhetsbrevet ved å klikke på linken i bekreftelses-e-posten. Vi logger fullføringen av de individuelle trinnene til den doble opt-in-prosessen for dokumentasjonsformål.

Hvis du registrerer deg for å motta nyhetsbrevet, og dermed samtykker til at det blir sendt til deg, vil din informasjon bare bli brukt til å sende deg nyhetsbrevet. Vi har lov til å behandle dine data i denne konteksten med ditt samtykke (paragraf 6(1a) i forordning (EU) 2016/679). Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket. Den relevante lenken er inkludert i hver utgave av nyhetsbrevet vårt. Vi noterer oss i vår database at du har meldt deg av nyhetsbrevet.

Vi utfører undersøkelser på nettsiden vår. Vanligvis gjennomføres disse anonymt. Hvis vi unntaksvis samler inn dine data under en undersøkelse, blir informasjonen du oppgir lagret og brukt av oss til å gjennomføre og følge opp undersøkelsen. Hvilke data vi innhenter til dette formålet avgjøres av selve undersøkelsen. Dine data blir slettet så snart de ikke lenger er nødvendige for undersøkelsen og oppfølgingen av denne.

1. Analyse

Analyse refererer til prosessen med å samle inn, behandle og analysere data for å få innsikt og ta beslutninger. For oss er det som å undersøke mønstre og trender for bedre å forstå hvordan våre produkter og tjenester brukes av deg. Denne innsikten lar oss gjøre produktene og tjenestene mer brukervennlige, samt identifisere områder for forbedring og innovasjon. Våre nettsteder integrerer med analyseplattformer (f.eks. Adobe Analytics). Disse plattformene gir JavaScript-kode som legges til nettstedet. Koden samhandler med informasjonskapsler eller lignende teknologier for å samle inn data når brukere interagerer med vårt nettsted. Mens brukerne navigerer på nettstedet, samler analyse-koden inn data fra informasjonskapslene/pikslene. Disse dataene inkluderer informasjon om sidevisninger, klikk, tid brukt på sider og andre relevante målinger.

Analyseplattformer aggregerer de innsamlede dataene, og gir oss innsikt i brukeradferd og nettstedets ytelse. Disse aggregerte dataene brukes til å forstå publikums demografi, populært innhold og områder som kan trenge forbedring.

2. Markedsføring og Sporing (inkludert Retargeting)

Vi kan samle inn og bruke dine personopplysninger for å sende deg relevante markedsføringskommunikasjoner. Disse kommunikasjonene kan inkludere produktoppdateringer, kampanjetilbud og nyhetsbrev. Du kan enkelt administrere dine kommunikasjonspreferanser og melde deg av om ønskelig. Vi gjennomfører også digitale markedsføringsaktiviteter, inkludert retargeting. Retargeting, også kjent som remarketing, betyr å vise målrettede annonser til brukere som tidligere har interagert med vårt nettsted eller digitale innhold, men ikke fullført en ønsket handling, som å foreta et kjøp.

Når en bruker besøker vårt nettsted og utfører spesifikke handlinger (f.eks. ser på et produkt, legger en vare i handlekurven), plasseres en sporingspiksel eller informasjonskapsel på brukerens enhet. Dette lar oss vise målrettede annonser til disse brukerne når de surfer på andre nettsteder eller sosiale medieplattformer, og oppfordrer dem til å komme tilbake til vårt nettsted.

Vennligst se Seksjon 5 for mer informasjon om leverandørene, inkludert informasjon om spesifikk bruk og ytterligere informasjon om leverandørspesifikke databeskyttelsesaspekter.

3. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Når du besøker vårt nettsted kan informasjonskapsler eller en såkalt pikselkode/web-beacon samt lignende teknologier brukes av oss. Disse teknologiene vil tillate oss å interagere med din nettleserenhet som følger:

• Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i et spesielt minneområde i nettleseren din, og gjør det mulig for oss å identifisere deg når du besøker vårt nettsted igjen.
• Web-beacons er små grafikkfiler som inneholder en unik identifikator som lar oss gjenkjenne brukeraktivitet som hvor ofte du har besøkt vårt nettsted.
• Vi kan også bruke direkte serverside-løsninger og lignende teknologier for å måle bruken av våre nettsteder samt rekkevidden av våre annonser.
• Informasjonskapsler og lignende teknologi kan brukes av en rekke grunner, som å få nettstedet til å fungere eller vise deg personlig innhold og annonser.

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler på vårt nettsted:

• Funksjonelle informasjonskapsler og teknologier (nødvendig for å gjøre nettstedet tilgjengelig, sikkert og fungerende)
• Analyse-informasjonskapsler/lignende teknologier
• Markedsførings-informasjonskapsler/lignende teknologier
• Tredjeparts informasjonskapsler/lignende teknologier

For mer informasjon om spesifikke informasjonskapsler og lignende teknologi vi bruker på et spesifikt nettsted, se informasjonskapselbanner/varsel. Funksjonelle informasjonskapsler vil bli brukt av oss selv om du avviser andre typer informasjonskapsler, da disse er nødvendige for bruken av nettstedene. Alle andre informasjonskapsler samt lignende teknologier vil kun bli brukt dersom du godtar den relevante kategorien av informasjonskapsler innenfor informasjonskapselbanneret/varslet, og du kan endre dette valget når som helst.

4. Profilering (basert på tillatelse)

Vi tilbyr deg muligheten til å aktivere profilering, som lar oss tilpasse din opplevelse og gi deg skreddersydd innhold. Vi ønsker å sikre åpenhet og gi deg kontroll over hvordan dine personopplysninger brukes. Profilering innebærer automatisert behandling av dine personopplysninger for å analysere og forutsi dine egenskaper, preferanser, atferd eller interesser.

Ved å aktivere profilering kan vi bedre forstå dine behov og levere en mer tilpasset opplevelse basert på slik informasjon og forbedre din opplevelse på vårt nettsted. Dette inkluderer å personalisere anbefalinger, levere målrettede annonser og forbedre våre tjenester basert på dine preferanser.

For å opprette din profil kan vi samle inn og analysere ulike typer data, som din nettleserhistorikk, søkespørringer, stedsinformasjon og demografiske detaljer. Du kan finne en omfattende liste over datakategoriene vi benytter hvis du har gitt samtykke til profilering. Vi forsikrer deg om at vi håndterer dine data med største forsiktighet og i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.

Våre profileringsaktiviteter er basert på ditt samtykke, som du fritt kan gi eller trekke tilbake når som helst. Vi stoler også på våre legitime interesser i å gi deg en skreddersydd og relevant opplevelse. Du har rett til å kontrollere dine data og profileringspreferanser. Du kan velge å aktivere eller deaktivere profilering gjennom dine kontoinnstillinger eller personvernpreferanser. I tillegg kan du utøve dine databeskyttelsesrettigheter, inkludert retten til å få tilgang til, rette eller slette dine personopplysninger når som helst.

Vi kan dele dine data med betrodde tredjeparter for profileringsformål. Vi gjør dette kun med ditt uttrykkelige samtykke eller når det er nødvendig for å levere våre tjenester. Vi sikrer at passende sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte dine data når de deles med disse partene.

Vennligst se Seksjon 5 for mer informasjon om leverandørene, inkludert informasjon om spesifikk bruk og ytterligere informasjon om leverandørspesifikke databeskyttelsesaspekter.

5. Håndtering av informasjonskapsler, verktøy og deres leverandører

Når du har valgt hvilke informasjonskapsler du godtar/avviser, kan du alltid gå tilbake til personverninnstillingene i informasjonskapselbanneret/varselet ved å klikke på merket som ligger nederst til venstre på vårt nettsted og tilpasse endringene. Du kan også slette informasjonskapslene som er satt manuelt via de respektive innstillingene i nettleseren din.

Du finner en omfattende liste over markedsførings- og analyseverktøyene vi bruker i Seksjon 5, som er lokalisert på slutten av dette dokumentet. Denne seksjonen gir ikke bare navnene på verktøyene, men beskriver også typen databehandling som utføres av hvert respektive verktøy eller leverandør.

6. Juridisk grunnlag for databehandling

All behandling beskrevet ovenfor, spesielt innstilling av piksler og informasjonskapsler for å lese ut informasjon på den brukte enheten, vil kun bli utført hvis du har gitt oss ditt samtykke til å gjøre det. Du kan tilbakekalle ditt samtykke når som helst med virkning for fremtiden som beskrevet i "Håndtering av informasjonskapsler" ovenfor. Alternativt kan du bruke deaktiveringssiden for EU-forbrukere på: http://www.aboutads.info/choices eller http://www.youronlinechoices.eu/.

Vi baserer de ovennevnte databehandlingsoperasjonene i GDPR-regioner på: a) Ditt samtykke i henhold til art. 6 para. 1 lit. a) GDPR:

• Informasjonskapsler for registrering av brukeradferd
• Webanalyse og markedsføring via informasjonskapsler og/eller lignende teknologier
• Profilering

b) En juridisk tillatelse i henhold til art. 6 para. 1 lit. b) GDPR:

• Registrering på vårt nettsted
• Komfortregistrering (Social Sign-On Option)

c) En juridisk tillatelse i henhold til art. 6 para. 1 lit. f) GDPR:

• Tekniske informasjonskapsler, som er nødvendige for å levere nettstedet
• Interaktive digitale assistenter
• Teknisk levering for presentasjon av nettstedet (f.eks. Content Delivery Networks, sikkerhetsfunksjoner)
• Ytterligere nettstedfunksjoner (f.eks. produktvideoer)
• Loggdata
• Øktsinformasjon og vedvarende informasjonskapsler for bekvemmelighetsfunksjoner

Facebook og Instagram inkludert WhatsApp og Facebook Messenger leveres av følgende enheter:

• For land i den europeiske regionen: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, Irland
• For andre land: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA; http://www.facebook.com/policy.php; https://help.instagram.com/519522125107875

Meta leverer følgende tjenester:

• Som leverandør av sosiale medier
• Tilbyr chat-funksjonalitet via WhatsApp og Facebook Messenger
• Facebook Pixels og Custom Audiences, hvor Facebook Pixels og Custom Audiences, Facebook behandler dine data under et delt ansvar med oss, i samsvar med kontrakten vi inngikk med Facebook om vårt delte ansvar. Vi har ikke tilgang til dine individuelle sporingsdata behandlet av Facebook, da Facebook kun gir oss aggregerte data. Vi kan dele disse aggregerte dataene med tredjeparter, f.eks. samarbeidsparter for markedsføringsformål. Essensen av denne kontrakten er tilgjengelig her: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
• Du kan finne informasjon om Facebook-annonser og Facebook-piksler med følgende lenker: https://www.facebook.com/policy og https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
• For å permanent forhindre innsamling av bruksdata, vennligst bruk følgende lenke: https://www.facebook.com/policies/cookies/ Som registrert Facebook-bruker kan du også angi hvilke typer annonser som vises til deg innen Facebook ved å bruke følgende lenke: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

X Corp, tidligere Twitter, som leverandør av sosiale medier leveres av følgende enheter:

• For land i Den europeiske union, EFTA-stater eller Storbritannia: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 IRLAND
• For alle andre land: X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy.

Pinterest som et online markedsføringsverktøy leveres som følger: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. Pinterest Tag hjelper oss med å analysere bruken av vårt nettsted og spore effektiviteten av våre annonseringskampanjer (Conversion Tracking). Vi bruker også Pinterest Tag for å opprette målgrupper og vise deg personlig tilpassede annonser basert på din interesse for våre produkter (retargeting). For dette formålet behandler Pinterest Europe data som tjenesten samler inn fra piksler, informasjonskapsler og lignende teknologier på vårt nettsted. Hvis du har en Pinterest-konto og har tillatt Pinterest Europe å gjøre det i dine kontos personverninnstillinger, kan Pinterest Europe også koble informasjonen samlet inn om ditt besøk hos oss med din Pinterest-konto og bruke den for å vise deg målrettede annonser. Du kan se og endre personverninnstillingene, spesielt for personalisering, i din Pinterest-konto når som helst. For mer informasjon vennligst se https://help.pinterest.com/en/article/edit-personalization-settings. Hvis du ikke har samtykket til bruk av Pinterest Tag, vil Pinterest Europe kun vise deg generelle Pinterest-annonser som ikke er opprettet basert på data samlet inn om deg. Denne innsamlingen og overføringen av aktivitetsdata innenfor rammen av Pinterest Tag utføres av oss og Pinterest Europe som felles behandlingsansvarlige i henhold til artikkel 26 GDPR. Vi har en avtale med Pinterest Europe om denne behandlingen som felles behandlingsansvarlige. Denne avtalen definerer fordelingen mellom oss og Pinterest Europe av plikter i henhold til databeskyttelsesloven. I denne avtalen har vi og Pinterest Europe blitt enige om blant annet at vi er ansvarlige for å gi deg informasjon om vår felles behandling av dine personopplysninger i henhold til artiklene 13 og 14 GDPR, og at Pinterest Europe er ansvarlig for å legge til rette for utøvelse av rettighetene til de registrerte i henhold til artiklene 15 til 20 GDPR. Du kan se mer informasjon om denne avtalen nedenfor.Ansvar for oss og Pinterest Europe under avtalen om felles behandlingsansvar:

Pinterest Europe er ansvarlig som eneste behandlingsansvarlig for behandlingen av aktivitetsdata etter deres overføring. Du kan finne mer informasjon om hvordan Pinterest Europe behandler personopplysninger, inkludert det juridiske grunnlaget Pinterest Europe stoler på og måtene å utøve rettighetene til de registrerte mot Pinterest Europe, i Pinterest Europe's personvernpolicy på: https://policy.pinterest.com/privacy-policy#section-residents-of-the-eea. I tillegg kan du finne ut mer om Pinterest Tag på: https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies

Adobe tilbyr flere tjenester som brukes eller kan brukes via våre nettsteder. Disse tjenestene leveres av Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irland ("Adobe"). Du kan finne ytterligere informasjon om hvordan Adobe Analytics-informasjonskapsler fungerer og opt-out-alternativet via følgende lenke: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Vi bruker følgende tjenester:

• For webanalyse bruker vi Adobe Audience Manager og Adobe Tracking som en del av Adobe Marketing Cloud: Informasjonen knyttet til din bruk av vårt nettsted overføres til Adobe-servere, analyseres og returneres kun til oss som kumulative data. Disse dataene lar oss identifisere trender i hvordan nettstedet generelt brukes. Vi sammenslår ikke de resulterende bruksprofilene med ditt navn eller andre detaljer som kan avsløre din identitet, for eksempel din e-postadresse. Bruksdataene lagres av den brukte tjenesten i maksimalt 37 måneder fra den datoen de ble samlet inn.
• For A/B-testing bruker vi Adobe Test & Target: Adobe Test & Target fungerer på grunnlag av A/B-tester. Dette betyr at personen som bruker vårt nettsted vises en annen versjon av nettstedet fra originalen (f.eks. med endret design og innhold). Sammenligning av begge versjoner gir oss informasjon om hvilken versjon av vårt nettsted som foretrekkes av brukerne. Når Adobe Test & Target brukes, kan den eneste informasjonen knyttet til deg som behandles ikke brukes til å identifisere deg. IP-anonymisering er også aktivert, noe som betyr at din IP-adresse forkortes før Adobe Test & Target utfører videre behandling. Vi sammenslår ikke de resulterende bruksprofilene med ditt navn eller andre detaljer som kan avsløre din identitet, for eksempel din e-postadresse. Bruksdataene lagres av den brukte tjenesten i maksimalt 37 måneder fra den datoen de ble samlet inn. Du kan også bruke følgende lenke hvis du ønsker å forhindre at dine bruksdata samles inn: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout.

Google tilbyr flere tjenester som brukes eller kan brukes via våre nettsteder.

Disse tjenestene leveres via flere merker eller verktøy, som vi beskriver i mer detalj nedenfor. Generelt leveres disse tjenestene av følgende enheter:

• For land i Den europeiske union (EU), Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og Sveits: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• For andre land, inkludert Storbritannia: Google LLC (tidligere Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Du kan finne generell informasjon om hvordan personopplysninger behandles når Google-verktøy brukes via følgende lenke https://policies.google.com/privacy. Opt-out: For å permanent forhindre innsamling av bruksdata, tilbyr Google en plugin for ulike nettlesere: http://www.google.com/settings/ads/plugin. For å deaktivere bare interessebaserte annonser, kan du blokkere bruken av tredjeparts informasjonskapsler eller informasjonskapsler fra domenet "www.googleadservices.com" eller deaktivere interessebaserte annonser ved å bruke denne lenken på https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.
  Vi bruker følgende Google-verktøy på følgende spesifikke måte:
• YouTube for presentasjon av videoer på våre nettsteder. Hvis du har avslått bruken av informasjonskapsler via informasjonskapselbanneret, kan det hende du blir bedt om å samtykke separat for samtykke før visning av slike videoer på vårt nettsted. Bare hvis du har samtykket, vil en mulig dataoverføring starte.
• YouTube som leverandør av sosiale medier, der vi presenterer videoer på forskjellige YouTube-kanaler. Vennligst se personverninformasjonen som er oppgitt ovenfor når du bruker slike kanaler.
• Google reCAPTCHA: For å beskytte dine nettstedinteraksjoner, som innlogginger eller registreringer, utfører det risikovurderinger på nettstedbrukere, vi bruker Google reCAPTCHA for disse formålene. Disse vurderingene bruker informasjonskapsler og samler inn personopplysninger. Google kan imidlertid bare sette informasjonskapsler og bruke personopplysninger med brukernes forutgående samtykke, som kan gis via informasjonskapsellaget.
• Google Maps som tjeneste for steds- og karttjenester, der kun slike data brukes, som du oppgir ved bruk av den tjenesten. En nærmeste lokasjon brukes for å vise f.eks. partnere nær din plassering eller verifisere postkoden for serviceforespørsler.
• Google GA4 Technology brukes av oss (bare hvis du har gitt ditt samtykke til informasjonskapsler), for å implementere serverside-sporing som en lignende teknologi til informasjonskapsler. Ved bruk av dette verktøyet sender vi ikke bruksdata eller lignende data til Google, men bruker verktøyet for å sende informasjon om nettstedbruken til våre servere. Disse dataene behandles av oss og tillater ikke individuell identifikasjon av deg eller enheten du bruker nettstedet/tjenesten fra.
• Google Tag Manager (GTM) er et verktøy som brukes av oss som gjør det mulig for oss å administrere og distribuere markedsføringskoder på nettsteder uten kodeendringer. Koder inkluderer analyse- og sporingskoder, som gir innsikt i nettstedets ytelse og brukeradferd. Selv om GTM i seg selv ikke setter informasjonskapsler, kan koder som distribueres gjennom det bruke informasjonskapsler for sporing.
• Google Ads & Remarketing Vi bruker online markedsføringsverktøy fra Google på eget ansvar. Informasjonskapslene som brukes i denne tjenesten mister vanligvis sin gyldighet etter 30 dager og er ikke ment å identifisere deg personlig. Google gir oss kun statistiske evalueringer. Google behandler informasjonen din i samsvar med Googles dataforbruksretningslinjer.
  Opt-out: For å permanent forhindre innsamling av bruksdata, tilbyr Google en plugin for ulike nettlesere: http://www.google.com/settings/ads/plugin. For å deaktivere interessebaserte annonser kan du blokkere bruken av tredjeparts informasjonskapsler eller informasjonskapsler fra domenet "www.googleadservices.com" eller deaktivere interessebaserte annonser ved å bruke denne lenken på https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB. Interesseannonser kan også deaktiveres via lenken http://www.aboutads.info/choices hvis leverandøren har sluttet seg til den selvregulerende kampanjen "About Ads".
• Google Ad Server Vi bruker online markedsføringsverktøy (tidligere DoubleClick) fra Google. Bruksdataene vil bli slettet etter 540 dager fra innsamlingstidspunktet. For mer informasjon om DoubleClick, vennligst besøk https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en. Vi bruker online markedsføringsverktøy fra Google på eget ansvar. For dette formålet har vi inngått en databeskyttelsesavtale med Google som sikrer at kundedata kun kan behandles på våre instruksjoner, ikke kan overføres til tredjeparter og må være tilstrekkelig teknisk beskyttet.

Medallia Experience Orchestration er en online (re-)markedsføringsplattform levert av Medallia, Inc., 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, CA 9458, USA. Vi bruker denne tjenesten for vårt nettsted som et markedsføringsverktøy for å vise personlig tilpasset informasjon til deg på våre nettsteder, samt på nettsteder til andre leverandører, om våre produkter som kan ha interessert deg mens du brukte vårt nettsted. Medallia gir oss statistiske analyser for dette formålet. Denne tjenesten gir oss også bruksprofiler på tvers av enheter og kontekster (data) for å hjelpe oss med å lære mer om våre nettstedsbrukere. Vi bruker ikke disse dataene for å identifisere deg personlig. Medallia behandler disse dataene på våre vegne innenfor rammen av en databeskyttelsesavtale, der vi har avtalt at kundedata kun kan behandles på våre instruksjoner, ikke kan overføres til tredjeparter og må være tilstrekkelig teknisk beskyttet. For detaljert informasjon om informasjonskapslene vi bruker og formålene vi bruker dem til, henvises til vårt informasjonskapselsamtykkesenter. Disse preferansene kan oppdateres når som helst, og du kan også deaktivere sporing ved å gjøre et nytt valg ved å endre valget der. De fleste nettlesere er konfigurert til automatisk å akseptere informasjonskapsler. Disse innstillingene kan endres for selektivt å akseptere, blokkere informasjonskapsler, eller varsle deg når informasjonskapsler sendes til enheten din. Du kan også referere til nettleserens dokumentasjon eller besøke www.allaboutcookies.org for måter å administrere informasjonskapsler på. Tilleggsinformasjon om Medallia og dens datahåndtering finner du på følgende lenke: https://www.medallia.com/privacy-policy/.

ChannelSight for konverteringssporingstjenester leveres av ChannelSight Ltd., Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave., Blackrock, Co. Dublin, Irland (www.channelsight.com). Du kan kjøpe et stort antall av våre produkter direkte via de tilhørende hyperkoblingene (f.eks. en knapp "Kjøp Online") til samarbeidende forhandlers nettbutikker (f.eks. funksjonen "Besøk forhandlerbutikk"). Hvis du følger den respektive hyperkoblingen til den valgte produktsiden i forhandlerens nettbutikk, bruker vi JavaScript-kode og informasjonskapsler (dvs. konverteringssporing) for å loggføre at du klikket på hyperkoblingen og om du kjøper produktet i forhandlerens nettbutikk. Bruksdataene som samles inn på denne måten brukes til å måle attraktiviteten til "Besøk forhandlerbutikk"-funksjonen og, der det er aktuelt, for provisjonsavregningsformål med forhandlerens nettbutikk (dvs. affiliate markedsføring). Noen ganger betaler forhandlerens nettbutikker oss en provisjon når vi vellykket omdirigerer potensielle kjøpere og kunder til dem. Informasjonen knyttet til din bruk av "Besøk forhandlers nettsted"-funksjonen overføres til ChannelSight-servere, analyseres og returneres til oss, slik at vi kan evaluere trender knyttet til bruken av "Besøk forhandlerbutikk"-funksjonen. Vennligst merk at den nevnte sporing er direkte knyttet til "Besøk forhandlerbutikk"-funksjonen, hvor vi vil informere deg direkte om den tiltenkte bruken av dataene. Ved å bruke "Besøk forhandlerbutikk"-knappen på vårt nettsted gir du ditt samtykke til den inter-nettstedsopptakelsen av din nettstedsbruk og analysen av oss for de angitte formålene, og spesielt til den tilknyttede datainnsamlingen av ChannelSight og forhandleren, samt overføringen av data fra ChannelSight og forhandleren til oss. Bruksdataene slettes når de ikke lenger er nødvendige for provisjonsavregning og analyse. Opt-out: For å forhindre innsamling av bruksdata via Channelsight, vennligst bruk Channelsight opt-out nettsted med følgende lenke: https://www.channelsight.com/privacypolicy/.

Vi bruker Mouseflow for å forbedre vårt nettsted og tjenestene det tilbyr. Mouseflow leveres av Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 København, Danmark. På våre nettsteder registrerer vi musebevegelser og klikk fra tilfeldig utvalgte brukere av vårt nettsted, mens din IP-adresse er anonymisert. Vi sammenslår ikke de resulterende bruksprofilene med ditt navn eller andre detaljer som kan avsløre din identitet, for eksempel din e-postadresse. Bruksdataene slettes tre måneder etter datoen de ble samlet inn. Opt-out: Vennligst bruk Mouseflows opt-out nettsted via følgende lenke hvis du ønsker å forhindre at disse bruksdataene samles inn: https://mouseflow.com/opt-out/.

Innhold fra vår nettside kan deles på sosiale nettverk ved hjelp av integrerte sosiale medier-knapper. Alle sosiale medier-knapper som fasiliterer deling av innhold er integrert ved hjelp av enkle hyperlenker og ikke sosiale plugins utviklet av leverandører av sosiale nettverk. Dette sørger for at dine opplysninger ikke overføres automatisk til sosiale nettverksservere med en gang du går inn på nettsiden vår. I tillegg, når du deler innhold fra nettsiden vår, overfører vi bare til det sosiale nettverket den informasjonen som er nødvendig for å dele det relevante innholdet. Vi overfører ikke personopplysninger i denne konteksten.

Samtidig finnes enkle lenker til våre nettsider på sosiale nettverk også. Hvis du følger en lenke fra vår nettside til et sosialt nettverk, eller hvis du logger inn på ditt sosiale nettverk for å dele innhold fra nettsiden vår, blir dine data behandlet av leverandøren av det sosiale nettverket det er snakk om. For informasjon om formålet og omfanget av datainnsamling, ytterligere behandling og bruk av leveringen av sosialt nettverk og dine tilhørende rettigheter og alternativer for innstillinger for å beskytte personvernet ditt, se Informasjon om personvern som er tilgjengelig fra den respektive leverandøren.

Vi samarbeider med en rekke tjenesteleverandører for å implementere og drive nettstedet vårt. Vi har valgt disse tjenesteleverandørene nøye, og vi har inngått en personvernavtale med hver enkelt tjenesteleverandør for å holde dine opplysninger sikre.

Tjenesteleverandørene vi bruker til å implementere og drive nettstedet vårt er:

• Tjenesteleverandør for vertstjenester
• Tjenesteleverandør for programmeringstjenester
• Tjenesteleverandør for salgs- og markedsføringstjenester
• Tjenesteleverandør for Hotline-tjenester

Vi overfører bare data til andre mottakere når det er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg, der vi eller mottakeren har en legitim interesse i å fremlegge dine data eller der du har gitt ditt samtykke til denne overføringen. Disse mottakerne inkluderer tjenesteleverandører og andre selskaper i vårt konsern. Videre kan data overføres til andre mottakere hvis vi er forpliktet til dette på grunn av lovbestemmelser eller tvangskraftige administrative eller rettskjennelser.

Andre mottakere av dine data er:

• Speditører for levering/opphenting av produkter
• Tjenesteleverandører for betalingsbehandling
• Kontoadministrasjon for tjenesteleverandører

Vi overfører også personopplysninger til mottakere som er basert utenfor EØS, i såkalte tredjeland. I dette tilfellet sørger vi for ‒ før noe data deles ‒ at enten egnet nivå av databeskyttelse opprettholdes av mottakeren (f.eks. på grunnlag av en adekvat beslutning gjort av EU-kommisjonen for det respektive landet eller avtalen om avtalefestede klausuler i EU-standard mellom EU og mottakere) og at du har gitt ditt samtykke til denne delingen.

Vi gir deg gjerne en oversikt over mottakerne i tredjeland og en kopi av de spesifikke avtalefestede avsetninger for å sørge for egnet nivå av databeskyttelse. For å be om dette, bruk kontaktinformasjonen som er oppgitt på slutten av denne Databeskyttelsesinformasjonen.

Hvis du har grunn til klage, finner du en oversikt over rettighetene dine nedenfor. For å utøve dine rettigheter, bruk kontaktinformasjonen som er oppgitt på slutten av denne Databeskyttelsesinformasjonen.

På forespørsel gir vi deg informasjon om opplysningene vi har om deg.

Vi korrigerer unøyaktig informasjon om deg hvis du melder fra til oss om dette. Vi kompletterer ufullstendige opplysninger hvis du informerer oss om dette, forutsatt at disse opplysningene er nødvendige for formålet med å behandle opplysningene dine.

På forespørsel sletter vi opplysningene vi har om deg. Enkelte opplysninger vil imidlertid kun bli slettet etter en fastsatt lagringsperiode, f.eks. fordi vi i enkelte tilfeller må lagre opplysningene pga. lovbestemmelser, eller fordi vi trenger opplysningene for å oppfylle avtalerettslige forpliktelser overfor deg.

I visse juridiske tilfeller vil vi blokkere opplysningene dine hvis du ønsker det. Blokkerte opplysninger behandles bare videre i svært begrenset grad.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket du har gitt for behandling av opplysningene dine, med fremtidig effekt. Den juridiske behandlingen av opplysningene dine er upåvirket av dette frem til samtykket ditt blir trukket tilbake.

Du kan når som helst motsette deg behandling av opplysningene dine med fremtidig effekt, hvis vi behandler opplysningene dine på grunnlag av en av de juridiske begrunnelsene som er angitt i artikkel 6(1e eller 1f) i forordning (EU) 2016/679. Hvis du er uenig, vil vi slutte å behandle opplysningene dine, forutsatt at det ikke finnes noe overbevisende og legitimt grunnlag for videre behandling. Behandlingen av opplysningene dine med hensyn til direkte markedsføring vil aldri være overbevisende og legitime grunner for oss.

På din forespørsel kan vi gjøre visse type informasjon tilgjengelig for deg i en strukturert, vanlig og maskinlesbart format.

Du kan legge inn en klage vedrørende personvern hos en personvernmyndighet. Det gjøres ved å kontakte personvernmyndighetene som er ansvarlig for ditt hjemsted eller personvernmyndighetene for jurisdiksjonen vi tilhører (angitt nedenfor).

Bavarian Data Protection Authority (BayLDA), www.baylda.de.

Norge Datatilsynet https://www.datatilsynet.no

Hvis du har spørsmål angående databeskyttelse eller utøvelse av dine rettigheter, kan du bruke følgende kontaktinformasjon til å kontakte vårt personvernombud direkte:

BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 München, Tyskland

Data-Protection-XX@bshg.com

Denne informasjonen om personvern gjenspeiler gjeldende situasjon for behandling av data på våre nettsider. Hvis det skjer endringer i behandlingen av opplysninger, vil denne informasjonen om personvern bli oppdatert. Vi legger alltid ut den nyeste versjonen av denne personverninformasjonen på våre nettsider, slik at du kan se omfanget av databehandling på nettsidene våre.