Ai întrebări de natură tehnică despre instalarea sau configurarea inițială a aparatului electrocasnic? Sau dorești să afli informații despre utilizarea Home Connect împreună cu serviciile partenere? Am fi bucuroși să te ajutăm.
Selectează un model de hotă
Poți recunoaște modelul aparatului tău după elementele de control, care apar evidențiate și mărite aici.
Alternativ, selectează-ți hota utilizând codul de produs E-Nr.
Pasul anterior: Selectează o marcă
Întrebări frecvente
Cum îmi pot identifica aparatul electrocasnic?
Există două moduri prin care îți poți identifica aparatul electrocasnic.
Poți identifica modelul aparatului pe baza elementelor de control, care apar evidențiate în ilustrațiile mărite de mai sus.
Alternativ, îți poți selecta aparatul după codul E-Nr. Codul E-Nr. se află pe plăcuța cu date a aparatului tău. Clipul video de mai sus indică unde se află plăcuța cu date pe aparatul tău.
Ce ar trebui să fac dacă nu îmi pot găsi aparatul electrocasnic în opțiunile de selectat?
Verifică dacă aparatul tău electrocasnic are funcția Home Connect. Aparatele electrocasnice cu funcția Home Connect au un autocolant cu semnul Wi-Fi. De asemenea, poți citi manualul de utilizare sau poți adresa o întrebare echipei noastre de Servicii clienți.
Toate aparatele electrocasnice au funcția Home Connect?
Există aparate electrocasnice cu funcția Home Connect în aproape toate categoriile de produse. Consultă manualul de utilizare al noului tău aparat, pentru a afla dacă are funcția Home Connect. Numeroase aparate electrocasnice au și un autocolant mic cu semnul Wi-Fi. Alternativ, te poți uita în setările aparatului pentru opțiunea Home Connect.
Ghid de pornire rapidă pentru aparate electrocasnice NEFF
Găsește instrucțiunile de instalare corecte pentru aparatul tău electrocasnic NEFF introducând numărul modelului (E-Nr.).
