Predstavte si, že by ste si museli pamätať len jedno heslo. Žiaľ, to nie je možné. Dobrou správou však je, že aplikácia Home Connect sa stala súčasťou SingleKey ID. Prechod na nové ID umožní používať jedno prihlásenie pre viacero účtov počas jednej relácie pomocou overovania jediným prihlásením.
Naozaj to musím urobiť?
Áno, nakoniec budete musieť vykonať zmenu. Našťastie to nebude trvať dlho a keď to budete mať za sebou, odmenou vám bude jednoduchšie prihlasovanie do rôznych systémov a služieb. Na prístup do účtu Home Connect, ako aj do mnohých partnerských webových lokalít, aplikácií a e-shopom (napr. do spotrebičov značiek Bosch a Siemens) vám bude stačiť jediné prihlásenie. Ďalšia výhoda SingleKey ID: môžete pohodlne spravovať údaje o svojom účte na jednom centrálnom mieste. SingleKey ID zároveň spĺňa najprísnejšie a najmodernejšie normy v oblasti ochrany údajov a online bezpečnosti.
Ako prejsť na SingleKey ID
Aktivujte si SingleKey ID teraz – je to rýchle a jednoduché.
1. krok: Ťuknite na ikonu profilu v aplikácii a prejdite na položku Osobné údaje. Zobrazí sa kontextové okno, ktoré vás presmeruje na webovú lokalitu s registráciou SingleKey ID.
2. krok: Zaregistrujte svoje nové SingleKey ID.
3. krok: Prepojte svoje nové ID s účtom Home Connect.
Odporúčame vám zaregistrovať sa pomocou tej istej e-mailovej adresy, ktorú ste doteraz používali v službe Home Connect.
Potrebujete viac informácií o SingleKey ID? Kliknite tu.
Ešte potrebujete pomoc?
Všeobecné otázky o SingleKey ID
Prečo by som mal používať SingleKey ID?
SingleKey ID vám umožňuje prihlásiť sa do mnohých online ponúk partnerov SingleKey ID jediným prihlásením. Získate tak pohodlný prístup ku všetkým službám, aplikáciám, spravovaným zariadeniam a zárukám na produkty.
Na čo si musím dať pozor pri prechode na SingleKey ID?
Ak už máte účet u partnera, ktorý používa SingleKey ID, nezabudnite pri prechode na SingleKey ID použiť rovnakú e-mailovú adresu.
Sú moje údaje so SingleKey ID v bezpečí?
Vaše údaje sú zabezpečené v súlade s prísnymi regulačnými normami – SingleKey ID je plne v súlade s európskym všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR). Ďalšie informácie nájdete v SingleKey ID Zásady ochrany osobných údajov.
Často kladené otázky týkajúce sa SingleKey ID si môžete pozrieť tu.
Otázky týkajúce sa vášho účtu Home Connect a prechodu na SingleKey ID
Máte účet Home Connect, ale ešte nemáte SingleKey ID
Aplikácia ma žiada o prechod na SingleKey ID. Čo by som mal urobiť?
Ak chcú používatelia naďalej používať Home Connect, musia si vytvoriť SingleKey ID.
Pre hladký prechod postupujte podľa týchto krokov:
- Prihláste sa do aplikácie Home Connect pomocou existujúceho účtu Home Connect
- Odkaz na SingleKey ID nájdete vo svojom profile aplikácie Home Connect v časti „Osobné údaje“.
- Kliknutím na „Create SingleKey ID“ spustíte registráciu
Po vytvorení ID SingleKey a potvrdení e-mailovej adresy budete presmerovaní do aplikácie Home Connect.
Nemôžem používať aplikáciu Home Connect, pretože sa zobrazí vyskakovacie okno, ktoré ma žiada o vytvorenie identifikátora SingleKey.
Odteraz Home Connect používa na prihlasovanie do aplikácie SingleKey ID. Prepojte svoj účet Home Connect so SingleKey ID.
Čo sa stane, ak neprepojím svoj účet Home Connect so SingleKey ID?
Nemajte obavy, budete mať dostatok času na zmenu vášho prihlasovania na SingleKey ID. Z dlhodobého hľadiska však používanie aplikácie Home Connect bez SingleKey ID z technických dôvodov nebude možné. Aplikácia vás požiada o vytvorenie SingleKey ID a jeho pripojenie do vášho účtu Home Connect.
Už máte SingleKey ID
Aplikácia v súčasnosti ponúka dva spôsoby prihlásenia do služby Home Connect. Ktorý spôsob prechodu na SingleKey ID si mám vybrať?
Ak ste ešte nepoužili svoje SingleKey ID pre Home Connect, vyberte možnosť „Prihlásiť sa pomocou Home Connect“. Aplikácia vás požiada o prepojenie vášho účtu Home Connect so SingleKey ID. Po prepojení účtu Home Connect s vaším SingleKey ID viac nebudete môcť používať prihlásenie Home Connect.
Nemôžem sa prihlásiť do aplikácie Home Connect pomocou svojho účtu Home Connect.
Po prepojení účtu Home Connect s vaším SingleKey ID musíte vybrať možnosť „Prihlásiť sa pomocou SingleKey ID“. Najskôr tiež skontrolujte, či ste neurobili v e-mailovej adrese alebo hesle preklep.
Môžem použiť svoje existujúce SingleKey ID na registráciu nového účtu Home Connect?
Keď je pre vašu krajinu k dispozícii SingleKey ID, môžete ho použiť na registráciu v službe Home Connect. Môžete sa zaregistrovať pomocou tej istej e-mailovej adresy a hesla, ktoré ste použili pri registrácii SingleKey ID.
Otázky týkajúce sa pripojených spotrebičov
Čo sa stane s mojimi spotrebičmi, keď prejdem na SingleKey ID?
Vaše spotrebiče sa presunú. Po prepojení Home Connect s vaším ID SingleKey sa vaše spotrebiče automaticky pripoja do nového účtu.
Musím po registrácii pomocou SingleKey ID znova spárovať svoje domáce spotrebiče?
Nie. Najskôr sa prihláste pomocou prihlasovacích údajov do účtu Home Connect a prepojte svoj účet Home Connect s ID SingleKey. Potom sa prihláste pomocou svojich prihlasovacích údajov ID SingleKey. Vaše domáce spotrebiče sa opäť zobrazia.
Prihlásil som sa do služby Home Connect pomocou SingleKey ID a už nevidím svoje domáce spotrebiče.
Aby ste videli svoje spotrebiče, najskôr sa prihláste do Home Connect pomocou svojich prihlasovacích údajov do účtu Home Connect a prepojte svoj účet s ID SingleKey.
Žiaľ, zatiaľ nie je možné preniesť všetky spotrebiče automaticky.
Postupujte nasledovne:
- Prihláste sa do aplikácie Home Connect pomocou svojho SingleKey ID
- Prejdite do časti „Osobné údaje“ vo svojom profile
- Odstránenie (nového a prázdneho) účtu Home Connect
- Prihlásenie do aplikácie Home Connect pomocou starého účtu Home Connect
- Budete požiadaný o prepojenie vášho účtu Home Connect so SingleKey ID
- Postupujte podľa odkazov a dokončite proces
Pre SingleKey ID som použil inú e-mailovú adresu ako pre Home Connect. Moje spotrebiče zmizli. Čo môžem urobiť?
Nemajte obavy, existuje jednoduché riešenie: Prihláste sa do služby Home Connect pomocou e-mailovej adresy, ktorú ste predtým používali pre službu Home Connect. Potom budete požiadaný o prepojenie účtu Home Connect do účtu SingleKey ID s možnosťou použiť váš existujúci účet SingleKey ID.
Otázky týkajúce sa e-mailovej adresy a hesla, ktoré používate pre Home Connect a SingleKey ID
Ako môžem zmeniť svoju e-mailovú adresu pre Home Connect?
Žiaľ, z technických dôvodov zatiaľ nemôžete zmeniť svoju e-mailovú adresu. Vytvorte si nové SingleKey ID s preverovanou e-mailovou adresou.
Kde môžem zmeniť svoju e-mailovú adresu, ktorú používam pre SingleKey ID?
V tejto chvíli z technických dôvodov neodporúčame meniť e-mailovú adresu pre SingleKey ID. Vytvorte si nové ID SingleKey s e-mailovou adresou, ktorú preferujete, a zaregistrujte si s ním nový účet Home Connect.
Kde si môžem zmeniť svoje heslo?
Svoje heslo SingleKey ID si môžete zmeniť len na webovej stránke SingleKey ID. Dostanete sa na ňu kliknutím na priamy odkaz vo svojom profile aplikácie Home Connect v časti „Osobné údaje“.
Musím sa zaregistrovať pre SingleKey ID s rovnakou e-mailovou adresou, akú som použil pre Home Connect?
Nie, nemusíte. Dôrazne však odporúčame používať rovnakú e-mailovú adresu. Zabezpečíte si tak bezproblémový prechod na SingleKey ID. Neskôr si môžete svoju e-mailovú adresu kedykoľvek zmeniť na webovej stránke SingleyKey ID.
Chcem pripojiť Alexu (alebo iného partnera) do služby Home Connect. Ktoré prihlasovacie údaje potrebujem?
Na pripojenie ďalších služieb do účtu Home Connect použite svoje prihlasovacie údaje SingleKey ID.
