Amazon Alexa: hulp en ondersteuning

Amazon Echo Dot klaar om een Home Connect spraakcommando te ontvangen

Gebruik Amazon Alexa in combinatie met Home Connect in slechts enkele stappen. Wanneer je niet weet hoe je verder moet gaan, kun je informatie vinden over de set-up, de spraakcommando's waarmee je de Home Connect toestellen kunt besturen en veelgestelde vragen over Amazon Alexa in combinatie met Home Connect.

Verbind Alexa met Home Connect & Activeer skills

Keuken met slimme Siemens toestellen

Stap 1: Download & Registreer je bij Home Connect

Wanneer je al een Home Connect gebruikersaccount hebt, zorg er dan voor dat al je huishoudtoestellen zijn verbonden met dit account. Download de Home Connect iOS of Android app uit de betreffende app store om een nieuw gebruikersaccount te maken. Link de app, na succesvolle registratie, met je huishoudtoestellen. Volg hiervoor de instructies in de app of lees de bijlage die wordt meegeleverd met je Home Connect toestellen.

Een jonge vrouw bedient haar Home Connect toestellen met Alexa spraakcommando's.

Stap 2: Koppel Amazon Echo aan je gebruikersaccount

Zorg ervoor dat jouw Amazon Echo is gelinkt met je Amazon gebruikersaccount. Log in via je Alexa app of op (lokale website invoeren) en controleer je instellingen.

Activeer de skill en voeg het slimme toestel toe

Bezoek de Alexa Skill Store en zoek naar "Home Connect" skills. Activeer de gewenste skill en log in met je Home Connect gebruikersgegevens. Je Home Connect toestellen zijn nu gelinkt met Amazon Echo via je gebruikersaccount, dus je kunt beginnen!

Home Connect toestellen bedienen via Alexa en je stem

Koffiemachine van Siemens die twee espresso's macchiato maakt

Spraakcommando's voor de Home Connect koffiemachine skill

Dankzij de spraakopdrachten voor koffiemachines kun je Alexa vragen je favoriete koffie te maken. Probeer de volgende opdrachten eens uit of ontdek er nog veel meer hieronder.

"Alexa, start mijn koffiemachine"
"Alexa, vraag mijn koffiemachine om een espresso"
"Alexa, zeg mijn koffiemachine om een grote, sterke cappuccino te maken"
"Alexa, vraag mijn koffiemachine om een sterke koffie en start"
"Alexa, zeg mijn koffiemachine om in te schakelen"

Het kan zijn dat je koffiemachine in de stand-by modus staat op het moment dat de opdracht wordt verzonden. In dit geval zal de koffiemachine automatisch inschakelen en de spoelcyclus starten. Wacht enkele minuten tot de cyclus is afgerond en start opnieuw.

Werkende Bosch-oven met Home Connect op de voorgrond in een woonkamer met een dressoir op de achtergrond

Spraakopdrachten voor de Home Connect Oven skill

Alexa laat je jouw Home Connect oven bedienen in elke situatie: als je al weet wat je wilt koken en de instellingen kent, gebruik dan direct de Home Connect Oven skill. Als je specifieke hulp nodig hebt, zoals bij het kiezen van het ideale bakprogramma voor je gerecht, kun je de Home Connect My Oven Assistant skill gebruiken. Die staat altijd voor je klaar.

Hieronder enkele voorbeelden:

"Alexa, zeg mijn oven om 30 minuten lang op 180 graden met boven-/onderwarmte te verwarmen"
"Alexa, zeg mijn oven om de microgolffunctie te starten"
"Alexa, zeg mijn oven om de temperatuur in te stellen op 200 graden"
"Alexa, zeg oven nummer twee om in te schakelen"
“Alexa, vraag mijn oven om te melden wanneer het avondeten klaar is"

Spraakopdrachten voor de Home Connect Oven Assistant Skill

Spraakopdrachten voor de Home Connect My Oven Assistant Skill

Wil je je favoriete gerecht bereiden, maar heb je hulp nodig bij het kiezen van het programma of de instellingen van je Home Connect oven? Vraag dan gewoon Alexa om hulp:

- 'Alexa, vraag mijn ovenassistent hoe ik verse lasagne kan bereiden!'
- 'Alexa, vraag mijn oven hoe ik frieten kan bereiden!'
- 'Alexa, vraag mijn ovenassistent hoe ik koude pizza kan opwarmen!'

Alexa vertelt je wat de perfecte instellingen voor je gerecht zijn:

“Om verse lasagne te bereiden kun je boven-/onderwarmte gebruiken gedurende 32 minuten aan 210 °C."

Bovendien kun je via het display ook ondersteuning krijgen voor de bereiding van je gerecht.

Kookplaat en centraal geïntegreerde dampkap in een keuken, eten dat wordt bereid en kokend water in een pot.

Spraakopdrachten voor de Home Connect Dampkap Skill

Er bestaan verschillende spraakcommando's waar je Home Connect dampkap mee bediend kan worden. Afhankelijk van het gerecht dat je maakt, vraag je gewoon aan Alexa om de zuigkracht in te stellen of het licht aan te passen voor een speciale sfeer.

Zeg dan bijvoorbeeld:

"Alexa, zeg mijn dampkap om in te schakelen"
"Alexa, zeg mijn dampkap om stand drie in te schakelen"
"Alexa, zeg mijn dampkap om automatische modus in te schakelen"
"Alexa, zeg mijn dampkap om uit te schakelen"
"Alexa, zeg mijn dampkap om de verlichting in te schakelen"

Open vaatwasser met schone vaat. Eettafel met stoelen op de achtergrond.

Spraakopdrachten voor de Home Connect Vaatwasser Skill

Op een zelf gekozen dag kun je een uitgestelde start instellen voor de vaatwasser, meldingen aanzetten om op de hoogte te blijven of informatie van Alexa te krijgen wanneer het zout of spoelglansmiddel op is.

Je kunt veel meer Alexa spraakopdrachten gebruiken voor je vaatwasser met Home Connect. Zeg bijvoorbeeld:

"Alexa, start mijn vaatwasser"
"Alexa, vraag mijn vaatwasser hoe lang de cyclus nog duurt"
"Alexa, zeg mijn vaatwasser om het normale programma te starten"
"Alexa, zeg mijn vaatwasser om het Eco 50 programma over twee uur te starten"
"Alexa, zeg mijn vaatwasser om met een halfvolle lading te draaien"

Home Connect wasmachine

Spraakopdrachten voor de Home Connect Wasmachine Skill

Bespaar jezelf de moeite om te checken of de was al klaar is. Of stop het programma op afstand met je stem als je vergeten bent iets toe te voegen. Voor deze en vele andere dingen gebruik je Alexa. Zeg bijvoorbeeld:

"Alexa, start mijn Home Connect wasmachine"
“Alexa, zeg mijn wasmachine om het wasprogramma Mix te starten”
"Alexa, vraag mijn wasmachine hoe lang het programma nog duurt"
"Alexa, zeg mijn wasmachine om uit te schakelen"
"Alexa, zeg mijn wasmachine om me te helpen"

Snelgids voor Alexa opdrachten
Functie: Opdracht:
Assist Alexa, zeg Mijn wasmachine de Assistentie starten
1. Welk programma wil je gebruiken? (Programma)
2. Ok, welke temperatuur? (Temperatuur)
3. Wil je de standaard centrifugeersnelheid gebruiken? Ja/(Centrifugeersnelheid)
4. Vertel me welke optie je nog wilt toevoegen of zeg overslaan. Overslaan/Optie
5. Het (Programma) programma duurt ongeveer (Duur). Je kunt de start uitstellen of overslaan zeggen. Overslaan/(Duur)
Programma starten Alexa, zeg Mijn wasmachine om te starten
Algemene status krijgen Alexa, vraag Mijn wasmachine naar de status
Status van tijdsduur krijgen Alexa, vraag Mijn wasmachine hoe lang het programma nog duurt
Pauzeren Alexa, zeg Mijn wasmachine om te pauzeren
Hervatten Alexa, zeg Mijn wasmachine om te hervatten
Stoppen Alexa, zeg Mijn wasmachine om te stoppen
Bijvulfunctie Alexa, vraag Mijn wasmachine of ik kan bijvullen
Meldingen activeren Alexa, zeg Mijn wasmachine om meldingen te activeren
Meldingen uitschakelen Alexa, zeg Mijn wasmachine om meldingen uit te schakelen
Einde programma bevestigen Alexa, zeg Mijn wasmachine het eindsignaal te stoppen
Uitschakelen Alexa, zeg Mijn wasmachine om uit te schakelen
Easer egg Alexa, vraag Mijn wasmachine of het geld kan witwassen
Programma configureren voor Alexa
Programma configureren | Alexa, zeg Mijn wasmachine om het programma voor katoen te gebruiken

Met "Configureer programma" kan je de instellingen op de wasmachine individueel aanpassen terwijl je de sessie openhoudt. Zeg Alexa wat je wilt aanpassen (programma, temperatuur, centrifugeersnelheid of optie). Als je iets verandert, zal Alexa vragen of je nog iets anders wilt veranderen. Je kunt je wascyclus blijven aanpassen (bijv. “centrifugeersnelheid 800”), zeg “nee” om het ingestelde programma op je wasmachine te annuleren, of start het programma (als starten op afstand actief is).
Hier vind je alle beschikbare programma's, temperaturen, centrifugeersnelheden en opties.
Alexa, zeg/vraag Mijn wasmachine om… Gebruiken / instellen / toevoegen Programma / Temperatuur / Centrifugeersnelheid / Optie
Programma Auto30 / Auto40 / Auto60 / Bedsheets / Chiffon / Cotton / Cotton Eco / Kidswear / Rapid Sixty / Curtains / Dark Wash / Dark Wash Jeans / Delicates / Lingerie / Down / Duvet / Drain / Drum Clean / Easy Care / Gentle Spin / Hygienic Wash / Hygiene Care / Mix / Nigh Wash / Monsoon / Outdoor / Soft Toy / powerSpeed 59 / Rinse / Rinse Spin / Rinse Spin Drain / Allergy Plus / sensoFresh / Shirts / Spin / Spin Drain / Sportswear / Rapid 15 / Rapid 30 / Rapid 45 / Towels / Outdoor Waterproof / Wool
Temperatuur Europa: Koud / 20 – 90 graden in stappen van tien / VS/Canada: Koud / Warm / Heet / Extra heet
Centrifugeersnelheid Off / 400 / 600 / 700 / 800 / 900 / 1000 / 1200 / 1300 / 1400 / 1500 / 1600
Optie Opties: Disinfectant / Intensive Plus / Less Ironing / Prewash / Rinse Hold / Silent Wash / Eco Perfect / Speed Perfect / Rinse Plus (level 1/2/3) / Aqua Plus / Multiple Soak (1/2/3)
Vlekverwijdering: Baby Food / Blood / Butter Oil / Chocolate / Coffee / Cosmetics / Egg / Grass / Mud / Orange / Sweat / Red Wine / Dirty Socks / Strawberry / Tea / Tomato Sauce
Hiermee kan je de wasmachine "snel starten" als het starten op afstand actief is, met de mogelijkheid om een programma en een optie op te geven en een eindtijduitstel toe te voegen. Als je het programma niet zegt, zal het huidig ingestelde programma starten.
Alexa, zeg Mijn wasmachine om te starten met katoen en eco perfect
Alexa, zeg/vraag Mijn wasmachine om te starten met Programma / Optie en klaar te zijn over (Duur) / en te starten over (Duur)
start Programma en Optie
gebruik Programma / Optie
gebruik Programma en Optie
Een Bosch-wasmachine in een badkamer met een wasmand ernaast en een badkuip op de achtergrond.

Spraakopdrachten voor de Home Connect Droogautomaat Skill

Wil je weten wanneer je was klaar is, de starttijd uitstellen of simpelweg de droogautomaat aanzetten? Met de Home Connect Droogautomaat Skill is alles heel eenvoudig; je vraagt gewoon aan Alexa:

"Alexa, start mijn droogautomaat"
"Alexa, vraag mijn droogautomaat hoe lang het programma nog duurt" "Alexa, vraag mijn droogautomaat om een status"
"Alexa, zeg mijn droogautomaat om het programma voor katoen te gebruiken"
"Alexa, zeg mijn droogautomaat om het Mix programma te starten"

Veelgestelde vragen met betrekking tot Amazon Alexa in combinatie met Home Connect

Wat kan ik doen wanneer Alexa niet begrijpt wat ik zeg?

Communicatie met Alexa is gebaseerd op een aantal basisregels. Wanneer je begint met een skill, is het mogelijk dat zinnen zoals "Mijn Home Connect oven" tot fouten leiden. Het is daarom beter om op safe te spelen en een direct commando te selecteren (bijv. "Alexa, start Home Connect oven").

Soms gebruik je wellicht woorden die nog niet zijn opgeslagen in het systeem. Herformuleer dan gewoon je verzoek en probeer het opnieuw. Op de achtergrond zijn we constant bezig met het updaten en verbeteren van het systeem.

Kan ik "oven" of "wasmachine" zeggen in plaats van "Home Connect oven" of "Home Connect wasmachine"?

Als je een spraakopdracht aan je wasmachine wilt geven, kun je bijvoorbeeld zeggen: "Alexa, vraag mijn wasmachine wanneer de was klaar is" Je Amazon Echo moet het woord "Alexa" horen om wakker te worden, terwijl in dit geval "Mijn wasmachine" het trefwoord is om je wasmachine van Bosch, Gaggenau, Neff, Siemens of Thermador met Home Connect aan te spreken.

Op dezelfde manier kun je spraakopdrachten gebruiken voor “Mijn koffiemachine”, "Mijn oven", “Mijn vaatwasser” en “Mijn dampkap”. Een mogelijke spraakopdracht is bijvoorbeeld: "Alexa, vraag Mijn koffiemachine om een extra grote en sterke cappuccino en maak die nu."

Hoe activeer ik de bediening op afstand en schakel ik functies in?

Voor alle Home Connect toestellen moet de mogelijkheid voor bediening op afstand bevestigd zijn door de gebruiker. Raadpleeg de relevante gebruiksaanwijzing voor meer informatie over hoe dit werkt voor elk afzonderlijk huishoudtoestel.

In welke landen zijn skills momenteel ondersteund?

De Home Connect oven, wasmachine, koffiemachine, vaatwasser, droogautomaat, dampkap en Roxxter skills zijn momenteel beschikbaar in Duitsland, Oostenrijk, het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Daarnaast zijn de Home Connect koffiemachine, vaatwasser, droogautomaat, dampkap, oven en wasmachine skills beschikbaar in de VS. Je kunt de skills voor de Home Connect koffiemachine, vaatwasser, dampkap en oven ook in Canada gebruiken. In Frankrijk en Spanje zijn momenteel de koffiemachine, oven en dampkap skills beschikbaar. Meer skills en landen volgen binnenkort.

Kan ik ook andere Amazon toestellen gebruiken om mijn huishoudtoestellen met Home Connect te bedienen?

Dat kan in principe. Amazon Echo Show en Amazon Echo Dot bieden bijvoorbeeld dezelfde spraakfunctie als Amazon Echo: al deze toestellen gebruiken de Amazon Alexa spraakdienst.

Welke functies ondersteunen Home Connect skills?

In eerste instantie zullen de meest gebruikte toestelfuncties beschikbaar zijn via spraakbesturing, zoals het in- en uitschakelen, het starten van een favoriet programma en het controleren van de status. Het komende jaar voegen we nog andere opties toe.

De oven skill ondersteunt het starten van de volgende verwarmingswijzen: Boven-/onderwarmte en 4D hetelucht, inclusief Snel voorverwarmen. Je kunt ook de temperatuur en tijd instellen en wijzigen en tevens de status van de oven opvragen, d.w.z. de resterende tijd, geselecteerde verwarmingswijze en temperatuur en de oven stoppen.

De koffiemachine skill zal in de toekomst het starten van de volgende programma's ondersteunen: espresso, espresso macchiato, koffie, cappuccino, late macchiato en koffie met melk. Je kunt ook de sterkte van de koffie instellen, de hoeveelheid en de status van het toestel opvragen.

Home Connect app download symbool
App download

De hele Home Connect wereld voor je smartphone en tablet.

Home Connect FAQ symbool
FAQ

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

Home Connect Service symbool
Service

Neem contact met ons op. Wij staan voor je klaar.

Home Connect Partner symbool
Word een partner

Maak goede verbindingen met Home Connect.