Gå till innehåll

Amazon Alexa – hjälp och support

Bord med Amazon Echo Dot som väntar på Home Connects röstkommando

Amazon Alexa kan, med några få åtgärder, användas med Home Connect. Och har du kört fast inte vet hur du ska komma vidare så hittar du här information om konfiguration, röstkommandon och svar på vanliga frågor om Amazon Alexa ihop med Home Connect.

Koppla ihop Alexa med Home Connect och aktivera skills

Köksmiljö med Siemens uppkopplade vitvaror

Steg 1: Ladda ned Home Connect och registrera dig

Har du redan ett Home Connect-användarkonto så se då till så att alla kompatibla vitvaror är uppkopplade mot det kontot. Ska du skapa ett nytt användarkonto så hämta Home Connect som iOS- eller Android-app från respektive appbutik. Skapa sen konto och länka appen till vitvaran. Det gör du genom att följa appanvisningarna eller läsa bilagan som medföljer din Home Connect-vitvara.

Bild på smart högtalare redo för röstkommando

Steg 2: Koppla upp Amazon Echo mot ditt användarkonto

Se till så att Amazon Echo är länkad till ditt användarkonto hos Amazon. Logga in via Alexa-appen eller på alexa.amazon.com och kontrollera dina inställningar.

Skapa rutiner

Styra Home Connect med rösten via Alexa

Siemens-espressomaskin som brygger två espresso macchiato

Röstkommandon för Alexa och Home Connect-kaffemaskiner

Med röstkommandon för kaffemaskiner kan du be Alexa att brygga ditt favoritkaffe. Prova exempelvis följande kommandon.

"Alexa, start my coffee machine"
"Alexa, ask my coffee machine for an espresso"
"Alexa, tell my coffee machine to make a large, strong cappuccino"
"Alexa, ask my coffee machine for a strong coffee and start"
"Alexa, tell my coffee machine to turn on"

Din kaffemaskin kanske är i standby när önskemålet skickas. Då slår kaffemaskinen på automatskt och gör en sköljning. Vänta några minuter tills cykeln är klar och försök igen.

Kaffemaskinsskill i Alexa Skill Store

Skapa rutiner med Alexa

Alexa-rutiner gör att du kan utföra flera åtgärder med en enda trigger. Du kan skapa en lista över åtgärder som händer efter en av dessa trigger: röst, schema, enhet, plats och larm. För kaffemaskinen kan du inkludera en av dessa åtgärder i en rutin:

  • starta kaffemaskinen
  • stäng av kaffemaskinen
  • brygg en av flera populära drycker (espress, cappuccino, kaffe, café latte eller latte macchiato)
  • För att brygga en dryck behöver maskinen antingen redan vara igång eller så behöver du inkludera att den ska startas i rutinen. Om du inkluderar att sätta på och därefter brygga en dryck i rutinen måste du även inkludera en "väntetid" på minst 55 sekunder så att
    maskinen kan skölja när den startas

Exempel på rutiner

* Sätt på kaffemaskinen i din morgonrutin så att den är varm och färdigsköljd när du kommer in i köket ("Alexa, good morning")
* Se till att kaffemaskinen är avstängd på natten genom att lägga till den i din kvällsrutin ("Alexa, I'm going out")
* Skapa en kafferastrutin för att brygga din favoritdryck ("Alexa, make me a coffee") * stöds inte av EQ.500-maskiner

Bosch ugn körs med Home Connect i förgrunden till ett vardagsrum med ett sideboard i bakgrunden

Röstkommandon för Home Connect-ugnsskill

Alexa gör att du kan styra din Home Connect-ugn oavsett vad som händer därhemma. Om du redan vet vad du ska laga så behöver du bara använda rätt Home Connect-ugnsskill. Om du behöver någon speciell hjälp, t.ex. med bästa programmet för din rätt, så kan du använda Home Connect My Oven Assistant Skill, som alltid finns vid din sida.

Här är några exempel:

"Alexa, tell my oven to start top bottom heat at 180 degrees for 30 minutes"
"Alexa, tell my oven to start microwave mode"
"Alexa, tell my oven to set the temperature to 200 degrees"
"Alexa, tell my oven number two to start"
“Alexa, tell ask my oven when dinner will be ready"

Ugnsskill i Alexa Skill Store

Skapa rutiner med Alexa

Alexa-rutiner gör att du kan utföra flera åtgärder med en enda trigger. Du kan skapa en lista över åtgärder som händer efter en av dessa trigger: röst, schema, enhet, plats och larm. För ugnen kan du inkludera en av dessa åtgärder i en rutin:

  • sätt på ugnen (startar även ett standardprogram)
  • stäng av ugnen
  • starta ett program

Exempel på rutiner

  • Se till att din ugn är avstängd när du går ut genom att lägga till den i din lämna hemmet-rutin
  • Skapa en måltidsrutin för att förvärma ugnen när du är redo att laga mat
Kök med Home Connect-kompatibel ugn, redo för Oven Assistant Skill

Röstkommandon för Home Connect My Oven Assistant Skill

Om du vill laga din favoriträtt men behöver hjälp med att välja program eller inställning för att använda i din Home Connect-ugn så behöver du bara be Alexa hjälpa dig:

- "Alexa, ask my oven assistant how to cook fresh lasagne!"
- "Alexa, ask my oven assistant how to prepare chips!"
- "Alexa, ask my oven assistant how to reheat cold pizza!"

Alexa talar om de perfekta inställningarna för din rätt:

“In order to Cook fresh lasagne you can use top bottom heating for 32 minutes at 210 degrees Celsius.”

Du kan även få assistans via skärmen för att tillaga din rätt.

My Oven Assistant Skill i Alexa Skill Store

Häll och centralt integrerad fläkt i ett kök där mat tillagas i en stekpanna och vatten kokar i en kastrull.

Röstkommandon för Home Connect Hood Skill

Det finns olika kommandon som du kan styra din Home Connect-fläkt med. Beroende på vilken rätt du tillagar så behöver du bara be Alexa justera fläkteffekten eller belysningen efter egen smak.

Du kan t.ex. säga:

"Alexa, tell my hood to turn on"
"Alexa, tell my hood to turn on in level three"
"Alexa, tell my hood to use automatic mode"
"Alexa, tell my hood to turn off"
"Alexa, tell my hood to turn on the light"

Fläktskill i Alexa Skill Store

Öppen diskmaskin med ren disk. Matbord med stolar i bakgrunden.

Röstkommandon för Home Connect Dishwasher Skill

Under en schemalagd dag kan du ställa in en tidsfördröjning för diskmaskinen, välja aviseringar för att hålla dig uppdaterad eller få information från Alexa när salt eller spolglans behövs.

Du kan använda många fler Alexa röstkommandon för din diskmaskin med Home Connect, och t.ex. säga:

"Alexa, start my dishwasher"
"Alexa, ask my dishwasher how much time is left"
"Alexa, tell my dishwasher to start the normal program"
"Alexa, tell my dishwasher to start the Eco 50 program in two hours"
"Alexa, tell my dishwasher to run with half load"

Diskmaskinskill i Alexa Skill Store

Skapa rutiner med Alexa

Alexa-rutiner gör att du kan utföra flera åtgärder med en enda trigger. Du kan skapa en lista över åtgärder som händer efter en av dessa trigger: röst, schema, enhet, plats och larm. För kaffemaskinen kan du inkludera en av dessa åtgärder i en rutin:

  • starta kaffemaskinen
  • stäng av kaffemaskinen
  • brygg en av flera populära drycker (espress, cappuccino, kaffe, café latte eller latte macchiato)
  • För att brygga en dryck behöver maskinen antingen redan vara igång eller så behöver du inkludera att den ska startas i rutinen. Om du inkluderar att sätta på och därefter brygga en dryck i rutinen måste du även inkludera en "väntetid" på minst 55 sekunder så att
    maskinen kan skölja när den startas

Exempel på rutiner

  • Sätta på kaffemaskinen i din morgonrutin så att den är uppvärmd och färdigsköljd när du kommer till köket ("Alexa, good morning")
  • Se till att kaffemaskinen är avstängd under natten genom att lägga till den i din kvällsrutin ("Alexa, I'm going out")
  • Skapa en kafferastrutin med ditt favoritkaffe ("Alexa, make me a coffee") * stöds inte av EQ.500-maskiner
Smart Home Connect-diskmaskin

Röstkommandon för Home Connect Washer Skill

Slipp springa och kolla om tvätten är klar. Stoppa programmet med rösten för att lägga i mer tvätt om det behövs. Använda istället Amazon Alexa till detta – och mycket annat. Säg till exempel:

"Alexa, start my washer"
“Alexa, tell my washer to start Mix”
"Alexa, ask my washer how long is left"
"Alexa, tell my washer to turn off"
"Alexa, tell my washer to assist me"

Tvättmaskinsskill i Alexa Skill Store

Skapa rutiner med Alexa

Alexa-rutiner gör att du kan utföra flera åtgärder med en enda utlösare. Du kan skapa en lista över åtgärder som ska utföras efter någon av dessa utlösare: röst, schema, enhet, plats och larm. För tvättmaskin kan du inkludera en av dessa åtgärder i en rutin:

  • Stänga av tvättmaskinen
  • Starta ett program

Exempel på rutiner

  • Se till att din tvättmaskin är avstängd när du går ut genom att lägga till den i din "lämna hemmet"-rutin
  • Skapa en rutin för att starta din tvättmaskin med ditt önskade program

Urval av Alexa-kommandon

Assist-funktion
Snabbguide till Alexa-kommandon
Funktion: Kommando:
Assistans Alexa, tell My Washer to start Assist
1. Which program would you like to use? (Program)
2. Okay, which temperature? (Temperatur)
3. Would you like to use the default spin speed? Yes/(Spin Speed)
4. Tell me which option you’d like to add or say skip. Skip/Option
5. The (Program) program will take approximately (Duration). You can set a time delay or say skip. Skip/(Duration)
Starta program Alexa, tell My Washer to start
Få allmän status Alexa, ask My Washer for its status
Få varaktighetsstatus Alexa, ask My Washer how much time is left
Pausa Alexa, tell My Washer to pause
Starta om Alexa, tell My Washer to resume
Stoppa Alexa, tell My Washer to stop
Ny laddning Alexa, ask My Washer if I can reload
Aktivera aviseringar Alexa, tell My Washer to enable notifications
Avaktivera aviseringar Alexa, tell My Washer to disable notifications
Anpassa programslut Alexa, tell My Washer to stop beeping
Stänga av Alexa, tell My Washer to turn off
Bonus Alexa, ask My Washer if it can launder money
Konfigurera program för Alexa
Konfigurera program | Alexa, tell My Washer to use the cottons program

Med “Configure program” kan du justera inställningarna i tvättmaskinen individuellt medan du håller sessionen öppen. Berätta för Alexa vad du vill ändra (program, temperature, spin speed eller option). Om du ändrar någonting så kommer Alexa att fråga om du vill ändra något annat. Du kan fortsätta anpassa din tvättcykel (t.ex. “spin speed 800”), säg “no” till att lämna programmet som är inställt på din tvättmaskin, eller starta programmet (om fjärrstart är aktiverat).
Här hittar du alla tillgängliga program, temperaturer, centrifugeringshastigheter och alternativ.
Alexa, tell/ask My Washer to… use / set / add Program / Temperature / Spin Speed / Option
Program Auto30 / Auto40 / Auto60 / Bedsheets / Chiffon / Cotton / Cotton Eco / Kidswear / Rapid Sixty / Curtains / Dark Wash / Dark Wash Jeans / Delicates / Lingerie / Down / Duvet / Drain / Drum Clean / Easy Care / Gentle Spin / Hygienic Wash / Hygiene Care / Mix / Nigh Wash / Monsoon / Outdoor / Soft Toy / powerSpeed 59 / Rinse / Rinse Spin / Rinse Spin Drain / Allergy Plus / sensoFresh / Shirts / Spin / Spin Drain / Sportswear / Rapid 15 / Rapid 30 / Rapid 45 / Towels / Outdoor Waterproof / Wool
Temperature Cold / 20 – 90 degrees (i steg om 10)
Spin Speed Off / 400 / 600 / 700 / 800 / 900 / 1000 / 1200 / 1300 / 1400 / 1500 / 1600
Option Disinfectant / Intensive Plus / Less Ironing / Prewash / Rinse Hold / Silent Wash / Eco Perfect / Speed Perfect / Rinse Plus (level 1/2/3) / Aqua Plus / Multiple Soak (1/2/3)
Stain Treatments: Baby Food / Blood / Butter Oil / Chocolate / Coffee / Cosmetics / Egg / Grass / Mud / Orange / Sweat / Red Wine / Dirty Socks / Strawberry / Tea / Tomato Sauce
Det gör att du kan snabbstarta din tvättmaskin om du har aktiverat fjärrstart, med alternativet att specificera ett program och ett alternativ, och lägga till en tidsfördröjning. Om du inte anger programmet så kommer maskinen att starta med det program som maskinen är inställd på.
Alexa, tell My Washer to start with cottons and eco perfect
Alexa, tell/ask My Washer to start with Program / Option and be finished in [körtid] / and start in [körtid]
start Program and Option
use Program / Option
use Program and Option
Snabbguide till Alexa-kommandon
Funktion: Kommando:
Assistans Alexa, tell My Washer to start Assist
1. Which program would you like to use? (Program)
2. Okay, which temperature? (Temperatur)
3. Would you like to use the default spin speed? Yes/(Spin Speed)
4. Tell me which option you’d like to add or say skip. Skip/Option
5. The (Program) program will take approximately [körtid]. You can set a time delay or say skip. Skip/[körtid]
Starta program Alexa, tell My Washer to start
Få allmän status Alexa, ask My Washer for its status
Få varaktighetsstatus Alexa, ask My Washer how much time is left
Pausa Alexa, tell My Washer to pause
Starta om Alexa, tell My Washer to resume
Stoppa Alexa, tell My Washer to stop
Ny last Alexa, ask My Washer if I can reload
Aktivera aviseringar Alexa, tell My Washer to enable notifications
Avaktivera aviseringar Alexa, tell My Washer to disable notifications
Anpassa programslut Alexa, tell My Washer to stop beeping
Stänga av Alexa, tell My Washer to turn off
Bonus Alexa, ask My Washer if it can launder money
Konfigurera program för Alexa
Konfigurera program | Alexa, tell My Washer to use the cottons program

Med “Configure program” kan du justera inställningarna i tvättmaskinen individuellt medan du håller sessionen öppen. Berätta för Alexa vad du vill ändra (program, temperature, spin speed eller option). Om du ändrar någonting kommer Alexa att fråga om du vill ändra något annat. Du kan fortsätta anpassa din tvättcykel (t.ex. “spin speed 800”), säg “no” till att lämna programmet som är inställt på din tvättmaskin, eller starta programmet (om fjärrstart är aktiverat).
Här hittar du alla tillgängliga program, temperatur, centrifugeringshastighet och alternativ.
Alexa, tell/ask My Washer to… use / set / add Program / Temperature / Spin Speed / Option
Program Auto30 / Auto40 / Auto60 / Bedsheets / Chiffon / Cotton / Cotton Eco / Kidswear / Rapid Sixty / Curtains / Dark Wash / Dark Wash Jeans / Delicates / Lingerie / Down / Duvet / Drain / Drum Clean / Easy Care / Gentle Spin / Hygienic Wash / Hygiene Care / Mix / Nigh Wash / Monsoon / Outdoor / Soft Toy / powerSpeed 59 / Rinse / Rinse Spin / Rinse Spin Drain / Allergy Plus / sensoFresh / Shirts / Spin / Spin Drain / Sportswear / Rapid 15 / Rapid 30 / Rapid 45 / Towels / Outdoor Waterproof / Wool
Temperature Cold / 20 – 90 degrees (i steg om 10)
Spin Speed Off / 400 / 600 / 700 / 800 / 900 / 1000 / 1200 / 1300 / 1400 / 1500 / 1600
Option Disinfectant / Intensive Plus / Less Ironing / Prewash / Rinse Hold / Silent Wash / Eco Perfect / Speed Perfect / Rinse Plus (level 1/2/3) / Aqua Plus / Multiple Soak (1/2/3)
Stain Treatments: Baby Food / Blood / Butter Oil / Chocolate / Coffee / Cosmetics / Egg / Grass / Mud / Orange / Sweat / Red Wine / Dirty Socks / Strawberry / Tea / Tomato Sauce
Det gör att du kan snabbstarta din tvättmaskin om du har aktiverat fjärrstart, med alternativet att specificera ett program och ett alternativ, och lägga till en tidsfördröjning. Om du inte anger programmetså kommer maskinen att starta med det program som maskinen är inställd på.
Alexa, tell My Washer to start with cottons and eco perfect
Alexa, tell/ask My Washer to start with Program / Option and be finished in [körtid] / and start in [körtid]
start Program and Option
use Program / Option
use Program and Option
Bosch-tvättmaskin i ett badrum med en tvättkorg bredvid och ett badkar i bakgrunden.

Röstkommandon för Home Connect Dryer Skill

Vill du veta när din tvätt kommer att vara klar, kunna ställa in en tidsfördröjning eller på ett enkelt sätt starta din torktumlare? Med Home Connect Dryer Skill behöver du bara be Alexa om hjälp, till exempel:

"Alexa, start my dryer"
"Alexa, ask my dryer how long is left", "Alexa, ask my dryer for status"
"Alexa, tell my dryer to use the cottons program"
"Alexa, tell my dryer to start with mix"

Skapa rutiner med Alexa

Alexa-rutiner gör att du kan utföra flera åtgärder med en enda utlösare. Du kan skapa en lista över åtgärder som utförs efter någon av dessa utlösare: röst, schema, enhet, plats och larm. För torktumlaren kan du inkludera en av dessa åtgärder i en rutin:

  • Stänga av torktumlaren
  • Starta ett program

Exempel på rutiner

  • Se till att din torktumlare är avstängd när du går ut genom att lägga till den i din lämna-hemmet-rutin
  • Skapa en rutin för att starta torktumlaren med ditt önskade program

Vanliga frågor om Amazon Alex med Home Connect

Vad gör jag om Alexa inte förstår vad jag säger?

Kommunikationen med Alexa bygger på några grundregler. När du t.ex. drar igång en skill, så kan det bli fel om du använder fraser som "my Home Connect oven". Det är bättre att ta de säkra för det osäkra och välja ett direktkommando (t.ex. "Alexa, start Home Connect oven").

Du kanske använder ord och fraser som inte finns inlagda i systemet än. Formulera om ditt önskemål och försök igen. Vi uppdaterar ständigt i bakgrunden och förbättrar systemet med varje ny version.

Kan jag säga "oven" eller "washern" i stället "Home Connect oven" eller "Home Connect washer"?

Om du vill ge ett röstkommando till din tvättmaskin kan du säga: "Alexa, ask My Washer when the laundry will be done." Din Amazon Echo behöver ordet "Alexa" för att vakna upp, medan "My Washer" är nyckelordet för din tvättmaskin av märket Bosch, Gaggenau, Neff, Siemens eller Thermador, med Home Connect.

Följaktligen kan du använda röstkommandon för “My Coffee Machine”, "My Oven", “My Dishwasher” och “My Hood”. Ett möjligt röstkommando är: "Alexa, tell My Coffee Machine to prepare a large extra strong Cappuccino and start now."

Hur aktiverar jag fjärrstyrning och slår på funktioner?

Alla Home Connect-vitvaror måste vara godkända för fjärrstyrning av användaren. Se respektive vitvaras bruksanvisning för att ta reda på hur det fungerar.

Vilka länder supportar skills för närvarande?

Skills för ugn, tvättmaskin, kaffemaskin, diskmaskin, torktumlare, fläkt och Roxxter med Home Connect finns nu i Tyskland, Österrike, Storbritannien och Irland. Dessutom finns skills för kaffemaskin, diskmaskin, torktumlare, fläkt, ugn och tvättmaskin med Home Connect i USA. Du kan också använda skills för din kaffemaskin, diskmaskin, fläkt och ugn med Home Connect i Kanada. I Frankrike och Spanien finns skills för kaffemaskin och ugn samt fläkt. Fler skills och länder kommer snart.

Kan jag använda andra Amazon-enheter för att styra mina vitvaror och hushållsapparater med Home Connect?

Helt kort – ja. Amazon Echo Show eller Amazon Echo Dot erbjuder samma röstinteraktionsfunktion som Amazon Echo – alla dessa enheter använder Amazon Alexas rösttjänst.

Vilka funktioner supportar Home Connect-skills?

Till en början kommer de vanligaste vitvarufunktionerna att fungera med röststyrning som t.ex. att slå på och av, starta favoritprogram och kontrollera status. Under kommande år lägger vi in ett antal andra alternativ.

Ugns-skillsen ger främst stöd åt av följande ugnsfunktioner: över-/undervärme och 4D-varmluft samt snabbuppvärmning. Du kan även ställa in och ändra temperatur och tillagningstid, be om ugnsstatus (dvs. återstående tid), välja ugnsfunktion och temperatur samt slå av ugnen.

Kaffemaskins-skillsen kommer framöver att ge stöd åt start av framförallt följande program: espresso, espresso macchiato, kaffe, cappuccino, latte macchiato samt kaffe med mjölk. Du kan även ställa in kaffestyrka och bryggkapacitet samt be om enhetsstatus.

Kan jag förbereda mitt favoritkaffe med en Alexa-rutin?

Ja, det kan man i princip. Men tyvärr sköljs de flesta modeller igenom när man startar maskinen. För att förbereda en kaffe så måste du alltså vänta tills maskinen har sköljt klart och sedan ställa dit din kopp innan kaffetillredningen kan börja. Med utvalda modeller kan sköljningen dock inaktiveras.

Nedladdningsikon Home Connect-appen
Hämta Appen

Hela Home Connect-världen för din smarttelefon och surfplatta.

Home Connects FAQ-ikon
FAQ

Här hittar du svaren på några vanliga frågor.

Home Connects service-ikon
Service

Kontakta oss. Vi finns här för dig!

Home Connects samarbetspartner-ikon
Bli samarbetspartner

Skaffa dig bra Home Connect-kontakter.