Gå till innehåll

Smartklockor – support och service

Styr Apple Watch med en fingertryckning för att förvärma ugnen

Oavsett om du äger en Apple Watch, Wear OS by Google™ eller en Fitbit så kan du övervaka och styra dina uppkopplade vitvaror bekvämare än någonsin.
För att koppla ihop din Apple Watch eller smartklocka med Wear OS by Google™ till dina vitvaror så måste du först ladda ned Home Connect-appen. Skapa sem ditt personliga Home Connect-konto och ladda sedan ned appen Home Connect Watch App. Fitbit-användare kan koppla ihop sina vitvaror med Home Connect-appen för Fitbit. Ladda helt enkelt ned Home Connect-appen i Fitbit App Store och logga in med ditt vanliga Home Connect-konto.

Home Connect-appen för Apple Watch

Home Connect-appen för Wear OS by Google™

Denna nedladdningslänk fungerar bara med en datorwebbläsare, inte via telefonen. Ladda ned Watch-appen direkt i din smartklocka. I videon nedan ser du hur det fungerar.

Vanliga frågor om smartklockor

Vilken slags smartklockor stödjer Home Connect?

Om du äger en Apple Watch kan du använda Home Connect med WatchOS 7 eller senare.

Smartklockor med Wear OS by Google™ har stöd för version 2.X och uppåt.

Home Connect-appen för Fitbit smartklockor fungerar med Fitbit OS 4. Systemet stöds för närvarande av Fitbits smartklockor Ionic, Versa, Versa Lite och Versa 2 samt de nya modellerna Sense och Versa 3.

Varför dyker inte klockappen upp i min klocka när jag laddat ned Home Connect-mobilappen?

Klockapparna är fristående vilket betyder att de laddas ned och installeras separat från Home Connect-mobilappen. Observera att Wear OS-appen endast kan laddas ned från Google Play Store direkt till din klocka.

Jag vill ladda ned Wear OS-appen men får meddelande om att min enhet inte är kompatibel med den här versionen."

Observera att Wear OS-appen endast kan laddas ned från Google Play Store direkt till din klocka eller dator. Det går inte att ladda ned appen från Play Store till din Android-telefon.

Jag fick meddeladet: "Your appliance did not respond in time, it might by offline”. Men min enhet reagerade.

Din beställning kanske genomfördes men bekräftelsen gick inte fram på grund av avbrott i internetuppkopplingen.

Varför loggar min klockapp ut av sig själv?

Din klockapp kopplades antagligen bort från avsnittet integrerade tjänster i dina profilinställningar i Home Connect. Logga in i din klockapp igen för att återupprätta länken.

Varför reagerar inte min kaffemaskin när jag slår på den eller startar ett program med min klocka?

Kontrollera att det inte är ett problem med din kaffemaskin, t.ex. tom vattentank eller kaffebehållare. När du åtgärdat problemet kan du skicka din kaffebeställning på nytt.

Har klockappen stöd för avisering av t.ex. slutförda uppgifter?

Klockappar stöder normalt inte aviseringar. Du kan dock aktivera notiser i Home Connect-mobilappen. Då får du aviseringar även i smartklockan. Se till att tillåta notiser från Home Connect i dina smartklocksinställningar.

Har klockappen stöd för flera enheter i samma kategori eller ugnar med flera ugnsutrymmen.

Ja, alla maskiner i samma kategori – t.ex. två ugnar, kommer att synas i klockan när de är ihopkopplade. Om du har en ugn med flera ugnsutrymmen så visas de i listan som separata ugnar.

Jag har parat ihop en ny vitvara med Home Connect-mobilappen. Varför syns den inte i min klocka?

Starta bara om klockan eller logga ut och in igen för att se dina nyligen anslutna vitvaror.

Endast Wear OS: Min klockapp startar inte, vad kan jag göra?

När du använder din klocka för första gången så tar det en kort stund att hämta all nödvändig data. I vissa fall stänger skärmen av sig under processen för att undvika att slösa på batteri. Om det händer så är det bara att starta appen på nytt.

Frågor om watchOS?

Varför är användargränssnittet inte idealiskt på äldre Apple Watch-modeller?

I takt med att appen har optimerats för Apple Watch 5, 6 och SE kan mindre differenser uppstå vid användning med äldre generationer.

Jag raderade klockappen och kan inte ladda ned den på nytt från App Store på min iPhone eftersom det inte går att klicka på köpknappen.

Ladda ned klockappen direkt från App Store på din Apple Watch och inte din iPhone för att installera den på nytt.

Nedladdningsikon Home Connect-appen
Hämta Appen

Hela Home Connect-världen för din smarttelefon och surfplatta.

Home Connects FAQ-ikon
FAQ

Här hittar du svaren på några vanliga frågor.

Home Connects service-ikon
Service

Kontakta oss. Vi finns här för dig!

Home Connects samarbetspartner-ikon
Bli samarbetspartner

Skaffa dig bra Home Connect-kontakter.