Adatvédelem

Mi, a BSH Kft. (1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28.) üzemeltetjük ezt a weboldalt. Cégünkkel kérjük a cégadatok oldalon feltüntetett elérhetőségeken vegye fel a kapcsolatot.

Ha kapcsolatba lép cégünkkel, akkor az Ön által megadott adatokat eltároljuk és kezeljük a megkeresése kezelése és a kérdések nyomon követése érdekében. Az adatok kezelését törvény teszi lehetővé (2016/679/EU rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). Megkeresése kezelésének lezárulását követően töröljük az Ön adatait.

Kényelmi regisztráció (SingleKey ID)

A weboldalunkon történő regisztrációhoz a Single Key ID-n keresztüli kényelmi regisztrációt is használhatja. A regisztrációhoz átirányítjuk Önt a Single Key ID weboldalára, ahol a hozzáférési adataival regisztrálhat. A hozzáférési adatok, azaz az azonosítási adatok a Single Key ID felhasználói fiókhoz való hozzáférés ellenőrzésére szolgálnak, és a felhasználói azonosítóból állnak (pl. a felhasználó e-mail címe vagy mobiltelefonszáma). Ezeket az adatokat kizárólag a szolgáltatásaink nyújtása céljából tároljuk és kezeljük. A regisztrációs szolgáltatás nyújtásáért a Bosch.IO GmbH, Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Németország ("BIO ") felelős. A központi Single Key ID-val kapcsolatos, a Bosch-csoporton belüli adattovábbítás tekintetében a BIO adatvédelmi tájékoztatója irányadó, mely a https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/ oldalon érhető el.

A Single Key ID használatával és a bejelentkezéshez szükséges cookie-k engedélyezésével Önnek a továbbiakban nem kell külön bejelentkeznie weboldalunkon. Ennek biztosítása érdekében az internetes böngészőben egy megfelelő cookie kerül beállításra, a weboldalunk következő látogatásakor a fiókjába való bejelentkezés érdekében.

A regisztrált felhasználók adatait a felhasználói fiók törléséig tároljuk. A regisztrált felhasználó bármikor törölheti fiókját a Single Key ID fiók beállításain keresztül. A Single Key ID fiók lehetőséget biztosít arra is, hogy a regisztráció során megadott bizonyos adatokat bármikor megváltoztassa vagy törölhesse."

Naplóadatok

Műszaki okokból kifolyólag valahányszor az Ön webböngészője megnyitja weboldalunkat, automatikusan adatokat küld cégünk webkiszolgálójára (vagyis naplóadatokat). Ezek közül egyes adatokat naplófájlokban tárolunk, vagyis:

• Hozzáférés dátuma

• Hozzáférés ideje

• Hivatkozott honlap címe

• Elért fájlok

• Továbbított adatok mennyisége

• Böngésző típusa és verziója

• Operációs rendszer

• IP-cím (anonimizált)

A naplóadatok nem tartalmaznak személyes adatokat. Általános szabályként elemezzük a naplófájlokat a weboldalunk működésében jelentkező hibák elhárítása és a biztonsági incidensek kezelése érdekében. Ezeket a naplóadatokat időbeli korlát nélkül tároljuk.

Olykor szükség lehet arra, hogy a naplóadatok mellett további személyes adatokat kell gyűjtenünk az alábbi célok érdekében:
hibák elhárítása vagy biztonsági incidencekhez kapcsolódó bizonyítékok megőrzése. Ezekben az esetekben az adatok kezelését törvény teszi lehetővé (2016/679/EU rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). Ezeket az adatokat töröljük, miután a hibát elhárítottuk vagy a biztonsági incidenst teljes mértékben tisztáztuk, illetve ha az adatkezelés eredeti célja más tényezők miatt már teljesült. Biztonsági incidens esetén a naplóadatokat a megengedett mértékben a vizsgálatot folytató hatóságoknak továbbítjuk.

Cégünk mindig a weboldal használatával összefüggésben gyűjtött adatoktól elkülönítve tárolja a naplóadatokat.

Adatainak védelmét nagyon komolyan vesszük. Adatait ennek megfelelően nagy odafigyeléssel és a vonatkozó adatvédelmi törvényeket szigorúan betartva kezeljük. A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos kockázatok elkerülésére szervezeti és műszaki biztonsági intézkedéseket tettünk valamennyi weboldalunk védelmére. A cégünket a weboldal szolgáltatásában támogató partnereknek is be kell tartaniuk ezeket az előírásokat.

Tiszteletben tartjuk az Ön személyes adatait. Ezért csak akkor dolgozzuk fel az adatait, ha erre engedélyünk van. Ezen információk végén megtalálja az adatfeldolgozás alapját képező lényeges, törvény szerint kötelező felhatalmazásokat. Természetesen Ön is engedélyezheti az adatainak feldolgozását, ha weboldalunkon bejelöli a vonatkozó adatfeldolgozást. Más esetekben azért dolgozzuk fel az Ön adatait, mert ezt törvény teszi lehetővé számunkra. Ha például Ön weboldalunkon keresztül ad le rendelést, akkor az adott szerződés teljesítéséhez feldolgozhatjuk az Ön adatait. Ugyanez vonatkozik arra az esetre, amikor olyan szolgáltatásokat vesz igénybe weboldalunkon, amelyekhez az Ön adatainak feldolgozása szükséges. Cégünk akkor is feldolgozhatja az Ön adatait, ha ehhez jogos érdeke fűződik. Erre egy példa az, amikor a weboldalunk hibamentes működése érdekében gyűjtünk naplóadatokat (beleértve a weboldal műszaki biztosítását). Bármely ilyen esetben tájékoztatjuk Önt. Bármely ilyen esetben tájékoztatjuk Önt a személyes adatainak megfelelő feldolgozásáról és természetesen bármely ilyen feldolgozás során az Ön érdekeit mindig figyelembe vesszük. Amennyiben bármely kérdése merülne fel a személyes adataival kapcsolatban, akkor a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos jogait megtalálhatja a jelen adatvédelmi tájékoztató végén.

A cégünk által érvényesített engedélyeket és azok alkalmazását a következő fejezetben ismertetjük. Adatainak a weboldalunkon történő gyűjtésének, feldolgozásának és felhasználásának módjáról (vagyis az adatfeldolgozás jellegéről, terjedelméről és céljáról) részletes tájékoztatást kaphat ugyanebben a fejezetben.

Mit kell még tudnia:

A 16. életévüket be nem töltött felhasználók csak szüleik vagy törvényes gyámjuk hozzájárulásával továbbíthatnak cégünknek személyes adatokat. Az alkalmazott adatvédelmi törvény különböző korhatárokat határozhat meg e tekintetben.

Weboldalunk tartalmazhat más weboldalakra mutató hivatkozást is, amelyeket nem mi biztosítunk. Cégünk nem befolyásolhatja az adatfeldolgozás módját ezeken a weboldalakon, valamint az adatvédelmi törvények rendelkezéseinek való megfelelésüket. Kérjük, tekintse meg az ezeken a weboldalakon található adatvédelemről szóló tájékoztatást.

Ha egy konkrét szerződéses viszony (pl. megrendelés) vagy regisztráció hiányában lép kapcsolatba velünk, akkor különféle, tisztán műszaki kapcsolatfelvételi lehetőségeket is kínálunk weboldalainkon keresztül, ideértve a kapcsolatfelvételi lehetőséget pl. (automatizált) csevegésen keresztül.

Az ilyen kapcsolatfelvétel esetén, a kérés feldolgozása érdekében kérhetünk Öntől személyes adatokat. Ez például lehet a neve, e-mail címe és minden más információ, mint például a kérésének vagy az üzenetének tárgya. Opcionálisan a postai címét és/vagy a telefonszámát is kérhetjük. A kért információkat annak érdekében gyűjtjük össze, hogy megfelelően tudjuk a kérését kezelni.

A nekünk átadott személyes adatokat kizárólag arra a célra használjuk fel, amelyre kapcsolatfelvételkor megadták nekünk - leginkább a kérésének a feldolgozására. Kifejezett jóváhagyás hiányában az adatokat nem használjuk fel más célra és nem adjuk át harmadik félnek. Ez alól kivételt képeznek - mivel erre szükség van a kérelme teljesítéséhez - azok a személyek és vállalatok (pl. helyi szolgáltatóvállalat), akik részt vesznek a kommunikáció létrehozásában és megválaszolják a kérését. Ha jogilag nincs tárolási kötelezettségünk, akkor a személyes adatait a kérés teljesítése után töröljük.

Weboldalunk lehetővé teszi a hírlevelünkre való feliratkozást. Kettős választási folyamatot alkalmazunk annak ellenőrzésére, hogy az e-mail-cím tulajdonosa ténylegesen regisztrált-e a hírlevelekre. A hírlevélre csak akkor iratkozik fel valaki, ha az e-mail-cím tulajdonosa kifejezetten megerősítette a hírlevél aktiválását a visszaigazoló e-mailben található hivatkozásra kattintva. A kettős választási folyamat egyes szakaszait naplózzuk bizonyítási célokból.

A hírlevélkampányaink részeként, reklám és piackutatási célból elemzőeszközöket használunk a hírlevelünknek az Ön igényeihez való alakításához. Ebből a célból adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel arról, hogy Ön hogyan használja fel az e-mailes hírlevelünket. Amikor megnyit egy tőlünk érkezett e-mail hírlevelet, akkor egy abban található fájl (úgy nevezett adatgyűjtő jel) kapcsolatba lép a kiszolgálóinkkal. Ez lehetővé teszi számunkra annak meghatározását, hogy a hírlevél meg lett-e nyitva, és ha igen, akkor a tartalmának melyik részére kattintottak rá. Emellett még műszaki információkat is gyűjtünk arról az eszközéről, amelyre az e-mail hírlevél betöltődik (pl. a betöltés időpontja, böngésző típusa és az operációs rendszer). Ezeket az adatokat kizárólag a hírlevélkampányunk statisztikai elemzésére használjuk fel.

Ha feliratkozik a hírlevelünkre, és ezáltal hozzájárulását adja a hírlevelek fogadásához, akkor az adatait kizárólag csak a hírlevelek küldésére használjuk fel, és elemezzük, hogy hogyan kezeli a hírlevelet. Ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Az ezt szolgáló hivatkozás minden hírlevelünkben megtalálható. Adatbázisunkban feljegyezzük, hogy Ön leiratkozott a hírlevélről.

Ha nyereményjátékra/promócióra regisztrál, akkor az Ön által beküldött adatokat a nyereményjáték/promóció megrendezésére és a későbbi kapcsolattartás érdekében tároljuk és használjuk fel. Az ennek érdekében gyűjtött adatok az adott eseményoldalon való regisztrációs űrlaptól függenek.

Az Ön adatait töröljük, amikor már nincs rájuk szükség a nyereményjáték/promóció megrendezéséhez vagy későbbi kapcsolattartáshoz. Amennyiben hamarabb kéri adatainak törlését, az a promóciós szabályzatban is megtalálhatóan a nyereményjátékból/promócióból való kizáráshoz vezet.

A weboldalunkon közvéleménykutatást végzünk. Ezek a közvéleménykutatások általában névtelenül történnek. Ha kivételesen begyűjtjük az adatait egy közvéleménykutatás során, akkor az Ön által megadott adatok tárolása és felhasználása csakis a közvéleménykutatás lefolytatása és figyelemmel kisérése céljából történik. A közvéleménykutatás maga határozza meg, hogy milyen adatokat gyűjtünk össze. Az adatait azonnal töröljük, amint már nincs szükség rájuk a közvéleménykutatás és a figyelemmel kísérés céljából.

Egyes termékeinket véleményezheti is a weboldalunkon. Az erre a célra gyűjtött adatok megtalálhatók az erre vonatkozó űrlapon. Erre az esetre speciális előírások vonatkoznak, amelyeket az értékelés elküldésekor külön megjelenítünk. Az értékelések kezelésére egy szolgáltatót használunk.

A véleményeket vagy más, felhasználók által létrehozott tartalmakat nyilvánosan megjelenő weboldalunkon vagy mobilalkalmazásainkban közzétesszük, és azokat felülvizsgálati szolgáltatónk, a Bazaarvoice, kapcsolt vállalkozásai, leányvállalatai, szállítói és ügyfelei olvashatják, gyűjthetik és használhatják adatvédelmi irányelveinek megfelelően. Vegye figyelembe azt is, hogy a Bazaarvoice a következő technológiát és az ebből származó információkat is felhasználja az Ügyfélszolgálat nyújtásához, beleértve a csalások felderítését és az elemzést:

Sütik. A Bazaarvoice saját cookie -jait és harmadik féltől származó cookie -kat használ a Bazaarvoice hálózaton. A Bazaarvoice cookie -kat használ az Ön adatainak több weboldalon történő összekapcsolására. A cookie -k használatát egyéni böngésző szinten szabályozhatja, de ha úgy dönt, hogy letiltja a cookie -kat, az korlátozhatja a webhely vagy szolgáltatás bizonyos funkcióinak használatát.

Pontos helymeghatározási adatok: Ha ez a funkció engedélyezve van a mobilalkalmazásában, akkor a pontos tartózkodási helye kifejezett hozzájárulásával gyűjthető. Az eszköz beállításainak szerkesztésével bármikor leiratkozhat a helyalapú szolgáltatásokról.

Eszközökön átnyúló adatgyűjtés: Az Ön adatai kombinálhatók az összes olyan eszközön és böngészőben, amelyekkel hozzáfér a Bazaarvoice hálózathoz.

A személyes adatok kezelésének jogalapja a jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f.) pontja alapján, amely magában foglalja különösen, de nem kizárólagosan, hogy:

lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy megtekinthesse az értékeléseket weboldalunkon,

felülvizsgálati szolgáltatásokat működtethessünk,

rendszereink teljesítményét elemezzük, hibakeresést, hibaelhárítást végezzünk

a hamis értékeléseket megelőzzük.

Abban az esetben, ha ez cookie-kat vagy más olyan technológiát is tartalmaz, amelyhez Ön hozzájárulását adta, személyes adatainak feldolgozásának jogalapja az Ön hozzájárulása.

A személyes adatok feldolgozása során számunkra fontos a magánéletének védelme. Az egyes közösségi oldalaink (pl. Facebook rajongói oldal, Instagram/Pinterest oldal) meglátogatásakor összegyűjtött adatokat bizalmasan és csak a kötelező előírásoknak megfelelően dolgozzuk fel.
Az Ön adatainak a közösségi médiaoldalon keresztül történő feldolgozásáért a közösségi média megfelelő üzemeltetője (lásd az alábbi példákat) velünk együtt felelős. Mivel ezeknek az adatoknak a feldolgozása a mi felelősségi körünkön belül zajlik, ezért az adatvédelemmel és az Ön jogainak gyakorlásával kapcsolatos minden kérdésben rendelkezésére állunk az ezen adatvédelmi információkban foglaltakkal összhangban.

Adatkezelés a közösségi média szolgáltatás által

A közösségi média szolgáltatás az adott közösségi média használatakor azonnal feldolgozza a személyes adatait. A feldolgozás például a következő használati folyamatokhoz kapcsolódik:

• Egy oldal megtekintése vagy egy videó megosztása egy másik oldalról
• Feliratkozás egy oldalra vagy leiratkozás róla
• Egy oldal vagy bejegyzés megjelölése, mint „tetszik" vagy „már nem tetszik" és hasonló funkciók
• Oldal ajánlása bejegyzésben vagy hozzászólásban
• Hozzászólás, megosztás vagy válasz egy oldalon levő bejegyzésre (ideértve a válasz típusát is)
• Egy oldalon való közreműködés elrejtése vagy spamként való bejelentése
• Másik webhelyről kattintson a közösségi médiaszolgáltatóra vagy a közösségi médiaszolgáltatón kívüli weboldalon egy olyan linkre, amely az oldalra vezet.
• Egy oldal tartalmának előnézetéhez vigye az egérmutatót az oldal neve vagy profilképe fölé.
• Használja a közösségi média szolgáltatásait, például a weboldalt, a telefonszámot, az „útvonaltervezés” gombot vagy az oldalon található bármely más gombot.
• Az információ, hogy a bejelentkezés számítógépen vagy mobileszközön keresztül történt-e.

A közösségi médiaszolgáltató alábbi adatvédelmi irányelveiben megtudhatja, mely személyes adatokat gyűjti a közösségi médiaszolgáltató, hogyan dolgozza fel azokat és milyen adatvédelmi jogai vannak a szociális médiaszolgáltatóval szemben. Nincs befolyásunk a közösségi média szolgáltató általi adatfeldolgozásra.

Adatkezelés általunk

• A szociális média szolgáltatón keresztül általunk készített weboldalon a közösségi média szolgáltató a következő adatkategóriákhoz biztosít hozzáférést:
  A közösségi médiaszolgáltató hozzáférést biztosít nekünk olyan statisztikai elemzésekhez, amelyek információkat szolgáltatnak a közösségi médiánál levő weboldalunk használatáról. A számunkra látható elemzések nem teszik lehetővé az egyének használati szokásainak egyedi elemzését. Mi csak az összesített adatokat látjuk (például a megtekintések, tetszikek, követők számát, megtekintés földrajzi helyét, korcsoportot, nemet, stb.), amelyek a hallgatóságot és a közösségi médiahasználatot mutatják a számunkra. Nem kapjuk meg az egyes felhasználók adatait, amelyek az elemzés alapját képezik.
• Beállíthatjuk a közösségi média weboldala vagy az egyes közzétett cikkek célcsoportjait. A beállítás alapját az általános paraméterek képezik (pl. korcsoport, nyelv, régió, érdeklődés), amelyeket felhasználhatunk arra, hogy a tartalmat bizonyos csoportok érdeklődési köréhez igazítsuk. A közösségi médiaszolgáltató által biztosított adatok nem teszik lehetővé számunkra az egyének azonosítását vagy közvetlen megkeresését.
• Ha a közösségi médiaszolgáltatón keresztül, vagy bármilyen más módon kapcsolatba lép velünk, és tudatosan megadja nekünk a személyes adatait (pl. közvetlen csatlakozás a közösségmédia weboldalunkhoz), akkor ezeket a személyes adatokat abból a célból tároljuk és dolgozzuk fel, amely célból nekünk megadta.
• Ezeket az adatokat kizárólag azzal a céllal dolgozzuk fel, hogy a célcsoportunk ismeretében nekik tartalomszolgáltatást biztosítsunk közösségi média weboldalunkon, valamint hogy jobban megértsük és optimalizáljuk a szociális média webhelyünk használatát.

Emellett nincs befolyásunk a közösségi médiaszolgáltató által gyűjtött adatok feldolgozására (ezeknek az adatoknak a továbbküldésére).
Kérjük olvassa el az érintett közösségi médiaszolgáltató adatvédelmi irányelveit az alábbiakban, amelyből részletesen megtudhatja, mely személyes adatokat gyűjti a közösségi médiaszolgáltató, hogyan dolgozza fel azokat és milyen adatvédelmi jogai vannak az érintett közösségi médiaszolgáltatóval szemben:

• Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; Facebook benyújtotta az EU-US Adatvédelmi pajzshoz.
• Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter benyújtotta az EU-US Adatvédelmi pajzshoz.
• Instagram, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, szolgáltatja https://help.instagram.com/519522125107875
• Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
• Snapchat az Európai Unió(EU), az Európai Gazdasági Térség (EEA) országai és Svájc számára: SNAP GROUP LIMITED 7-11 Lexington Street, London, Egyesült Királyság, W1F 9AF minden egyéb ország számára: SNAP Inc, 2772 Donald Douglas, Loop North Santa Monica, CA 90405 Egyesült Államok, USA. A SNAP Inc. benyújtotta az EU-US Adatvédelmi pajzshoz.
• LinkedIn az Európai Unió(EU), az Európai Gazdasági Térség (EEA) országai és Svájc számára: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország és minden egyéb ország számára: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. A LinkedIn Corporation benyújtotta az EU-US Adatvédelmi pajzshoz.
• Xing SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Németország, https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

Az EU-US Adatvédelmi pajzsra vonatkozó információk a következő helyen találhatók: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Analitika

Az Analitika az adatok gyűjtésének, feldolgozásának és elemzésének folyamatára utal, amelyből betekintést nyerhetünk és döntéseket hozhatunk. Számunkra ez olyan, mint a minták és trendek vizsgálata, hogy jobban megértsük, hogyan használják termékeinket és szolgáltatásainkat. Ezen információ segítségével termékeinket és szolgáltatásainkat felhasználóbarátabbá tehetjük. Ugyanakkor azt is lehetővé teszi számunkra, hogy azonosítsuk a termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésére és innovációjára szoruló területeket. Weboldalaink analitikai platformokkal vannak integrálva (pl. Adobe Analytics).

Ezek a platformok JavaScript-kódot adnak hozzá a weboldalhoz. Ez a kód cookie-kkal vagy hasonló technológiákkal működik együtt, hogy adatokat gyűjtsön, amikor a felhasználók a weboldalunkat használják. Ahogy a felhasználók navigálnak a weboldalon, az analitikai kód adatokat gyűjt a cookie-kból/pixelekből.

Ezek közé az általunk gyűjtött adatok közé az oldalmegtekintésekre, a kattintásokra, az oldalakon eltöltött időre és egyéb releváns mutatókra vonatkozó információk tartoznak.

Az analitikai platformok összesítik az összegyűjtött adatokat, és betekintést nyújtanak számunkra a felhasználói viselkedésbe, illetve a weboldal teljesítményébe. Ezeket az összesített adatokat a közönség demográfiai adatainak, a népszerű tartalmaknak és a fejlesztésre szoruló területeknek a megértésére használják.

Marketingés nyomon követés (beleértve a remarketinget)

Személyes adatait összegyűjthetjük és arra használhatjuk, hogy releváns marketingkommunikációt küldjünk Önnek. Ez a kommunikáció termékfrissítéseket, promóciós ajánlatokat, valamint hírleveleket tartalmazhat. A kommunikációs beállítások könnyen kezelhetők, és ha úgy dönt, leiratkozhat róluk.

Emellett digitális marketing tevékenységet is végzünk, beleértve az újbóli célmeghatározást (retargeting) is. Az újbóli célmeghatározás (retargeting), más néven remarketing, azt jelenti, hogy célzott hirdetéseket jelenítünk meg azoknak a felhasználóknak, akik korábban kapcsolatba léptek weboldalunkkal vagy digitális tartalmunkkal, de nem fejezték be a kívánt műveletet, például nem vásároltak.

Amikor egy felhasználó felkeresi weboldalunkat, és bizonyos műveleteket hajt végre (pl. megtekint egy terméket, vagy kosárba tesz egy cikket), egy nyomkövető pixel vagy cookie kerül az eszközére. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy célzott hirdetéseket jelenítsünk meg ezen felhasználók számára, miközben más weboldalakat vagy közösségi média platformokat böngésznek, amelyek arra ösztönzik őket, hogy térjenek vissza weboldalunkra.

Kérjük, olvassa el a XII. fejezetet a szolgáltatókkal kapcsolatos további információkért, beleértve a konkrét felhasználásra vonatkozó információkat és a szolgáltató-specifikus adatvédelmi szempontokról szóló információkat. Látogatásából sokat megtudhatunk arról, hogy mennyire találja vonzónak weboldalunkat ‒ ezért weboldalunk folyamatos fejlesztése érdekében webelemző eszközöket használunk

Cookie-k és hasonló technológiák

Amikor Ön felkeresi weboldalunkat, cookie-kat vagy úgynevezett pixel-kódot/webjelzőt, valamint hasonló technológiákat használhatunk. Ezen technológiák segítségével a következőképpen kommunikálhatunk az Ön böngészőeszközével:

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek az Ön böngészőjének egy speciális memóriaterületén tárolódnak, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy azonosítsuk Önt, amikor visszatér weboldalunkra.

A webjelzők egyedi azonosítót tartalmazó, apró grafikus fájlok, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük a felhasználói tevékenységeket, például azt, hogy milyen gyakran kereste fel weboldalunkat.

Közvetlen szerveroldali megoldásokat és hasonló technológiákat is alkalmazhatunk weboldalaink használatának, valamint hirdetéseink elérhetőségének mérésére.

Közvetlen szerveroldali megoldásokat és hasonló technológiákat is alkalmazhatunk weboldalaink használatának, valamint hirdetéseink elérhetőségének mérésére.

Cookie-kat és hasonló technológiát különféle okok miatt használhatunk, például, hogy biztosítsuk a weboldal működését, illetve személyre szabott tartalmat és reklámot jelenítsünk meg .

Weboldalunkon a következő típusú cookie-kat használjuk

Funkcionális cookie-k és technológiák (a weboldal elérhetővé és biztonságossá tételéhez, valamint a megfelelő működéshez szükségesek)

Analitikai cookie-k/hasonló technológiák

Marketing cookie-k/hasonló technológiák

Harmadik féltől származó cookie-k/hasonló technológiák

Az egyes weboldalakon használt cookie-kkal és hasonló technológiákkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a cookie-szalagcímet/tájékoztatót. Funkcionális cookie-kat akkor is használunk, ha Ön elutasítja az egyéb típusú cookie-kat, mivel ezekre szükség van a weboldalak használatához. Minden más cookie-t és hasonló technológiát csak akkor használunk, ha Ön elfogadja a cookie szalagcímben/tájékoztatóban szereplő cookie kategóriáját, és ezt a választást bármikor módosíthatja.

Cookie-kezelés, eszközök és szolgáltatóik

Miután kiválasztotta, hogy melyik cookie-kat fogadja el/utasítja el, bármikor újra megtekintheti az adatvédelmi beállításokat a cookie-szalagcímben/tájékoztatóban, ha rákattint a weboldalunk bal alsó sarkában található pipára, és végrehajtja a módosításokat. A manuálisan beállított cookie-kat a böngésző megfelelő beállításával is törölheti.

Az általunk felhasznált marketing és elemzési eszközök átfogó listája a jelen dokumentum végén, a XII. fejezetben található. Ez a fejezet nem csak az eszközök neveit, hanem az egyes eszközök vagy szolgáltatók által végzett adatfeldolgozás módját is tartalmazza

Az adatkezelés jogalapja

A fent leírt összes feldolgozás, különösen a pixelek és a cookie-k beállítása az alkalmazott végberendezésre vonatkozó információk kiolvasásához, csak abban az esetben kerül végrehajtásra, ha Ön ehhez hozzájárulását adta. Hozzájárulását a fenti „Cookie-kezelés” részben leírtak szerint bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Az EU-beli fogyasztók alternatív megoldásként használhatják a deaktiválási oldalt a következő címen: http://www.aboutads.info/choices vagy http://www.youronlinechoices.eu/ .

A fenti adatfeldolgozási műveleteket a GDPR régiókban a következőkre alapozzuk:

Az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkelyének 1 a) bekezdése szerint:

• Cookie-k a használati viselkedés rögzítésére
• Web analitikai és marketing cookie-kon és/vagy hasonló technológiákon keresztül
• Profilalkotás

jogi alap a GDPR 6. cikkelyének 1. b) bekezdése szerint:

• Regisztráció weboldalunkon
• Kényelmes regisztráció (Közösségi média bejelentkezési lehetőség)

jogi alap a GDPR 6. cikkelyének 1 f) bekezdése szerint:

• Technikai cookie-k, amelyek a weboldal működéséhez szükségesek
• Interaktív digitális asszisztensek
• Weboldal megjelenítésének technikai biztosítása (pl. tartalomszolgáltató hálózatok, biztonsági funkciók)
• További weboldal funkcióik (pl. termékvideók)
• naplóadatok
• Munkamenet cookie-k és állandó cookie-k kényelmi célokra

A Facebookot és az Instagramot, beleértve a WhatsApp-ot és a Facebook Messengert is, a következő entitások biztosítják:

az európai régió országai esetében: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, Írország

egyéb országok esetében: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA;

http://www.facebook.com/policy.php

https://help.instagram.com/519522125107875

A Meta a következő szolgáltatásokat biztosítja:

közösségi média szolgáltatóként

chat-funkciókat biztosít a WhatsApp és a Facebook Messenger segítségével

Facebook Pixels és Custom Audiences, ahol a Facebook Pixel és Custom Audiences esetében a Facebook az Ön adatait velünk közös felelősségi körben dolgozza fel, a közös felelősségünkről a Facebook-kal kötött szerződésnek megfelelően. Az Ön Facebook által feldolgozott egyéni nyomkövetési adataihoz nem férünk hozzá, mivel a Facebook csak összesített adatokat biztosít számunkra. Ezeket az összesített adatokat megoszthatjuk harmadik felekkel, pl. egy marketing célú együttműködő partnerrel. A szerződés lényege itt érhető el:  https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

A Facebook ads és Facebook pixels alkalmazásokkal kapcsolatban további információkat a következő hivatkozásokon talál:

https://www.facebook.com/policy és https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

A használati adatok összegyűjtésének végleges megelőzése érdekében használja a következő hivatkozást:

  https://www.facebook.com/policies/cookies/

Regisztrált Facebook-felhasználóként azt is beállíthatja, hogy milyen típusú hirdetések jelenjenek meg a Facebookon belül; ehhez használja az alábbi linket:

https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Az X Corp-ot, a korábbi Twittert, mint közösségi média-szolgáltatót a következő entitások biztosítják:

az Európai Unió országai, az EFTA-államok vagy az Egyesült Királyság esetében: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 ÍRORSZÁG és

minden más ország esetében: X Corp.

1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy

A Pinterest, mint online marketingeszköz az alábbiak szerint érhető el:

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy . A Pinterest címke segítségével elemezhetjük weboldalunk használatát és nyomon követhetjük hirdetési kampányaink hatékonyságát (konverziókövetés). A Pinterest címkét arra is használjuk, hogy közönségeket hozzunk létre, és a termékeink iránti érdeklődése alapján személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek (retargeting). Ebből a célból a Pinterest Europe adatokat dolgoz fel, amelyeket a szolgáltatás a weboldalunkon található pixelekből, cookie-kból és hasonló technológiákból gyűjt.

Ha Ön rendelkezik Pinterest-fiókkal, és fiókja adatvédelmi beállításaiban engedélyezte a Pinterest Europe számára, hogy ezt megtegye, a Pinterest Europe összekapcsolhatja a látogatásával kapcsolatban gyűjtött információkat az Ön Pinterest-fiókjával, és felhasználhatja azokat a célzott hirdetések megjelenítésére. A Pinterest-fiókjában bármikor megtekintheti és módosíthatja az adatvédelmi beállításokat, különösen a személyre szabást illetően. További tudnivalókért lásd: https://help.pinterest.com/en/article/edit-personalization-settings

Amennyiben nem járul hozzá a Pinterest címke használatához, a Pinterest Europe csak általános Pinterest-hirdetéseket jelenít meg, amelyek nem az Önről gyűjtött adatok alapján készültek.

A Pinterest címke hatálya alá tartozó tevékenységi adatok gyűjtését és továbbítását mi és a Pinterest Europe közös adatkezelőként végezzük a GDPR 26. cikkelye értelmében. Erről az adatkezelésről közös adatkezelőkként megállapodást kötöttünk a Pinterest Europe-pal. Ez a megállapodás meghatározza az adatvédelmi törvény szerinti kötelezettségek megosztását köztünk és a Pinterest Europe között. Ebben a megállapodásban mi és a Pinterest Europe megállapodtunk többek között abban, hogy a GDPR 13. és 14. cikkelye értelmében mi vagyunk a felelõsek azért, hogy az Ön személyes adatainak közös feldolgozásával kapcsolatos minden információt megadjunk Önnek, és a Pinterest Europe felelős azért, hogy megkönnyítse az érintettek a GDPR 15-20. cikkelye szerinti jogainak gyakorlását. Erről a megállapodásról további információkat az alábbiakban talál.

A mi és a Pinterest Europe kötelezettségei a közös adatkezelői megállapodás értelmében:

GDPR szerinti kötelezettség Pinterest Europe MI

6. cikkely: A közös adatkezelés jogalapjának követelménye [x] (a Pinterest Europe feldolgozásával kapcsolatban) [x] (a saját feldolgozásunkkal kapcsolatban )

13., 14. cikkely: Tájékoztatás nyújtása a személyes adatok közös feldolgozásáról: X

26(2) cikkely: Jelen közös adatkezelői megállapodás lényegének elérhetővé tétele: X

15-20. cikkely: Az Érintett jogai a Pinterest Europe által a közös feldolgozást követően tárolt személyes adatokkal kapcsolatban: X

21. cikkely: Tiltakozás joga, amennyiben a közös feldolgozás a 6. cikkely (1) bekezdésének f) pontján alapul: [X] (a Pinterest Europe feldolgozásával kapcsolatban) [x] (a saját feldolgozásunkkal kapcsolatban )

32. cikkely: A közös adatkezelés biztonsága: [X] (a hirdetési adatszolgáltatások biztonságával kapcsolatban) [X] (a hirdetési adatszolgáltatás megfelelő technikai megvalósításával és konfigurálásával kapcsolatban)

33., 34. cikkely: A közös adatkezeléssel kapcsolatos személyes adatok megsértése: [X] (amennyiben a személyes adatok megsértése a Pinterest Europe közös adatkezelői mellékletben foglalt kötelezettségeit érinti) [X] (amennyiben a személyes adatok megsértése a mi közös adatkezelői mellékletben foglalt kötelezettségeinket érinti)

A Pinterest Europe egyedüli adatkezelőként felelős a tevékenységi adatok továbbítását követő feldolgozásáért. A Pinterest Europe adatvédelmi szabályzatában találhat további információkat arról, hogy a Pinterest Europe hogyan dolgozza fel a személyes adatokat, beleértve a jogalapot, amelyre a Pinterest Europe támaszkodik, valamint az érintettek joggyakorlásának módjait a Pinterest Europe-pal szemben

https://policy.pinterest.com/privacy-policy#section-residents-of-the-eea

Továbbá, többet is megtudhat a Pinterest címkéről a következő címen https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies

Adobe

Az Adobe számos olyan szolgáltatást nyújt, amelyeket weboldalainkon keresztül használhatnak vagy vehetnek igénybe. Ezeket a szolgáltatásokat az Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Írország ("Adobe") nyújtja. Az Adobe Analytics cookie-k működésével kapcsolatos további információkat találhat, valamint letilthatja ezt a funkciót az alábbi hivatkozás segítségével: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

A következő szolgáltatásokat használjuk:

a web analitikához az Adobe Audience Managert és az Adobe Tracking-et használjuk, amelyek az Adobe Marketing Cloud részét képezik: A weboldalunk Ön általi használatára vonatkozó információk az Adobe szervereire kerülnek, ahol kielemzik őket, majd kizárólag összesített adatokként kerülnek vissza hozzánk. Ezek az adatok lehetővé teszik, hogy azonosítani tudjuk a weboldal általános használatának trendjeit. Az így létrejött felhasználási profilokat nem kapcsoljuk össze az Ön nevével vagy más olyan adatával, mint pl. az e-mail-címe, amelyek alapján fény derülne az Ön személyazonosságára. A szolgáltatás által tárolt felhasználási adatokat a begyűjtés időpontjától számított legfeljebb 37 hónapig őrizzük meg.

az A/B teszteléshez Adobe Test & Targetet használunk: Az Adobe Test & Target A/B tesztek alapján működik. Ez azt jelenti, hogy a weboldalunkat használó személynek a weboldalnak az eredetitől eltérő változata jelenik meg (pl. más kialakítással és tartalommal). A két változat összehasonlításával megállapíthatjuk, hogy felhasználóink melyik változatot részesítik előnyben. Az Adobe Test & Target használata esetén csak az Önhöz kapcsolódó információk feldolgozására kerül sor, melyek azonban nem használhatók személyazonossága megismerésére. Az IP-cím anonimizálása is aktív, ami azt jelenti, hogy IP-címét az Adobe Test & Target lerövidíti mielőtt további feldolgozási műveleteket hajtana végre. Az így kapott felhasználási profilokat nem kapcsoljuk össze az Ön nevével vagy más olyan adatával, mint pl. az e-mail-címe, amelyek alapján fény derülne az Ön személyazonosságára. A szolgáltatás által tárolt felhasználási adatokat a begyűjtés időpontjától számított legfeljebb 37 hónapig őrizzük meg. Ha nem szeretné, hogy felhasználási adatait begyűjtsük, akkor vegye igénybe az alábbi hivatkozást: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout

Google

A Google számos olyan szolgáltatást nyújt, amelyeket weboldalainkon keresztül használhatnak vagy vehetnek igénybe. Ezeket a szolgáltatásokat több márka vagy eszköz biztosítja, amelyeket az alábbiakban részletesebben ismertetünk. Ezeket a szolgáltatásokat általában a következő szervezetek biztosítják:

az Európai Unió (EU), az Európai Gazdasági Térség (EGT) országai és Svájc esetében: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

egyéb országokban, beleértve az Egyesült Királyságot is: Google LLC (korábban Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

A Google eszközök használata során a személyes adatok feldolgozásának módjáról a következő hivatkozáson keresztül talál általános információkat: https://policies.google.com/privacy Letiltás: A használati adatok végleges letiltásához a Google egy beépülő modult ajánl a különböző internet böngészőkhöz: http://www.google.com/settings/ads/plugin Csak a személyre szóló reklámok kikapcsolásához blokkolhatja a harmadik féltől vagy a " www.googleadservices.com " tartományról származó cookie-k használatát, vagy kikapcsolhatja a személyre szóló reklámokat a következő helyen levő hivatkozás használatával: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB

Az alábbi Google-eszközöket a következő konkrét módon használjuk:

A YouTube a weboldalainkon található videók bemutatásáraszolgál. Ha a cookie szalagcímen keresztül elutasította a cookie-k használatát, külön hozzájárulást kérhetünk Öntől, mielőtt ilyen videókat jelenítenénk meg weboldalunkon. Csak az Ön hozzájárulása esetén kerül sor az esetleges adattovábbításra.

A YouTube, mint közösségi média szolgáltató, ahol videókat mutatunk be különböző YouTube csatornákon. Az ilyen csatornák használatakor kérjük, olvassa el a fenti adatvédelmi tájékoztatót.

Google reCAPTCHA: A weboldalon végzett interakciók, például bejelentkezések vagy regisztrációk védelme érdekében kockázatértékelést végzünk a weboldal felhasználóin, amely célra a Google reCAPTCHA-t használjuk. Ezek az értékelések cookie-kat használnak, és személyes adatokat gyűjtenek. A Google azonban csak a felhasználók előzetes hozzájárulásával állíthat be cookie-kat és használhat fel személyes adatokat, ami a Cookie Layeren keresztül adható meg.

A Google Maps, mint helymeghatározási és térképészeti szolgáltatás, csak olyan adatokat használ fel, melyeket Ön a szolgáltatást használva ad meg. Egy megközelítő helyet használ, hogy megmutassa pl. a tartózkodási helye közelében található partnereket, vagy ellenőrzi az irányítószámot a szolgáltatáskérésekhez.

A Google GA4 technológiát a cookie-khoz hasonló technológiaként a szerveroldali nyomkövetés megvalósítására használjuk (csak akkor, ha Ön hozzájárulását adta a cookie-hoz). Az eszköz használata során nem küldünk használati adatokat vagy hasonló adatokat a Google-nak, hanem arra használjuk az eszközt, hogy a weboldal használatával kapcsolatos információkat elküldjük szervereinknek. Ezeket az adatokat mi kezeljük, és nem teszik lehetővé az Ön vagy eszközének egyéni azonosítását, ahonnan a weboldalt/szolgáltatást használja.

A Google Tag Manager (GTM) egy általunk használt eszköz, amelynek segítségével kódmódosítás nélkül kezelhetjük és helyezhetjük el a marketingcímkéket a weboldalakon. A címkék analitikai és követőkódokat tartalmaznak, amelyek betekintést nyújtanak a weboldal teljesítményébe, illetve a felhasználói viselkedésbe. Bár a GTM maga nem állít be cookie-kat, a rajta keresztül telepített címkék cookie-kat használhatnak a követéshez.

Google Ads és Remarketing

A Google online marketingeszközét a saját felelősségünkre használjuk. A szolgáltatásnál használt cookie-k általában 30 nap elteltével érvényességüket vesztik, és nem céljuk az Ön személyének azonosítása. A Google kizárólag statisztikai értékeléseket biztosít számunkra. A Google az Ön információit a Google adathasználati szabályzatának megfelelően dolgozza fel.

Letiltás: A használati adatok végleges letiltásához a Google egy beépülő modult ajánl a különböző internet böngészőkhöz:  http://www.google.com/settings/ads/plugin  

A személyre szóló reklámok kikapcsolásához blokkolhatja a harmadik féltől vagy a „ www.googleadservices.com " tartományról származó cookie-k használatát, vagy kikapcsolhatja a személyre szóló reklámokat a következő helyen levő hivatkozás használatával: 

https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB 

Ha a szolgáltató csatlakozott az "About Ads" önszabályozó kampányhoz, a  http://www.aboutads.info/choices  hivatkozáson keresztül az érdeklődésre számot tartó hirdetések is deaktiválhatók.

Google Ad Server

A Google online marketingeszközét (korábban DoubleClick) használjuk. Az adathasználat a gyűjtéstől számított 540 nap eltelte után törlésre kerül. További információkért a DoubleClick-ről lásd a következő hivatkozást: https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en

A Google online marketingeszközét a saját felelősségünkre használjuk. Ebből a célból adatvédelmi megállapodást kötöttünk a Google-lal, hogy ügyfeleink adatait csak az utasításaink alapján dolgozhatják fel, nem adhatják tovább harmadik személyeknek, és megfelelő műszaki védelmet kell biztosítaniuk.

A Medallia Experience Orchestration egy online (re)marketing platform, amelyet a Medallia, Inc., 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, CA 9458, USA biztosít. Ezt a szolgáltatást weboldalunkhoz marketingeszközként használjuk, hogy személyre szabott információkat jelenítsünk meg Önnek weboldalainkon, valamint más szolgáltatók webhelyein olyan termékeinkről, amelyek weboldalunk használata során felkeltették az Ön érdeklődését. Erre a célra a Medalia statisztikai elemzést biztosít számunkra. Ez a szolgáltatás eszköz és kontextus közötti felhasználási profilokat (adatokat) is biztosít nekünk, hogy többet megtudhassunk weboldalunk felhasználóiról. Ezeket az adatokat nem használjuk fel az Ön személyének azonosítására.

A Medallia ezeket az adatokat a nevünkben egy adatvédelmi megállapodás keretében dolgozza fel, amelyben vállaltuk, hogy ügyfeleink adatait csak az utasításaink alapján dolgozhatják fel, nem adhatják tovább harmadik személyeknek, és megfelelő műszaki védelmet kell biztosítaniuk. Az általunk használt cookie-kkal és azok felhasználási céljaival kapcsolatos részletes információkért tekintse meg a cookie hozzájárulási központunkat. Ezeket a beállításokat bármikor frissítheti, és új választáskor kikapcsolhatja a követést, ha módosítja a választását. A legtöbb internetes böngészőt úgy konfigurálják, hogy a cookie-kat automatikusan elfogadják. Ezek a beállítások módosíthatók úgy, hogy szelektíven elfogadják, blokkolják a cookie-kat, vagy figyelmeztessék Önt, amikor cookie-kat küldenek a készülékére. A cookie-k kezelésének módjaiért tekintse meg böngészője dokumentációját vagy látogasson el a www.allaboutcookies.org oldalra. A Medalliáról és adatkezeléséről további információkat az alábbi hivatkozáson talál:  https://www.medallia.com/privacy-policy/

A ChannelSight konverziókövetési szolgáltatás szolgáltatója a ChannelSight Ltd., Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave., Blackrock, Co. Dublin, Írország (www.channelsight.com). Terméleink közül sokat meg tud vásárolni a megfelelő hivatkozáson keresztül (pl. az „Online vásárlás" gombbal), a velünk együttműködő kereskedők weboldalán (pl. a „Kereskedő boltjának felkeresése" funkcióval). Ha követi a kereskedő online áruházának kiválasztott termékoldalára mutató megfelelő hivatkozást, JavaScript kódot és cookie-kat (azaz konverziókövetést) használunk annak naplózására, hogy Ön rákattintott a hiperhivatkozásra, és hogy a terméket a kereskedő online áruházában megvásárolja-e vagy sem. Az így összegyűjtött felhasználási adatokat fel lehet használni a „Kereskedő üzletének meglátogatása" funkció vonzerejének mérésére, és adott esetben a kereskedő online áruházával történő kereskedelmi elszámolás céljára (azaz kapcsolt marketing). A kereskedők online áruházai néha jutalékot fizetnek nekünk, amikor a leendő vásárlókat és ügyfeleket sikeresen átirányítjuk hozzájuk. A „Tovább a kereskedő weboldalára” funkció használatához kapcsolódó információk továbbításra kerülnek a ChannelSight kiszolgálókhoz, azokat elemzik és visszaküldik nekünk, hogy felmérhessük az „Üzlet látogatása” funkció használatával kapcsolatos trendeket. Felhívjuk figyelmét, hogy a fent említett nyomkövetés közvetlenül kapcsolódik az „Üzlet felkeresése” funkcióhoz, ahol közvetlenül tájékoztatjuk az adatok tervezett felhasználásáról. A weboldalunkon az „Üzlet felkeresése" gomb használatával hozzájárul a weboldal használatának weboldalon belüli rögzítéséhez és a megadott célokat szolgáló elemzéshez, különös tekintettel a ChannelSight és a kereskedő által ehhez kapcsolódó adatgyűjtéshez, valamint az adatok számunkra történő átadásához a ChannelSight és a kereskedő által. A felhasználási adatok törlésre kerülnek, amikor a jutalékelszámoláshoz vagy elemzéshez már nincs rájuk szükség.

Letiltás: A használati adatok ChannelSighton keresztül történő összegyűjtésének megelőzése érdekében kérjük használja a ChannelSight letiltási weboldalát, a következő hivatkozáson:  https://www.channelsight.com/privacypolicy/

A Mouseflow-t weboldalunk és az általa kínált szolgáltatások fejlesztésére használjuk. A Mouseflow-t a Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Koppenhága, Dánia biztosítja. Weboldalainkon rögzítjük weboldalunk véletlenszerűen kiválasztott felhasználóinak egérmozdulatait és kattintásait, míg az Ön IP-címe anonimizált. Az így létrejött felhasználási profilokat nem kapcsoljuk össze az Ön nevével vagy más olyan adatával, mint pl. az e-mail-címe, amelyek alapján fény derülne az Ön személyazonosságára.. A szolgáltatás által tárolt felhasználási adatok a begyűjtés időpontjától számított három hónap elteltével törlésre kerülnek. Letiltás: Ha nem szeretné, hogy felhasználási adatait begyűjtsük, akkor vegye igénybe a Mouseflow letiltó oldalát az alábbi hivatkozáson:  https://mouseflow.com/opt-out

Integrált közösségi oldalakhoz kapcsolódó gombokkal megoszthatja weboldalunk tartalmát a közösségi oldalakon. A tartalom megosztását elősegítő valamennyi közösségi oldalakhoz kapcsolódó gomb egyszerű hiperhivatkozásként kerül beépítésre, nem pedig a közösségi oldalak által fejlesztett beépülő modulok révén. Ezzel biztosítható, hogy az adatait nem továbbítják automatikusan a közösségi oldal kiszolgálóira a weboldal elérésekor. Emellett, amikor weboldalunk tartalmát megosztja, akkor csak az adott tartalom megosztásához szükséges információkat továbbítjuk a közösségi oldal felé (pl. a megosztani kívánt tartalomra mutató hivatkozás). E közben nem továbbítunk személyes adatokat.

Ezzel egyidejűleg egyszerű, a weboldalainkra mutató hivatkozások is megtalálható a közösségi oldalakon. Ha egy weboldalunkon elhelyezett hivatkozást követ egy közösségi oldalra, vagy bejelentkezik a közösségi oldalára azért, hogy a weboldalunk tartalmát megossza, akkor adatait az érintett közösségi oldal szolgáltatója dolgozza fel.

Ha regisztrált és bejelentkezett más olyan hálózatokba vagy szolgáltatásokba, amelyek regisztrációt igényelnek a webhelyünk vagy az egyes funkciók használata során (pl. Vimeo, YouTube), akkor az adott hálózat/szolgáltatás információkat gyűjthet az Ön használatáról, vagy alkalmazhat beállításokat, például a lejátszott/lejátszandó videók állapotát. Ezeket az adatokat azonban kizárólag az adott hálózat/szolgáltatás gyűjti a saját adatvédelmi felelősségi körében, és az adott szolgáltató dolgozza fel.

Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, a további feldolgozásról és az adott hálózati szolgáltató általi felhasználásáról, valamint a magánélet védelméhez kapcsolódó jogairól és beállításairól bővebben az adott szolgáltató vonatkozó weboldalán érheti el az adatvédelmi információkat. Weboldalunk tartalmát biztonságosan oszthatja meg közösségi oldalakon is

Forgalmazó keresése Google Térkép segítségével

Felhasználóként a weboldalunkon igénybe veheti az adott területen található együttműködő forgalmazókat mutató térképet. Ezt a térképet a Google Térkép segítségével jelenítjük meg. A Google Térkép szolgáltatást a a Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA nyújtja. A Google Térkép használata során a személyes adatok feldolgozásának módjáról a következő hivatkozáson keresztül tájékozódhat: https://policies.google.com/privacy

Ha szeretné megjeleníteni az Ön közelében található együttműködő forgalmazókat, akkor meg kell adnia a helyet akár annak kézi begépelésével, akár a webböngésző automatikus helymeghatározó funkciója segítségével. A személyes adatok feldolgozására nem kerül sor, ha kézzel adja meg ezt az információt, feltéve, hogy nem adja meg otthoni címét. A helynek a webböngésző helymeghatározó funkciójával történő automatikus megállapítása során az IP-cím feldolgozására kerül sor. Az adatok feldolgozását az Ön hozzájárulása teszi lehetővé, melyet a webböngésző akkor kér, amikor a térképet megnyitotta. Ebben a körben nem tároljuk el az Ön IP-címét.

Weboldalunk működtetése érdekében számos szolgáltatóval dolgozunk együtt. Ezeket a szolgáltatókat gondosan választottuk ki, valamint az Ön adatai biztonsága érdekében adatvédelmi megállapodást kötöttünk minden egyes szolgáltatóval.

Weboldalunk működtetése érdekében az alábbi szolgáltatókkal dolgozunk együtt:

• Tárhelyszolgáltató, beleértve a kapcsolódó műszaki szolgáltatásokat (például teljesítmény-ellenőrzés és mérés, tartalomtovábbító hálózatok)
• Weboldalunk további funkcióit biztosító szolgáltató (pl. termékvideók, katalóguskiadás)
• Programozási szolgáltatásokat végző szolgáltatók
• Értékesítési és marketing szolgáltatásokat végző szolgáltatók
• Forródrót szolgáltatásokat végző szolgáltatók

Csak akkor továbbítjuk az Ön adatait más fogadó feleknek, ha arra az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében szükség van, illetve ahol cégünk vagy a fogadó fél jogos érdekében áll az Ön adatainak kiadása vagy Ön hozzájárult az adatok továbbításához. Ilyen esetekben az Ön érintett adatait az adatok címzettjeinek adatvédelmi szabályainak megfelelően dolgozzák fel. E fogadó felek közé tartoznak a szolgáltatók és más, cégcsoportunkba tartozó cégek is. Adatok továbbítására kerülhet sor más fogadó felek irányában is abban az esetben, ha erre jogi rendelkezések, közigazgatási vagy bírósági határozatok köteleznek minket.

Az adatok további fogadó felei az alábbiak:

• Termékek kiszállításában/begyűjtésében részt vevő felek
• Fizetésfeldolgozó szolgáltatók
• Kintlevőségkezelő szolgáltatók
• Eseményszervező szolgáltatók
• Regisztrációt kezelő szolgáltatók

Ha kérdése van az adatvédelem vagy jogai gyakorlása vonatkozásában, akkor az alábbi elérhetőségeken közvetlenül kapcsolatba léphet cégünk adatvédelmi felelősével:

BSH Hausgeräte GmbH.
Adatvédelmi felelős

Carl-Wery-Str. 34
81739 München, Németország
Data-Protection-HU@bshg.com

Az adatvédelmi tájékoztató a weboldalunkon az adatfeldolgozás jelen állapotát mutatja. Amennyiben változás állna be az adatfeldolgozásban, akkor az adatvédelemről szóló tájékoztatást annak megfelelően módosítjuk. Weboldalunkon mindig az adatvédelmi tájékoztató legfrissebb változatát jelenítjük meg, így bármikor megismerheti a weboldalunkon megvalósuló adatfeldolgozás hatókörét.

Kiegészítő információk az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet - GDPR)

Adatfeldolgozás jogi alapja

A fenti adatfeldolgozási műveletek

jogi alapját az (EU) 2016/679 rendelet 6. cikkely, 1. bekezdés b pontja képezi: Regisztráció weboldalunkon

Vásárlás weboldalunkon

Kényelmes regisztráció (Közösségi média bejelentkezési lehetőség)

Részvétel sorsolásokon/promóciókban

Részvétel közvéleménykutatásokban, véleményezésekben

Részvétel eseményeken

Weboldalunk használata üzlet partnerként

jogi alapját az (EU) 2016/679 rendelet 6. cikkely, 1. bekezdés f pontja képezi: Weboldal megjelenítésének műszaki biztosítása (pl. tartalomszolgáltató hálózatok)

További weboldal funkcióik (pl. termékvideók, katalóguskiadás)

naplóadatok

Lépjen kapcsolatba velünk

Weboldalunk használata üzlet partnerként (házhozszállítási opció)

Munkamenet cookie-k és állandó cookie-k kényelmi célokra

Bazaarvoice műveletek, beleértve a csalások felderítését

Hozzájárulása a 2016/679 (EU) rendelet 6(1)(a) bekezdése szerint: Forgalmazó keresése Google Térképpel

Hírlevél

Állandó cookie-k használati szokások rögzítéséhez

Webelemzés és marketing

Adobe Analytics Adobe Test & Target

ChannelSight

mouse flow

DoubleClick

Facebook Pixels és Custom Audiences

Google Ads és Remarketing

Az Ön jogai

Ha bármilyen kérdés merülne fel a személyes adataival kapcsolatosan, akkor a jogai leírását az alábbiakban találja:

Adatvédelmi jogainak gyakorlása

Kérelmének benyújtásához használja a következő kapcsolatfelvételi csatornákat:

I. Fogyasztók: Kérjük, használja a Fogyasztói adatkérések webes űrlapját: https://datarequest.bsh-group.com/

II. Kereskedő/beszállító/szolgáltató és ezek alkalmazottai : Kérjük, lépjenek kapcsolatba a helyi értékesítési vagy beszerzési osztályunkkal

III. Alkalmazottaink: Kérjük, lépjenek kapcsolatba a helyi HR osztállyal

• Az Ön joga az Önről tárolt adatokról való tájékoztatáshoz: Kérésére tájékoztatjuk az Önről tárolt adatokról.

• Az Ön joga az adatai pontosságához és teljességéhez: Az Önről tárolt pontatlan adatokat kijavítjuk, ha ennek tényéről értesít minket. A hiányos adatokat kiegészítjük, amennyiben ezek hiányosságáról értesít minket, valamint ha az adatok az adatfeldolgozás célja szempontjából szükségesek.

• Az Ön joga az Önről tárolt adatok törléséhez: Kérésére töröljük az Önről tárolt adatokat. Egyes adatok ugyanakkor csak egy meghatározott megőrzési időtartam alapján törölhetők, például akkor, ha törvény vagy más előírás kötelez minket az adatok megőrzésére, illetve tekintettel arra, hogy az Ön felé vállalt szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükségünk lehet az adatokra.

Az Ön joga az Önről tárolt adatok zárolásához: Egyes jogszabályban meghatározott esetekben zároljuk az Önről tárolt adatokat, ha Ön erre kér minket. A zárolt adatok csak rendkívül korlátozott mértékben dolgozhatók fel a továbbiakban.

Az Ön joga a hozzájárulás visszavonásához: Ön bármikor visszavonhatja az adatai feldolgozásával kapcsolatban adott hozzájárulását a jövőre nézve. Az Önről tárolt adatok feldolgozásának jogosságát ez csak a hozzájárulása visszavonásának pillanatától érinti.

Az Ön joga az Önről tárolt adatok feldolgozásához: Ön bármikor tiltakozhat az Önről tárolt adatok jövőbeli feldolgozásával szemben, amennyiben az adatok feldolgozásának alapját a 2016/679/EU rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontjában vagy (1) bekezdés f) pontjában meghatározott jogalapok képezik. Amennyiben Ön tiltakozásáról értesíti minket, cégünk felfüggeszti az Önről tárolt adatok feldolgozását, feltéve, hogy a további feldolgozást nem írja elő vagy engedi meg más kötelező erejű vagy jogi rendelkezés. Az Önről tárolt adatok közvetlen marketingcélokra történő feldolgozása nem képez kötelező erejű vagy jogi rendelkezést számunkra.

Az Ön joga az adatok mozgatásához : Kérésére az Önről tárolt egyes adatokat strukturált, általánosságban használt és géppel olvasható formátumban elérhetővé tesszük.

Az Ön joga a szabályozó hatóságnál történő fellebbezéshez: Ön adatvédelemmel összefüggő fellebbezést nyújthat be valamelyik adatvédelmi hatósághoz. Ehhez forduljon az Ön lakhelyén illetékes vagy a cégünk felett joghatósággal bíró adatvédelmi hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

telefon: + 36 1 391 1400

e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Az adatai feletti teljes rendelkezés biztosítása érdekében számos olyan joggal rendelkezik, amelyekkel beleszólhat adatai kezelésének módjába

Adatok továbbítása az EGT-n kívüli fogadó felek részére

Cégünk személyes adatokat továbbíthat az EGT-n kívüli fogadó felek részére, az úgynevezett harmadik országokba. Ilyen esetben az adatok megosztása előtt gondoskodunk arról, hogy a fogadó fel az adatvédelem megfelelő szintjét biztosítsa (pl. az adott ország vonatkozásában az EU Bizottsága által hozott megfelelőségi határozat, illetve az Európai Unió és a fogadó fél között az általános EU-s szerződéses rendelkezésekről szóló megállapodás alapján), illetve arról, hogy Ön hozzájárulását adta adatai ilyen módon történő megosztásához.

Örömmel átadjuk Önnek a harmadik országbeli fogadó felek felsorolását, valamint az adatvédelem megfelelő szintjének biztosítása érdekében elfogadott konkrét rendelkezések másolatát. Ennek igényléséhez használja a fenti adatvédelmi információkat az „Az Ön kapcsolattartási pontja minden adatvédelmi kérdéssel kapcsolatban” szakaszban megadott elérhetőségekkel.

Ha panasza van, akkor a jogait az alábbiakban ismerheti meg. Jogai gyakorlása érdekében használja a jelen adatvédelmi tájékoztató végén megjelölt elérhetőségeket.

Kérésére tájékoztatjuk az Önről tárolt adatokról.

Az Önről tárolt pontatlan adatokat kijavítjuk, ha ennek tényéről értesít minket. A hiányos adatokat kiegészítjük, amennyiben ezek hiányosságáról értesít minket, valamint ha az adatok az adatai feldolgozása céljából szükségesek.

Kérésére töröljük az Önről tárolt adatokat. Egyes adatok ugyanakkor csak egy meghatározott megőrzési időtartam alapján törölhetők, például akkor, ha törvény vagy más előírás kötelez minket az adatok megőrzésére, illetve tekintettel arra, hogy az Ön felé vállalt szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükségünk lehet az adatokra.

Egyes jogszabályban meghatározott esetekben zároljuk az Önről tárolt adatokat, ha Ön erre kér minket. A zárolt adatok csak rendkívül korlátozott mértékben dolgozhatók fel a továbbiakban.

Ön bármikor visszavonhatja az adatai feldolgozásával kapcsolatban adott hozzájárulását a jövőre nézve. Az Önről tárolt adatok feldolgozásának jogosságát ez csak a hozzájárulása visszavonásának pillanatától érinti.

Ön bármikor tiltakozhat az Önről tárolt adatok jövőbeli feldolgozásával szemben, amennyiben az adatok feldolgozásának alapját a 2016/679/EU rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontjában vagy (1) bekezdés f) pontjában meghatározott jogalapok képezik. Amennyiben Ön tiltakozásáról értesíti minket, cégünk felfüggeszti az Önről tárolt adatok feldolgozását, feltéve, hogy a további feldolgozást nem írja elő vagy engedi meg más kötelező erejű vagy jogi rendelkezés. Az Önről tárolt adatok közvetlen marketingcélokra történő feldolgozása nem képez kötelező erejű vagy jogi rendelkezést a mi részünkről.

Kérésére az Önről tárolt egyes adatokat strukturált, általánosságban használt és géppel olvasható formátumban elérhetővé tesszük.

Ön adatvédelemmel összefüggő fellebbezést nyújthat be valamelyik adatvédelmi hatósághoz. Ehhez forduljon az Ön lakhelyén illetékes vagy a cégünk felett joghatósággal bíró adatvédelmi hatósághoz (lásd alább).

Bajor Adatvédelmi Hatósága (BayLDA), www.baylda.de.

Ha kérdése van az adatvédelem vagy jogai gyakorlása vonatkozásában, akkor az alábbi elérhetőségeken közvetlenül kapcsolatba léphet cégünk adatvédelmi felelősével:

BSH Hausgeräte GmbH
Adatvédelmi felelős
Carl-Wery-Str. 34
81739 München, Németország

Data-Protection-XX@bshg.com

Ez az adatvédelmi tájékoztató a weboldalunkon az adatfeldolgozás jelen állapotát mutatja. Amennyiben változás állna be az adatfeldolgozásban, akkor az adatvédelemről szóló tájékoztatást annak megfelelően módosítjuk. Weboldalunkon mindig az adatvédelmi tájékoztató legfrissebb változatát jelenítjük meg, így bármikor megismerheti a weboldalunkon megvalósuló adatfeldolgozás hatókörét.