Dataskyddsinformation för Synced Home Appliance-kontot

Företaget Home Connect GmbH med huvudkontor på Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München, Tyskland (nedan kallat ”Home Connect” eller ”vi”) ansvarar för insamling, behandling och användning av dina personuppgifter i samband med Synced Home Appliance-kontot (nedan kallat ”Synced Home Appliance-kontot”).

Vi samlar in, behandlar och använder dina personuppgifter, som antingen lämnas av dig eller på annat sätt skapas och behandlas i samband med att du använder Synced Home Appliance-kontot, tillhörande hushållsapparater eller tjänster som erbjuds av Home Connect i enlighet med gällande dataskyddslagar. Organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder har vidtagits för att skydda alla våra webbplatser och appar mot de potentiella riskerna vid behandling av personuppgifter. Våra koncernbolag och externa samarbetspartners som stöder oss i utförandet av tjänsterna måste också följa dessa bestämmelser.

Olika lagar reglerar dataskydd beroende på vilket land du befinner dig i. I det här fallet föreskriver den europeiska allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR") de grundläggande principerna och riktlinjerna för hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter när vi tillhandahåller våra webbplatser och tjänster:

a. Laglighet

Vi använder endast personuppgifter om denna användning är laglig, vilket endast är fallet om och i den mån minst ett av följande villkor är uppfyllt:

• Du har lämnat ditt samtycke.

• Användningen av personuppgifter är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i.

• Användningen av personuppgifter är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet, t.ex. när det gäller produktsäkerhetsåtgärder, då vi är skyldiga att informera alla våra kunder.

• Användningen av personuppgifter är nödvändig för att skydda personens vitala intressen.

• Användningen av personuppgifter är baserad på ett legitimt intresse av att använda personuppgifter och vår användning påverkar inte dina dataskyddsrättigheter negativt.

För all behandling av personuppgifter som vi beskriver här kommer vi också att uppge den rättsliga grunden för behandlingen.

b. Rättvisa och transparens

Vi kommer att upplysa dig om vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem på ett rättvist och transparent sätt. Denna information finns i den dataskyddsinformation som vi lämnar till dig direkt eller via en länk när du registrerar dig och/eller vid varje kontaktpunkt där du interagerar med oss.

Användare under 16 års ålder bör inte lämna ut personuppgifter till oss utan samtycke eller godkännande från den person som har föräldraansvar för barnet. De dataskyddslagar som gäller i ditt land kan ha olika åldersgränser för detta.

c. Ändamålsbegränsning och uppgiftsminimering, radering

Vi använder endast de personuppgifter som vi verkligen behöver och för det ändamål som du lämnat personuppgifterna till oss. Om vi kan uppnå syftet med färre personuppgifter kommer vi endast att använda den minsta mängd uppgifter som krävs. Du har dock rätt att när som helst lämna ytterligare personuppgifter om det förbättrar din upplevelse av de tjänster som tillhandahålls.

Vi kommer också att radera dina personuppgifter (även automatiskt) om uppgifterna inte längre behövs, om den lagstadgade lagringstiden har uppnåtts eller om du skickar ett begäran till oss om att helt eller delvis radera personuppgifterna.

Följande information förklarar hur vi behandlar sådana uppgifter baserat på användarvillkoren eller på annan rättslig grund.

1. Typer av personuppgifter

Med avseende på

• användningen av Synced Home Appliance-kontot,

• användningen av kontaktpunkter som Synced Home Appliance-kontot är anslutet till,

• tillhörande hushållsapparater eller tjänster och funktioner som erbjuds av Home Connect (nedan kallade "tjänster"),

samlar Home Connect in, behandlar och använder följande kategorier av personuppgifter för sig själva och på uppdrag av de företag i BSH-koncernen som du interagerar med (nedan kallade "Home Connect-familjen").

a. Masterdata om användare och avtalsuppgifter

Nedan beskriver vi hur vi samlar in och använder dina personuppgifter i samband med skapandet av ett användarkonto (registrering via SingleKey ID) och i samband med skapandet av ett Synced Home Appliance-konto. Dessa uppgifter lagras på ditt konto och detta konto är personligt och kan inte överlåtas.

• Vid registrering med SingleKey ID:

– Åtkomstdata, dvs. identifikationsdata som används för att kontrollera åtkomsten till användarkontot för SingleKey ID och som består av användar-ID (t.ex. användarens e-postadress eller mobiltelefonnummer). Ansvarig för att tillhandahålla denna registreringstjänst är Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Tyskland ("BIO").

• Ytterligare uppgifter som du lämnar i samband med skapandet av Synced Home Appliance-kontot (så länge de inte överförs via ditt SingleKey ID), till exempel:

– ”Användarens masterdata”, såsom

 för- och efternamn,

 titel,

 e-postadress (som används som användar-ID),

– språkinställning,

– det land där du använder ditt Synced Home Appliance-konto,

– samtycke till och erkännande av användarvillkoren,

– bekräftelse av dataskyddsinformationen,

– information inom befintliga MyAccounts (t.ex. dina masterdata, befintliga beställningar eller serviceuppdrag), om du migrerar dessa till Synced Home Appliance-kontot.

Vilka uppgifter som måste anges vid registreringen kan skilja sig åt mellan olika länder.

• Information som vi samlar in, synkroniserar och lagrar när du använder ditt Synced Home Appliance-konto:

– eventuella ytterligare ”Användarens masterdata” om och enligt vad som tillhandahålls via Home Connect-familjens kontaktpunkter (t.ex. leveransadress, telefonnummer),

– eventuella "Avtalsuppgifter" i den form som de tillhandahålls via Home Connect-familjens kontaktpunkter (t.ex. inköpsorder, inköpsdatum, garantiförlängningar) samt servicehistorik (t.ex. serviceorder, serviceteknikeruppdrag) för dina hushållsapparater samt användarens relaterade beställningar (t.ex. förbrukningsvaror).

b. Masterdata om hushållsapparat

Vi samlar in och använder följande uppgifter om du köper en hushållsapparat direkt via en enhet i Home Connect-familjen, registrerar den eller på annat sätt inkluderar din hushållsapparat och ditt användarkonto:

• hushållsapparatens varumärke (t.ex. Bosch eller Siemens),

• hushållsapparatens serienummer och i tillämpliga fall tillverkningsdatum (s.k. E-nummer (komplett modell) och FD-nummer (produktion) – dessa uppgifter framgår även av hushållsapparatens etikett),

• ytterligare program (om du har köpt ytterligare program för din anslutna hushållsapparat),

• tjänster som är specifika för hushållsapparater och som du har registrerat dig för eller valt (t.ex. förebyggande underhåll),

• uppgifter som du lämnar vid köpet/registreringen av din hushållsapparat,

• parkopplingsstatus för en Home Connect-aktiverad hushållsapparat.

c. Data från kontaktpunkter

De data som vi samlar in och använder i samband med din användning av Home Connect-familjens kontaktpunkter är följande:

• personuppgifter och annat innehåll som du lämnar via kontaktformulär eller i samband med ett serviceärende,

• information om processer för gåvor/cashback/garanti och liknande produktrelaterad information,

• uppgifter om kundnöjdhet, om du deltar i en undersökning,

• webbplatsrelaterad information, t.ex. information om din kundvagn (om du accepterade den cookien på den aktuella webbplatsen), innehåll som du har lämnat via webbplatsformulär eller liknande interaktioner med vår(a) webbplats(er),

• anonymiserade data som du lämnar via Home Connect-familjens kontaktpunkter, för statistiska syften.

d. Tillstånd och tillståndsrelaterade data

De uppgifter vi samlar in och använder i förhållande till de tillstånd som du har gett oss och/eller en enhet i Home Connect-familjen är följande, varvid din profilinformation inte kommer att användas i marknadsföringssyfte utan ditt tillstånd:

• uppgifter om ett (separat) marknadsföringstillstånd som du lämnar (t.ex. identifierare för marknadsföringstillståndet, vanligtvis din e-postadress, tidsstämpel och kontaktpunkt för det tillstånd som du har lämnat, tillståndets omfattning),

• om du återkallar ditt marknadsföringstillstånd kommer vi att lagra de uppgifter som behövs för att behandla och bevisa att återkallelsen har gjorts av den relevanta enheten i Home Connect-familjen (t.ex. identifierare, tidsstämpel och kontaktpunkten för din återkallelse),

• varumärkes- och kommunikationspreferenser för Home Connect-familjen, som du ställer in i ditt preferenscenter,

• sammanställning av dina interaktioner med kontaktpunkter för Home Connect-familjen för att förstå dina intressen bättre (som en del av ett lämnat marknadsföringstillstånd),

• (person)uppgifter som tillhandahålls via marknadsföringsverktyg, om du har valt att låta dem skicka data (t.ex. Thunderhead Marketing)

• i den utsträckning som tillåts av ett separat inhämtat, specifikt tillstånd kan vi också kombinera den information som du lämnar med andra uppgifter som samlas in online eller offline och använda eller dela dem för de (marknadsförings)ändamål som beskrivs här.

2. Användningens syfte

Vi använder ovan nämnda kategorier av uppgifter

• för att tillhandahålla inloggningsfunktioner via SingleKey ID,

• för att tillhandahålla funktionerna i Synced Home Appliance-kontot självt och de tjänster som erbjuds via Synced Home Appliance-kontot och/eller kontaktpunkterna för Home Connect-familjen (1.a.-c.),

• för avtalsändamål, om du använder ditt Synced Home Appliance-konto för att t.ex. köpa produkter, för servicearrangemang eller liknande avtalsinteraktioner (1.a.-c.),

• för att göra Synced Home Appliance-kontot mer användarvänligt och för specifik eller allmän felsökning av Synced Home Appliance-kontot och de digitala tjänster som erbjuds genom det (1.a. och c.),

• för att förbättra vårt utbud av produkter och tjänster (däribland de som tillhör enheter i Home Connect-familjen), särskilt när det gäller användningen av funktionerna i Synced Home Appliance-kontot och din(a) eventuella registrerade hushållsapparat(er) (1.b. och c.),

• för marknadsföring och marknadsundersökningar, även i Synced Home Appliance-kontot/e-postmeddelanden (1.a.-d.) i den mån ett motsvarande samtycke lämnas,

• för upplysning om särskilda säkerhetsinstruktioner och/eller information om återkallelser i samband med produktövervakning (1 a och b),

• för allmänna säkerhetsåtgärder ditt namn, kontaktuppgifter och masterdata för hushållsapparaten (inklusive transaktionsdata från kundtjänst) i en separat databas för "säkerhetsåtgärder", t.ex. för att utföra produktåterkallelser (1.a. och b.) och

• i anonymiserad form för statistik om användningen av Synced Home Appliance-kontot, inklusive anslutna hushållsapparater, för användning av Home Connect och dess dotterbolag för interna ändamål och i samband med allmän kommunikation, inklusive sociala medier (1.b och c anonymiserade).

De rättsliga grunderna för behandling inom ramen för GDPR beskrivs i punkt 10.a) i denna information.

När det gäller andra dataöverföringar inom Bosch-koncernen som är kopplade till ditt centrala SingleKey ID hänvisar vi till BIO-dataskyddsinformationen på https://singlekey-id.com/auth/sv-se/data-protection-notice.

3. Allmänna lagringstider

Förutsatt att det inte finns några lagstadgade bestämmelser som föreskriver annat, ska följande allmänna lagringstider gälla:

a. SingleKey ID: Raderas i samband med att användarkontot för SingleKey ID raderas.

b. Masterdata om användare: Masterdata om användare (inklusive eventuella ytterligare masterdata om användare som du har lämnat) raderas så snart Synced Home Appliance-kontot raderas.

c. Avtalsuppgifter: Om Synced Home Appliance-kontot raderas eller enskilda sådana uppgifter raderas kommer avtalsuppgifter att raderas automatiskt, om ingen bindande lagringsperiod gäller för dessa avtalsuppgifter. Om det finns en bindande lagringsperiod, t.ex. av skatteskäl, kommer avtalsuppgifterna att sparas av dessa skäl, men inte användas aktivt på annat sätt och inte heller vara synliga via Synced Home Appliance-kontot (t.ex. om du inte har bett om att hela kontot inklusive alla uppgifter ska raderas).

d. Masterdata om hushållsapparat: Borttagning av länken till dig som användare och Synced Home Appliance-kontot när hushållsapparaten tas bort från Synced Home Appliance-kontot.

e. Uppgifter om kontaktpunkt: Om Synced Home Appliance-kontot raderas eller enskilda sådana uppgifter raderas kommer avtalsuppgifter att raderas automatiskt, om ingen bindande lagringsperiod gäller för dessa avtalsuppgifter. Om det finns en bindande lagringsperiod, t.ex. av skatteskäl, kommer avtalsuppgifterna att sparas av dessa skäl, men inte användas aktivt på annat sätt och inte heller vara synliga via Synced Home Appliance-kontot (t.ex. om du inte har bett om att hela kontot inklusive alla uppgifter ska raderas).

f. Tillstånd och tillståndsrelaterade data: Lagras tills det relevanta tillståndet återkallas, för sådana uppgifter som är kopplade till det tillstånd som omfattas av din återkallelse.

g. Namn, kontaktuppgifter och masterdata för hushållsapparaten (inklusive transaktionsdata för kundtjänst): Lagras i personlig form under en period av 30 år i en separat databas för "säkerhetsåtgärder", som endast lagras för dessa ändamål, t.ex. för att genomföra produktåterkallelser.

Om du säljer hushållsapparaten bör du tänka på att du måste återställa den till fabriksinställningarna innan du tar bort ditt SingleKey ID eller Synced Home Appliance-kontot. Om du har tillåtit användning av en hushållsapparat tillsammans med en annan användare av ett Synced Home Appliance-konto som inte använder sitt eget konto, kommer raderingen av ditt konto även att medföra att den andra användaren raderas. Om du har tillåtit användning av en hushållsapparat tillsammans med en annan användare av ett Synced Home Appliance-konto som använder sitt eget konto, observera att raderingen av ditt konto inte kommer att medföra radering av den ytterligare användaren. Om du inte vill att den andra användaren ska kunna fortsätta att använda hushållsapparaten via det Synced Home Appliance-kontot bör du även se till att den andra användaren raderas. Om sådan radering inte sker kommer tidigare insamlade masterdata och användningsdata för hushållsapparaten att förbli tillgängliga för den ytterligare användaren.

4. Kontohantering

Du kan hantera dina användarkonton via Synced Home Appliance-kontot och t.ex. radera data i Synced Home Appliance-kontot på följande sätt:

• Om du använder SingleKey ID kommer SingleKey ID-kontot att raderas via SingleKey ID-funktionerna, vilket innebär att även enskilda länkade applikationer kan raderas utöver själva SingleKey ID. Om SingleKey ID är den enda åtkomstmekanismen till Synced Home Appliance-kontot/till det centrala BSH-användarkontot kan raderingen av SingleKey ID göra det omöjligt att få åtkomst till de länkade tjänsterna. Innan du raderar SingleKey ID bör du därför kontrollera om du fortfarande har kopplade applikationer/användarkonton.

• Du kan radera ditt Synced Home Appliance-konto genom att begära radering via hanteringssidan för SingleKey ID.

• Du kan också radera ditt användarkonto direkt i ditt Synced Home Appliance-konto.

• Du kan radera dina registrerade hushållsapparater – om du väljer detta kommer du till sidan Mina produkter där du kan radera produkter utan att radera hela kontot.

• Du kan hantera dina personliga uppgifter, redigera din adress och anpassa dina kommunikationspreferenser via Synced Home Appliance-kontot.

• Du kan välja att helt eller delvis avstå från kommunikation via Synced Home Appliance-kontot. Om du väljer den här funktionen kommer du till kommunikationsinställningarna där du kan ändra och hantera dina val.

Baserat på vilken åtgärd du väljer ovan kommer du att få ett e-postmeddelande om att bekräfta dina val och/eller din begäran om radering.

5. Överföring eller utlämnande av data, t.ex. för tredje part

Vi samarbetar med våra enheter i Home Connect-familjen och olika externa tjänsteleverantörer för att skapa och driva Synced Home Appliance-kontot och tillhandahålla respektive tjänster. Vi säkrar databehandlingen inom enheterna i Home Connect-familjen genom ett koncerninternt dataskyddsavtal. Ditt samtycke krävs inte för databehandling som utförs av dessa externa tjänsteleverantörer, i den mån som vi har ålagt dem att följa strikta instruktioner för databehandling i deras egenskap av personuppgiftsbiträden på våra vägnar.

De tjänsteleverantörer som vi har gett i uppdrag att skapa och driva Synced Home Appliance-kontot är följande:

• Leverantörer av värdtjänster

• Leverantörer av programmeringstjänster

• Leverantörer av kundtjänst via telefon (och även om den utförs via en chattfunktion eller liknande kommunikationskanal) och andra tjänster för Synced Home Appliance-kontot

Vi överför dina uppgifter till andra mottagare endast när det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig eller mellan dig och den tredje parten, om vi eller mottagaren har ett berättigat intresse av att dina uppgifter lämnas ut, eller om du har lämnat samtycke till överföringen. Dessa mottagare inkluderar tjänsteleverantörer och andra företag inom vår koncern. Dessutom kan uppgifter överföras till andra mottagare om vi är skyldiga att göra det enligt lag, verkställbara myndighetspåbud eller domslutsorder.

Andra mottagare av dina uppgifter är särskilt sådana tjänsteleverantörer vars erbjudanden och tjänster (tredjepartstjänster) kan användas i samband med Synced Home Appliance-kontot eller där Synced Home Appliance-kontot möjliggör åtkomst till sådana tjänster.

6. Datasäkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot exempelvis manipulation, förlust och obehörig åtkomst av tredje part. Dessa åtgärder omfattar användning av krypteringsteknik, certifikat, brandväggar på Home Connect-servrarna och lösenordsskydd i Synced Home Appliance-kontot. Vi granskar och förbättrar våra säkerhetsåtgärder i takt med de tekniska framstegen.

7. Dataskyddsinformationens tillämpningsområde

Denna dataskyddsinformation ska gälla för de funktioner och tjänster som Home Connect erbjuder via Synced Home Appliance-kontot. I den mån ytterligare funktioner eller tjänster erbjuds inom ramen för Synced Home Appliance-kontot, av Home Connect eller ett företag inom BSH-koncernen, lämnas särskild information om dataskydd, i den mån användningen omfattas av särskilda dataskyddsbestämmelser eller information.

Denna dataskyddsinformation gäller dock inte för tredjepartstjänster, även om Home Connect möjliggör användning av och/eller åtkomst till sådana tredjepartstjänster via Synced Home Appliance-kontot (se användarvillkor för tredjepartstjänster). Användningen av sådana tredjepartstjänster lyder under de dataskyddsbestämmelser som anges av den aktuella tjänsteleverantören, och i tillämpliga fall under ytterligare dataskyddsinformation från vår sida som handlar om tredjepartstjänsternas specifika funktioner och som endast är relevanta i det avseendet.

Om du hänvisas till en annan tjänsteleverantör ska Home Connect vidta rimliga och lämpliga åtgärder för att uppmärksamma dig på detta och klargöra en sådan hänvisning (t.ex. genom att infoga tjänsteleverantörens innehåll i Synced Home Appliance-kontot med hjälp av inline-ramar) om en sådan hänvisning inte är tydlig. Det anses vara en tydlig hänvisning om du klickar på en länk i Synced Home Appliance-kontot som leder till en annan tjänsteleverantörs Synced Home Appliance-konto eller webbplats.

Om du som användare befinner dig inom tillämpningsområdet för GDPR , observera att användningen av tjänster från tredje part kan leda till att dina personuppgifter behandlas i länder utanför tillämpningsområdet för GDPR. Vi hänvisar då till dataskyddsinformationen för respektive tredjepartsleverantör.

8. Ändring av dataskyddsinformationen

Synced Home Appliance-kontot och de tjänster som tillhandahålls via Synced Home Appliance-kontot utvecklas ständigt, bland annat till följd av implementering av ny teknik och införandet av nya tjänster, och av denna anledning kan denna dataskyddsinformation behöva justeras i enlighet med detta. Home Connect förbehåller sig rätten att ändra eller komplettera denna information vid behov. Home Connect kommer alltid att hålla dataskyddsinformationen i Synced Home Appliance-kontot uppdaterad och du kan därför när som helst bekanta dig med den senaste versionen.

9. Rättigheter och kontaktuppgifter

Om dina personuppgifter trots våra ansträngningar att endast lagra uppgifter som är korrekta och aktuella lagras felaktigt, kommer vi att korrigera sådan information på din begäran. Om du har gett ditt samtycke till insamling, behandling och användning av dina personuppgifter kan du när som helst återkalla samtycket med framtida verkan. Samtycke kan i allmänhet återkallas genom uppsägning av själva Synced Home Appliance-kontot eller individuellt via den kontaktinformation som hänvisas till i Synced Home Appliance-kontot.

Dina personuppgifter raderas om du återkallar ditt samtycke till att dina uppgifter lagras, om dina personuppgifter inte längre behövs för att uppfylla ändamålet med lagringen eller om sådan lagring är otillåten av andra juridiska skäl. Tänk på att det av tekniska eller organisatoriska skäl kan uppstå överlappning mellan ditt återkallande av samtycket och användningen av dina personuppgifter, t.ex. när det gäller ett nyhetsbrev som redan har skickats ut. Uppgifter som krävs för fakturering och bokföring eller som enligt lag måste arkiveras påverkas inte av ovanstående.

Kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen i Synced Home Appliance-kontot om du har frågor kring dataskydd eller om du vill utöva din rätt att återkalla ditt samtycke eller din rätt att begära information, rättelse, radering eller avbrott rörande uppgifter.

10. Ytterligare information i enlighet med GDPR

a. Rättslig grund för avsedd dataanvändning

Vi baserar följande dataanvändning på

• fullgörandet av ett avtal enligt artikel 6 (1b) GDPR:

– Tillhandahållande av åtkomst till Synced Home Appliance-kontot via SingleKey ID med hjälp av den datakategori som anges i punkt 1.a).

– Tillhandahållande av själva Synced Home Appliance-kontot och dess funktioner samt databaserade eller andra tjänster som erbjuds via Synced Home Appliance-kontot genom behandling av de datakategorier som anges i punkterna 1.a.–c.

– Överföring av de datakategorier som anges i punkterna 1.a–d. till enheter i Home Connect-familjen och/eller leverantörer av tredjepartstjänster, som behandlas i samband med Synced Home Appliance-kontot.

– Behandling av avtalsuppgifter inom Synced Home Appliance-kontot för att tillhandahålla synkroniserad information på alla kontaktpunkter (punkterna 1.a–d.).

• berättigade intressen enligt artikel 6 (1f) GDPR:

– Förbättring av användarvänligheten för Synced Home Appliance-kontot genom behandling av de datakategorier som anges i punkt 1.c. baserat på statistiska uppgifter.

• ditt samtycke enligt artikel 6 (1a) GDPR:

– Direktmarknadsföring genom behandling av de datakategorier som anges i punkterna 1.a–d.

• ett lagligt tillstånd enligt artikel 6 (1c och d) GDPR:

– Lagring av datakategorierna 1.a och b i databasen "Säkerhetsåtgärder" i den omfattning som beskrivs ovan.

– Meddelande i händelse av säkerhetsinstruktioner och/eller återkallelseinformation i samband med produktövervakning genom behandling av datakategorierna 1.a–c i den omfattning som beskrivs ovan.

b. Dina rättigheter

Dina ytterligare rättigheter beskrivs nedan. För utövande av dina rättigheter, använd de kontaktuppgifter som anges i slutet av denna dataskyddsinformation.

• Din rätt till information om uppgifter: På din begäran lämnar vi ut information om vilka uppgifter vi har om dig.

• Din rätt att korrigera och komplettera uppgifter: Vi rättar felaktiga uppgifter om dig ifall du begär det. Vi kompletterar ofullständiga uppgifter om dig ifall du begär det och ifall dessa uppgifter är nödvändiga för det avsedda ändamålet med databehandlingen.

• Din rätt till radering av uppgifter: Vi raderar de uppgifter som vi har om dig ifall du begär det. Vissa uppgifter kan dock inte raderas förrän efter en fastställd lagringsperiod, exempelvis därför att lagen kräver att vi lagrar uppgifter i vissa fall eller för att vi behöver uppgifterna för att kunna uppfylla avtalsförpliktelser gentemot dig.

• Din rätt till blockering av uppgifter: I vissa juridiskt fastställa fall blockerar vi dina uppgifter om du begär det. Blockerade uppgifter kan inte behandlas ytterligare utom i mycket begränsad omfattning.

• Din rätt att återkalla samtycke: Du kan när som återkalla ditt samtycke till behandling av dina uppgifter med framtida verkan. Behandlingen av dina uppgifter förblir laglig fram till den tidpunkt då du återkallar ditt samtycke.

• Din rätt att invända mot behandlingen av uppgifter: Du kan när som helst invända mot framtida behandling av dina uppgifter med framtida verkan, om vi behandlar dina uppgifter på grundval av en av de rättsliga grunder som anges i artikel 6.1e eller 6.1f i GDPR. Om du invänder kommer vi att upphöra med behandlingen av dina uppgifter, förutsatt att det inte finns några tvingande och berättigade skäl för ytterligare behandling. Behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring utgör aldrig tvingande och berättigade skäl för oss.

• Din rätt till dataportabilitet: På din begäran kan vi tillhandahålla viss information till dig i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format.

• Din rätt att överklaga till en tillsynsmyndighet: Du kan lämna in ett överklagande som rör dataskydd till en dataskyddsmyndighet. För att göra detta, kontakta ansvarig dataskyddsmyndighet i landet där du är bosatt eller dataskyddsmyndigheten för vår jurisdiktion (namnges nedan).

Bavarian Data Protection Authority (BayLDA), www.baylda.de.

c. Överföring till mottagare utanför EES-området

Vi överför även personuppgifter till mottagare med säte utanför EES-området, i så kallade tredjeländer, om så är nödvändigt för att tillhandahålla de funktioner och tjänster som erbjuds via Synced Home Appliance-kontot. I dessa fall säkerställer vi - innan någon överföring av personuppgifter sker - att mottagaren antingen upprätthåller dataskydd på en lämplig nivå (t.ex. på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå som fattats av EU-kommissionen för landet i fråga eller en överenskommelse om standardavtalsklausuler mellan EU och mottagaren) eller att du har lämnat ditt samtycke till att överföringen av personuppgifter.

Vi lämnar gärna ut en översikt över mottagare i tredje länder och en kopia av de specifika bestämmelser som har avtalats för att säkerställa en lämplig dataskyddsnivå. För att begära detta, vänligen använd kontaktuppgifterna som anges i slutet av denna dataskyddsinformation.

Se punkt 5 för överföring av personuppgifter genom användning av tredjepartstjänster.

d. Kontaktuppgifter till dataskyddsombudet

Om du har frågor kring dataskydd eller hur du utövar dina rättigheter, kan du kontakta vårt dataskyddsombud direkt på följande adress:

i. Om du är bosatt i ett EU-land (ej Storbritannien):

BSH Hausgeräte GmbH

Data Protection Officer

Carl-Wery-Str. 34

81739 München, Tyskland

Data-Protection-de@bshg.com

ii. Om du är bosatt i Storbritannien:

BSH Home Appliances Limited

Data Protection Officer

Grand Union House, Old Wolverton Road

Wolverton, Milton Keynes, MK12 5PT

Data-Protection-GB@bshg.com

iii. Representant i Storbritannien (artikel 27 UK GDPR)

BSH Home Appliances Limited

UK GDPR Representative Home Connect

Grand Union House, Old Wolverton Road

Wolverton, Milton Keynes, MK12 5PT

Utgivningsdatum: November 2022