Уявіть, що вам потрібно було б запам'ятати лише один пароль. На жаль, ми не можемо цього зробити. Однак є гарна новина: Home Connect тепер є частиною SingleKey ID. Перехід на новий ідентифікатор дозволить використовувати один логін для декількох облікових записів протягом одного сеансу з автентифікацією за допомогою єдиного входу (Single Sign-On).
Для чого це необхідно?
Так, зміна необхідна з технічних причин, адже старі облікові записи будуть відключені. На щастя, це не займе багато часу, і після цього вам буде простіше входити в різні системи та сервіси. Вам знадобиться лише один логін для доступу до свого облікового запису Home Connect, а також до багатьох веб-сайтів, додатків та інтернет-магазинів компаній-партнерів (наприклад, брендів побутової техніки Bosch, Siemens, Gaggenau). Ще одна перевага SingleKey ID: Ви можете зручно керувати даними свого облікового запису в одному місці. Водночас, SingleKey ID відповідає суворим сучасним європейським стандартам захисту даних та безпеки в Інтернеті.
Як перейти на SingleKey ID
Увімкніть SingleKey ID зараз - це швидко та просто.
Крок 1: Натисніть на іконку профілю в додатку та перейдіть до розділу "Особисті дані". Спливаюче вікно спрямує вас до реєстрації SingleKey ID.
Крок 2: Зареєструйте свій новий ідентифікатор SingleKey ID.
Крок 3: Підключіть новий ідентифікатор до свого облікового запису Home Connect.
Ми рекомендуємо реєструватися з тією ж адресою електронної пошти, яку ви використовували в Home Connect до цього часу.
Потрібна додаткова інформація про SingleKey ID? Натисніть тут.
Потрібна допомога?
Загальні питання про SingleKey ID
Чому я повинен використовувати SingleKey ID?
SingleKey ID - це єдиний логін до всіх ваших сайтів, додатків, керованих пристроїв та гарантійних зобов'язань від партнерів SingleKey ID.
На що потрібно звернути увагу при переході на SingleKey ID?
Якщо у вас є обліковий запис у партнера, який вже використовує SingleKey ID, при переході на SingleKey ID обов'язково використовуйте ту саму адресу електронної пошти.
Чи захищені мої дані з SingleKey ID?
Ваші дані захищені відповідно до високих регуляторних стандартів - SingleKey ID повністю відповідає вимогам Європейського Загального регламенту про захист даних (GDPR). Більш детальну інформацію можна знайти в SingleKey ID Політика конфіденційності.
Найпоширеніші запитання щодо SingleKey ID можна переглянути за посиланням за посиланням.
Питання щодо акаунту Home Connect та переходу на SingleKey ID
У вас є обліковий запис Home Connect, але ще немає SingleKey ID
Додаток просить мене перейти на SingleKey ID. Що мені робити?
Для того, щоб продовжити користуватися Home Connect, усім користувачам необхідно буде створити ідентифікатор SingleKey ID.
Виконайте наступні кроки для плавного переходу:
- Увійдіть у додаток Home Connect за допомогою існуючого облікового запису Home Connect
- Посилання на SingleKey ID Ви знайдете у Вашому профілі додатку Home Connect у розділі "Особисті дані" в розділі "Персональні дані"
- Натисніть "Створити SingleKey ID" для початку реєстрації
Після створення ідентифікатора SingleKey ID та підтвердження адреси електронної пошти ви будете перенаправлені до застосунку Home Connect.
Я не можу користуватися додатком Home Connect, тому що з'являється спливаюче вікно з проханням створити ідентифікатор SingleKey ID.
Відтепер Home Connect використовує SingleKey ID для входу в додаток. Будь ласка, підключіть свій обліковий запис Home Connect до SingleKey ID.
Що станеться, якщо я не підключу свій обліковий запис Home Connect до SingleKey ID?
Не хвилюйтеся, у вас буде достатньо часу, щоб переключити свій логін на SingleKey ID. Однак у довгостроковій перспективі використання додатку Home Connect без SingleKey ID буде неможливим з технічних причин. Додаток попросить вас створити ідентифікатор SingleKey ID та підключити його до вашого облікового запису Home Connect.
Ви вже маєте ідентифікатор SingleKey ID
Наразі додаток пропонує два способи входу до Home Connect. Який спосіб обрати для переходу на SingleKey ID?
Будь ласка, оберіть "Увійдіть за допомогою Home Connect", якщо ви раніше не використовували свій ідентифікатор SingleKey ID для Home Connect. Додаток попросить вас підключити ваш обліковий запис Home Connect до SingleKey ID. Після підключення облікового запису Home Connect до Вашого ідентифікатора SingleKey ID Ви більше не зможете використовувати свій логін для входу в Home Connect.
Я не можу увійти до програми Home Connect за допомогою свого облікового запису Home Connect.
Після того, як Ви підключили свій обліковий запис Home Connect до SingleKey ID, Вам необхідно вибрати "Увійти за допомогою SingleKey ID". Попередньо перевірте, будь ласка, чи немає помилок в адресі електронної пошти або паролі.
Чи можу я використати свій існуючий ідентифікатор SingleKey для реєстрації нового облікового запису Home Connect?
Як тільки SingleKey ID стане доступним для Вашої країни, Ви зможете використовувати його для реєстрації в Home Connect. Ви можете зареєструватися з тією ж адресою електронної пошти та паролем, які ви використовували для реєстрації в системі SingleKey ID.
Питання щодо підключених приладів
Що станеться з моїми приладами, коли я перейду на SingleKey ID?
Ваші прилади будуть переміщені. Як тільки ви підключите Home Connect до свого ідентифікатора SingleKey, ваші прилади будуть автоматично приєднані до вашого нового облікового запису.
Чи потрібно повторно створювати пару з побутовою технікою після реєстрації в системі SingleKey ID?
Ні. Будь ласка, спочатку увійдіть за допомогою облікових даних свого облікового запису Home Connect та підключіть свій обліковий запис Home Connect до SingleKey ID. Потім увійдіть, використовуючи свої облікові дані SingleKey ID. Ваша побутова техніка знову з'явиться на екрані.
Я увійшов за допомогою SingleKey ID в Home Connect, тепер я не бачу свою побутову техніку.
Будь ласка, спочатку увійдіть під своїм обліковим записом Home Connect до Home Connect та підключіть свій обліковий запис до SingleKey ID, щоб побачити свої прилади.
На жаль, поки що немає можливості перенести всі ваші прилади в автоматичному режимі.
Будь ласка, зробіть наступне:
- Увійдіть у додаток Home Connect за допомогою свого ідентифікатора SingleKey
- Перейдіть до розділу "Персональні дані" у Вашому "Особистому кабінеті"
- Видалення облікового запису (нового та порожнього) Home Connect
- Увійдіть у додаток Home Connect зі своїм старим обліковим записом Home Connect
- Вам буде запропоновано підключити свій обліковий запис до SingleKey ID
- Для завершення процесу перейдіть за посиланнями
Я використовував іншу адресу електронної пошти для ідентифікатора SingleKey ID, ніж для Home Connect. Тепер мої прилади зникли. Що я можу зробити?
Не хвилюйтеся, для цього є просте рішення: Увійдіть до Home Connect за допомогою адреси електронної пошти, яку ви раніше використовували для Home Connect. Після цього Вам буде запропоновано підключити Ваш обліковий запис Home Connect до SingleKey ID з можливістю використання Вашого існуючого облікового запису SingleKey ID.
Запитання щодо адреси електронної пошти та пароля, які ви використовуєте в Home Connect та SingleKey ID
Де я можу змінити адресу електронної пошти, яку я використовую для ідентифікації SingleKey ID?
Ви можете увійти на сайт SingleKey ID website і змінити свою електронну адресу в будь-який час. Її буде автоматично перенесено до Home Connect.
Де я можу змінити свій пароль?
Змінити пароль SingleKey ID можна лише на сайті SingleKey ID. Ви можете отримати доступ до нього за прямим посиланням у вашому профілі додатку Home Connect у розділі "Персональні дані".
Чи потрібно реєструватися на SingleKey ID з тією ж адресою електронної пошти, яку я використовував для Home Connect?
Ні, не потрібно. Однак ми наполегливо рекомендуємо використовувати одну і ту ж адресу електронної пошти. Таким чином, перехід на SingleKey ID буде максимально плавним. У подальшому ви зможете змінити адресу електронної пошти на сайті SingleKey ID у будь-який час.
Я хочу підключити Alexa (або будь-якого іншого партнера) до Home Connect. Який логін мені потрібен?
Будь ласка, використовуйте свої облікові дані SingleKey ID для підключення подальших послуг до свого облікового запису Home Connect.
