Dacă întâmpini vreo problemă cu aparatul electrocasnic inteligent, te putem ajuta să o rezolvi rapid. Trebuie doar să contactezi departamentul de service pentru clienți. Un tehnician de service se va conecta de la distanță la aparatul tău, va identifica posibila problemă și te va îndruma să o rezolvi. Dacă problema nu poate fi rezolvată imediat, va fi programată o vizită la domiciliu și, mulțumită analizei datelor, tehnicianul de service va veni pregătit pe deplin să efectueze lucrările de întreținere sau reparații.
Iată cum funcționează Diagnosticarea de la distanță
Date de contact și Unitate de service
Cum te putem ajuta?
Ai întrebări despre Home Connect sau despre aparatele electrocasnice echipate cu funcția Home Connect? Atunci contactează și utilizează Unitatea noastră de service. Te vom ajuta cu plăcere.