Πληροφορίες νομικού περιεχομένου για την εφαρμογή Home Connect
Εδώ μπορείτε να βρείτε τη σημείωση νομικού περιεχομένου για τον φορέα παροχής υπηρεσιών, τους Όρους Χρήσης και τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων για την εφαρμογή Home Connect.
Όροι χρήσης της εφαρμογής Home Connect
Σημαντικές πληροφορίες: Προσαρμογές των Όρων Χρήσης της εφαρμογής Home Connect είναι απαραίτητες. Στο εξής, σας παρέχουμε τους τρέχοντες και σύντομα τους έγκυρους Όρους Χρήσης. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, για τεχνικούς λόγους, όταν η αλλαγή εφαρμοστεί, θα ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τους νέους Όρους Χρήσης στην εφαρμογή Home Connect
Από 05.03.2026 ισχύουν οι παρακάτω όροι χρήσης:
Γενικοί Όροι χρήσης
για την εφαρμογή Home Connect και τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής
Η εταιρεία Home Connect GmbH, που εδρεύει στη Carl-Wery-Strasse 34, 81739 Μόναχο, Γερμανία («Διαχειριστής») σας παρέχει δωρεάν την εφαρμογή Home Connect για εγκατάσταση και χρήση στις κινητές συσκευές σας. Επιπλέον, ο Διαχειριστής σας παρέχει δωρεάν τον συγχρονισμένο λογαριασμό χρήστη της Οικογένειας Home Connect (εφεξής «Συγχρονισμένος Λογαριασμός Οικιακής Συσκευής» ή/και «Λογαριασμός Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής» ή/και «Λογαριασμός Synced Home Appliance») για την προσωπική σας χρήση της/των ψηφιακής/ών υπηρεσίας/ών που παρέχονται μέσω του Συγχρονισμένου Λογαριασμού Οικιακής Συσκευής. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον Διαχειριστή μπορείτε να βρείτε στο αποτύπωμα της εφαρμογής Home Connect.
Οι παρόντες γενικοί όροι χρήσης ("Γενικοί Όροι Χρήσης") ισχύουν ανάμεσα σε εσάς ως χρήστη της εφαρμογής Home Connect και του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής και του Διαχειριστή ως παρόχου της εφαρμογής Home Connect και του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής. Μόνο ο Διαχειριστής θα είναι ο αντισυμβαλλόμενός σας. Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής σας, οι παρόντες Γενικοί Όροι Χρήσης θα αποτελέσουν τη δεσμευτική συμβατική βάση για τη χρήση της εφαρμογής Home Connect και του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής. Μπορείτε να δείτε και να αποθηκεύσετε το κείμενο αυτών των Γενικών Όρων Χρήσης τόσο στην εφαρμογή Home Connect στην ενότητα "Ρυθμίσεις" και στο Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής σας. Ισχύει η γλωσσική έκδοση της χώρας που επιλέγετε κατά τη διαδικασία εγγραφής. Σε χώρες με πολλές εθνικές γλώσσες, ο Διαχειριστής μπορεί να προσφέρει πολλές γλωσσικές εκδόσεις.
Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τους Συγχρονισμένους Λογαριασμούς Οικιακών Συσκευών και το τμήμα της εφαρμογής Home Connect που απαιτεί εγγραφή, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις κατά την εγγραφή:
- Είστε ιδιώτης καταναλωτής και είστε τουλάχιστον 18 ετών.
- Δημιουργήσατε έναν λογαριασμό χρήστη κατά την εγγραφή (στις περισσότερες χώρες, αυτό απαιτεί τη δημιουργία ενός SingleKey ID (μια υπηρεσία ενιαίας σύνδεσης που παρέχεται από μία από τις συνδεδεμένες εταιρείες του Διαχειριστή)· βλ. Ενότητα 3 για περισσότερες πληροφορίες).
- Χρησιμοποιείτε την ίδια διεύθυνση email για την εγγραφή που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή στο SingleKey ID και έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη διεύθυνση email.
- Για τον λογαριασμό Home Connect: Χρησιμοποιείτε την οικιακή σας συσκευή σε μια χώρα όπου ο Διαχειριστής προσφέρει την εφαρμογή Home Connect (λίστα διαθέσιμων χωρών διαθέσιμη στην εφαρμογή Home Connect).
- Για τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής: Εγγράφεστε σε μια χώρα όπου ο Διαχειριστής προσφέρει τον λογαριασμό για συγχρονισμένες οικιακές συσκευές (εάν ο Διαχειριστής στη χώρα όπου εγγράφεστε προσφέρει μόνο την εφαρμογή Home Connect, αλλά όχι τους Λογαριασμούς Συγχρονισμένων Οικιακών Συσκευών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο την εφαρμογή Home Connect, αλλά όχι τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής).
Ο Λογαριασμός Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με ιστότοπους ή/και εφαρμογές ή άλλα σημεία επαφής για τα οποία έχει ενεργοποιηθεί ο Λογαριασμός Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής. Ο Λογαριασμός Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής δεν λειτουργεί με άλλα σημεία επαφής, ακόμη και αν το SingleKey ID θα λειτουργούσε σε τέτοια σημεία επαφής (π.χ., σε έναν ιστότοπο).
Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Home Connect, πρέπει να την εγκαταστήσετε σε μια κινητή συσκευή με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο και κατάλληλο λειτουργικό σύστημα (για μια λίστα με τις υποστηριζόμενες συσκευές, ανατρέξτε στη διεύθυνσηhttps://www.home-connect.com/gr/el ). Πρέπει να συνδέσετε την κινητή συσκευή και την οικιακή συσκευή σε ένα δίκτυο Wi-Fi με κατάλληλο δρομολογητή Διαδικτύου. Εκτός της εμβέλειας του δικτύου Wi-Fi στο οποίο είναι συνδεδεμένη η οικιακή συσκευή, απαιτείται μια άλλη σύνδεση δεδομένων για την κινητή συσκευή. Σε λειτουργία εκτός σύνδεσης , η συσκευή μπορεί να λειτουργεί ως "μη συνδεδεμένη" Συσκευή. Εάν η σύνδεση WiFi της Συσκευής είναι απενεργοποιημένη ή εάν η Συσκευή βρίσκεται εκτός εμβέλειας της σύνδεσης WiFi, η Συσκευή δεν μπορεί να διαχειρίζεται μέσω της εφαρμογής Home Connect. Είστε υπεύθυνοι για την ανάληψη τυχόν εξόδων που προκύπτουν από τη σύνδεση δεδομένων (συμπεριλαμβανομένης της λήψης ενημερώσεων της εφαρμογής Home Connect ή του υλικολογισμικού, του περιεχομένου της Συσκευής, καθώς και της μετάδοσης εικόνων). Ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για τη διαθεσιμότητα ή/και την ποιότητα της σύνδεσης δεδομένων.
Η εφαρμογή Home Connect είναι συμβατή μόνο με οικιακές συσκευές με δυνατότητα Home Connect. Δεν λειτουργεί με άλλες συσκευές (π.χ. άλλες έξυπνες συσκευές ή οικιακές συσκευές που δεν διαθέτουν δυνατότητα Home Connect).
Με την αποδοχή αυτών των Όρων Χρήσης, αναγνωρίζετε ότι δεν είστε μόνιμος κάτοικος οποιασδήποτε πολιτείας που υπόκειται σε κανονισμούς εμπάργκο των ΗΠΑ, δεν έχετε χαρακτηριστεί από την κυβέρνηση των ΗΠΑ ως πολιτεία που υποστηρίζει την τρομοκρατία και δεν βρίσκεστε προσωπικά σε κατάλογο απαγορευμένων ή περιορισμένων μερών της κυβέρνησης των ΗΠΑ.
Η χρήση της εφαρμογής Home Connect πέρα από τον ανοιχτό χώρο απαιτεί έναν κεντρικό λογαριασμό χρήστη BSH. Η χρήση των λειτουργιών και των υπηρεσιών του Συγχρονισμένου Λογαριασμού Οικιακής Συσκευής απαιτεί έναν Συγχρονισμένο Λογαριασμό Οικιακής Συσκευής. Οι λογαριασμοί είναι προσωπικοί και μη μεταβιβάσιμοι. Για να δημιουργήσετε έναν Συγχρονισμένο Λογαριασμό Οικιακής Συσκευής, πρέπει να δώσετε τουλάχιστον το όνομα και το επώνυμό σας, τη χώρα, τη διεύθυνση email σας (μέσω του SingleKey ID) και μια εγγραφή στο SingleKey ID. Η εγγραφή για τον λογαριασμό χρήστη της εφαρμογής Home Connect συνήθως απαιτεί επίσης να δώσετε τουλάχιστον την τοποθεσία σας (χώρα) και έναν ατομικό κωδικό πρόσβασης. Ενδέχεται να ισχύουν περιφερειακές διαφορές στις πληροφορίες που ζητούνται και για τους δύο λογαριασμούς.
Κατά τη διαδικασία εγγραφής για το SingleKey ID, τα δεδομένα εγγραφής που έχετε εισαγάγει θα εμφανιστούν ξανά, πριν ολοκληρωθεί. Εδώ έχετε την ευκαιρία να διορθώσετε τυχόν σφάλματα εισαγωγής. Μετά από αυτήν την εγγραφή, θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω email (ή ανάλογα με τη χώρα σας, μια επιβεβαίωση μέσω SMS) για την επιτυχή εγγραφή και ενεργοποίηση του λογαριασμού χρήστη σας τόσο για τον λογαριασμό Home Connect όσο και για τον λογαριασμό Synced Home Appliance. Αυτό το email (ή το μήνυμα κειμένου) θα περιέχει έναν Κωδικό που πρέπει να χρησιμοποιήσετε για να επιβεβαιώσετε την εγγραφή σας. Με την ενεργοποίηση του λογαριασμού χρήστη, η συμφωνία χρήστη ολοκληρώνεται.
Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη για την εφαρμογή Home Connect και τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε ένα SingleKey ID μέσω υπηρεσίας σύνδεσης single-sign-on ("SingleKey ID") που προσφέρεται από συνδεδεμένη με το Διαχειριστή εταιρεία, ήτοι την εταιρεία Robert Bosch GmbH, που εδρεύει στη Robert-Bosch-Platz 1, 70839 Gerlingen-Schillerhöhe ("RB"). Ισχύουν ξεχωριστοί όροι χρήσης της RB για την ανωτέρω σύνδεση. Η διαδικασία εγγραφής για την εφαρμογή Home Connect και τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής μπορεί να ξεκινήσει μόνο με ένα τέτοιο SingleKey ID. Διαφορετικά, μετά τη δημιουργία του SingleKey ID, η διαδικασία συνεχίζεται όπως περιγράφεται παραπάνω.
Εάν έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό χρήστη για τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, μπορείτε επίσης να τον χρησιμοποιήσετε ως κεντρικό λογαριασμό χρήστη για να συνδεθείτε σε άλλες υπηρεσίες που προσφέρονται από εταιρείες που συνδέονται με τον Διαχειριστή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Ο πάροχος αυτών των υπηρεσιών θα σας ενημερώσει ξεχωριστά όταν εγγραφείτε σε αυτές τις υπηρεσίες.
Αν εσείς, ως χρήστης του Cookit, θέλετε να μοιραστείτε τις δικές σας συνταγές με άλλους, πρέπει να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό προφίλ μαγειρικής. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να επιλέξετε το δικό σας όνομα και avatar, τα οποία στη συνέχεια θα εμφανίζονται με την κοινόχρηστη συνταγή σας.
Εάν έχετε ήδη έναν ή περισσότερους λογαριασμούς myAccounts, θα σας προσφερθεί η επιλογή να τους μετεγκαταστήσετε στον Συγχρονισμένο Λογαριασμό Οικιακής Συσκευής. Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, μπορείτε να μετεγκαταστήσετε όλους τους υπάρχοντες λογαριασμούς myAccounts σας και όλα τα σχετικά δεδομένα (π.χ. καταχωρημένα προϊόντα, ανοιχτές παραγγελίες/περιπτώσεις service κλπ) που περιέχονται στους υπάρχοντες λογαριασμούς myAccounts θα μετεγκατασταθούν στον νέο Συγχρονισμένο Λογαριασμό Οικιακής Συσκευής. Αυτό θα συγχρονίσει όλα τα δεδομένα σας με τον νέο Συγχρονισμένο Λογαριασμό Οικιακής Συσκευής.
Λάβετε υπόψη ότι εάν οι υπάρχοντες λογαριασμοί μου έχουν διαφορετικές διευθύνσεις email, ο συγχρονισμός θα είναι επιτυχής μόνο εάν έχετε διαθέσιμη τη διεύθυνση email που σχετίζεται με το αναγνωριστικό SingleKey για όλους τους λογαριασμούς που έχουν μετεγκατασταθεί κατά τη μετεγκατάσταση (καθώς θα σταλεί ένα email επιβεβαίωσης). Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μην μετεγκαταστήσετε έναν ή περισσότερους υπάρχοντες λογαριασμούς μου, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να συγχρονίσετε αυτά τα δεδομένα με τον Συγχρονισμένο Λογαριασμό Οικιακών Συσκευών σας. Για λόγους ασφαλείας, τα στοιχεία σύνδεσης για τον/τους υπάρχοντα/ους λογαριασμό/ούς myAccounts πρέπει να εισαχθούν πριν από την έναρξη των μετεγκαταστάσεων. Πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας μετεγκατάστασης, τα δεδομένα που θα μετεγκατασταθούν θα εμφανιστούν ξανά. Εδώ μπορείτε να διορθώσετε τυχόν σφάλματα.
Πρέπει να διατηρήσετε μυστικό τον κωδικό πρόσβασής σας στο SingleKey ID και να μην τον αποκαλύψετε σε τρίτους. Εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή υποψιάζεστε ότι τρίτοι έχουν αποκτήσει πρόσβαση σε αυτόν, είστε υποχρεωμένοι να ειδοποιήσετε αμέσως τον Διαχειριστή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην εφαρμογή Home Connect ή στον λογαριασμό σας Synced Home Appliance και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Αλλαγή Κωδικού Πρόσβασης" ή "Ξεχάσατε τον Κωδικό Πρόσβασης;" στην εφαρμογή Home Connect ή στον λογαριασμό σας Synced Home Appliance για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή να δημιουργήσετε έναν νέο.
Η χρήση των περισσότερων λειτουργιών και υπηρεσιών της εφαρμογής Home Connect και των λειτουργιών και υπηρεσιών που προσφέρονται από τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής απαιτεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό χρήστη σας. Μόλις συνδεθείτε με επιτυχία, θα παραμείνετε συνδεδεμένοι μέχρι να αποσυνδεθείτε οι ίδιοι ή να διαγράψετε το αντίστοιχο cookie που επιτρέπει τη μόνιμη σύνδεση. Η εξαίρεση σε αυτό είναι εάν δεν εκτελέσετε καμία ενέργεια στην εφαρμογή Home Connect εντός 90 ημερών από τη σύνδεση ή εάν δεν εκτελέσετε καμία ενέργεια στον λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής για κάποιο χρονικό διάστημα μετά τη σύνδεση. Σε αυτές τις περιπτώσεις , θα αποσυνδεθείτε αυτόματα από τον αντίστοιχο λογαριασμό για λόγους ασφαλείας. Μπορείτε να συνδεθείτε ξανά ανά πάσα στιγμή. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν αποσυνδεθείτε μετά τη χρήση της εφαρμογής Home Connect ή του λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, υπάρχει αυξημένος κίνδυνος τρίτα μέρη που έχουν πρόσβαση στην κινητή σας συσκευή να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Home Connect ή τον λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής χωρίς εξουσιοδότηση. Είστε υπεύθυνοι έναντι του Διαχειριστή για οποιαδήποτε κακή χρήση από τρίτους. Η έξοδος/κλείσιμο της εφαρμογής Home Connect δεν επηρεάζει την κατάσταση της σύνδεσής σας στον λογαριασμό χρήστη Home Connect. Η έξοδος/κλείσιμο του ιστότοπου/εφαρμογής στον οποίο χρησιμοποιήσατε τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής δεν επηρεάζει την κατάσταση σύνδεσης του λογαριασμού χρήστη σας στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής (εκτός από το ότι διαγράφεται και το αντίστοιχο cookie).
Χωρίς να συνδεθείτε στον λογαριασμό χρήστη Home Connect, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο τις περιορισμένες λειτουργίες και το περιεχόμενο στην ανοιχτή περιοχή της εφαρμογής Home Connect. Χωρίς να συνδεθείτε στον λογαριασμό χρήστη Synced Home Appliance Account, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες και το περιεχόμενο που προσφέρονται μέσω του Synced Home Appliance Account.
a. Χρήση της εφαρμογής Home Connect από πολλαπλούς χρήστες
Η εφαρμογή Home Connect μπορεί να χρησιμοποιηθεί από πολλαπλούς χρήστες στο βαθμό που ορίζεται στην Ενότητα 7., όπου κάθε χρήστης πρέπει να έχει τον δικό του λογαριασμό χρήστη. Εάν πολλοί χρήστες προσθέσουν την ίδια Συσκευή στους λογαριασμούς χρήστη τους (π.χ. σε μια οικογένεια ή σε ένα κοινό διαμέρισμα), ο χρήστης που πρόσθεσε πρώτος τη Συσκευή στον λογαριασμό χρήστη του ("Κύριος Χρήστης") έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει τη Συσκευή από τους λογαριασμούς χρήστη των χρηστών που την πρόσθεσαν σε μεταγενέστερο στάδιο. Ο Κύριος Χρήστης μπορεί να εκχωρήσει την κατάσταση Κύριου Χρήστη σε έναν άλλο χρήστη. Όλοι οι χρήστες μιας Συσκευής μπορούν να δουν την αντίστοιχη κατάσταση της συσκευής στην εφαρμογή Home Connect και να δώσουν οδηγίες ελέγχου, εάν είναι απαραίτητο. Εάν ο Κύριος Χρήστης διαγράψει τον λογαριασμό Home Connect και ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων, τα δεδομένα που σχετίζονται αποκλειστικά με τη συσκευή (π.χ. εικόνες από το ψυγείο ή τον φούρνο) θα διαγραφούν επίσης για τους άλλους χρήστες.
Η χρήση υπηρεσιών τρίτων (βλ. Ενότητα e ) γενικά επηρεάζει μόνο τον λογαριασμό του χρήστη που επιλέγει να χρησιμοποιήσει αυτές τις υπηρεσίες («Τρίτος Χρήστης Υπηρεσιών»). Τα δεδομένα που αποστέλλονται στον τρίτο πάροχο ενδέχεται να περιέχουν δεδομένα που αφορούν τη συμπεριφορά χρήσης άλλων χρηστών της Συσκευής. Ο Τρίτος Χρήστης Υπηρεσιών αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους άλλους χρήστες της Συσκευής σχετικά με τον σκοπό και το εύρος της συλλογής δεδομένων και την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση δεδομένων από τον πάροχο της υπηρεσίας τρίτου μέρους πριν από την πραγματική χρήση της εν λόγω υπηρεσίας. Επιπλέον, οφείλει να λάβει τη συγκατάθεση όλων των χρηστών σχετικά με τον εν λόγω χειρισμό δεδομένων.
b. Λειτουργίες και υπηρεσίες της εφαρμογής Home Connect
Η εφαρμογή Home Connect χρησιμεύει για τη διαχείριση συσκευών που είναι συμβατές με το Home Connect («Συσκευές») και για την παροχή άλλων υπηρεσιών (π.χ. συμβουλές για τη χρήση ορισμένων προγραμμάτων συσκευών, προτάσεις συνταγών ή προτάσεις για την αύξηση της ενεργειακής απόδοσης) σε σχέση με τις Συσκευές σας.
Οι λειτουργίες που προσφέρονται από την εφαρμογή Home Connect ποικίλλουν ανάλογα με τον συγκεκριμένο τύπο Συσκευής και τη χώρα στην οποία χρησιμοποιείτε τη Συσκευή. Εξερευνήστε την εφαρμογή Home Connect για να δείτε ποιες συγκεκριμένες λειτουργίες είναι διαθέσιμες σε εσάς. Εάν παρέχονται πρόσθετες λειτουργίες για ορισμένες κατηγορίες Συσκευών, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι ειδικοί όροι χρήσης και πληροφορίες απορρήτου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα τις διαθέσουμε σε εσάς πριν ενεργοποιήσετε την αντίστοιχη λειτουργία. Οι πρόσθετοι ειδικοί όροι χρήσης πρέπει να γίνουν αποδεκτοί ξεχωριστά και να αποτελέσουν μέρος της παρούσας συμφωνίας. Τόσο οι πρόσθετοι ειδικοί όροι χρήσης όσο και οι συμπληρωματικές πληροφορίες απορρήτου είναι διαθέσιμες στην ενότητα "Ρυθμίσεις" στην εφαρμογή Home Connect. Για να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες που παρέχονται από την εφαρμογή Home Connect, το αναγνωριστικό χρήστη σας, οι πληροφορίες σχετικά με τη Συσκευή σας και οι εντολές ελέγχου σας μεταδίδονται σε διακομιστές ("Διακομιστές Home Connect") μέσω σύνδεσης δεδομένων. Οι διακομιστές μεταδίδουν τις εντολές ελέγχου σας. Ανατρέξτε στις Πληροφορίες Προστασίας Δεδομένων για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλήρη λειτουργικότητα της εφαρμογής Home Connect μόνο εάν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό χρήστη Home Connect, εάν οι Συσκευές σας έχουν αντιστοιχιστεί στον λογαριασμό χρήστη Home Connect σας («Σύζευξη») και εάν οι Συσκευές σας και η εφαρμογή Home Connect έχουν δημιουργήσει σύνδεση δεδομένων με τους διακομιστές Home Connect. Για να διευκολυνθεί η αρχική σύζευξη της Συσκευής σας με την εφαρμογή Home Connect, ορισμένες Συσκευές επιτρέπουν την ενεργοποίηση ενός σήματος Bluetooth που εκπέμπεται από αυτήν τη Συσκευή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σύζευξης. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας σύζευξης ή εάν δεν δημιουργηθεί σύνδεση με την εφαρμογή Home Connect στην κινητή σας συσκευή μετά την ενεργοποίηση του σήματος Bluetooth, το σήμα Bluetooth απενεργοποιείται αυτόματα ξανά μετά από το πολύ 15 λεπτά. Μετά τη σύζευξη, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το σήμα Bluetooth στη Συσκευή σας, π.χ. για να συνδέσετε τη Συσκευή σας με τους λογαριασμούς χρηστών άλλων χρηστών ή για να συνδέσετε συμβατά αξεσουάρ στη Συσκευή σας.
Εάν απενεργοποιήσετε τη σύνδεση WiFi της συσκευής σας στην εφαρμογή Home Connect, η συσκευή σας δεν θα μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση με τους διακομιστές Home Connect. Επιπλέον, η απενεργοποίηση αυτής της σύνδεσης σημαίνει επίσης ότι η εφαρμογή Home Connect δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον έλεγχο της συσκευής σας.
Για λόγους ασφαλείας, ορισμένες λειτουργίες του Home Connect απαιτούν όχι μόνο μια γραμμή εντολών μέσω της εφαρμογής Home Connect, αλλά και μια χειροκίνητη επιβεβαίωση ή/και χειροκίνητη ενεργοποίηση στην ίδια τη Συσκευή. Η εφαρμογή Home Connect θα σας ενημερώσει σχετικά για αυτήν την απαίτηση. Για ορισμένες Συσκευές, ενδέχεται να είναι δυνατή η απενεργοποίηση αυτής της εργοστασιακής πρόσθετης χειροκίνητης επιβεβαίωσης ή ενεργοποίησης στις ρυθμίσεις χρήσης της Συσκευής σας. Αυτό σας επιτρέπει να εκκινείτε απευθείας αυτές τις Συσκευές εκτός του οικιακού σας δικτύου. Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να ενέχει ορισμένους κινδύνους, εάν εκκινήσετε τη Συσκευή από απόσταση (π.χ. ένα τρίτο άτομο στο νοικοκυριό σας μπορεί να έχει κάνει αλλαγές στη φόρτωση της Συσκευής). Οι περιορισμοί ευθύνης σύμφωνα με την Ενότητα 11 των παρόντων Όρων Χρήσης ισχύει και εδώ.
c. Υπηρεσίες που βασίζονται σε δεδομένα στην εφαρμογή Home Connect, δεδομένα συνδεδεμένων υπηρεσιών και χρήση μη προσωπικών δεδομένων
Για να προσφέρουμε ορισμένες υπηρεσίες μέσω της εφαρμογής Home Connect, χρησιμοποιούμε δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με την εφαρμογή Home Connect. Αυτό μας επιτρέπει, για παράδειγμα, να σας υπενθυμίζουμε προληπτικά τις απαραίτητες εργασίες συντήρησης με βάση τη συχνότητα χρήσης μιας Συσκευής, οι οποίες μπορούν να παρατείνουν τη διάρκεια ζωής της (π.χ. αφαλάτωση ή αναπλήρωση αλατιού). Να σας επισημαίνουμε προληπτικά ανωμαλίες που υποδεικνύουν μια επικείμενη σημαντική δυσλειτουργία της Συσκευής σας, η οποία μπορεί να αποφευχθεί λαμβάνοντας κατάλληλα προληπτικά μέτρα (π.χ., εάν οι κραδασμοί στη Συσκευή υποδεικνύουν μια ανισορροπία που μπορεί να προκαλέσει ζημιά στη Συσκευή) ή να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αντιδραστικά για την εξάλειψη ορισμένων δυσλειτουργιών (π.χ. ως μέρος της απομακρυσμένης διάγνωσης, κατά τη διάρκεια επιτόπιων επισκευών ή στο κέντρο επισκευών). Μια λεπτομερής περιγραφή αυτών των υπηρεσιών και των δεδομένων που χρησιμοποιούνται σε αυτό το πλαίσιο μπορείτε να βρείτε στην εφαρμογή Home Connect και στις πληροφορίες απορρήτου.
Οι λειτουργίες της εφαρμογής Home Connect ενδέχεται να αποτελούν σχετική υπηρεσία κατά την έννοια του Κανονισμού 2023/2854 της ΕΕ («Κανονισμός για τα δεδομένα»). Κατά τη χρήση αυτών των λειτουργιών, ενδέχεται να δημιουργούνται σχετικά δεδομένα υπηρεσιών κατά την έννοια του Κανονισμού για τα δεδομένα. Οι πληροφορίες απορρήτου περιέχουν περαιτέρω πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την πρόσβασή σας σε αυτά τα δεδομένα.
Τέλος, μας εξουσιοδοτείτε να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε δεδομένα προϊόντων και σχετικά δεδομένα υπηρεσιών κατά την έννοια του Κανονισμού για τα δεδομένα (εφεξής «Δεδομένα») για την παροχή της εφαρμογής Home Connect και συναφών δραστηριοτήτων. Στο βαθμό που τα Δεδομένα είναι μη προσωπικά, άμεσα διαθέσιμα Δεδομένα κατά την έννοια του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, μας παραχωρείτε επίσης ένα απλό, υποαδειοδοτούμενο δικαίωμα χρήσης, απεριόριστο ως προς το περιεχόμενο, τον χώρο και τον χρόνο. Αυτό το δικαίωμα μας εξουσιοδοτεί να χρησιμοποιούμε και να επεξεργαζόμαστε ελεύθερα τα Δεδομένα για τους δικούς μας σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει επίσης το δικαίωμα να διαβιβάζουμε αυτά τα μη προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους.
Αυτό περιλαμβάνει το δικαίωμα χρήσης αυτών των Δεδομένων για τους ακόλουθους σκοπούς: (i) Παροχή υποστήριξης, εγγύησης, εγγυήσεων ή παρόμοιων δραστηριοτήτων ή για την αξιολόγηση των αξιώσεών σας ή των αξιώσεων τρίτων σε σχέση με τη Συσκευή σας από εμάς και τις συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες· (ii) Παρακολούθηση και διατήρηση της λειτουργικότητας, της ασφάλειας και της προστασίας της Συσκευής ή της σχετικής υπηρεσίας και διασφάλιση του ποιοτικού ελέγχου· (iii) βελτίωση της λειτουργικότητας των προϊόντων ή των σχετικών υπηρεσιών που προσφέρονται από εμάς ή τις συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες· (iv) ανάπτυξη νέων προϊόντων ή υπηρεσιών από εμάς ή τις συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες, καθώς και από τρίτους που ενεργούν για λογαριασμό μας ή για λογαριασμό των συνδεδεμένων με εμάς εταιρειών ή από συνεργαζόμενους εταίρους ή κοινοπραξίες· ή (v) συγκέντρωση αυτών των Δεδομένων με άλλα δεδομένα ή δημιουργία παράγωγων δεδομένων για οποιονδήποτε νόμιμο σκοπό, συμπεριλαμβανομένου του σκοπού πώλησης ή άλλης διάθεσης τέτοιων συγκεντρωτικών ή παράγωγων δεδομένων σε τρίτους, υπό την προϋπόθεση ότι τα εν λόγω δεδομένα δεν επιτρέπουν την αναγνώριση των συγκεκριμένων δεδομένων που μας διαβιβάζονται από το συνδεδεμένο προϊόν ή δεν επιτρέπουν σε τρίτους να αντλήσουν τέτοια δεδομένα από το σύνολο δεδομένων.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα Δεδομένα για να αποκτήσουμε πληροφορίες σχετικά με την οικονομική σας κατάσταση, τα περιουσιακά σας στοιχεία και τις μεθόδους παραγωγής σας ή για τη χρήση σας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που θα μπορούσε να υπονομεύσει την εμπορική σας θέση στις αγορές στις οποίες δραστηριοποιείστε. Οι διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων παραμένουν ανεπηρέαστες. Περισσότερες λεπτομέρειες και πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις πληροφορίες περί προστασίας δεδομένων.
Παρά την ανωτέρω παραχώρηση δικαιωμάτων, ο Διαχειριστής δύναται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες επεξεργασίας, π.χ. υπηρεσίες cloud computing (συμπεριλαμβανομένων Υποδομής ως Υπηρεσίας, Πλατφόρμας ως Υπηρεσίας και Λογισμικού ως Υπηρεσίας), υπηρεσίες φιλοξενίας ή παρόμοιες υπηρεσίες για την επίτευξη των προαναφερθέντων σκοπών για δικό του λογαριασμό και με δική του ευθύνη. Τρίτα μέρη μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν τέτοιες υπηρεσίες, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό εξυπηρετεί την επίτευξη των προαναφερθέντων σκοπών.
d. Εντός εφαρμογής /email στην εφαρμογή Home Connect
Μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε περαιτέρω ειδοποιήσεις με τη μορφή ειδοποιήσεων εντός εφαρμογής /μέσω email.
Εάν έχετε ρυθμίσει το διακόπτη των ειδοποιήσεων push στην εφαρμογή Home Connect σε "on", η εφαρμογή Home Connect μπορεί να σας στέλνει ειδοποιήσεις push με βάση τα δεδομένα χρήστη και συσκευής που είναι αποθηκευμένα στον λογαριασμό χρήστη σας και τα δεδομένα που μεταδίδονται από τις συνδεδεμένες οικιακές σας συσκευές, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την κατανάλωση αναλώσιμων (π.χ. απορρυπαντικό ή ταμπλέτες), καθώς και να σας ενημερώνει για νέο περιεχόμενο στην εφαρμογή Home Connect, συμβουλές για τη χρήση των Συσκευών σας και τη διαθεσιμότητα ενημερώσεων για τη Συσκευή σας. Ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω της εφαρμογής Home Connect σε σχέση με τις υπηρεσίες που αναφέρονται στην Ενότητα c, καθώς και σε περίπτωση ειδοποιήσεων ασφαλείας και ανακλήσεων προϊόντων.
Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για σκοπούς μάρκετινγκ, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής/μέσω email για να σας ενημερώνουμε σχετικά με παρατάσεις εγγύησης, αξεσουάρ για τις οικιακές σας συσκευές, υπηρεσίες για τη βελτίωση της απόδοσης και της συντήρησης των συσκευών, προσφορές για αναλώσιμα, νέα προγράμματα, προωθητικές ενέργειες με έκπτωση και πληροφορίες σχετικά με συνεργάτες και νέα.
Για να αγοράσετε προϊόντα ή υπηρεσίες επί πληρωμή που δεν σχετίζονται άμεσα με την εφαρμογή (π.χ., επεκτάσεις εγγύησης, αξεσουάρ ή αναλώσιμα για την οικιακή σας συσκευή), κάντε κλικ στον σύνδεσμο προς τον εξωτερικό πάροχο που εμφανίζεται. Θα μεταφερθείτε στην προσφορά τρίτου μέρους, όπου μπορείτε να αγοράσετε τις σχετικές υπηρεσίες.
e. Υπηρεσίες τρίτων στην εφαρμογή Home Connect
Οι υπηρεσίες που ενσωματώνονται στην εφαρμογή Home Connect και προσφέρονται από τρίτους, καθώς και οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τρίτους και επιτρέπουν την εξωτερική πρόσβαση σε μια Συσκευή χρησιμοποιώντας τη δική τους, ξεχωριστή εφαρμογή, διευρύνουν τις δυνατότητες της εφαρμογής Home Connect. Η χρήση τέτοιων ενσωματωμένων ή/και εξωτερικών υπηρεσιών απαιτεί γενικά τη σύνδεση του λογαριασμού χρήστη Home Connect με έναν υπάρχοντα λογαριασμό χρήστη που διατηρείται στον τρίτο πάροχο υπηρεσιών. Απαιτείται σύνδεση στο Διαδίκτυο για τη σύνδεση του λογαριασμού σας Home Connect με τον υπάρχοντα λογαριασμό τρίτου μέρους.
Τυχόν ειδικοί όροι χρήσης που ορίζονται από τον Διαχειριστή και ισχύουν για τη χρήση υπηρεσιών τρίτων που είτε είναι ενσωματωμένες στην εφαρμογή Home Connect είτε προσφέρονται εξωτερικά, βρίσκονται στις «Ρυθμίσεις» και πρέπει να αποδεχτείτε ξεχωριστά, εάν υπάρχουν, πριν από τη χρήση αυτών των υπηρεσιών. Εδώ ισχύουν μόνο οι ειδικοί όροι χρήσης που διέπουν τις υπηρεσίες τρίτων που έχουν συνδεθεί με τον λογαριασμό χρήστη σας. Λάβετε υπόψη ότι εκτός από τους Γενικούς Όρους Χρήσης του Διαχειριστή και τους ειδικούς όρους χρήσης για ενσωματωμένες ή/και εξωτερικές υπηρεσίες, ενδέχεται να ισχύουν και όροι χρήσης που παρέχονται από τον τρίτο πάροχο υπηρεσιών. Ο τρίτος πάροχος υπηρεσιών φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τους τελευταίους.
Η ενσωμάτωση υπηρεσιών τρίτων στην εφαρμογή Home Connect ή/και η σύνδεση με εξωτερικές υπηρεσίες αποτελούν πρόσθετες λειτουργίες, για τη διαθεσιμότητα των οποίων ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη και για την παροχή των οποίων ο Διαχειριστής μπορεί, κατ' αρχήν, να διακόψει ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Κατά γενικό κανόνα, ο Διαχειριστής δεν μπορεί να ελέγξει την ακρίβεια και την πληρότητα των δεδομένων που διαβιβάζονται από τον τρίτο πάροχο υπηρεσιών και ως εκ τούτου δεν φέρει καμία ευθύνη σε αυτό το βαθμό.
f. Επιπλέον προγράμματα για τη Συσκευή σας ("ψηφιακό περιεχόμενο" )
Για ορισμένες συσκευές με δυνατότητα Home Connect, είναι δυνατή η μεταγενέστερη λήψη ψηφιακού περιεχομένου (π.χ., πρόσθετα προγράμματα πλύσης ή πλύσης πιάτων) («Ψηφιακό Περιεχόμενο») που δεν είναι αποθηκευμένο σε φυσικό φορέα δεδομένων. Το Ψηφιακό Περιεχόμενο παρέχεται αποκλειστικά για ιδιωτική χρήση. Ενεργοποιείται κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στην εφαρμογή Home Connect. Το Ψηφιακό Περιεχόμενο παρέχεται δωρεάν, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά. Το Ψηφιακό Περιεχόμενο διανέμεται αποκλειστικά ως λήψη. Συνεπώς, δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής.
Το Ψηφιακό Περιεχόμενο παραδίδεται αυτόματα μέσω της εφαρμογής Home Connect αμέσως μόλις κάνετε κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στην εφαρμογή Home Connect. Για να διασφαλίσετε ότι το Ψηφιακό Περιεχόμενο μπορεί να ληφθεί στη Συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι η Συσκευή είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο για όλη τη διάρκεια της λήψης και της εγκατάστασης. Μετά τη λήψη και την εγκατάσταση, μπορείτε στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το Ψηφιακό Περιεχόμενο τοπικά μέσω των λειτουργιών ελέγχου της Συσκευής σας. Η χρήση παραμένει δυνατή ακόμη και αν η παρούσα συμφωνία τερματιστεί. Οι σχετικές διατάξεις (ιδίως το εύρος των δικαιωμάτων χρήσης που χορηγούνται, όπως περιγράφεται στην παρούσα Ενότητα) θα συνεχίσουν να ισχύουν και μετά τη λήξη της συμφωνίας. Το Ψηφιακό Περιεχόμενο που αναπαράγεται με αυτόν τον τρόπο συνδέεται με την οικιακή συσκευή και όχι με τον λογαριασμό χρήστη.
Οι προϋποθέσεις για την παροχή Ψηφιακού Περιεχομένου είναι (i) να έχετε λογαριασμό Home Connect, (ii) να έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Home Connect στην κινητή σας συσκευή, (iii) να είστε κάτοχος οικιακής συσκευής με δυνατότητα Home Connect που είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο, (iv) η οικιακή συσκευή με δυνατότητα Home Connect υποστηρίζει την αντίστοιχη DigitalC και (v) να έχετε συνδέσει αυτήν την οικιακή συσκευή στον λογαριασμό σας Home Connect.
Όλο το Ψηφιακό Περιεχόμενο που παρέχουμε προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Αποκτάτε μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης του Ψηφιακού Περιεχομένου για απεριόριστο χρονικό διάστημα, αποκλειστικά για μη εμπορική χρήση. Τα δικαιώματα που παραχωρούνται στο Ψηφιακό Περιεχόμενο επιτρέπουν τη χρήση μόνο με οικιακές συσκευές με δυνατότητα Home Connect και μόνο σύμφωνα με τους όρους χρήσης του λογαριασμού σας Home Connect και την ισχύουσα νομοθεσία. Είναι συμβατά μόνο με οικιακές συσκευές με δυνατότητα Home Connect που υποστηρίζουν το αντίστοιχο Ψηφιακό Περιεχόμενο. Η παραχώρηση δικαιωμάτων περιορίζεται στην περιοχή στην οποία προσφέρουμε το Ψηφιακό Περιεχόμενο. Δεν σας παραχωρούνται δικαιώματα εκμετάλλευσης.
Ενδέχεται να παρέχουμε ενημερώσεις για το Ψηφιακό Περιεχόμενο κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιούμε ξεχωριστά όταν αυτές οι ενημερώσεις είναι διαθέσιμες. Σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις που παρέχουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Εάν δεν εγκαταστήσετε αυτές τις ενημερώσεις ή δεν τις εγκαταστήσετε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Ψηφιακό Περιεχόμενο ή να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε μόνο σε περιορισμένο βαθμό. Σε ειδικές μεμονωμένες περιπτώσεις, δεν μπορεί να αποκλειστεί η πρόκληση ζημιάς στην οικιακή συσκευή στην οποία είναι εγκατεστημένο το Ψηφιακό Περιεχόμενο. Δεν φέρουμε ευθύνη για ελαττώματα που οφείλονται αποκλειστικά στην αδυναμία σας να εγκαταστήσετε την ενημέρωση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, υπό την προϋπόθεση ότι σας έχουμε ενημερώσει για τη διαθεσιμότητα της ενημέρωσης και τις συνέπειες της μη εγκατάστασής της, και η αδυναμία εγκατάστασης ή η ακατάλληλη εγκατάσταση της ενημέρωσης δεν οφείλεται σε ελαττωματικές οδηγίες εγκατάστασης που σας έχουν παρασχεθεί. Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε μεταγενέστερες αλλαγές στο Ψηφιακό Περιεχόμενο σε πολύ ειδικές εξαιρετικές περιπτώσεις για βάσιμους λόγους (π.χ., σε περιπτώσεις όπου η ασφάλεια του προϊόντος ή των δεδομένων το απαιτεί). Ωστόσο, εάν αναγκαστούμε να πραγματοποιήσουμε μια τέτοια αυτόματη ενημέρωση, θα σας ενημερώσουμε αναλόγως.
g. Ενημερώσεις λογισμικού
Η πλήρης λειτουργικότητα και η αξιοπιστία της εφαρμογής Home Connect σε σχέση με τη Συσκευή σας μπορούν να διασφαλιστούν μόνο εάν οι ενημερώσεις που διατίθενται για την εφαρμογή Home Connect εγκατασταθούν άμεσα. Το ίδιο ισχύει και για τυχόν ενημερώσεις της Συσκευής που διατίθενται από τον κατασκευαστή. Μια ενημέρωση της εφαρμογής Home Connect ενδέχεται να απαιτεί την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος της κινητής σας συσκευής, προκειμένου να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Home Connect. Οι ενημερώσεις της Συσκευής αποσκοπούν, π.χ., στη βελτίωση των υπαρχουσών λειτουργιών, στη διόρθωση σφαλμάτων ή στην προσθήκη πρόσθετων λειτουργιών ή περιεχομένου. Πριν από την πρώτη ενημέρωση των Συσκευών σας, εσείς - σε περίπτωση πολλαπλών χρηστών - οποιοσδήποτε χρήστης πρέπει να επιβεβαιώσει τη λήψη και την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης στην εφαρμογή Home Connect. Για περαιτέρω ενημερώσεις των Συσκευών, εσείς - σε περίπτωση πολλαπλών χρηστών - ο Κύριος Χρήστης σύμφωνα με την Ενότητα 5 μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ διαφορετικών επιλογών (π.χ. εάν οι εν λόγω ενημερώσεις θα λαμβάνονται και θα εγκαθίστανται γενικά αυτόματα, εάν αυτό ισχύει μόνο για ενημερώσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια ή εάν για κάθε ενημέρωση θα πρέπει να αποφασίζεται ξεχωριστά η λήψη και η εγκατάσταση). Αυτή η ρύθμιση μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή Home Connect - σε περίπτωση πολλαπλών χρηστών - από οποιονδήποτε χρήστη (ισχύει και για άλλους χρήστες). Ακόμα κι αν επιλέξετε να γίνεται γενικά λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων από προεπιλογή, θα σας ενημερώνουμε – εάν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις push – σχετικά με την ανάπτυξη και την εγκατάστασή τους μέσω της εφαρμογής Home Connect. Σε πολύ εξαιρετικές περιπτώσεις (όπως για παράδειγμα εάν απαιτείται για λόγους ασφάλειας προϊόντος ή δεδομένων (π.χ. απαραίτητες ενημερώσεις πιστοποιητικών ασφαλείας και σχετικές ενημερώσεις υλικολογισμικού) ή σε περίπτωση ορισμένων τύπων συσκευών), διατηρούμε το δικαίωμα να κατεβάζουμε και να εγκαθιστούμε απευθείας ενημερώσεις στη Συσκευή ανεξάρτητα από αυτές τις ρυθμίσεις. Η εν λόγω αυτόματη ενημέρωση της Συσκευής σε εξαιρετικές περιπτώσεις συμφωνείται με το παρόν. Εάν έπρεπε να κάνουμε τέτοια αυτόματη ενημέρωση, θα σας ενημερώναμε σχετικά. Κατά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης της Συσκευής (ανεξάρτητα από τον τύπο ενημέρωσης), η ηλεκτρική τροφοδοσία της Συσκευής δεν θα διακοπεί και η σύνδεση στο Διαδίκτυο δεν θα διακοπεί.
Ο Διαχειριστής δεν φέρει καμία ευθύνη για σφάλματα που επηρεάζουν την εφαρμογή Home Connect ή τη Συσκευή ή για οποιαδήποτε ζημία προκύπτει αποκλειστικά και μόνο από το γεγονός ότι δεν έχετε κατεβάσει ή/και εγκαταστήσει πλήρως εντός εύλογου χρονικού διαστήματος τις διαθέσιμες ενημερώσεις της εφαρμογής Home Connect ή της Συσκευής, στο βαθμό που ο Διαχειριστής σας έχει ενημερώσει για τη διαθεσιμότητα της ενημέρωσης και τις συνέπειες της μη εγκατάστασής της και η μη εγκατάστασή της ή η εσφαλμένη εγκατάστασή της από εσάς δεν οφειλόταν σε ελλείψεις στις οδηγίες εγκατάστασης που σας δόθηκαν. Συνεπώς, θα πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε άμεσα όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις.
a. Χρήση του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής από πολλαπλούς χρήστες
Ο Λογαριασμός Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από πολλούς χρήστες, καθώς προορίζεται μόνο ως προσωπικός λογαριασμός. Εάν χρειάζεστε πρόσθετους λογαριασμούς, π.χ. για άτομα στο νοικοκυριό σας, πρέπει να δημιουργηθεί ένας ξεχωριστός Λογαριασμός Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής για κάθε άτομο. Δεδομένου ότι η προσωπική σας διεύθυνση email είναι το μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη ρύθμιση του SingleKey ID και του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, τα επιπλέον άτομα πρέπει επίσης να χρησιμοποιούν διαφορετικό SingleKey ID και διεύθυνση email.
b. Χαρακτηριστικά και υπηρεσίες του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής
Ο Λογαριασμός Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής χρησιμεύει
- για την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων για όλα τα δεδομένα που παρέχετε σε εμάς ή σε άλλη εταιρεία του Ομίλου BSH με την οποία αλληλεπιδράτε (εφεξής «Home Connect Family»).
- για να διαχειριστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τη συμβατική ή μη συμβατική σχέση με εμάς ή άλλη εταιρεία του Ομίλου BSH που ανήκει στο Home Connect Family ή
- για να διαχειρίζεστε τις συσκευές που σας ανήκουν (π.χ. εάν τις έχετε καταχωρίσει σε ένα σημείο επαφής Home Connect Family).
Παραδείγματα τέτοιων δεδομένων περιλαμβάνουν τα «κύρια δεδομένα χρήστη» σας (π.χ., το όνομά σας, η διεύθυνσή σας), τα «δεδομένα σύμβασης» (π.χ., παραγγελία(-ες), ημερομηνία αγοράς, παραγγελίες service, επεκτάσεις εγγύησης), τα «κύρια δεδομένα συσκευής» (π.χ., τα δεδομένα αναγνώρισης συσκευής που παρέχετε κατά την αγορά/εγγραφή της συσκευής σας, τη σύζευξη μιας συνδεδεμένης οικιακής συσκευής), τα «δεδομένα σημείου επαφής» (π.χ., περιεχόμενο του καλαθιού αγορών σας, περιεχόμενο που έχετε παράσχει μέσω φορμών επικοινωνίας ή κλήσης service, πληροφορίες σχετικά με διαδικασίες δώρου/επιστροφής μετρητών/εγγύησης) και τα «δικαιώματα» (π.χ., δεδομένα που σχετίζονται με (ξεχωριστή) άδεια μάρκετινγκ που έχετε χορηγήσει).
Οι λειτουργίες που προσφέρονται από τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής ποικίλλουν ανάλογα με το συγκεκριμένο σημείο επαφής με το οποίο αλληλεπιδράτε, καθώς και τον τύπο της συσκευής και τη χώρα στην οποία καταχωρείτε τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής σας. Εάν παρέχονται πρόσθετες λειτουργίες για ορισμένα σημεία επαφής/κατηγορίες συσκευών, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι ειδικοί όροι χρήσης και πληροφορίες απορρήτου (π.χ., χρειάζεστε έναν επιπλέον λογαριασμό εφαρμογής Home Connect για να χρησιμοποιήσετε τη συνδεδεμένη συσκευή). Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας τις παρέχουμε πριν από την ενεργοποίηση της αντίστοιχης λειτουργίας. Οι πρόσθετοι ειδικοί όροι χρήσης πρέπει να γίνουν αποδεκτοί ξεχωριστά και να αποτελέσουν μέρος της παρούσας συμφωνίας. Τόσο οι πρόσθετοι ειδικοί όροι χρήσης όσο και οι συμπληρωματικές πληροφορίες απορρήτου είναι διαθέσιμες στον συγκεκριμένο σύνδεσμο διαδικτύου που σας παρέχεται.
Για να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του Συγχρονισμένου Λογαριασμού Οικιακής Συσκευής, τα δεδομένα που περιγράφονται παραπάνω μεταδίδονται μέσω σύνδεσης δεδομένων σε κεντρικά λειτουργούμενα συστήματα ("Σύστημα Συγχρονισμένου Λογαριασμού Οικιακής Συσκευής"). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων, ανατρέξτε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων.
c. Υπηρεσίες που βασίζονται σε δεδομένα στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής
Για να προσφέρουμε ορισμένες υπηρεσίες μέσω του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, χρησιμοποιούμε δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής. Για παράδειγμα, εάν ενημερώσετε τα κύρια δεδομένα σας σε ένα σημείο επαφής (π.χ. μέσω του ιστότοπου ή του τηλεφωνικού κέντρου), αυτά θα ενημερώνονται επίσης σε όλα τα άλλα σημεία επαφής όπου χρησιμοποιείτε τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής σας και θα είναι διαθέσιμα εκεί. Μια λεπτομερής περιγραφή αυτών των υπηρεσιών και των δεδομένων που χρησιμοποιούνται σε αυτό το πλαίσιο μπορείτε να βρείτε στην παρούσα συμφωνία και στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων.
Η χρήση των συλλεγόμενων δεδομένων σχετίζεται πάντα με τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο μας έχετε παράσχει τα δεδομένα ή με πρόσθετες άδειες (π.χ. άδεια μάρκετινγκ) που μας έχετε δώσει και είναι περιορισμένη χρονικά, εφόσον ο συγκεκριμένος σκοπός ή/και η άδεια ισχύουν. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις πληροφορίες περί προστασίας δεδομένων.
d. Προτιμήσεις επικοινωνίας για λογαριασμούς συγχρονισμένων οικιακών συσκευών
Ως χρήστης ενός Συγχρονισμένου Λογαριασμού Οικιακών Συσκευών, μπορείτε να διαχειριστείτε τις ατομικές σας προτιμήσεις επικοινωνίας, ιδίως την επικοινωνία που σχετίζεται με το μάρκετινγκ, στο προφίλ σας online στην ενότητα "Προτιμήσεις Επικοινωνίας". Εκεί μπορείτε επίσης να επιλέξετε εάν θέλετε να λαμβάνετε περαιτέρω ειδοποιήσεις, π.χ. για άλλες μάρκες συσκευών ή συγκεκριμένους τομείς ενδιαφέροντος, με τη μορφή π.χ. ειδοποιήσεων μέσω email ή άλλων καναλιών επικοινωνίας (εάν υπάρχουν).
Με βάση τις ατομικές σας προτιμήσεις επικοινωνίας και τα δεδομένα χρήστη και συσκευής που είναι αποθηκευμένα στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής σας, καθώς και τα δεδομένα που μεταφέρονται από συνδεδεμένες πηγές δεδομένων, θα σας ενημερώνουμε για νέο περιεχόμενο εντός του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής και θα σας παρέχουμε συμβουλές για τον τρόπο χρήσης των συσκευών σας, καθώς και νέα, π.χ., σχετικά με τις καταχωρημένες συσκευές σας. Ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής σε σχέση με τις υπηρεσίες που περιγράφονται στην Ενότητα 6 στοιχείο γ) , καθώς και σε περίπτωση ειδοποιήσεων ασφαλείας και ανακλήσεων προϊόντων.
Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για σκοπούς μάρκετινγκ, ενδέχεται επίσης να σας στέλνουμε επικοινωνίες, εντός του πεδίου εφαρμογής της δοθείσας συγκατάθεσης, σχετικά με επεκτάσεις εγγύησης, αξεσουάρ κατάλληλα για τις Συσκευές σας, υπηρεσίες για τη βελτίωση της απόδοσης των Συσκευών σας ή τη συντήρησή τους, προσφορές για αναλώσιμα, νέα προγράμματα, εκπτωτικές καμπάνιες και πληροφορίες για συνεργάτες ή νέα.
Για να αγοράσετε προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής σας (π.χ. επέκταση εγγύησης, αξεσουάρ ή αναλώσιμα για τη Συσκευή σας), κάντε κλικ στον σύνδεσμο που παρέχεται από τον εξωτερικό πάροχο. Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στη σχετική προσφορά , όπου μπορείτε να αγοράσετε τα αντίστοιχα προϊόντα ή/και υπηρεσίες και όπου θα παρέχονται περαιτέρω επικοινωνίες σχετικά με αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες από τον αντίστοιχο πάροχο.
e. Πρόσθετες υπηρεσίες, υπηρεσίες τρίτων
Ενδέχεται να ενσωματωθούν ή/και να παρέχονται πρόσθετες υπηρεσίες σε σχέση με τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, οι οποίες προσφέρονται από τον Διαχειριστή ή/και τρίτους. Για να χρησιμοποιήσετε τέτοιες ενσωματωμένες υπηρεσίες που σχετίζονται με συνδεδεμένες Συσκευές, ο λογαριασμός σας Home Connect ενδέχεται να χρειαστεί να συνδεθεί με τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής. Η χρήση εξωτερικών υπηρεσιών απαιτεί γενικά τη σύνδεση του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής σας με έναν υπάρχοντα λογαριασμό χρήστη στον τρίτο πάροχο. Απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο για τη σύνδεση του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής σας με τον υπάρχοντα λογαριασμό τρίτου παρόχου σας.
Οι ειδικοί όροι χρήσης του Διαχειριστή που ισχύουν για τη χρήση υπηρεσιών τρίτων μερών που είτε είναι ενσωματωμένες στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής είτε προσφέρονται εξωτερικά, βρίσκονται στην ενότητα "Ρυθμίσεις" και ενδέχεται να χρειαστεί να τους αποδεχτείτε ξεχωριστά πριν από τη χρήση αυτών των υπηρεσιών. Εδώ ισχύουν μόνο οι ειδικοί όροι χρήσης για τις υπηρεσίες τρίτων μερών που συνδέονται με τον λογαριασμό χρήστη σας. Λάβετε υπόψη ότι εκτός από τους γενικούς όρους χρήσης του Διαχειριστή και τους ειδικούς όρους χρήσης για ενσωματωμένες ή/και εξωτερικές υπηρεσίες, ενδέχεται να ισχύουν και οι όροι χρήσης του τρίτου παρόχου. Ο τρίτος πάροχος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τους τελευταίους.
Η ενσωμάτωση υπηρεσιών τρίτων στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής ή/και η σύνδεση με εξωτερικές υπηρεσίες αντιπροσωπεύουν πρόσθετες λειτουργίες για τις οποίες ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για τη διαθεσιμότητά τους και τις οποίες μπορεί να διακόψει ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο Διαχειριστής γενικά δεν είναι σε θέση να ελέγξει τα δεδομένα που διαβιβάζονται από τρίτους παρόχους για την ακρίβεια και την πληρότητά τους και ως εκ τούτου δεν φέρει καμία ευθύνη ως προς αυτό.
Η εφαρμογή Home Connect και οι υπηρεσίες και το περιεχόμενο που περιλαμβάνει, καθώς και ο Λογαριασμός Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής και οι υπηρεσίες και το περιεχόμενο που περιλαμβάνονται στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα.
Για τη διάρκεια ισχύος της παρούσας συμφωνίας χρήστη, σας παρέχεται ένα μη αποκλειστικό, μη υποαδειοδοτούμενο, μη μεταβιβάσιμο και ανακλητό δικαίωμα χρήσης της εφαρμογής Home Connect και του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, καθώς και των υπηρεσιών και του περιεχομένου που περιλαμβάνονται σε αυτήν, δωρεάν, αποκλειστικά για τους σκοπούς που συμφωνούνται στους παρόντες Γενικούς Όρους Χρήσης, καθώς και σε οποιουσδήποτε ειδικούς όρους χρήσης και σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς και ειδικούς Όρους Χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία. Συγκεκριμένα, δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, η επεξεργασία, η αναθεώρηση, η τροποποίηση, η αποσυμπίληση (αντίστροφη μηχανική) ή η μετατροπή της εφαρμογής Home Connect ή του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, εκτός εάν επιτρέπεται από υποχρεωτικό νόμο . Τα δικαιώματα που παρέχονται στο ψηφιακό περιεχόμενο επιτρέπουν τη χρήση μόνο με Συσκευές συμβατές με Home Connect. Το εν λόγω περιεχόμενο είναι συμβατό μόνο με τέτοιες Συσκευές. Εάν το περιεχόμενο περιλαμβάνει συνταγές (συμπεριλαμβανομένων τυχόν σχετικών εικόνων) και τις έχετε κατεβάσει στη Συσκευή σας (π.χ. το Cookit), το δικαίωμα χρήσης αυτών των συνταγών (συμπεριλαμβανομένων των σχετικών εικόνων) σε αυτήν τη Συσκευή θα συνεχίσει να υφίσταται ακόμη και μετά τη λήξη της συμφωνίας χρήστη.
Εάν το ψηφιακό περιεχόμενο στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής περιέχει πληροφορίες προς λήψη (π.χ. τιμολόγια) και τις έχετε κατεβάσει, το δικαίωμα χρήσης αυτού του ψηφιακού περιεχομένου θα παραμείνει σε ισχύ ακόμη και μετά τη λήξη της συμφωνίας χρήστη.
Για την παροχή των υπηρεσιών Home Connect, παραχωρείτε στον Διαχειριστή ένα μη αποκλειστικό, υποαδειοδοτούμενο, μη μεταβιβάσιμο, παγκόσμιο δικαίωμα χρήσης του περιεχομένου που έχει εισαχθεί ή μεταφορτωθεί (π.χ. εικόνες από την κάμερα στο ψυγείο ή τον φούρνο, βίντεο από την ηλεκτρική σκούπα ρομπότ, συνταγές που έχετε δημιουργήσει και σχετικές εικόνες, σημειώσεις που προσθέτετε σε μια συνταγή, σχόλια που χρησιμοποιείτε για να αξιολογήσετε μια συνταγή ή μηνύματα συνομιλίας). Η παραχώρηση δικαιωμάτων γενικά περιορίζεται χρονικά στη διάρκεια και ως προς το περιεχόμενο στην εκπλήρωση της συμφωνίας χρήστη. Η παραχώρηση δικαιωμάτων στις εικόνες από την κάμερα του ψυγείου και την κάμερα στον φούρνο, καθώς και σε άλλες εικόνες που έχουν μεταφορτωθεί, περιλαμβάνει επίσης το δικαίωμα χρήσης αυτών των εικόνων και μετά τη λήξη της συμφωνίας χρήστη για την περαιτέρω ανάπτυξη αλγορίθμων αναγνώρισης αντικειμένων και μοντέλων και συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης. Η παραχώρηση δικαιωμάτων σε οποιεσδήποτε προστατευόμενες συνταγές (συμπεριλαμβανομένων των σχετικών εικόνων και τυχόν προστατευόμενων σχολίων που ενδεχομένως έχετε κάνει) συνεχίζεται και μετά τη λήξη της συμφωνίας χρήστη. Ακόμα κι αν τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ασφαλή μαζί μας και διασφαλίζουμε τακτικά ότι οι εικόνες είναι ανώνυμες πριν χρησιμοποιηθούν για εκπαιδευτικούς σκοπούς (ανατρέξτε στις πληροφορίες περί απορρήτου δεδομένων της εφαρμογής Home Connect), δεν πρέπει να αποκαλύπτετε προσωπικά στοιχεία για τον εαυτό σας στο περιεχόμενο που έχετε ανεβάσει (π.χ. ονόματα ή εικόνες ενός ατόμου).
Επιπλέον, όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Home Connect, είστε υποχρεωμένοι να σέβεστε τα δικαιώματα τρίτων ανά πάσα στιγμή. Είστε υπεύθυνοι για όλο το περιεχόμενο που ανεβάζετε στην εφαρμογή Home Connect και στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής (ιδίως για εικόνες συνταγών στην εφαρμογή Home Connect). Εάν ανεβάσετε εικόνες που απεικονίζουν άτομα, λάβετε εκ των προτέρων τη συγκατάθεση των προσώπων που απεικονίζονται για δημοσίευση στην εφαρμογή Home Connect ή στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής. Ο Διαχειριστής δεν ελέγχει το περιεχόμενο που έχει ανεβάσει. Η μόνη εξαίρεση σε αυτό είναι τα σχόλια. Αυτά φιλτράρονται εκ των προτέρων από την Τεχνητή Νοημοσύνη. Με αυτόν τον τρόπο, βασιζόμαστε στις οδηγίες και τη λογική ελέγχου που καθορίζονται από τον πάροχο της Τεχνητής Νοημοσύνης και ακολουθούμε τις οδηγίες και τους διαδικαστικούς κανόνες που περιγράφονται στην παρούσα συμφωνία. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ελέγχονται από άνθρωπο. Ο Διαχειριστής δεν υιοθετεί το περιεχόμενο που έχει εισαχθεί ή ανεβάσει ως δικό του. Επομένως, πρέπει να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενο που ανεβάζετε δεν παραβιάζει τυχόν νομικές απαγορεύσεις ή τα δικαιώματα τρίτων (ιδίως το όνομα, την προσωπικότητα, τα πνευματικά δικαιώματα, την προστασία δεδομένων και τα δικαιώματα εμπορικού σήματος). Συγκεκριμένα, συμφωνείτε να μην ανεβάζετε περιεχόμενο στην εφαρμογή Home Connect ή στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής που (i) είναι πορνογραφικό, εξυμνεί τη βία, υποκινεί μίσος, είναι επιβλαβές για ανηλίκους ή είναι με άλλο τρόπο προσβλητικό · (ii) σχετίζεται με πολιτικές δραστηριότητες ή απεικονίζει πολιτικά σύμβολα· (iii) προσβάλλει, δυσφημεί, παρενοχλεί, απειλεί ή βλάπτει με άλλο τρόπο άλλους χρήστες ή άλλα άτομα ή συμπεριφέρεται με επιθετικό ή προκλητικό τρόπο απέναντί τους· (iv) είναι με άλλο τρόπο παράνομο, άσεμνο, άσεμνο, χυδαίο, παραβιάζει το απόρρητο κάποιου άλλου, δυσφημιστικό, συκοφαντικό ή περιέχει αναληθείς δηλώσεις γεγονότων ή δυσφημιστικές δηλώσεις· (v) περιέχει ιούς λογισμικού ή παρόμοιο κακόβουλο κώδικα ή είναι πιθανό να περιέχει ιούς λογισμικού ή παρόμοιο κακόβουλο κώδικα λόγω της φύσης ή των χαρακτηριστικών του ή λόγω του μεγέθους ή της διανομής του (π.χ., ανεπιθύμητη αλληλογραφία) που είναι πιθανό να περιορίσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την ύπαρξη ή τη λειτουργία της εφαρμογής Home Connect ή του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής (ή τμημάτων αυτού)· (vi) χειραγωγείται με σκοπό την απόκρυψη της προέλευσής του· (vii) να περιέχουν διαφημίσεις για την αγορά ή πώληση προϊόντων ή τη χρήση ή παροχή υπηρεσιών ή εμπορικών ιστότοπων/ιστολογίων/κ.λπ. ή (viii) να περιέχουν συνδέσμους ή άλλες συνδέσεις με περιεχόμενο που απαγορεύεται βάσει των παραπάνω κριτηρίων ή/και να ενθαρρύνουν παραβιάσεις των παραπάνω απαγορεύσεων.
Ο Διαχειριστής παρέχει ένα σύστημα αναφοράς για κριτικές συνταγών μέσω ενός κουμπιού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αναφορά παράνομου ή ακατάλληλου περιεχομένου. Επιπλέον, εάν έχετε οποιεσδήποτε καταγγελίες σχετικά με περιεχόμενο που έχουν ανεβάσει άλλοι χρήστες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην νομική ειδοποίηση της εφαρμογής Home Connect. Θα σας στείλουμε μια επιβεβαίωση παραλαβής αμέσως μετά την παραλαβή της αναφοράς σας. Το αναφερόμενο περιεχόμενο θα εξεταστεί στη συνέχεια άμεσα, προσεκτικά, αμερόληπτα και αντικειμενικά από έναν άνθρωπο. Εκτός από τους ισχύοντες νόμους, η βάση για αυτόν τον έλεγχο είναι, ειδικότερα, οι οδηγίες που ορίζονται στην παρούσα Ενότητα 7 (Netiquette). Θα αφαιρέσουμε οποιοδήποτε περιεχόμενο παραβιάζει αυτές τις οδηγίες ή είναι με άλλο τρόπο παράνομο ή ακατάλληλο. Θα σας ενημερώσουμε για την απόφασή μας αμέσως μετά τον έλεγχο. Θα ειδοποιήσουμε τον δημιουργό του περιεχομένου - χωρίς να αποκαλύψουμε την ταυτότητά σας, φυσικά - ότι έχουμε αφαιρέσει το περιεχόμενο, παρέχοντας έναν λόγο για τον οποίο το πράξαμε. Εάν υποψιαστούμε σοβαρό έγκλημα στο αναφερόμενο παράνομο ή ακατάλληλο περιεχόμενο, διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές, εκτός από την αφαίρεση του περιεχομένου.
Ανεξάρτητα από ξεχωριστή αναφορά, ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει το περιεχόμενο που έχει ανεβάσει, ειδικά εάν παραβιάζει τις διατάξεις των παρόντων Γενικών Όρων Χρήσης ή τον νόμο.
Εάν ο Διαχειριστής υποστεί ζημία ως αποτέλεσμα τέτοιου περιεχομένου που ανεβάσατε με δική σας υπαιτιότητα, οφείλετε να αποζημιώσετε τον Διαχειριστή για οποιαδήποτε προκύπτουσα ζημία.
Εάν χρησιμοποιείτε προτεινόμενο περιεχόμενο (π.χ. συνταγές), βεβαιωθείτε εκ των προτέρων ότι αυτό το περιεχόμενο είναι κατάλληλο για εσάς προσωπικά. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε πιάτα ή προτεινόμενα συστατικά μόνο εάν δεν ενέχουν κίνδυνο για την υγεία σε σχέση με την ατομική σας κατάσταση υγείας (π.χ. λόγω αλλεργιών). Σε περίπτωση προτάσεων για ημερομηνίες λήξης/συστάσεων κατανάλωσης για τρόφιμα, βεβαιωθείτε ότι το τρόφιμο είναι πράγματι ακόμα ασφαλές για κατανάλωση. Εάν δημιουργείτε οι ίδιοι συνταγές στη Συσκευή σας (π.χ. το Cookit), αυτές δεν θα ελεγχθούν διπλά από εμάς. Παρακαλούμε δημιουργήστε αυτές τις συνταγές προσεκτικά για να αποφύγετε τυχόν ζημιές στην υγεία ή την περιουσία.
Παρακαλούμε ελέγξτε ξανά τα προτεινόμενα προγράμματα (π.χ. προγράμματα πλύσης ή στεγνώματος) και τις προτεινόμενες τιμές (π.χ. σκληρότητα νερού, συστάσεις δοσολογίας ή υπολογισμένες ποσότητες), καθώς και τις προτεινόμενες ενέργειες ή συμβουλές (π.χ. συμβουλές επισκευής ή φροντίδας) πριν ξεκινήσετε τη συσκευή σας με ένα τέτοιο πρόγραμμα. Οι εργασίες σε ηλεκτρικές συσκευές ειδικότερα απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή. Από αυτή την άποψη, δεν μπορεί να δοθεί καμία εγγύηση για την ακρίβεια ή/και την πληρότητα των παρεχόμενων πληροφοριών. Οι ακατάλληλα εκτελεσμένες εργασίες σε ηλεκτρικές συσκευές που λειτουργούν με τάση δικτύου μπορούν να προκαλέσουν σοβαρές βλάβες στην υγεία ή/και την περιουσία. Οι εργασίες σε μια συσκευή κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης ενδέχεται να ακυρώσουν την εγγύηση. Διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες λειτουργίας πριν από τη χρήση. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αμφιβολίες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας ή με άλλον ειδικό.
Ο Διαχειριστής θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να διαθέσει όλες τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες που προσφέρονται από την εφαρμογή Home Connect και τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, καθώς και την ενσωμάτωση και σύνδεση με υπηρεσίες τρίτων (συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης συνδέσμων). Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν τεχνικές δυσκολίες που θα οδηγήσουν σε προσωρινή διακοπή της διαθεσιμότητας. Δεν μπορούν να εγερθούν αξιώσεις κατά του Διαχειριστή σε περίπτωση διακοπής της διαθεσιμότητας.
Σε περίπτωση που μεταφέρετε τη Συσκευή σας σε διαφορετική χώρα από αυτήν στην οποία τέθηκε αρχικά σε λειτουργία, πρέπει να διαγράψετε τον υπάρχοντα Λογαριασμό Home Connect. Ωστόσο, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα στη νέα χώρα, έχετε την επιλογή να δημιουργήσετε έναν νέο Λογαριασμό Home Connect στη νέα χώρα. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το υπάρχον SingleKey ID σας για αυτόν τον σκοπό. Λάβετε υπόψη ότι η χρήση της εφαρμογής Home Connect και του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής σε άλλη χώρα ενδέχεται να υπόκειται σε διαφορετικούς όρους χρήσης και διαφορετικές πληροφορίες προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής εάν τον χρησιμοποιείτε για τη χώρα για την οποία είχε αρχικά καταχωρηθεί. Εναλλακτικά, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό (βλ. Ενότητα 16 ).
Η χρήση της εφαρμογής Home Connect σε συνδυασμό με μια συσκευή που δεν έχει εγκριθεί για χρήση στην αντίστοιχη χώρα δεν επιτρέπεται. Σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας.
Εάν πουλήσετε ή μεταβιβάσετε οριστικά την κινητή σας συσκευή σε τρίτο μέρος, φροντίστε να αποσυνδεθείτε εκ των προτέρων από τον λογαριασμό χρήστη σας και να διαγράψετε την εφαρμογή Home Connect. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα είναι πλέον δυνατή η αντιστοίχιση της κινητής συσκευής με το αναγνωριστικό χρήστη ή τη Συσκευή σας. Εάν πουλήσετε τη Συσκευή, φροντίστε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διακόψει τη σύνδεση μεταξύ της Συσκευής και του λογαριασμού χρήστη σας. Εάν έχετε αγοράσει πρόσθετα προγράμματα για τη Συσκευή σας, αυτά συνδέονται με τη Συσκευή. Εάν ο αγοραστής της Συσκευής επιθυμεί να τα χρησιμοποιήσει, ζητήστε του να επικοινωνήσει με τον Διαχειριστή. Η χρήση αυτών των επιπλέον αγορασμένων προγραμμάτων απαιτεί επίσης από τον αγοραστή να εγγραφεί στο Home Connect και να συνδέσει τη Συσκευή με τον λογαριασμό χρήστη του.
Εάν αγοράσατε τη Συσκευή σας μεταχειρισμένη, ελέγξτε τις ρυθμίσεις λογαριασμού στην εφαρμογή Home Connect για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άγνωστοι χρήστες συνδεδεμένοι με τη Συσκευή. Σε περίπτωση αμφιβολίας, φροντίστε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Ανατρέξτε στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων.
Εάν, σε αντίθεση με τις διατάξεις των Ενοτήτων 4 και 5 των παρόντων Γενικών Όρων Χρήσης, επιτρέπετε σε τρίτους να χρησιμοποιούν την εφαρμογή Home Connect μέσω της κινητής συσκευής στην οποία είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή ή επιτρέπετε τη χρήση του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι η εφαρμογή Home Connect ή ο Λογαριασμός Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής χρησιμοποιείται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία.
Ο Διαχειριστής ευθύνεται απέναντί σας, χωρίς περιορισμό, σε περίπτωση εκούσιας ενέργειας, βαριάς αμέλειας και δολίως μη γνωστοποιηθέντων ελαττωμάτων για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από τον Διαχειριστή ή τους νόμιμους εκπροσώπους ή αντιπροσώπους του. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας, ο Διαχειριστής ευθύνεται απέναντί σας, χωρίς περιορισμό, για οποιαδήποτε βλάβη στη ζωή, στο σώμα ή την υγεία. Πέρα από αυτό, ο Διαχειριστής ευθύνεται απέναντί σας μόνο στο βαθμό που έχει παραβιάσει μια αναπόσπαστη συμβατική υποχρέωση, η οποία είναι μια υποχρέωση της οποίας η εκπλήρωση επιτρέπει εξαρχής την ορθή εκτέλεση της παρούσας συμφωνίας και την τήρηση στην οποία εσείς, ως αντισυμβαλλόμενος, μπορείτε να βασίζεστε τακτικά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ευθύνη περιορίζεται στην αποζημίωση για την προβλέψιμη, τυπική ζημία. Η ευθύνη του Διαχειριστή χωρίς υπαιτιότητα για ζημίες για ελαττώματα που υπάρχουν ήδη κατά τη σύναψη της σύμβασης (άρθρο 536 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα) δεν εφαρμόζεται σύμφωνα με το άρθρο 578β παρ. 1 αρ. 1 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα. Η ευθύνη του Διαχειριστή σύμφωνα με τις διατάξεις του ισχύοντος δικαίου περί ευθύνης προϊόντων παραμένει ανεπηρέαστη από τις παραπάνω διατάξεις.
Τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης για ψηφιακά προϊόντα ισχύουν για την εφαρμογή Home Connect που παρέχεται από τον Διαχειριστή (συμπεριλαμβανομένων των πρόσθετων προγραμμάτων που παρέχονται σύμφωνα με την Ενότητα 5.f) και τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής.
Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την εφαρμογή Home Connect, το οικοσύστημα Home Connect και τους Συγχρονισμένους Λογαριασμούς Οικιακών Συσκευών πέραν του ό,τι είναι απαραίτητο για τη διατήρηση της συμβατικής συμμόρφωσης της εφαρμογής Home Connect ή των Συγχρονισμένων Λογαριασμών Οικιακών Συσκευών. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, εάν (i) η προσαρμογή σε νέες τεχνολογίες ή ασφάλεια προϊόντων ή δεδομένων το απαιτεί· (ii) ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής Home Connect ή του Συγχρονισμένου Λογαριασμού Οικιακών Συσκευών δεν ζητούνται πλέον ή δεν χρησιμοποιούνται από επαρκώς μεγάλο αριθμό πελατών· (iii) πρόκειται να αποτραπεί η κακή χρήση ή η ζημιά· ή (iv) αυτές οι λειτουργίες δεν μπορούν πλέον να προσφερθούν με εμπορικά εύλογο κόστος. Το ίδιο ισχύει και για αλλαγές που προκύπτουν λόγω εξωτερικών συνθηκών (π.χ. διακοπή ή αλλαγές στις υπηρεσίες από συνεργάτες όπως η Amazon Alexa· αλλαγές στη νομοθεσία· ή αλλαγή στην κατάσταση της αγοράς).
Εάν μια τροποποίηση έχει αρνητικό αντίκτυπο στη χρήση της εφαρμογής Home Connect από εσάς, θα σας ενημερώσουμε ρητά εκ των προτέρων εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (ιδίως σχετικά με τα χαρακτηριστικά και το χρονοδιάγραμμα της τροποποίησης). Εξαίρεση υπάρχει σε επείγουσες περιπτώσεις όπου οι τροποποιήσεις χρησιμεύουν για την αποτροπή κακής χρήσης ή ζημιάς, για την αντιμετώπιση νομικών απαιτήσεων ή για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της λειτουργικότητας της εφαρμογής Home Connect ή του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής.
Εάν η τροποποίηση επηρεάσει αρνητικά την ικανότητά σας να έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Home Connect ή τη χρηστικότητά της για εσάς σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό, μπορείτε να τερματίσετε την παρούσα συμφωνία χρήσης ανά πάσα στιγμή χωρίς χρέωση σύμφωνα με την Ενότητα 16.
Ο Διαχειριστής δικαιούται να κάνει αλλαγές στους Γενικούς Όρους Χρήσης καθώς και σε συγκεκριμένους όρους χρήσης που προσφέρει ο Διαχειριστής για το μέλλον, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
Κατά γενικό κανόνα, θα σας ενημερώνουμε μέσω της εφαρμογής Home Connect ή του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής ή/και μέσω email για τυχόν αλλαγές που πρόκειται να γίνουν στους αντίστοιχους Όρους Χρήσης, οι οποίες ενδέχεται να επηρεάσουν τη συμβατική σχέση τουλάχιστον έξι εβδομάδες πριν από την έναρξη ισχύος των εν λόγω αλλαγών. Η ειδοποίηση θα περιέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας να απορρίψετε τις αλλαγές και τις συνέπειες που μπορεί να έχει αυτό. Εάν δεν απορρίψετε τις αλλαγές εντός της προθεσμίας που ορίζεται στην ειδοποίηση (συνήθως έξι εβδομάδες), αυτό θα θεωρείται ως συγκατάθεσή σας για τις αλλαγές («τεκμαιρόμενη συγκατάθεση»). Θα το επισημάνουμε ξεχωριστά στην ειδοποίηση. Η τεκμαιρόμενη συγκατάθεση δεν ισχύει για αλλαγή που επηρεάζει μια κύρια υπηρεσία της συμφωνίας χρήστη, εάν αυτό θα οδηγούσε σε δυσανάλογη σχέση μεταξύ υπηρεσίας και απόδοσης εις βάρος σας. Σε περίπτωση απόρριψης, η συμφωνία χρήστη σας θα συνεχιστεί σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις χωρίς τις αλλαγές. Ωστόσο, ο Διαχειριστής δικαιούται να τερματίσει τη συμφωνία χρήστη σας μόλις οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ και να μπλοκάρει τον λογαριασμό χρήστη σας. Οι συντακτικές αλλαγές στους παρόντες Γενικούς Όρους Χρήσης, δηλαδή οι αλλαγές που δεν επηρεάζουν τη συμβατική σχέση, όπως η διόρθωση τυπογραφικών λαθών, θα γίνονται χωρίς ειδοποίηση.
Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Home Connect ή τον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής για μη εξουσιοδοτημένους (π.χ. στρατιωτικούς) σκοπούς. Δεν έχετε το δικαίωμα να διανέμετε ή να επεξεργάζεστε εμπορικά τις υπηρεσίες, το περιεχόμενο, τα δεδομένα , και πληροφορίες που λαμβάνετε σε σχέση με τη χρήση της εφαρμογής Home Connect ή του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής. Ο Διαχειριστής δύναται να λάβει τα κατάλληλα μέτρα σε περίπτωση ακατάλληλης ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της εφαρμογής Home Connect ή του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, συμπεριλαμβανομένου του αποκλεισμού χρηστών.
Η συμφωνία χρήστη ισχύει για αόριστο χρονικό διάστημα. Μπορείτε να τερματίσετε τη συμφωνία χρήστη ανά πάσα στιγμή. Ο Διαχειριστής δικαιούται να τερματίσει τη συμφωνία χρήστη μαζί σας με προειδοποίηση έξι εβδομάδων ή λιγότερο, εάν ο Διαχειριστής επιλέξει να διακόψει τη λειτουργία της εφαρμογής Home Connect ή του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής. Το δικαίωμα που έχουν και τα δύο συμβαλλόμενα μέρη να ακυρώσουν τη συμφωνία χρήστη για σοβαρό λόγο παραμένει ανεπηρέαστο με το παρόν. Ο Διαχειριστής θα έχει σοβαρό λόγο, ιδίως εάν διαπιστωθεί ότι παραβιάζετε βασικές υποχρεώσεις των παρόντων Γενικών Όρων Χρήσης (βλ. π.χ. Ενότητες 2 , 5 , 7 ή 15 ) ή των συγκεκριμένων όρων χρήσης ή εάν έχει πραγματοποιηθεί εγγραφή μέσω της υπηρεσίας single-sign-on που αναφέρεται στην Ενότητα 3 και η υποκείμενη συμφωνία για αυτήν την υπηρεσία single-sign-on έχει τερματιστεί. Στην τελευταία περίπτωση, η σύνδεση στην εφαρμογή Home Connect και στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής δεν είναι πλέον δυνατή.
Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Synced Home Appliance, αυτό θα θεωρείται ως λήξη της συμφωνίας χρήστη και το αίτημα διαγραφής θα εκτελεστεί αυτόματα στο σύστημα λογαριασμών του Synced Home Appliance. Μετά τη διαγραφή, ο λογαριασμός σας στο Synced Home Appliance και οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτόν δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες, με εξαίρεση τα δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε, όπως
- Λογαριασμός SingleKey ID, ο οποίος πρέπει να διαγραφεί ξεχωριστά·
- Συμβατικές πληροφορίες (π.χ., τρέχουσες παραγγελίες (υπηρεσιών), επεκτάσεις εγγύησης ή δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε για φορολογικούς και παρόμοιους λόγους, συμπεριλαμβανομένων των μέτρων ασφαλείας)·
- Εγκρίσεις και σχετικά δεδομένα (π.χ., εάν έχει χορηγηθεί έγκριση κυκλοφορίας και δεν έχει ανακληθεί).
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και χρονική σήμανση του αιτήματός σας για διαγραφή (διαγράφονται αυτόματα εντός της γενικής περιόδου διατήρησης).
Ως καταναλωτής, δηλαδή ως φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κατά κύριο λόγο στην εμπορική ή αυτοαπασχολούμενη επαγγελματική του δραστηριότητα, δικαιούστε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων ημερών για όλες τις χρεώσιμες υπηρεσίες που προσφέρει ο Διαχειριστής στην εφαρμογή Home Connect, αντίστοιχα και στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής. Αυτό το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει μόνο για τις αντίστοιχες υπηρεσίες που προσφέρει ο Διαχειριστής στην εφαρμογή Home Connect, αντίστοιχα και στον Λογαριασμό Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής, οι οποίες υπόκεινται σε καταβολή κόστους. Η σύμβαση αγοράς για συσκευές συμβατές με Home Connect ή οποιεσδήποτε άλλες αγορές ή οποιοδήποτε υπάρχον δικαίωμα υπαναχώρησης σε αυτό το πλαίσιο παραμένει ανεπηρέαστο.
Πληροφορίες ανάληψης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα συμφωνία χρήστη για τη χρήση της εφαρμογής Home Connect και του Λογαριασμού Συγχρονισμένης Οικιακής Συσκευής εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της συμφωνίας χρήστη. Το δικαίωμα υπαναχώρησης για ψηφιακό περιεχόμενο (π.χ. πρόσθετα προγράμματα) λήγει πρόωρα εάν (i) έχετε ξεκινήσει τη λήψη εντός αυτής της περιόδου υπαναχώρησης, (ii) έχετε συμφωνήσει ρητά για την έναρξη της λήψης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης και (iii) έχετε επιβεβαιώσει ότι γνωρίζετε ότι συμφωνώντας με την έναρξη εκτέλεσης της συμφωνίας, χάνετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης όσον αφορά αυτό το ψηφιακό περιεχόμενο.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 Μόναχο, Γερμανία, info.de@home-connect.com; +49 (0) 89 / 4590 01) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα συμφωνία μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. , επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω email ). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο πρότυπο φόρμας υπαναχώρησης , το οποίο δεν είναι υποχρεωτικό.
Για να συμμορφωθείτε με την προθεσμία υπαναχώρησης , αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Συνέπειες υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα συμφωνία χρήστη, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς βάσει της παρούσας συμφωνίας χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων παράδοσης (εκτός από τις πρόσθετες χρεώσεις που προκύπτουν από την επιλογή σας μεθόδου παράδοσης διαφορετικής από την φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία που θα λάβουμε ειδοποίηση για την υπαναχώρησή σας από την παρούσα συμφωνία χρήστη. Για αυτήν την επιστροφή χρημάτων θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε για αυτήν την επιστροφή χρημάτων.
Εάν έχετε ζητήσει την έναρξη των υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης, οφείλετε να μας καταβάλετε ένα εύλογο ποσό για υπηρεσίες που υπόκεινται σε χρέωση, η οποία ισούται με το ποσοστό των υπηρεσιών που υπόκεινται σε χρέωση και οι οποίες έχουν ήδη εκτελεστεί κατά τη στιγμή που μας ειδοποιείτε για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης σε σχέση με την παρούσα συμφωνία χρήστη, σε σχέση με το συνολικό ποσό των υπηρεσιών που παρέχονται βάσει της παρούσας συμφωνίας χρήστη.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει σε περίπτωση συμφωνίας για την παράδοση ψηφιακού περιεχομένου που δεν βρίσκεται σε φυσικό φορέα δεδομένων, ακόμη και αν ο Διαχειριστής έχει αρχίσει να εκτελεί τη συμφωνία αφού (i) έχετε συμφωνήσει ρητά ότι ο Διαχειριστής θα αρχίσει να εκτελεί τη συμφωνία πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης και (ii) έχετε επιβεβαιώσει τη γνώση σας ότι θα χάσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης μέσω της συγκατάθεσής σας με την έναρξη εκτέλεσης της συμφωνίας.
Πρότυπο φόρμας υπαναχώρησης
(Εάν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη συμφωνία χρήστη, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και στείλτε την πίσω)
Προς: Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 Μόναχο, Γερμανία ή info.de@home-connect.com
- Εγώ/εμείς (*) υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε με την παρούσα από τη συμφωνία χρήστη που συνήψαμε/συνάψαμε (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών (*)
- Παραγγελία στις (*)/παραλαβή στις (*)
- Ονοματεπώνυμο /ονόματα καταναλωτή/καταναλωτών
- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/ών
- Υπογραφή του/των καταναλωτή/ών (μόνο για επικοινωνία σε χαρτί)
- Ημερομηνία
_________
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.
Για υπηρεσίες που παρέχονται από συνεργάτες, πρέπει να τηρούνται οι οδηγίες υπαναχώρησης του αντίστοιχου συνεργάτη.
Ισχύουν οι υποχρεωτικές νομικές διατάξεις που διέπουν τον συνήθη τόπο διαμονής σας. Διαφορετικά, εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας. Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών δεν εφαρμόζονται σε καμία περίπτωση. Ο τόπος δικαιοδοσίας για τυχόν διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με τους παρόντες Γενικούς και τυχόν ειδικούς Όρους Χρήσης είναι το Μόναχο της Γερμανίας. Οι υποχρεωτικές, νόμιμες δικαιοδοσίες παραμένουν ανεπηρέαστες.
Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Γενικών ή οποιωνδήποτε ειδικών Όρων Χρήσης είναι ή καταστεί άκυρη, αυτό δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων.
Ημερομηνία έκδοσης: Αύγουστος 2025