Wenn du jemals ein Problem mit deinem smarten Hausgerät haben solltest, können wir dir helfen, es im Handumdrehen zu beheben. Kontaktiere einfach den Kundendienst. Ein Servicetechniker verbindet sich aus der Ferne mit deinem Gerät, erkennt das mögliche Problem und leitet dich bei der Behebung des Problems an. Sollte es nicht sofort behoben werden können, wird ein Termin vor Ort vereinbart und der Servicetechniker erscheint—dank Datenanalyse—bestens vorbereitet, um die Wartung oder Reparatur durchzuführen.
So funktioniert die Ferndiagnose
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Wie können wir dir weiterhelfen?
Du hast Fragen zu Home Connect im Allgemeinen oder zu den Home Connect-fähigen Hausgeräten? Dann nutze deinen Kundenservice und kontaktiere uns. Wir helfen gerne weiter.
