Juridisks paziņojums par Home Connect lietotni
Svarbi informacija: Yra reikalingas „Home Connect“ programėlės naudojimo sąlygų atnaujinimas. Toliau pateikiame jums esamas ir greitai įsigaliosiančias naudojimo sąlygas. Prašome atkreipti dėmesį, jog dėl techninių priežasčių būsite paprašyti patvirtinti naujas naudojimo sąlygas „Home Connect“ programėlėje, kai pasikeitimas įsigalios.
A. Iki 09.01.2026 taikomos naudojimo sąlygos:
Lietojumprogrammas Home Connect vispārīgie lietošanas noteikumi
Uzņēmums Home Connect GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 Munich, Vācija ( “Operators”) ar šo nodrošina jums bezmaksas piekļuvi lietojumprogrammai Home Connect, lai jūs to izmantotu un instalētu savā(-s) mobilajā(-s) ierīcē(-s). Sīkāku informāciju par Operatoru meklējiet lietojumprogrammas Home Connect izlaides ziņās.
Šie vispārīgie lietošanas noteikumi (turpmāk tekstā — "Vispārīgie lietošanas noteikumi") ir spēkā starp jums kā Home Connect lietojumprogrammas lietotāju un uzņēmumu Home Connect GmbH kā šīs lietojumprogrammas operatoru. Tikai Operators kļūst par jūsu līguma partneri. Pēc tam, kad būsiet pabeidzis reģistrāciju, šie Vispārīgie lietošanas noteikumi veidos saistošu lietojumprogrammas Home Connect izmantošanas līgumisko pamatu. Jūs varat skatīt un saglabāt šos Vispārīgos lietošanas noteikumus lietojumprogrammas Home Connect sadaļā “Iestatījumi”. Tiks izmantota reģistrācijas procesā jūsu izvēlētās valsts valodas versija. Valstīm ar vairākām valsts valodām Operators var piedāvāt vairākas valodas.
Lai sniegtu jums iespēju izmantot to Home Connect lietojumprogrammas daļu, kuras lietošanai ir nepieciešams reģistrēties, jums ir jāatbilst šādiem nosacījumiem:
- jūs esat privāts/-a patērētājs/-a un vismaz 18 gadus vecs/-a,
- reģistrācijas procesa ietvaros esat izveidojis/-usi lietotāja kontu (noteiktās valstīs tam ir nepieciešams izveidot SingleKey ID, skatiet 3. punktu);
- jūs izmantojat savu sadzīves tehnikas ierīci (“Ierīce”) valstī, kurā Operators piedāvā Home Connect lietojumprogrammu (pieejamo valstu sarakstu iespējams izgūt Home Connect lietojumprogrammā).
Lai izmantotu lietojumprogrammu Home Connect, tā ir jāinstalē tīmekļa mobilajā ierīcē ar atbalstītu operētājsistēmu (skatiet atbalstīto mobilo ierīču sarakstu tīmekļa vietnē www.home-connect.com). Jums ir jānodrošina mobilā ierīce un Ierīce, kā arī to pienācīgs savienojums ar WiFi, izmantojot atbilstošu interneta maršrutētāju. Papildus Ierīces WiFi pārklājumam jūsu mobilajai ierīcei būs vajadzīgs cits datu savienojums. Bezsaistes izmantošanas laikā ierīci var izmantot kā "nesavienotu" Ierīci. Ja WiFi savienojums Ierīcei ir deaktivizēts vai ja Ierīceinav WiFi savienojuma pārklājuma, Ierīces pārvaldība ar Home Connect lietojumprogrammu nav iespējama. Jūs esat atbildīgs par jebkādiem izdevumiem, kas varētu būt saistīti ar datu savienojumu (arī par lietojumprogrammas Home Connect atjauninājumu lejupielādi vai Ierīces aparātprogrammatūras atjauninājumu vai satura lejupielādi, kā arī par attēlu pārraidi). Operators neatbild par datu savienojuma pieejamību un/vai kvalitāti.
Lietojumprogramma Home Connect ir saderīga tikai ar Home Connect iespējotu sadzīves tehniku. Tā nedarbojas ar citām ierīcēm (piemēram, citām viedierīcēm vai sadzīves tehniku, kas nav iespējota lietojumprogrammā Home Connect).
Lejupielādējot lietojumprogrammu Home Connect, jūs apstiprināt, ka neesat pastāvīgais iedzīvotājs nevienā valstī, kurai ir piemērojami ASV embargo noteikumi vai kuru ASV valdība ir pasludinājusi par teroristu atbalstītājvalsti, un neesat personīgi ASV valdības aizliegto personu vai personu ar ierobežojumiem sarakstā.
Lai izmantotu lietojumprogrammu Home Connect vairāk, nekā ir vispārpieejams, ir jāizveido Home Connect lietojumprogrammas lietotāja konts (jāveic reģistrācija) vai jāizmanto esošais centrālais BSH lietotāja konts. Lietotāju konti ir personalizēti un nav nododami citām personām. Lai reģistrētu Home Connect lietojumprogrammas lietotāja kontu, jums parasti ir jānorāda vismaz savs vārds un uzvārds, Ierīces atrašanās vieta (valsts), jūsu e-pasta adrese (lietotāja ID) un personīgā parole. Atsevišķās valstīs jums var būt jānorāda citāda informācija.
Pirms reģistrācijas procesa pabeigšanas vēlreiz tiks parādīti jūsu ievadītie dati. Šeit jūs varat izlabot iespējamās ievades kļūdas. Pēc sekmīgas reģistrācijas lietojumprogrammas Home Connect izmantošanai jūs saņemsiet apstiprinājumu e-pastā (vai SMS apstiprinājumu, atkarībā no valsts) un jūsu lietotāja konts būs aktivizēts. E-pastā (vai SMS) būs saite, kurai jāseko, lai apstiprinātu reģistrāciju. Līdz ar lietotāja konta aktivizāciju tiks noslēgts lietotāja līgums.
Ja reģistrācija ar kāda no Operatora saistītajiem uzņēmumiem nodrošinātā vienreizējās pierakstīšanās pakalpojuma (“SingleKey ID”) starpniecību jūsu valstī jau tiek piedāvāta, jums vispirms vajadzēs izveidot savu SingleKey ID, lai izveidotu lietojumprogrammas Home Connect lietotāja kontu. Par vienreizējās pierakstīšanās pakalpojuma nodrošināšanu ir atbildīgs Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlīne, Vācija (turpmāk – “”BIO”). Šim vienreizējās pierakstīšanās pakalpojumam ir piemērojami atsevišķi BIO lietošanas noteikumi. Jūs varat uzsākt reģistrācijas procesu Home Connect lietojumprogrammā tikai ar šādu SingleKey ID. Neraugoties uz to, reģistrācijas procesa kārtība ir atbilstoša augstāk norādītajai, tiklīdz jūs esat izveidojis šādu SingleKey ID.
Ja jūs esat izveidojis lietojumprogrammas Home Connect lietotāja kontu, jūs varat arī nākotnē izmantot šo kontu, atkarībā no pieejamības, kā centrālo lietotāja kontu, lai pierakstītos citiem ar Operatoru saistīto uzņēmumu piedāvātajiem pakalpojumiem. Šo pakalpojumu sniedzējs atsevišķi informēs jūs par šādu iespēju, kad jūs reģistrēsieties šiem pakalpojumiem.
Ja vēlaties kopīgot savas receptes kā platformas Cookit lietotājs, jums ir jāizveido atsevišķs gatavošanas profils. Šim nolūkam varat izvēlēties savu vārdu un avatāru, kas pēc tam tiks parādīts kopā ar jūsu kopīgoto recepti.
Jums ir jānodrošina savas paroles konfidencialitāte. Neatklājiet to trešajām personām. Ja esat nozaudējis/-usi paroli vai jums ir aizdomas, ka tai ir piekļuvusi trešā puse, jums ir nekavējoties jāziņo Operatoram, izmantojot Home Connect lietojumprogrammā pieejamo kontaktinformāciju, un jānomaina parole. Jaunas paroles izveidei vai tās nomaiņai izmantojiet lietojumprogrammas Home Connect funkciju "Aizmirsāt savu paroli?".
Lielāko daļu Home Connect lietojumprogrammas ietvaros piedāvāto funkciju un pakalpojumu iespējams izmantot tikai, tad ja esat pieteicies/-kusies savā lietotāja kontā. Kad būsiet sekmīgi pieteicies savā lietotāja kontā, jūs tajā paliksiet līdz brīdim, kad no tā izrakstīsieties. Izņēmums ir gadījums, ja jūs lietojumprogrammā Home Connect neveicat nekādas darbības 90 dienu laikā pēc pierakstīšanās. Tādā gadījumā drošības apsvērumu dēļ jūs tiksiet automātiski izrakstīts no jūsu lietotāja konta. Jūs varat pierakstīties atkārtoti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, neraugoties uz šīs funkcijas sniegtajām ērtībām, neizrakstīšanās no lietojumprogrammas Home Connect pēc tās izmantošanas palielina risku, ka trešās puses, kas ir ieguvušas piekļuvi jūsu mobilajai ierīcei, varētu bez atļaujas izmantot lietojumprogrammu Home Connect. Jūs Operatora priekšā esat atbildīgs/-a par jebkādu trešo pušu veiktu neatbilstošu izmantošanu. Izrakstīšanās no lietojumprogrammas Home Connect vai tās aizvēršana nekādā veidā neietekmē jūsu pierakstīšanās statusu lietotāja kontā.
Nepierakstoties savā lietotāja kontā, jūs varēsiet izmantot vienīgi ierobežotas funkcijas un saturu, kas tiek piedāvāts lietojumprogrammas Home Connect vispārpieejamā režīmā.
Saskaņā ar Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.. punktā norādīto darbības jomu lietojumprogrammu Home Connect var izmantot vairāki lietotāji ar nosacījumu, ka katram lietotājam ir savs lietotāja konts. Ja vairāki lietotāji (piemēram, ģimene vai dzīvokļa kaimiņi) savam kontam pievieno vienu un to pašu Ierīci, lietotājs, kurš pirmais pievienoja Ierīci savam kontam (turpmāk tekstā — "Galvenais lietotājs"), būs pilnvarots dzēst Ierīci no to lietotāju kontiem, kuri to pievienoja vēlāk. Galvenais lietotājs var piešķirt Galvenā lietotāja privilēģiju citam lietotājam. Visi Ierīces lietotāji var redzēt attiecīgās Ierīces statusu Home Connect lietojumprogrammā un vajadzības gadījumā pārraidīt kontroles komandas.
Trešo pušu sniegto pakalpojumu izmantošana (skatīt _12. punktu) parasti attiecas tikai uz tā lietotāja kontu, kurš izvēlas izmantot minētos pakalpojumus (turpmāk tekstā — “Trešās puses pakalpojumu lietotājs”). Trešās puses pakalpojumu sniedzējam nosūtītie dati var ietvert informāciju par pārējo Ierīces lietotāju uzvedību saistībā ar Ierīces izmantošanu. Trešās puses pakalpojumu lietotājs apņemas informēt pārējos Ierīces lietotājus par trešās puses pakalpojumu sniedzēja veiktās datu ievākšanas mērķi un apmēru, kā arī turpmāku apstrādi un izmantošanu, pirms minētie lietotāji sāk faktiski izmantot šādu pakalpojumu. Turklāt viņš saņems visu lietotāju piekrišanu šādai datu izmantošanai.
Home Connect lietojumprogrammas nolūks ir pārvaldīt ar Home Connect savietojamas Sadzīves tehnikas ierīces, un tā nodrošina arī citus ar jūsu Ierīcēm saistītus pakalpojumus (piemēram, sniedz ieteikumus par konkrētu ierīces programmu izmantošanu, recepšu padomus vai ierosinājumus par energoefektivitātes uzlabojumiem).
Home Connect piedāvātās funkcijas atšķiras atkarībā no konkrētā Ierīces veida un valsts, kurā Ierīce darbojas. Iepazīstieties ar Home Connect lietojumprogrammu, lai saprastu, kādas konkrētas funkcijas jums ir pieejamas. Ja noteiktām Ierīcēm tiek nodrošinātas papildu iespējas, var būt piemērojami papildu īpaši lietošanas noteikumi un informācija par konfidencialitāti. Šādos gadījumos mēs jums tos nodrošināsim, pirms jūs aktivējat attiecīgo iespēju. Papildu īpašie lietošanas noteikumi ir jāpieņem atsevišķi, un tie kļūst par daļu no šī līguma. Gan papildu īpašie lietošanas noteikumi, gan papildu informācija par konfidencialitāti ir pieejami Home Connect lietojumprogrammas sadaļā “Iestatījumi”. Lai izmantotu Home Connect lietojumprogrammas nodrošinātās iespējas, jūsu lietotāja ID, informācija par jūsu Ierīci, kā arī jūsu kontroles komandas tiek nosūtītas uz serveri (turpmāk tekstā — “Home Connect serveris”), izmantojot datu savienojumu. Serveris nosūta jūsu kontroles komandas. Lai iegūtu papildu informāciju par datu apstrādes veidu, lūdzu, skatiet Informāciju par datu aizsardzību.
Jūs varat izmantot visas lietojumprogrammas Home Connect funkcijas tikai tad, ja esat pieteicies savā Home Connect lietotāja kontā, ja jūsu Ierīces ir pievienotas jūsu Home Connect lietotāja kontam (“Savienošana pārī”) un ja jūsu Ierīces un lietojumprogramma Home Connect ir izveidojusi savienojumu ar Home Connect serveri. Lai izveidotu sākotnējo jūsu Ierīces Savienošanu pārī ar lietojumprogrammu Home Connect, dažas Ierīces ļauj aktivizēt Bluetooth signālu, ko šādas Ierīces raida, lai veiktu savienojumu pārī. Pēc tam, kad savienošana pārī ir pabeigta vai arī gadījumā, ja netika izveidots savienojums ar lietojumprogrammu Home Connect pēc Bluetooth signāla aktivizēšanas, Bluetooth signāls tiek atkal automātiski deaktivizēts pēc maksimums 15 minūtēm. Pēc Savienošanas pārī jūs varat atkal aktivizēt Bluetooth signālu uz savas Ierīces, piem., lai pievienotu savu Ierīci lietotāja kontiem vai citiem lietotājiem, vai arī lai pievienotu savietojamos piederumus pie jūsu Ierīces.
Ja Home Connect lietojumprogrammā deaktivizēsiet savas Ierīces WiFi savienojumu, jūsu Ierīce nespēs izveidot savienojumu ar Home Connect serveri. Turklāt šī savienojuma deaktivizēšana arī nozīmē, ka Home Connect lietojumprogrammu nebūs iespējams izmantot, lai kontrolētu jūsu Ierīci.
Drošības apsvērumu dēļ dažu Home Connect funkciju izmantošanai ir nepieciešama ne tikai komandu uzvednes izmantošana ar lietojumprogrammas Home Connect starpniecību, bet arī manuāls apstiprinājums un/vai manuāla aktivizēšanā pašā Ierīcē. Home Connect lietojumprogramma jūs attiecīgi informē par šādu prasību. Dažām Ierīcēm jūsu Ierīces lietošanas iestatījumos var būt iespēja deaktivizēt šo rūpnīcas iestatīto papildu manuālo apstiprinājumu, respektīvi, šo manuālo aktivizēšanu jūsu Ierīces lietošanas iestatījumos. Tas ļaus jums nepastarpināti iedarbināt šīs Ierīces ārpus jūsu mājas tīkla. Lūdzu, pievērsiet uzmanību tam, ka attālināta Ierīces palaišana ietver sevī noteiktus riskus (piem., trešā persona jūsu mājās var būt veikusi izmaiņas Ierīces ielādē. Uz to attiecas arī atbildības ierobežojumi saskaņā ar šo Vispārīgo lietošanas noteikumu 145. nodaļu.
Lai ar Home Connect lietojumprogrammas starpniecību sniegtu noteiktus pakalpojumus balstoties uz šiem Vispārīgajiem lietošanas noteikumiem, mēs izmantojam datus, kas iegūti saistībā ar Home Connect lietojumprogrammu. Piemēram, atkarībā no Ierīces lietošanas biežuma mēs varam jums aktīvi atgādināt par noteiktām apkopes darbībām, kas var būt tajā brīdī nepieciešamas, kas var pagarināt Ierīces kalpošanas laiku (piemēram, notīrot kaļķa nogulsnes vai uzpildot sāli); proaktīvi pievērst jūsu uzmanību atklātajām anomālijām, kas norāda uz turpmāku būtisku Ierīces darbības traucējumu, no kura var izvairīties, veicot atbilstošus piesardzības pasākumus (piemēram, ja vibrācijas Ierīcē norāda uz nelīdzsvarotību, kas var sabojāt Ierīci), vai izmantot datus, reaģējot un novēršot darbības traucējumus (piemēram, attālinātas diagnostikas ietvaros, remonta laikā uz vietas vai remontu centrā).Detalizēts šo pakalpojumu un šim mērķim izmantoto datu apraksts atrodams Home Connect lietojumprogrammā, kā arī informācijā par konfidencialitāti.
Jūs varat izvēlēties, vai vēlaties saņemt turpmākus paziņojumus lietojumprogrammas iekšienē/e-pastā.
Ja lietojumprogrammā Home Connect esat ieslēdzis iekšējo/e-pasta paziņojumu statusu uz “on”, tad, balstoties uz jūsu lietotāja un Ierīces datiem, kas tiek uzglabāti lietotāja kontā, un datiem, kas tiek pārraidīti no jūsu savienotajām Ierīcēm, lietojumprogramma Home Connect var informēt jūs par patērējamo preču patēriņu (piem., par mazgāšanas līdzekļiem vai kapsulām) stāvokli, kā arī pastāvīgi informēt jūs par jaunu saturu lietojumprogrammā Home Connect un sniegt padomus darbam ar jūsu Ierīcēm, kā arī nodrošināt Ierīces atjauninājumus. Mēs tāpat varam sazināties ar jums ar Home Connect lietojumprogrammas starpniecību 7. punktā minēto pakalpojumu ietvaros un gadījumā, ja jāsniedz drošības norādījumi un jāatsauc produkti.
Ja jūs esat mums devis savu tirgvedības piekrišanu, mēs varam atbilstoši sniegtajai piekrišanai ar iekšējo/e-pasta paziņojumu starpniecību informēt jūs arī, piemēram, par garantijas pagarinājumiem, piederumiem, kas būtu piemēroti jūsu Ierīcēm, pakalpojumiem, kas uzlabotu jūsu Ierīces vai to apkopi, nomaināmo detaļu piedāvājumiem, jaunām programmām vai atlaižu akcijām, kā arī informāciju par sadarbības partneriem vai jaunumiem.
Lai iegādātos preces vai pakalpojumus, kas nav tieši saistīti ar lietojumprogrammu Home Connect (piem., garantijas pagarināšana, piederumi vai patērējamās preces jūsu Ierīcei), lūdzu, noklikšķiniet uz ārējā pakalpojuma sniedzēja norādītās saites. Jūs tiksiet novadīts uz trešās puses piedāvājumu, kur varēsiet iegādāties attiecīgos pakalpojumus.
Turklāt, izmantojot lietojumprogrammu Home Connect, jūs nedrīkstat pārkāpt trešo personu tiesības. Jūs esat atbildīgs par visu saturu, ko esat augšupielādējis lietojumprogrammā Home Connect (jo īpaši par recepšu attēliem). Ja augšupielādējat attēlus, kuros redzama persona, jums ir jāsaņem šo personu piekrišana pirms šīs personas attēla publicēšanas lietojumprogrammā Home Connect. Operators nepārskata augšupielādēto saturu un nepieņem šo saturu kā savu. Šajā sakarā jums ir jānodrošina, ka jūsu augšupielādētais saturs nepārkāpj nekādus juridiskus aizliegumus vai trešo personu tiesības (jo īpaši vārdu, uzvārdu, personību, autortiesības, datu aizsardzību un preču zīmju tiesības). Konkrēti, jūs piekrītat neaugšupielādēt lietojumprogrammā Home Connect saturu, kas: (i) ir pornogrāfisks, slavina vardarbību, izraisa naidu plašā sabiedrībā, ir kaitīgs nepilngadīgajiem vai citādi nepieņemams; (ii) attiecas uz politiskām aktivitātēm un saturu, kurā attēloti politiskie simboli; (iii) apvaino, apmelo, uzmācas, draud vai kā citādi kaitē citiem lietotājiem vai citām personām vai izrāda pret viņiem agresīvu vai provokatīvu izskatu; (iv) ir citādi nelikumīgs, nepiedienīgs, neķītrs, vulgārs, aizskar citas personas privātumu, rada neslavu, apmelojošs vai satur nepatiesus faktu apgalvojumus vai apmelojošus apgalvojumus; (v) satur programmatūras vīrusus vai līdzīgu ļaunprātīgu kodu vai var saturēt programmatūras vīrusus vai līdzīgu ļaunprātīgu kodu pēc sava rakstura vai īpašībām, vai tās lieluma vai izplatības (piemēram, surogātpasta) dēļ var ierobežot vai apdraudēt lietojumprogrammas Home Connect (vai tās daļu) pastāvēšanu vai darbību; (vi) tiek manipulēts, lai slēptu to izcelsmi; (vii) satur reklāmu par produktu pirkšanu vai pārdošanu vai pakalpojumu vai komerciālu vietņu/emuāru/u. c. izmantošanu vai sniegšanu; vai (viii) satur saites vai citus savienojumus ar saturu, kas ir nepieļaujams saskaņā ar iepriekšminētajiem kritērijiem un/vai mudina uz iepriekšminēto aizliegumu pārkāpumiem.
Ja jums ir sūdzības par citu lietotāju augšupielādētu saturu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot lietojumprogrammā Home Connect norādīto kontaktinformāciju. Operators patur tiesības dzēst augšupielādēto saturu, jo īpaši, ja tas pārkāpj šo Vispārīgos lietošanas noteikumu vai tiesību aktu noteikumus. Ja Operatoram rodas zaudējumi šāda jūsu augšupielādētā satura dēļ, jūs piekrītat atlīdzināt Operatoram no tā izrietošos zaudējumus.
Ja jūs izmantojat ieteikto saturu (piem., ēdienu receptes), lūdzu, iepriekš pārliecinieties, ka šāds saturs jums personīgi ir piemērots. Piemēram, izmantojiet ēdienus vai ieteiktās sastāvdaļas tikai tad, ja tie nerada veselības risku jūsu individuālai veselībai (piem., alerģiju dēļ). Gadījumā, ja tiek ieteikti ēdiena derīguma termiņi/patēriņa ieteikumi, lūdzu, pārliecinieties, vai ēdiens patiešām ir drošs patēriņam. Ja jūs izveidosiet receptes savā Ierīcē (piemēram, Cookit), mēs tās nepārbaudīsim. Lūdzam izstrādāt šīs receptes uzmanīgi, lai nenodarītu nekādu kaitējumu veselībai vai mantai. Lūdzu, arī vēlreiz pārliecinieties par ieteiktajām programmām (piem., mazgāšanas vai žāvēšanas programmas) un ieteiktās vērtības (piemēram, ūdens cietību vai dozēšanas ieteikumus), pirms savas Ierīces palaišanas ar šādu programmu.
Operators pieliek pienācīgas pūles, lai nodrošinātu visu Home Connect piedāvāto funkciju un pakalpojumu pieejamību, tostarp trešo pušu pakalpojumu integrāciju un saites uz šiem pakalpojumiem. Tomēr var rasties tehniski sarežģījumi, kas var izraisīt īslaicīgu šādas pieejamības pārtraukumu. Pieejamības traucējumu gadījumā pret Operatoru nevar izvirzīt nekādas prasības.
Home Connect lietojumprogrammā integrētie pakalpojumi, kurus piedāvā trešās puses, kā arī trešo pušu piedāvātie pakalpojumi, kas iespējo ārēju piekļuvi Ierīcei, izmantojot šo pušu lietojumprogrammu, paplašina Home Connect lietojumprogrammas iespējas. Lai jūs varētu izmantot šādus integrētus un/vai ārējus pakalpojumus, jūsu Home Connect lietotāja kontam ir jābūt savienotam ar trešās puses pakalpojumu sniedzēja vidē izveidotu lietotāja kontu. Lai pievienotu savu Home Connect kontu jau esošajam trešās puses kontam, ir nepieciešams interneta savienojums.
Visi Operatora noteiktie īpašie Vispārīgie lietošanas noteikumi, kas attiecas uz Home Connect lietojumprogrammā integrēto vai ārēji piedāvāto trešo pušu pakalpojumiem, ir atrodami sadaļā "Integrētie pakalpojumi" un attiecīgā gadījumā pirms šādu pakalpojumu izmantošanas ir atsevišķi jāapstiprina. Šādā gadījumā būs spēkā tikai tie trešo pušu noteiktie Vispārīgie lietošanas noteikumi, kas attiecas uz pakalpojumiem, kas ir saistīti ar jūsu lietotāja kontu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka papildus Operatora vispārējiem un īpašajiem Vispārīgie lietošanas noteikumiem attiecībā uz integrētajiem un/vai ārējiem pakalpojumiem var būt spēkā arī trešās puses pakalpojumu sniedzēja noteiktie Vispārīgie lietošanas noteikumi. Par tiem pilnībā atbild trešās puses pakalpojumu sniedzējs.
Trešās puses pakalpojumu integrācija Home Connect lietojumprogrammā un/vai sasaistes izveidošana ar ārējiem pakalpojumiem nodrošina papildu funkcijas. Operators par tām neatbild un principā var pārtraukt to nodrošināšanu jebkurā brīdī bez iepriekšēja brīdinājuma. Parastos apstākļos Operators nevar pārbaudīt trešās puses pakalpojumu sniedzēja pārsūtīto datu pareizību un pilnīgumu un tāpēc šajā ziņā neuzņemas nekādas saistības.
Ja savai Ierīcei esat iegādājies papildu programmas, kas tika piegādātas, izmantojot lietojumprogrammu Home Connect, šīs papildu programmas ir saistītas ar sadzīves tehniku, nevis ar lietotāja kontu.
Home Connect lietojumprogrammas pilnvērtīgu darbību un funkcionālu uzticamību saistībā ar jūsu Ierīci iespējams nodrošināt tikai tad, ja laicīgi instalējat pieejamos Home Connect atjauninājumus. Šis nosacījums attiecas arī uz visiem ražotāja nodrošinātajiem Ierīces atjauninājumiem. Lietojumprogrammai Home Connect var būt nepieciešams, lai jūs atjaunināt savas mobilās Ierīces operētājsistēmu, lai varētu turpināt lietot lietojumprogrammu Home Connect. Ierīces atjauninājumi ir domāti tam, lai, piem., uzlabotu esošās funkcijas, izlabotu kļūdas vai pievienotu papildfunkcijas vai saturu. Pirms pirmā jūsu Ierīces atjauninājuma jums vai vairāku lietotāju gadījumā jebkuram lietotājam ir jāapstiprina šāda atjauninājuma lejupielāde un instalācija lietojumprogrammā Home Connect. Attiecībā uz turpmākiem Ierīces atjauninājumiem, jūs vai vairāku lietotāju gadījumā Galvenais lietotājs atbilstoši 5. punktam var izvēlēties kādu no vairākām iespējām (piem., vai šādi atjauninājumi vispārīgi tiek lejupielādēti un instalēti automātiski; vai to attiecināt tikai uz atjauninājumiem, kas ir saistīti ar drošību; vai ir atsevišķi jālemj par katra atjauninājuma lejupielādi un instalāciju). Šos iestatījumus varēsiet nomainīt lietojumprogrammā Home Connect jebkurā laikā — vairāku lietotāju gadījumā to var izdarīt jebkurš lietotājs (tas būs spēkā arī visiem pārējiem lietotājiem). Pat ja izvēlaties, lai atjauninājumi parasti tiktu lejupielādēti un instalēti pēc noklusējuma, mēs informēsim jūs par to izvietošanu un instalēšanu, izmantojot lietojumprogrammu Home Connect, ja esat aktivizējis pašpiegādes paziņojumus. Ļoti īpašos gadījumos (piem., ja tas ir nepieciešams produkta drošumam vai datu drošībai, vai konkrēta veida Ierīci gadījumos) mēs paturam tiesības tieši lejupielādēt un instalēt jauninājumus Ierīcēs neatkarīgi no šiem iestatījumiem. Ar šo tiek panākta vienošanās par šādu automātisku Ierīces atjaunināšanu izņēmuma gadījumos. Ja mums nāksies veikt šādu automātisku atjauninājumu, mēs jūs par to informēsim. Ierīces atjauninājuma instalācijas laikā (neatkarīgi no atjauninājuma veida) nedrīkst Ierīcei pārtraukt strāvas padevi un savienojumu ar internetu.
Operators neatbild par kļūdām, kas ietekmē lietojumprogrammu Home Connect vai Ierīci, vai par jebkādu kaitējumu, kas izriet no viena fakta, kas izriet no fakta, ka jūs neesat lejupielādējis vai pilnībā lejupielādējis, un/vai instalējis pieejamos atjauninājumus lietojumprogrammai Home Connect vai Ierīcei, ciktāl operators ir jūs informējis par atjauninājuma pieejamību un sekām, kas izriet no tā, ka neesat to instalējis. un jūsu nespēja instalēt vai jūsu veiktā nepareizā atjauninājuma instalēšana nebija saistīta ar trūkumiem jums sniegtajās instalēšanas instrukcijās. Tādēļ jums vajadzētu uzreiz lejupielādēt un uzstādīt visus pieejamos atjauninājumus.
Gadījumā, ja pārvedat savu Ierīci uz citu valsti (kas nav valsts, kurā tika sākta tās izmantošana), jums savā lietotāja kontā ir atbilstoši jāmaina valsts iestatījumi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka uz Home Connect lietojumprogrammas izmantošanu citā valstī var attiekties atšķirīgi Vispārīgie lietošanas noteikumi un atšķirīgs paziņojums par datu aizsardzību. Ja jūsu valsts nav minēta atbalstīto valstu sarakstā, jums netiks ļauts turpināt Home Connect lietojumprogrammas izmantošanu. Ir aizliegts izmantot Home Connect lietojumprogrammu kopā ar Ierīci, kuras lietošana attiecīgajā valstī nav atļauta. Šaubu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar savas Ierīces ražotāju.
Ja jūsu mobilā ierīce tiek pārdota vai nodota trešajai pusei, vispirms atsakieties no sava lietotāja konta un izdzēsiet Home Connect lietojumprogrammu. Pēc tam vairs nebūs iespējams (atkārtoti) piešķirt mobilo ierīci jūsu lietotāja ID vai Ierīcei. Ja pārdodat Ierīci, noteikti atjaunojiet rūpnīcas iestatījumus. Tas dzēsīs sasaisti starp Ierīci un jūsu lietotāja kontu. Ja savai Ierīcei esat iegādājies papildu programmas, tās ir savienotas ar Ierīci. Ja Ierīces pircējs vēlas tās izmantot, lūdziet viņam sazināties ar Operatoru. Lai izmantotu šīs papildus iegādātās programmas, pircējam ir jāreģistrējas arī lietojumprogrammā Home Connect un jāpievieno Ierīci savam lietotāja kontam.
Ja esat iegādājies lietotu Ierīci, pārbaudiet konta iestatījumus Home Connect lietojumprogrammā, lai pārliecinātos, ka ar Ierīci nav saistīti nezināmi lietotāji. Šaubu gadījumā atjaunojiet rūpnīcas iestatījumus. Lai iegūtu papildu informāciju par datu aizsardzību, lūdzu skatiet Paziņojumu par datu aizsardzību.
Ja pretēji šo Vispārīgo lietošanas 4. un 5. punktā paredzētajām norādēm jūs ļausiet trešajām pusēm lietot jūsu lietojumprogrammu Home Connect, izmantojot mobilo ierīci, kurā ir instalēta lietojumprogramma, jūs būsiet atbildīgs par to, lai lietojumprogramma Home Connect tiktu izmantota saskaņā ar šiem Vispārīgie lietošanas noteikumiem un piemērojamajiem tiesību aktiem.
Tīšas darbības un rupjas neuzmanības gadījumā, kā arī krāpnieciski slēpjot defektus, Operators jūsu priekšā ir bez ierobežojumiem atbildīgs par visu Operatora, tā likumīgo pārstāvju vai aģentu radīto kaitējumu. Nelielas neuzmanības gadījumā Operators jūsu priekšā ir bez ierobežojumiem atbildīgs par jebkādu kaitējumu veselībai vai dzīvībai. Pārējos gadījumos Operators jūsu priekšā ir atbildīgs tikai tiktāl, ciktāl tas ir pārkāpis būtiskus līguma noteikumus, proti, saistības, kuru izpilde faktiski nodrošina pienācīgu šī līguma darbību un uz ko jūs kā līgumslēdzēja puse varat regulāri paļauties. Šādos gadījumos atbildība aprobežojas ar kompensāciju par prognozējamu, tipisku kaitējumu. Tiktāl, ciktāl to atļauj saistošie tiesību akti, tiek izslēgta Operatora bezvainas atbildība par defektiem, kas līguma slēgšanas brīdī jau pastāv. Iepriekš izklāstītie noteikumi neietekmē Operatora atbildību saskaņā ar piemērojamo tiesisko regulējumu produktatbildības jomā.
Digitālo produktu likumā noteiktās garantijas tiesības attiecas uz Operatora nodrošināto lietojumprogrammu Home Connect.
Operators patur tiesības modificēt lietojumprogrammu Home Connect, pārsniedzot to, kas nepieciešams, lai nodrošinātu lietojumprogrammas Home Connect līguma atbilstību. Tā tas var būt, piemēram, ja: (i) tas ir nepieciešams, lai pielāgotos jaunām tehnoloģijām vai produkta vai datu drošībai; (ii) atsevišķas lietojumprogrammas Home Connect funkcionalitātes vairs nepieprasa vai neizmanto pietiekami liels klientu skaits; (iii) ir jānovērš nepareiza lietošana vai bojājumi; vai (iv) šīs funkcijas vairs nevar piedāvāt par komerciāli saprātīgām izmaksām. Tas pats attiecas uz izmaiņām, kuras rodas ārēju apstākļu dēļ (piemēram, pakalpojumu pārtraukšana vai izmaiņas no partneriem, piemēram, Amazon Alexa; izmaiņas tiesību aktos vai tirgus situācijas izmaiņas).
Ja izmaiņām ir negatīva ietekme uz jūsu lietojumprogrammas Home Connect lietošanu, mēs jūs par to iepriekš nepārprotami informēsim saprātīgā laika periodā (jo īpaši par izmaiņu īpašībām un laiku). Izņēmums pastāv steidzamos gadījumos, kad izmaiņas kalpo, lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu vai bojājumus, reaģētu uz juridiskajām prasībām vai nodrošinātu lietojumprogrammas Home Connect drošību un funkcionalitāti.
Ja modifikācija vairāk nekā nenozīmīgi pasliktina jūsu spēju piekļūt lietojumprogrammai Home Connect vai tās lietojamību, jūs varat jebkurā laikā bez maksas pārtraukt Home Connect lietošanas līgumu saskaņā ar 20. punktu.
Operatoram ir tiesības veikt izmaiņas Vispārīgajos lietošanas noteikumos kā arī Operatora piedāvātajos īpašajos noteikumos nākotnē šādos gadījumos:
Par visām izmaiņām, kas tiek veiktas attiecīgajos lietošanas noteikumos un kas var ietekmēt līgumattiecības, mēs jūs informējam, izmantojot Home Connect lietojumprogrammu un/vai e-pastu, ne vēlāk kā sešas nedēļas pirms šo izmaiņu stāšanās spēkā. Paziņojums ietvers arī informāciju par jūsu tiesībām noraidīt izmaiņas un šāda noraidījuma iespējamajām sekām. Ja nenoraidāt izmaiņas paziņojumā norādītajā termiņā (parasti sešas nedēļas), tad šāda rīcība tiks uzskatīta par jūsu piekrišanu izmaiņām (“uzskatāmā piekrišana”). Mēs to norādīsim atsevišķi paziņojumā. Uzskatāmā piekrišana neattiecas uz izmaiņām, kas ietekmē lietotāja līguma galveno pakalpojumu, ja tas radītu pakalpojumu nesamērīgumu un atgriešanos jums neizdevīgā stāvoklī. Atteikuma gadījumā jūsu lietotāja līgums tiks turpināts saskaņā ar noteikumiem un nosacījumiem bez izmaiņām. Tomēr Operatoram ir tiesības izbeigt jūsu lietotāja līgumu, tiklīdz izmaiņas stājas spēkā, un bloķēt jūsu lietotāja kontu. Redakcionālas izmaiņas šajos Vispārīgos lietošanas noteikumos, t. i., izmaiņas, kas neietekmē līgumattiecības, piemēram, drukas kļūdu labošana, tiks veiktas bez brīdinājuma.
Jūs nedrīkstat izmantot lietojumprogrammu Home Connect neatļautiem (piem., militāriem) mērķiem. Jums nav atļauts komerciāli izplatīt vai apstrādāt pakalpojumus, saturu, datus un informāciju, ko saņemat saistībā ar lietojumprogrammas Home Connect lietošanu. Gadījumā, ja lietojumprogramma Home Connect netiek izmantota pareizi vai tiek izmantota neatļautiem mērķiem, Operators var atbilstoši rīkoties, tostarp bloķēt lietotājus.
Lietotāja līgums ir spēkā uz nenoteiktu termiņu. Jūs varat izbeigt lietotāja līgumu jebkurā laikā. Operatoram ir tiesības izbeigt ar jums noslēgto lietotāja līgumu, paziņojot jums par to sešas nedēļas iepriekš. Gadījumā, ja Operators ir nolēmis pārtraukt Home Connect lietojumprogrammas darbību, viņš var izbeigt ar jums noslēgto līgumu ātrāk kā sešas nedēļas pēc paziņošanas. Ar šo netiek ietekmētas abu līguma pušu tiesības atcelt lietotāja līgumu īpaši svarīga iemesla dēļ. Operatoram ir īpaši svarīgs iemesls sevišķi tad, ja tiek konstatēts, ka jūs pārkāpjat galvenās šajos Vispārīgajos lietošanas noteikumos paredzētās saistības (skatīt 2., 2., 9. vai 19. punktu) vai īpašos lietošanas noteikumus, vai, ja reģistrācija veikta ar 3. punktā minētā vienreizējas pierakstīšanās pakalpojuma starpniecību un šīs vienreizējās pierakstīšanās pamatā esošais līgums ir ticis izbeigts. Pēdējā gadījumā reģistrācija Home Connect lietojumprogrammā vairs nav iespējama.
Ja esat patērētājs, t.i., fiziska persona, kura noslēdz tiesisku darījumu tādos nolūkos, kurus nevar uzskatīt par lielākoties saistītiem ar šīs personas saimniecisko vai profesionālo darbību, jums ir iespēja četrpadsmit dienu laikā izmantot atteikuma tiesības attiecībā uz visiem maksas pakalpojumiem, ko Operators sniedz lietojumprogrammā Home Connect. Šīs atteikuma tiesības ir spēkā tikai attiecīgajam maksas pakalpojumam, ko Operators piedāvā lietojumprogrammā Home Connect (turpmāk šajā punktā “Pasūtījums”). Šajā ziņā netiek ietekmēts pirkuma līgums par ierīcēm, kuras ir savietojamas ar Home Connect, kā arī nekādas jau spēkā esošas atteikuma tiesības.
Informācija par atteikumu
Atteikuma tiesības
Jums ir tiesības atteikties no šī Lietotāja līguma programmas Home Connect lietošanai četrpadsmit dienu laikā, nesniedzot par to paskaidrojumus.
Atteikuma periods ir četrpadsmit dienas no lietotāja līguma noslēgšanas datuma.
Lai jūs varētu izmantot savas atteikuma tiesības, jums ir jāinformē mūs (Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 Munich, Vācija, info.de@home-connect.com, +49 (0) 89 / 4590 01) par savu lēmumu atteikties no šī līguma skaidrā paskaidrojuma formā (piem., ar vēstules, faksa vai e-pasta starpniecību). Pielikumā ir pievienota atteikuma forma, taču tās izmantošana nav obligāta.
Lai jūs varētu izmantot atteikuma periodu, pietiks ar to, ka nosūtīsiet paziņojumu par savu atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma perioda beigām.
Atteikuma sekas
Ja jūs atteiksieties no Pasūtījuma, mēs jums nekavējoties un ne vēlāk kā četrpadsmit dienas no datuma, kad saņēmām atteikumu no Pasūtījuma, atgriezīsim visus no jums saņemtos Pasūtījuma ietvaros veiktos maksājumus, ieskaitot piegādes maksu (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, jums izvēloties citu piegādes veidu, kurš nav lētākais mūsu piedāvātās standarta piegādes veids). Šīs atmaksas veikšanai mēs izmantosim tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu jūs izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien neesat skaidri paudis piekrišanu to darīt citādi. Jums nekādā gadījumā nebūs nekas jāmaksā par šīs atmaksas veikšanu.
Ja jūs esat pieprasījis sākt pakalpojumu sniegšanu atteikuma termiņa laikā, jūs maksāsiet Operatoram samērīgu summu, kura attiecībā pret pilnu līguma izpildi ir proporcionāla izpildītajai līguma daļai, līdz brīdim, kad jūs mums paziņojāt par atteikšanos no Pasūtījuma.
Atteikuma tiesības nevar izmantot gadījumā, ja līgums noslēgts par digitālā satura piegādi, kas netiek piegādāts pastāvīgā datu nesējā, ja Operators ir uzsācis līguma izpildi pēc tam, kad jūs (i) esat iepriekš skaidri paudis piekrišanu, ka Operators uzsāk digitālā satura piegādi atteikuma tiesību termiņā, un (ii) esat apliecinājis, ka dodot piekrišanu digitālā satura piegādes uzsākšanai, zaudējat atteikuma tiesības.
Atteikuma veidlapas paraugs
(Ja vēlaties atteikties no Pasūtījuma, lūdzu, aizpildiet šo veidlapu un nosūtiet to mums.)
Kam: Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 Munich, Vācija vai pa e-pastu: info.de@home-connect.com
- Ar šo es/mēs (*) atsakos(-āmies) no lietotāja līguma, ko es/mēs (*) noslēdzām šādu preču iegādei (*)/šādu pakalpojumu sniegšanu (*)
- Pasūtīts (*) datumā/saņemts (*) datumā
- Patērētāja(-u) vārds(-i)
- Patērētāja(-u) adrese
- Patērētāja(-u) paraksts (tikai saziņai papīra veidā)
- Datums
_________
(*) Izdzēsiet atbilstoši vajadzībai.
Partneru piedāvātajiem pakalpojumiem ir jāievēro attiecīgā partnera atteikuma noteikumus.
Eiropas Komisija nodrošina platformu strīdu izšķiršanai tiešsaistē (OS). Platforma ir pieejama https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Mums nav pienākuma piedalīties ārpustiesas strīdu risināšanas procedūrā, un mēs esam nolēmuši brīvprātīgi tajā nepiedalīties. Ja jums rodas jebkādas sūdzības, jautājumi vai piezīmes, lūdzu, droši sazinieties ar mums, izmantojot lietojumprogrammas Home Connect izlaides ziņās norādīto kontaktinformāciju.
Ir piemērojamas obligātās tiesību normas, kuras attiecas uz jūsu pastāvīgo dzīvesvietu. Pārējā ziņā ir piemērojams Vācijas Federatīvās Republikas likums. Nevienā gadījumā nepiemēro ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem. Visu ar šiem Vispārīgajiem un jebkādiem īpašajiem lietošanas noteikumiem saistītu vai no tiem izrietošu strīdu gadījumā jurisdikcijas vieta ir Minhene, Vācija. Šie noteikumi neietekmē pušu tiesības vērsties tiesā saskaņā ar likumisko piekritību.
Ja kāds no šiem Vispārīgajiem vai jebkādiem īpašajiem lietošanas noteikumiem zaudē spēku, tas neietekmēs pārējo noteikumu spēkā esamību.
Publicēšanas datums: 2022. gada maijs
B. Naudojimo sąlygos, taikomos nuo 10.01.2026:
Vispārīgie lietošanas noteikumi lietotnei Home Connect un Synced Home Appliance kontam.
Home Connect GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 Minhene, Vācija (“Operators”) bez maksas nodrošina jums lietotni Home Connect, lai to instalētu un izmantotu jūsu mobilajās ierīcēs. Turklāt Operators bez maksas nodrošina jums sinhronizētu Home Connect Family lietotāja kontu (tālāk — “Synced Home Appliance konts”), lai jūs varētu personīgi izmantot digitālo pakalpojumu(-s), kas tiek nodrošināts, izmantojot Synced Home Appliance kontu. Papildu informācija par Operatoru ir atrodama lietotnes Home Connect informatīvajā sadaļā.
Šie vispārīgie lietošanas noteikumi (“Vispārīgie lietošanas noteikumi”) attiecas uz attiecībām starp jums kā lietotnes Home Connect un Synced Home Appliance konta lietotāju un Operatoru kā lietotnes Home Connect un Synced Home Appliance konta nodrošinātāju. Tikai Operators ir jūsu līgumpartneris. Pēc reģistrācijas pabeigšanas šie Vispārīgie lietošanas noteikumi kļūst par saistošu līguma pamatu, lai izmantotu lietotni Home Connect un Synced Home Appliance kontu. Jūs varat skatīt un saglabāt šo Vispārīgo lietošanas noteikumu tekstu gan lietotnē Home Connect sadaļā “Iestatījumi” , gan savā Synced Home Appliance kontā. Tiek piemērota tās valsts valodas versija, ko atlasījāt reģistrācijas procesa laikā. Valstīs, kurās ir vairākas valsts valodas, Operators var piedāvāt vairākas valodu versijas.
Lai jūs varētu izmantot Synced Home Appliance kontus un lietotnes Home Connect daļu , kurā ir nepieciešama reģistrācija, reģistrācijas laikā ir jāizpilda tālāk minētās prasības.
- Jūs esat privāts patērētājs un esat vismaz 18 gadus vecs.
- Jūs esat izveidojis lietotāja kontu reģistrācijas laikā (lielākajā daļā valstu tam ir nepieciešams izveidot SingleKey ID (vienotas pieteikšanās pakalpojums, ko nodrošina viens no Operatora saistītajiem uzņēmumiem);, lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet 3. sadaļu).
- Reģistrējoties jūs izmantojat to pašu e-pasta adresi, ko izmantojāt, reģistrējoties SingleKey ID, un jums ir piekļuve šai e-pasta adresei.
- Home Connect kontam: Jūs izmantojat savu sadzīves iekārtu valstī, kurā Operators piedāvā lietotni Home Connect (pieejamo valstu saraksts pieejams lietotnē Home Connect).
- Synced Home Appliance kontam: Jūs reģistrējaties valstī, kurā Operators piedāvā kontu sinhronizētām sadzīves iekārtām (ja Operators valstī, kurā jūs reģistrējaties, piedāvā tikai lietotni Home Connect, bet ne Synced Home Appliance kontus, jūs varat izmantot tikai lietotni Home Connect, bet ne sinhronizētas sadzīves iekārtas kontu).
Synced Home Appliance kontu var izmantot tikai tajās tīmekļa vietnēs un/vai lietotnēs vai citur, kur ir aktivizēts Synced Home Appliance konts. Synced Home Appliance konts nedarbojas ar citur, pat ja SingleKey ID darbotos šādās vietās (piemēram, tīmekļa vietnē).
Lai izmantotu lietotni Home Connect, tai jābūt instalētai mobilajā ierīcē, kurā ir pieejams internets, ar piemērotu operētājsistēmu (atbalstīto ierīču sarakstu skatīt https://www.home-connect.com). Jums ir jānodrošina mobilā ierīce un sadzīves iekārta, kā arī tās jāsavieno ar Wi-Fi tīklu ar atbilstošu interneta maršrutētāju. Ārpus Wi-Fi tīkla, kuram ir pieslēgta sadzīves iekārta, diapazona, mobilajai ierīcei ir nepieciešams cits datu savienojums. Bezsaistes režīmā ierīci var izmantot kā “nepievienotu” ierīci. Ja iekārtas WiFi savienojums ir deaktivizēts vai ja iekārta atrodas ārpus WiFi savienojuma darbības zonas, iekārtu nevar pārvaldīt, izmantojot lietotni Home Connect. Jūs esat atbildīgs par visu ar datu savienojumu saistīto izdevumu segšanu (tostarp par lietotnes Home Connect un iekārtas aparātprogrammatūras atjauninājumu lejupielādi, kā arī attēlu pārraidi). Operators neuzņemas nekādu atbildību par datu savienojuma pieejamību un/vai kvalitāti.
Lietotne Home Connect ir saderīga tikai ar Home Connect iespējotu sadzīves tehniku. Tā nedarbojas ar citām ierīcēm (piemēram, citām viedierīcēm vai sadzīves iekārtām, kas nav iespējotas lietotnē Home Connect).
Piekrītot šiem lietošanas noteikumiem, jūs apliecināt, ka neesat pastāvīgais iedzīvotājs nevienā valstī, uz kuru attiecas ASV embargo noteikumi, ko ASV valdība nav atzinusi par valsti, kas atbalsta teroristus, un neesat personīgi iekļauts ASV valdības aizliegto vai ierobežoto personu sarakstā.
Lai izmantotu lietotni Home Connect ārpus atvērtās zonas, ir nepieciešams centrālais BSH lietotāja konts. Lai izmantotu Synced Home Appliance konta funkcijas un pakalpojumus, ir nepieciešams Synced Home Appliance konts. Konti ir personalizēti un nav nododami citām personām.Lai izveidotu Synced Home Appliance kontu, jums parasti jānorāda vismaz vārds un uzvārds, valsts, e-pasta adrese (izmantojot SingleKey ID) un SingleKey ID reģistrācija. Reģistrējoties lietotnes Home Connect lietotāja kontam, parasti ir jānorāda vismaz jūsu atrašanās vieta (valsts) un individuāla parole. Reģionālās atšķirības pieprasītajā informācijā var attiekties uz abiem kontiem.
SingleKey ID reģistrācijas procesā pirms reģistrācijas pabeigšanas vēlreiz tiks parādīti ievadītie reģistrācijas dati. Tad jums būs iespēja labot visas ievades kļūdas. Pēc reģistrācijas jūs saņemsiet e-pasta apstiprinājumu (vai atkarībā no jūsu valsts SMS apstiprinājumu) par veiksmīgu reģistrāciju un lietotāja konta aktivizēšanu gan Home Connect kontam, gan Synced Home Appliance kontam. Šajā e-pasta ziņojumā (vai īsziņā) būs norādīts kods, kas jums jāizmanto , lai apstiprinātu savu reģistrāciju. Pēc lietotāja konta aktivizēšanas tiek noslēgts lietotāja līgums .
Lai izveidotu lietotāja kontu lietotnei Home Connect un Synced Home Appliance kontam, vispirms ir jāizveido vienotā atslēgas ID , izmantojot vienoto pierakstīšanās pakalpojumu (“SingleKey ID”) , ko piedāvā ar Operatoru saistīts uzņēmums. Robert Bosch GmbH, Robert-Bosch-Platz 1, 70839 Gerlingen-Schillerhöhe (“RB”). Uz to attiecas atsevišķi RB lietošanas noteikumi. Home Connect lietotnes un Synced Home Appliance konta reģistrācijas procesu var sākt tikai , izmantojot šādu vienotā atslēgas ID. Pretējā gadījumā pēc SingleKey ID izveides process turpinās, kā aprakstīts iepriekš.
Ja esat izveidojis lietotāja kontu Synced Home Appliance kontā, atkarībā no pieejamības varat to izmantot arī kā centrālo lietotāja kontu, lai pieteiktos citiem pakalpojumiem, ko piedāvā ar Operatoru saistītie uzņēmumi. Šo pakalpojumu sniedzējs jūs par to informēs atsevišķi, kad jūs reģistrēsieties šiem pakalpojumiem.
Ja jūs kā platformas Cookit lietotājs vēlaties kopīgot savas receptes ar citiem, jums ir jāizveido atsevišķs gatavošanas profils. Šim nolūkam varat izvēlēties savu vārdu un avatāru, kas pēc tam tiks parādīts kopā ar jūsu kopīgoto recepti.
Ja jums jau ir viens vai vairāki myAccounts, jums tiks piedāvāta iespēja tos pārvietot uz Synced Home Appliance kontu. Šī procesa ietvaros varat migrēt visus esošos myAccounts, un visi attiecīgie dati (piemēram, reģistrētie produkti, atvērtie pasūtījumi/apkalpošanas gadījumi u. tml.), kas atrodas esošajos myAccounts, tiks migrēti uz jauno Synced Home Appliance kontu. Tādējādi visi dati tiks sinhronizēti ar jauno Synced Home Appliance kontu.
Ņemiet vērā, ka, ja jūsu esošajiem myAccount(s) ir dažādas e-pasta adreses, sinhronizācija būs veiksmīga tikai tad, ja migrācijas laikā visiem migrētajiem kontiem būs pieejama ar jūsu SingleKey ID saistītā e-pasta adrese (jo tiks nosūtīts apstiprinājuma e-pasts). Varat arī izvēlēties nepārvietot vienu vai vairākus esošos myAccount(-s), taču tādā gadījumā šos datus nevarēs sinhronizēt ar Synced Home Appliance kontu. Drošības apsvērumu dēļ pirms migrēšanas sākšanas ir jāievada esošā(-o) myAccount(s) pieteikšanās dati. Pirms migrēšanas procesa pabeigšanas migrējamie dati tiks parādīti vēlreiz. Tad varat labot kļūdas.
Jums ir pienākums glabāt savu SingleKey ID paroli slepenībā un neizpaust to trešajām personām. Ja pazaudējat savu paroli vai jums ir aizdomas, ka tai ir piekļāvušās trešās personas, jūsu pienākums ir nekavējoties paziņot par to Operatoram, izmantojot Home Connect lietotnē vai savā Synced Home Appliance kontā norādīto kontaktinformāciju , un nomainīt paroli. Izmantojiet “Mainīt paroli” vai “Vai aizmirsāt paroli?” funkciju lietotnē Home Connect vai Synced Home Appliance kontā , lai mainītu paroli vai izveidotu jaunu.
Lai izmantotu lielāko daļu lietotnes Home Connect funkciju un pakalpojumu, kā arī funkcijas un pakalpojumus, ko piedāvā Synced Home Appliance konts, ir nepieciešams, lai jūs pieteiktos savā lietotāja kontā. Kad esat veiksmīgi pieteicies vietnē, jūs paliksiet pieteikts, līdz pats neatrakstīsieties vai neizdzēsīsiet attiecīgo sīkfailu, kas nodrošina pastāvīgu pieteikšanos. Izņēmums ir, ja 90 dienu laikā pēc pieteikšanās neveicat nekādas darbības lietotnē Home Connect vai ja kādu laiku pēc pieteikšanās neveicat nekādas darbības Synced Home Appliance kontā. Šādos gadījumos drošības apsvērumu dēļ jūs automātiski tiksiet izrakstīts no attiecīgā konta. Jebkurā laikā varat pieteikties atkārtoti. Ņemiet vērā, ka, ja neizrakstāties pēc lietotnes Home Connect vai konta Synced Home Appliance izmantošanas, palielinās risks, ka trešās personas, kurām ir piekļuve jūsu mobilajai ierīcei, var izmantot lietotni Home Connect vai Synced Home Appliance kontu bez atļaujas. Jūs esat atbildīgs Operatora priekšā par jebkādu ļaunprātīgu izmantošanu, ko veikušas trešās personas. Lietotnes Home Connect izeja/aizvēršana neietekmē jūsu pieteikšanās statusu Home Connect lietotāja kontā. Tīmekļa vietnes/lietotnes, kurā izmantojāt Synced Home Appliance kontu, atstāšana/aizvēršana neietekmē jūsu Synced Home Appliance lietotāja konta pieteikšanās statusu (izņemot to, ka tiek dzēsts arī attiecīgais sīkfails).
Nepiesakoties savā Home Connect lietotāja kontā, varat izmantot tikai ierobežotas funkcijas un saturu lietotnes Home Connect atvērtajā zonā. Nepierakstoties savā Synced Home Appliance lietotāja kontā, jūs nevarat izmantot funkcijas un saturu, kas tiek piedāvāts, izmantojot Synced Home Appliance kontu.
a. Lietotnes Home Connect izmantošana, ko veic vairāki lietotāji
Lietotni Home Connect var izmantot vairāki lietotāji tādā apjomā, kā norādīts 7. sadaļā, turklāt katram lietotājam ir jābūt savam lietotāja kontam. Ja vairāki lietotāji pievieno vienu un to pašu Ierīci savos lietotāju kontos (piemēram, ģimenes vai koplietošanas dzīvoklī), lietotājam, kurš pirmais pievienoja Ierīci savam lietotāja kontam (“Galvenais lietotājs”) , ir tiesības noņemt Ierīci no lietotāju kontiem lietotājiem, kuri to pievienoja vēlāk. Galvenais lietotājs var piešķirt savu galvenā lietotāja statusu citam lietotājam. Visi iekārtas lietotāji lietotnē Home Connect var redzēt attiecīgās iekārtas statusu un vajadzības gadījumā izdot vadības norādījumus. Ja galvenais lietotājs dzēš savu Home Connect kontu un pieprasa dzēst savus personas datus, tikai ar iekārtu saistītie dati (piemēram, attēli no ledusskapja vai cepeškrāsns) tiks dzēsti arī citiem lietotājiem.
Trešo personu pakalpojumu izmantošana (skatīt e. sadaļu) parasti ietekmē tikai tā lietotāja kontu, kurš izvēlas izmantot šādus pakalpojumus (“Trešo personu pakalpojumu lietotājs”). Trešās personas pakalpojumu sniedzējam nosūtītie dati var saturēt datus, kas attiecas uz citu ierīču lietotāju lietošanas paradumiem. Trešās puses pakalpojuma lietotājs apņemas informēt pārējos ierīces lietotājus par datu vākšanas mērķi un apjomu, kā arī par datu turpmāko apstrādi un izmantošanu, ko veic trešā persona–pakalpojuma sniedzējs, pirms viņi faktiski izmanto šādu pakalpojumu. Turklāt tie saņem visu lietotāju piekrišanu attiecībā uz šādu datu apstrādi.
b. Funkcijas un pakalpojumi lietotnē Home Connect
Home Connect lietotne kalpo, lai pārvaldītu ierīces, kas ir saderīgas ar Home Connect (“Ierīces”), un sniegtu citus pakalpojumus (piemēram, padomus par noteiktu ierīču programmu izmantošanu, recepšu ieteikumus vai ieteikumus energoefektivitātes palielināšanai) saistībā ar jūsu Ierīcēm.
Lietotnes Home Connect piedāvātās funkcijas atšķiras atkarībā no konkrētā Iekārtas tipa un valsts, kurā lietojat Iekārtu. Izpētiet lietotni Home Connect, lai uzzinātu, kādas funkcijas jums ir pieejamas. Ja atsevišķām Iekārtu kategorijām tiek nodrošinātas papildu funkcijas, var tikt piemēroti papildu īpaši lietošanas noteikumi un konfidencialitātes informācija. Šādos gadījumos mēs nodrošināsim to pieejamību pirms attiecīgās funkcijas aktivizēšanas. Papildu īpašie lietošanas noteikumi ir jāapstiprina atsevišķi, un tie kļūst par šī līguma daļu. Gan papildu īpašie lietošanas noteikumi, gan papildu informācija par konfidencialitāti ir pieejama lietotnes Home Connect sadaļā “Iestatījumi”. Lai izmantotu lietotnes Home Connect piedāvātās funkcijas, lietotāja ID, informācija par ierīci un vadības komandas tiek pārsūtītas uz serveriem (“Home Connect serveri”), izmantojot datu savienojumu; serveri pārsūta jūsu vadības komandas. Papildu informāciju par datu apstrādi skatiet Datu aizsardzības informācijā.
Jūs varat pilnībā izmantot lietotnes Home Connect funkcionalitāti tikai tad, ja esat pieteicies savā Home Connect lietotāja kontā, ja Jūsu Ierīces ir piesaistītas jūsu Home Connect lietotāja kontam (“Savienošana pārī”) un ja jūsu Ierīcēm un Home Connect lietotnei ir izveidots datu savienojums ar Home Connect serveriem. Lai atvieglotu jūsu Iekārtas sākotnējo savienošanu ar lietotni Home Connect, dažas Iekārtas ļauj savienošanas procesa laikā aktivizēt Bluetooth signālu, ko rada šāda Iekārta. Kad ir pabeigts savienošanas process vai ja pēc Bluetooth signāla aktivizēšanas nav izveidots savienojums ar lietotni Home Connect mobilajā ierīcē, Bluetooth signāls tiek automātiski deaktivizēts pēc ne vairāk kā 15 minūtēm. Pēc Savienošanas varat atkārtoti aktivizēt Bluetooth signālu savā Iekārtā, piemēram,.lai savienotu savu Iekārtu ar citu lietotāju kontiem vai lai savienotu saderīgus piederumus ar savu Iekārtu.
Ja lietotnē Home Connect deaktivizēsiet ierīces Wi-Fi savienojumu, Iekārta nevarēs izveidot savienojumu ar Home Connect serveriem. Turklāt šī savienojuma deaktivizēšana nozīmē arī to, ka lietotni Home Connect nevar izmantot ierīces vadīšanai.
Drošības apsvērumu dēļ dažām Home Connect funkcijām nepieciešama ne tikai komandu uzvedne, izmantojot lietotni Home Connect, bet arī manuāls apstiprinājums un/vai manuāla aktivizēšana pašā ierīcē. Lietotne Home Connect jūs attiecīgi informēs par šādu prasību. Atsevišķām Iekārtām var būt iespējams deaktivizēt šo rūpnīcā iestatīto papildu manuālu apstiprinājumu vai manuālu aktivizēšanu Iekārtas lietošanas iestatījumos. Tas ļauj sākt tiešu šo Iekārtu darbību no ārpus mājas tīkla. Ņemiet vērā, ka šis var būt saistīts ar zināmiem riskiem, ja Iekārtu iedarbināt attālināti (piemēram, trešā persona jūsu mājsaimniecībā var būt veikusi izmaiņas ierīces ielādēšanā). Atbildības ierobežojumi saskaņā ar šo lietošanas noteikumu 11. sadaļu attiecas arī uz iepriekš minēto.
c. Uz datiem balstīti pakalpojumi lietotnē Home Connect; saistīto pakalpojumu dati un ar personas datiem nesaistītu datu izmantošana.
Lai varētu piedāvāt noteiktus pakalpojumus, izmantojot lietotni Home Connect, mēs izmantojam datus, kas vākti saistībā ar lietotni Home Connect. Tas ļauj mums, piemēram, proaktīvi atgādināt jums par nepieciešamajiem apkopes uzdevumiem atkarībā no Iekārtas lietošanas biežuma, kas var pagarināt jūsu Iekārtas kalpošanas ilgumu (piemēram, atkaļķošana vai sāls uzpilde); proaktīvi pievērst jūsu uzmanību anomālijām, kas norāda uz turpmāku būtisku Iekārtas darbības traucējumu, no kura varat izvairīties, veicot atbilstošus piesardzības pasākumus (piemēram, vibrācijas Iekārtā norāda uz līdzsvara trūkumu, kas var bojāt Iekārtu), vai izmantot datus reaktīvi, lai novērstu noteiktus darbības traucējumus (piemēram, kā daļu no attālās diagnostikas, remonta laikā vai remonta centrā). Sīkāks šo pakalpojumu un šajā kontekstā izmantoto datu apraksts ir atrodams lietotnes Home Connect un privātuma informācijā.
Lietotnes Home Connect funkcijas var būt saistīts pakalpojums ES Regulas 2023/2854 (“Datu aizsardzības likums”) izpratnē. Izmantojot šīs funkcijas, var tikt ģenerēti saistītie pakalpojumu dati Datu aizsardzības likuma izpratnē. Privātuma informācijā ir sniegta papildu informācija, tostarp informācija par jūsu piekļuvi šiem datiem.
Visbeidzot, jūs atļaujat mums vākt un izmantot produktu datus un saistītos pakalpojumu datus Datu aizsardzības likuma izpratnē (tālāk tekstā — “Dati”), lai nodrošinātu lietotni Home Connect un ar to saistītās darbības. Ciktāl Dati nav personas dati un tie ir pieejami Regulas (ES) 2016/679 izpratnē, jūs mums piešķirat arī vienkāršas, apakšlicencējamas lietošanas tiesības, kas nav ierobežotas satura, telpas un laika ziņā. Šīs tiesības dod mums tiesības brīvi izmantot un apstrādāt Datus savām vajadzībām. Tas ietver arī tiesības nodot šos datus, kas nav personas dati, trešajām personām.
Tas ietver tiesības izmantot šos datus šādiem mērķiem: i) atbalsta, garantijas, garantiju vai līdzīgu darbību sniegšanai vai jūsu vai trešo personu prasību izvērtēšanai saistībā ar jūsu Ierīci, ko veicam mēs un mūsu saistītie uzņēmumi; ii) Ierīces vai saistītā pakalpojuma funkcionalitātes, drošības un aizsardzības uzraudzībai un uzturēšanai, kā arī kvalitātes kontroles nodrošināšanai; iii) mūsu vai mūsu saistīto uzņēmumu piedāvāto produktu vai saistīto pakalpojumu funkcionalitātes uzlabošanai; iv) mūsu vai mūsu saistīto uzņēmumu, kā arī trešo personu, kas darbojas mūsu vai mūsu saistīto uzņēmumu vārdā, sadarbības partneru vai kopuzņēmumu vārdā, jaunu produktu vai pakalpojumu izstrādei; vai v) šo Datu apkopošanai ar citiem datiem vai atvasinātu datu izveidei jebkādiem likumīgiem mērķiem, tostarp ar mērķi pārdot vai citādi padarīt šādus apkopotus vai atvasinātus datus pieejamus trešajām personām, ar nosacījumu, ka šādi dati neļauj identificēt konkrētus datus, ko mums pārsūta savienotais produkts, vai neļauj trešajām personām iegūt šādus datus no datu kopuma.
Mēs jums apliecinām, ka neizmantosim Datus, lai gūtu ieskatu jūsu ekonomiskajā situācijā, aktīvos un ražošanas metodēs, vai jebkādā citā veidā, kas varētu apdraudēt jūsu komerciālo stāvokli tirgos, kuros darbojaties. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu noteikumi netiek skarti. Sīkāka informācija ir atrodama datu aizsardzības informācijā.
Neatkarīgi no iepriekš minētās tiesību piešķiršanas Operators var izmantot apstrādes pakalpojumus, piemēram, mākoņdatošanas pakalpojumus (tostarp infrastruktūru kā pakalpojumu, platformu kā pakalpojumu un programmatūru kā pakalpojumu), mitināšanas pakalpojumus vai tamlīdzīgus pakalpojumus, lai sasniegtu iepriekš saskaņotos mērķus uz sava rēķina, un uzņemoties par to atbildību. Šādus pakalpojumus var izmantot arī trešās personas, ja tas kalpo iepriekš minēto mērķu sasniegšanai.
d. Ziņojumi lietotnē/e-pasta ziņojumi lietotnē Home Connect
Varat izvēlēties, vai vēlaties, lai saņemtu turpmākos paziņojumus lietotnē/e-pasta paziņojumu veidā.
Ja lietotnē Home Connect esat iestatījis slīdni pašpiegādes paziņojumiem uz “ieslēgts”, lietotne Home Connect var sūtīt jums pašpiegādes paziņojumus, pamatojoties uz lietotāja un ierīces datiem, kas glabājas jūsu lietotāja kontā, un datiem, ko pārsūta jūsu savienotās mājsaimniecības ierīces, tostarp informāciju par patēriņa materiālu patēriņu (piemēram, mazgāšanas līdzekli vai kapsulām), kā arī informēt jūs par jaunumiem, par jauno saturu lietotnē Home Connect, padomiem , kā lietot jūsu ierīces , un par atjauninājumu pieejamību jūsu ierīcēm. Mēs varam arī sazināties ar jums, izmantojot lietotni Home Connect saistībā ar pakalpojumiem , kas uzskaitīti c. sadaļā, kā arī drošības paziņojumu un produktu atsaukšanas gadījumā.
Ja sniedzāt mums savu mārketinga piekrišanu, mēs varam izmantot arī paziņojumus lietotnē/e-pasta ziņojumā, lai informētu jūs par garantijas pagarinājumiem, jūsu sadzīves iekārtas piederumiem, pakalpojumiem, kas uzlabo iekārtas darbību un apkopi, piedāvājumiem patēriņa materiāliem, jaunām programmām, atlaižu akcijām, kā arī informāciju par partneriem un jaunumiem.
Lai iegādātos maksas produktus vai pakalpojumus, kas nav tieši saistīti ar lietotni (piemēram, garantijas pagarinājumus, piederumus vai palīgmateriālus jūsu sadzīves iekārtai), noklikšķiniet uz norādītās saites uz ārējo pakalpojumu sniedzēju. Jūs tiksiet novirzīts uz trešās personas piedāvājumu, kur varēsiet iegādāties attiecīgos pakalpojumus.
e. Trešo personu pakalpojumi lietotnē Home Connect
Home Connect lietotnē integrētie pakalpojumi, ko piedāvā trešās personas, un trešo personu piedāvātie pakalpojumi, kas nodrošina ārēju piekļuvi Ierīcei, izmantojot savu atsevišķu lietotni, paplašina Home Connect lietotnes iespējas. Lai izmantotu šādus integrētos un/vai ārējos pakalpojumus, parasti ir nepieciešams, lai jūsu Home Connect lietotāja konts būtu savienots ar esošo trešās personas pakalpojumu sniedzēja lietotāja kontu. Lai savienotu kontu Home Connect ar esošo trešās personas kontu, ir nepieciešams interneta savienojums.
Jebkuri Operatora definēti īpaši lietošanas noteikumi, kas attiecas uz trešo personu pakalpojumu izmantošanu, kuri ir integrēti lietotnē Home Connect vai tiek piedāvāti ārēji, ir atrodami sadaļā “Iestatījumi”, un, ja piemērojams, tie ir jāpieņem atsevišķi pirms šādu pakalpojumu izmantošanas. Šeit piemēro tikai īpašos lietošanas noteikumus, kas reglamentē trešo personu pakalpojumus, kuri ir saistīti ar jūsu lietotāja kontu. Ņemiet vērā, ka papildus Operatora vispārīgajiem lietošanas noteikumiem un īpašajiem integrēto un/vai ārējo pakalpojumu lietošanas noteikumiem var tikt piemēroti arī trešās personas pakalpojumu sniedzēja sniegtie lietošanas noteikumi. Par to ir atbildīgs tikai trešā persona pakalpojumu sniedzējs.
Trešo personu pakalpojumu integrēšana lietotnē Home Connect un/vai sasaiste ar ārējiem pakalpojumiem ir papildu funkcijas, par kuru pieejamību Operators nav atbildīgs un kuru sniegšanu Operators principā var pārtraukt jebkurā laikā bez brīdinājuma. Parasti Operators nevar pārbaudīt trešās personas pakalpojumu sniedzēja nosūtīto datu precizitāti un pilnīgumu, un tāpēc neuzņemas nekādu atbildību šajā ziņā.
f. Papildu programmas jūsu iekārtai (“digitālais saturs”)
Dažām iekārtām ar iespējotu Home Connect ir iespējams vēlāk lejupielādēt digitālo saturu (piemēram, papildu mazgāšanas vai trauku mazgāšanas programmas) (“digitālais saturs”), kas nav saglabāts fiziskajā datu nesējā. Digitālais saturs tiek nodrošināts tikai privātai lietošanai. To aktivizē, noklikšķinot uz attiecīgās pogas lietotnē Home Connect. Digitālais saturs tiek sniegts bez maksas, ja vien nav skaidri norādīts citādi. Digitālais saturs tiek izplatīts tikai lejupielādes veidā. Tāpēc nav nekādu nosūtīšanas izmaksu.
Digitālais saturs tiek automātiski piegādāts, izmantojot lietotni Home Connect, vienu reizi uzreiz pēc attiecīgās pogas nospiešanas lietotnē Home Connect. Lai nodrošinātu, ka digitālo saturu var lejupielādēt Iekārtā, pārliecinieties, ka Iekārta ir pieslēgta internetam visā lejupielādes un instalēšanas laikā. Pēc lejupielādes un instalēšanas digitālo saturu var izmantot lokāli, izmantojot Iekārtas vadības funkcijas. Lietošana ir iespējama arī tad, ja šis līgums tiek izbeigts. Attiecīgie noteikumi (jo īpaši piešķirto izmantošanas tiesību darbības joma, kā aprakstīts f. sadaļā) ir spēkā arī pēc līguma darbības beigām. Šādā veidā atskaņotais digitālais saturs ir saistīts ar mājsaimniecības ierīci, nevis ar lietotāja kontu.
Priekšnoteikumi Digitālā satura sniegšanai ir šādi: i) jums ir Home Connect konts; ii) jūsu mobilajā ierīcē ir instalēta lietotne Home Connect; iii) jums pieder Home Connect iespējota sadzīves iekārta, kas ir savienota ar internetu; iv) šī Home Connect iespējotā sadzīves iekārta atbalsta attiecīgo DigitalC; un v) jūs esat savienojis šo sadzīves iekārtu ar savu Home Connect kontu.
Visu mūsu sniegto digitālo saturu aizsargā autortiesības. Jūs iegūstat neekskluzīvas lietošanas tiesības uz Digitālo saturu uz neierobežotu laika periodu, tikai nekomerciālai lietošanai. Piešķirtās tiesības uz Digitālo saturu ļauj to izmantot tikai ar Home Connect iespējotām sadzīves iekārtām un tikai saskaņā ar jūsu Home Connect konta lietošanas noteikumiem un piemērojamiem tiesību aktiem. Tie ir saderīgi tikai ar Home Connect atbalstošām sadzīves iekārtām, kas atbalsta attiecīgo digitālo saturu. Tiesības tiek piešķirtas tikai tajā teritorijā, kurā mēs piedāvājam Digitālo saturu. Jums netiek piešķirtas nekādas izmantošanas tiesības.
Mēs laiku pa laikam varam sniegt Digitālā satura atjauninājumus. Kad šie atjauninājumi būs pieejami, mēs jums par to paziņosim atsevišķi. Mēs iesakām bez liekas kavēšanās instalēt mūsu nodrošinātos atjauninājumus. Ja šos atjauninājumus neinstalēsiet vai neinstalēsiet saprātīgā laika periodā, tas var izraisīt to, ka jūs nevarēsiet izmantot Digitālo saturu vai varēsiet to izmantot tikai ierobežotā apjomā. Īpašos gadījumos nevar izslēgt sadzīves iekārtas, kurā ir uzstādīts digitālais saturs, bojājumus. Mēs neesam atbildīgi par defektiem, kas radušies tikai tādēļ, ka jūs neesat instalējis atjauninājumu saprātīgā laika periodā, ja esam jūs informējuši par atjauninājuma pieejamību un tā neinstalēšanas sekām un ja atjauninājuma neinstalēšana vai nepareiza instalēšana nav notikusi kļūdainu instalēšanas instrukciju dēļ. Mēs paturam tiesības veikt turpmākas izmaiņas Digitālajā saturā ļoti īpašos izņēmuma gadījumos pamatotu iemeslu dēļ (piemēram, kad tas ir nepieciešams produkta vai datu drošībai). Tomēr, ja būsim spiesti veikt šādu automātisku atjaunināšanu, mēs jūs par to informēsim.
g. Programmatūras atjauninājumi
Ar iekārtu savienotas lietotnes Home Connect pilnīgu darbināmību un funkcionālo drošumu var nodrošināt tikai tad, ja ir pareizi instalēti klajā laistie lietotnes Home Connect atjauninājumi; tas pats attiecas uz visiem ražotāja izlaistajiem iekārtas atjauninājumiem. Lai varētu turpināt lietot lietotni Home Connect, var būt nepieciešams atjaunināt mobilās ierīces operētājsistēmu, lai varētu turpināt lietot lietotni Home Connect. Iekārtas atjauninājumi ir paredzēti, piemēram, esošo funkciju uzlabošanai, kļūdu labošanai un papildu funkciju vai satura pievienošanai. Pirms iekārtu pirmās atjaunināšanas jums (ja ir vairāki lietotāji, tad jebkuram lietotājam) ir jāapstiprina, ka ir lejupielādēts un instalēts attiecīgais lietotnes Home Connect atjauninājums. Nākamajiem iekārtu atjauninājumiem jūs (ja ir vairāki lietotāji, tad galvenais lietotājs, kas norādīts 5. sadaļā) varat izvēlēties kādu no vairākām iespējām (piemēram, vai šādus atjauninājumus parasti lejupielādēt un instalēt automātiski, vai tā rīkoties tikai ar tādiem atjauninājumiem, kuri ir saistīti ar drošību, vai arī vēlaties atsevišķi izlemt par katra atjauninājuma lejupielādi un instalēšanu). Šo iestatījumu jebkurā laikā var mainīt lietotnē Home Connect (ja ir vairāki lietotāji, to var veikt jebkurš lietotājs; izmaiņas attiecas uz visiem lietotājiem). Pat ja izvēlaties, lai atjauninājumi parasti tiktu lejupielādēti un instalēti pēc noklusējuma, mēs informēsim jūs par to izvietošanu un instalēšanu, izmantojot lietotni Home Connect, ja esat aktivizējis pašpiegādes paziņojumus. Īpašos izņēmuma gadījumos (piemēram, ja tas nepieciešams produkta vai datu drošības dēļ (piemēram, nepieciešami drošības sertifikāta atjauninājumi un saistīti aparātprogrammatūras atjauninājumi) vai arī noteiktu tipu iekārtām) mēs paturam tiesības tieši lejupielādēt un instalēt atjauninājumus Iekārtā neatkarīgi no šiem iestatījumiem. Ar šo tiek panākta vienošanās par šādu automātisku Iekārtas atjaunināšanu izņēmuma gadījumos. Ja mums nāktos veikt šādu automātisku atjaunināšanu, mēs jūs par to informēsim. Iekārtas atjauninājuma instalēšanas laikā (neatkarīgi no atjaunināšanas veida) nedrīkst pārtraukt elektroenerģijas padevi iekārtai un savienojumu ar internetu.
Operators nav atbildīgs par kļūdām, kas ietekmē Home Connect lietotni vai Iekārtu, vai par jebkādiem bojājumiem, kas radušies tikai tāpēc, ka jūs neesat vai neesat pilnībā lejupielādējis un/vai instalējis saprātīgā termiņā pieejamos Home Connect lietotnes vai Iekārtas atjauninājumus, ciktāl operators ir jūs informējis par atjauninājuma pieejamību un sekām, kas izriet no tā, ka neesat to instalējis. un jūsu nespēja instalēt vai jūsu veiktā nepareizā atjauninājuma instalēšana nebija saistīta ar trūkumiem jums sniegtajās instalēšanas instrukcijās. Tāpēc jums nepieciešams nekavējoties lejupielādēt un instalēt visus atjauninājumus, kuri ir pieejami.
a. Sinhronizētā Home Appliance konta izmantošana vairākiem lietotājiem
Synced Home Appliance kontu nedrīkst izmantot vairāki lietotāji, jo tas ir paredzēts tikai kā personīgais konts. Ja ir nepieciešami papildu konti, piemēram, mājsaimniecības locekļiem, katrai personai ir jāizveido atsevišķs Synced Home Appliance konts. Tā kā jūsu personīgā e-pasta adrese ir unikāls identifikators, kas tiek izmantots, lai iestatītu SingleKey ID un Synced Home Appliance kontu, arī citām personām jāizmanto cits SingleKey ID un e-pasta adrese.
b. Synced Home Appliance konta funkcijas un pakalpojumi
Synced Home Appliance konts kalpo kā
• jūsu personas datu glabātuve attiecībā uz visiem datiem, ko jūs sniedzat mums vai citam BSH grupas uzņēmumam, ar kuru jūs sadarbojaties (tālāk — “Home Connect Family”);
• lai pārvaldītu jūsu personas datus saistībā ar līgumiskām vai ārpuslīgumiskām attiecībām ar mums vai citu BSH grupas uzņēmumu, kas pieder Home Connect Family; vai
• lai pārvaldītu jums piederošās ierīces (piemēram, ja esat tās reģistrējis Home Connect Family kontaktpunktā).
Šādu datu piemēri ir jūsu “lietotāja pamatdati” (piemēram, jūsu vārds, uzvārds, adrese), “līguma dati” (piemēram, pasūtījums(-i), pirkuma datums, servisa pasūtījumi, garantijas pagarinājumi), “iekārtas pamatdati” (piemēram, iekārtas identifikācijas dati, ko sniedzat, iegādājoties/reģistrējot ierīci, savienotās sadzīves iekārtas savienojums pārī), “izmantošanas punkta dati” (piemēram, iekārtas identifikācijas dati, ko sniedzat, iegādājoties/reģistrējot iekārtu, savienotās mājas iekārtas savienojums pārī), “izmantošanas punkta dati” (piemēram, jūsu iepirkumu groza saturs, saturs, ko esat sniedzis, izmantojot veidlapas vai servisa zvanu, informācija par dāvanu/atmaksāšanas/garantijas procesiem) un “atļaujas” (piemēram, dati, kas attiecas uz jūsu piešķirtu (atsevišķu) mārketinga atļauju).
Synced Home Appliance konta piedāvātās funkcijas atšķiras atkarībā no konkrētās vietas, kā arī no ierīces veida un valsts, kurā esat reģistrējis savu Synced Home Appliance kontu. Ja atsevišķām vietnēm/iekārtu kategorijām tiek nodrošinātas papildu funkcijas, var tikt piemēroti papildu īpaši lietošanas noteikumi un konfidencialitātes informācija (piemēram, lai izmantotu savienoto ierīci, ir nepieciešams papildu Home Connect lietotnes konts). Šādos gadījumos mēs jums tos sniegsim pirms attiecīgās funkcijas aktivizēšanas. Papildu īpašie lietošanas noteikumi ir jāapstiprina atsevišķi, un tie kļūst par šī līguma daļu. Gan papildu īpašie lietošanas noteikumi, gan papildu informācija par konfidencialitāti ir pieejama konkrētajā jums sniegtajā interneta saitē.
Lai izmantotu Synced Home Appliance konta funkcijas, iepriekš aprakstītie dati tiek pārsūtīti, izmantojot datu savienojumu ar centralizēti pārvaldītām sistēmām (“Synced Home Appliance konta sistēma”). Papildu informāciju par to, kā tiek apstrādāti dati, skatiet datu aizsardzības informācijā.
c. Uz datiem balstīti pakalpojumi Synced Home Appliance kontā
Lai piedāvātu noteiktus pakalpojumus, izmantojot Synced Home Appliance kontu, mēs izmantojam datus, kas vākti saistībā ar Synced Home Appliance kontu. Piemēram, ja atjaunināsiet galvenos datus kādā no punktiem (piemēram, tīmekļa vietnē vai zvanu centrā), tie tiks atjaunināti arī visos citos punktos, kuros izmantojat savu Synced Home Appliance kontu, un būs pieejami arī tur. Sīkāks šo pakalpojumu un šajā kontekstā izmantoto datu apraksts ir atrodams šajā līgumā un datu aizsardzības informācijā.
Savākto datu izmantošana vienmēr ir saistīta ar konkrēto mērķi, kuram esat mums sniedzis datus, vai ar papildu atļaujām (piemēram, mārketinga atļauju), ko esat mums sniedzis, un izmantošana ir ierobežota laikā, kamēr ir spēkā konkrētais mērķis un/vai atļauja. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet informāciju par datu aizsardzību.
d. Synced Home Appliance kontu saziņas preferences
Kā Synced Home Appliance konta lietotājs varat pārvaldīt savas individuālās saziņas preferences, jo īpaši ar mārketingu saistīto saziņu, savā profilā tiešsaistē sadaļā “Kontaktu preferences”. Tur varat arī izvēlēties, vai vēlaties saņemt turpmākus paziņojumus, piemēram, par citiem ierīču zīmoliem vai konkrētām interesējošām jomām, piemēram, e-pasta paziņojumu vai citu saziņas kanālu veidā (ja tādi ir pieejami).
Pamatojoties uz jūsu individuālajām saziņas preferencēm un lietotāja un ierīces datiem, kas glabājas jūsu Synced Home Appliance kontā, kā arī datiem, kas pārsūtīti no savienotajiem datu avotiem, mēs jūs informēsim par jaunu saturu Synced Home Appliance kontā un sniegsim padomus, kā lietot jūsu ierīces, kā arī jaunumus, piemēram, par jūsu reģistrētajām ierīcēm. Mēs varam arī sazināties ar jums, izmantojot Synced Home Appliance kontu, saistībā ar pakalpojumiem, kas aprakstīti 6. lit.c sadaļā, kā arī drošības paziņojumu un produktu atsaukšanas gadījumā.
Ja esat devis mums savu piekrišanu mārketinga nolūkiem, mēs varam arī sniegtās piekrišanas ietvaros sūtīt jums paziņojumus par garantijas pagarinājumiem, jūsu Ierīcēm piemērotiem piederumiem, pakalpojumiem, kas uzlabo jūsu Ierīču darbību vai to apkopi, piedāvājumiem patēriņa materiāliem, jaunām programmām, atlaižu kampaņām, kā arī informāciju par partneriem vai jaunumiem.
Lai iegādātos produktus vai pakalpojumus , izmantojot savu Synced Home Appliance kontu (piemēram, garantijas pagarinājumu, piederumus vai palīgmateriālus jūsu ierīcei), noklikšķiniet uz ārējā pakalpojumu sniedzēja norādītās saites. Pēc tam jūs tiksiet novirzīts uz attiecīgo piedāvājumu,,, kur varēsiet iegādāties attiecīgos produktus un/vai pakalpojumus un kur turpmākos paziņojumus par šiem produktiem un pakalpojumiem nodrošinās attiecīgais pakalpojumu sniedzējs.
e. Papildu pakalpojumi, trešo personu pakalpojumi
Synced Home Appliance kontā var tikt integrēti un/vai sniegti papildu pakalpojumi, kurus piedāvā Operators un/vai trešās personas. Lai izmantotu šādus integrētos pakalpojumus, kas saistīti ar savienotajām ierīcēm, jūsu Home Connect konts var būt jāsavieno ar Synced Home Appliance kontu. Lai izmantotu ārējos pakalpojumus, parasti ir nepieciešams, lai jūsu Synced Home Appliance konts būtu piesaistīts esošajam lietotāja kontam pie trešās personas pakalpojumu sniedzēja. Ir nepieciešams interneta savienojums, lai savienotu savu Synced Home Appliance kontu ar esošo trešās puses pakalpojumu sniedzēja kontu.
Īpašie Operatora lietošanas noteikumi, kas attiecas uz trešo personu pakalpojumu izmantošanu, kas ir integrēti Synced Home Appliance kontā vai tiek piedāvāti ārēji, ir atrodami sadaļā “Iestatījumi”, un tos var būt nepieciešams pieņemt atsevišķi pirms šādu pakalpojumu izmantošanas. Šeit ir spēkā tikai ar jūsu lietotāja kontu saistīto trešo personu pakalpojumu īpašie lietošanas noteikumi. Ņemiet vērā, ka papildus Operatora vispārīgajiem lietošanas noteikumiem un īpašajiem lietošanas noteikumiem integrētiem un/vai ārējiem pakalpojumiem var tikt piemēroti arī trešās personas pakalpojumu sniedzēja lietošanas noteikumi. Par to ir atbildīgs tikai trešās personas pakalpojumu sniedzējs.
Trešo personu pakalpojumu integrēšana Synced Home Appliance kontā un/vai sasaiste ar ārējiem pakalpojumiem ir papildu funkcionalitātes, par kuru pieejamību Operators nav atbildīgs un kuru darbību Operators var jebkurā laikā pārtraukt bez iepriekšēja brīdinājuma. Operators parasti nevar pārbaudīt trešo personu pakalpojumu sniedzēju nosūtīto datu precizitāti un pilnīgumu, un tāpēc neuzņemas nekādu atbildību saistībā ar to.
Home Connect lietotne un tajā ietvertie pakalpojumi un saturs , kā arī Synced Home Appliance konts un Synced Home Appliance kontā ietvertie pakalpojumi un saturs ir aizsargāti ar autortiesībām.
Uz šī lietotāja līguma darbības laiku jums tiek piešķirtas neekskluzīvas, neapakšlicencējamas, nenododamas, un atsaucamas tiesības izmantot lietotni Home Connect un Synced Home Appliance kontu, kā arī tajā iekļautos pakalpojumus un saturu bez maksas tikai un vienīgi mērķiem, par kuriem ir panākta vienošanās šajos Vispārīgajos lietošanas noteikumos, kā arī jebkuros īpašos lietošanas noteikumos, un saskaņā ar šiem Vispārīgajiem un īpašajiem lietošanas noteikumiem un piemērojamiem tiesību aktiem. Jo īpaši jūs nedrīkstat kopēt, rediģēt, pārskatīt, modificēt, dekompilēt (reversā inženierija), vai konvertēt lietotni Home Connect vai Synced Home Appliance kontu,, ja vien tas nav atļauts obligāti piemērojamos tiesību aktos. Digitālā satura piešķirtās tiesības ļauj to izmantot tikai ar Home Connect saderīgām ierīcēm. Šāds saturs ir saderīgs tikai ar šādām Iekārtām. Ja saturā ir iekļautas receptes (tostarp ar tām saistītie attēli) un jūs esat tās lejupielādējis savā Iekārtā (piemēram, Cookit), tiesības izmantot šīs receptes (tostarp ar tām saistītos attēlus) šajā Iekārtā saglabājas arī pēc lietotāja līguma izbeigšanas.
Ja Synced Home Appliance kontā esošais digitālais saturs satur lejupielādējamu informāciju (piemēram, rēķinus) un jūs to esat lejupielādējis, tiesības izmantot šo digitālo saturu paliek spēkā arī pēc lietotāja līguma izbeigšanas.
Lai sniegtu Home Connect pakalpojumus, jūs piešķirat Operatoram neekskluzīvas, apakšlicencējamas, nenododamas, visā pasaulē spēkā esošas tiesības izmantot ievadīto vai augšupielādēto saturu (piemēram,, attēlus no kameras ledusskapī vai cepeškrāsnī, videoklipus no robota putekļsūcēja , jūsu izveidotās receptes un ar tām saistītos attēlus, piezīmes, ko pievienojat pie receptes, komentārus, ko izmantojat, lai novērtētu recepti, vai tērzēšanas ziņojumus). tiesību piešķiršana parasti ir ierobežota laika ziņā līdz lietotāja līguma izpildes ilgumam un satura ziņā līdz līguma izpildes termiņam. Tiesību piešķiršana uz ledusskapja un cepeškrāsns kameras attēliem, kā arī citiem augšupielādētiem attēliem ietver arī tiesības izmantot šos attēlus objektu atpazīšanas algoritmu turpmākai izstrādei pēc lietotāja līguma termiņa beigām. Tiesību piešķiršana uz aizsargājamām receptēm (tostarp ar tām saistītiem attēliem un jebkādiem aizsargājamiem komentāriem, ko jūs, iespējams, esat izveidojis) turpinās arī pēc lietotāja līguma beigām. Pat ja jūsu personas dati pie mums ir drošībā un mēs regulāri nodrošinām, ka attēli ir anonīmi pirms to izmantošanas apmācības nolūkos (skatiet lietotnes Home Connect datu privātuma informāciju), augšupielādētajā saturā nevajadzētu izpaust nekādus personas datus par sevi (piemēram, personu vārdus, uzvārdus vai attēlus).
Turklāt, izmantojot lietotni Home Connect, jums ir pienākums vienmēr ievērot trešo personu tiesības. Jūs esat atbildīgs par visu saturu , ko augšupielādējat lietotnē Home Connect un Synced Home Appliance kontā (jo īpaši par recepšu attēliem lietotnē Home Connect). Ja augšupielādējat attēlus , kuros attēlotas personas, pirms tam saņemiet piekrišanu no attēlotajām personām publicēšanai lietotnē Home Connect vai Synced Home Appliance kontā. Operators nepārskata augšupielādēto saturu. Vienīgais izņēmums ir komentāri. Tos iepriekš filtrē MI. To darot, mēs paļaujamies uz MI nodrošinātāja norādītajām vadlīnijām un pārbaudes loģiku un ievērojam šajā līgumā aprakstītās vadlīnijas un procedūras noteikumus. Šaubu gadījumā tos pārbauda cilvēks. Operators neievieš ievadīto vai augšupielādēto saturu kā savu. Jums tādējādi ir jānodrošina, ka jūsu augšupielādētais saturs nepārkāpj nekādus juridiskus aizliegumus vai trešo personu tiesības (jo īpaši vārdu, uzvārdu, personību, autortiesības, datu aizsardzību un preču zīmju tiesības). Konkrēti, jūs piekrītat neaugšupielādēt lietotnē Home Connect vai Synced Home Appliance konta saturu, kas: i) ir pornogrāfisks, slavina vardarbību, izraisa naidu, ir kaitīgs nepilngadīgajiem vai citādi nepieņemams; ii) attiecas uz politiskām aktivitātēm un saturu, kurā attēloti politiskie simboli; iii) apvaino, apmelo, uzmācas, draud vai kā citādi kaitē citiem lietotājiem vai citām personām vai izrāda pret viņiem agresīvu vai provokatīvu izskatu; iv) ir citādi nelikumīgs, nepiedienīgs, neķītrs, vulgārs, aizskar citas personas privātumu, rada neslavu, apmelojošs vai satur nepatiesus faktu apgalvojumus vai apmelojošus apgalvojumus; v) satur programmatūras vīrusus vai līdzīgu ļaunprātīgu kodu vai var saturēt programmatūras vīrusus vai līdzīgu ļaunprātīgu kodu pēc sava rakstura vai īpašībām, vai tās lieluma vai izplatības (piemēram, surogātpasta) dēļ var ierobežot vai apdraudēt lietotnes Home Connect (vai tās daļu) Synced Home Appliance konta pastāvēšanu vai darbību; vi) tiek manipulēts, lai slēptu to izcelsmi; vii) satur reklāmu par produktu pirkšanu vai pārdošanu vai pakalpojumu vai komerciālu vietņu/emuāru/u. c. izmantošanu vai sniegšanu; vai viii) satur saites vai citus savienojumus ar saturu, kas ir aizliegts saskaņā ar iepriekšminētajiem kritērijiem un/vai mudina uz iepriekšminēto aizliegumu pārkāpumiem.
Operators nodrošina recepšu atsauksmju ziņošanas sistēmu, izmantojot pogu, ko var izmantot, lai ziņotu par nelikumīgu vai neatbilstošu saturu. Turklāt, ja jums ir kādas sūdzības par citu lietotāju augšupielādēto saturu, jūs varat jebkurā laikā sazināties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta lietotnes Home Connect juridiskajā paziņojumā. Mēs nosūtīsim jums apstiprinājumu par saņemšanu tūlīt pēc ziņojuma saņemšanas. Pēc tam ziņoto saturu nekavējoties, rūpīgi un objektīvi izskatīs cilvēks. Papildus spēkā esošajiem tiesību aktiem šīs pārskatīšanas pamatā jo īpaši ir vadlīnijas, kas izklāstītas šajā 7. sadaļā (Interneta etiķete). Mēs dzēsīsim jebkuru saturu, kas pārkāpj šīs vadlīnijas vai ir nelikumīgs vai nepiemērots. Mēs jūs informēsim par savu lēmumu tūlīt pēc izskatīšanas. Mēs paziņosim satura autoram, protams, neatklājot jūsu identitāti, ka esam saturu izdzēsuši, norādot iemeslus, kādēļ tas darīts. Ja mums būs aizdomas par nopietnu noziegumu saistībā ar paziņoto nelegālo vai nepiemērotu saturu, mēs paturam tiesības ne tikai dzēst saturu, bet arī informēt attiecīgās iestādes.
Neraugoties uz atsevišķu atskaiti, Operators patur tiesības dzēst augšupielādēto saturu, jo īpaši, ja tas pārkāpj šo Vispārējo lietošanas noteikumu vai tiesību aktu noteikumus.
Ja Operators cieš zaudējumus , kas radušies šāda jūsu augšupielādētā satura dēļ jūsu vainas dēļ, jūs atlīdzināt zaudējumus Operatoram par jebkādu radušos kaitējumu.
Ja izmantojat ieteikto saturu (piemēram, receptes), iepriekš pārliecinieties, ka šis saturs ir piemērots tieši jums. Piemēram, izmantojiet ēdienus vai ieteiktās sastāvdaļas tikai tad, ja tās nerada risku jūsu individuālajam veselības stāvoklim (piemēram, alerģiju dēļ). Ja jums ir ieteikumi par pārtikas produktu derīguma termiņiem/patēriņa ieteikumiem, pārliecinieties, vai pārtikas produkts joprojām ir drošs lietošanai uzturā. Ja jūs pats izveidojat receptes savā ierīcē (piemēram, Cookit), mēs tās nepārbaudīsim. Lai izvairītos no kaitējuma veselībai vai īpašumam, rūpīgi izstrādājiet šīs receptes.
Vēlreiz pārbaudiet arī ieteiktās programmas (piemēram, mazgāšanas vai žāvēšanas programmas) un ieteiktās vērtības (piemēram, ūdens cietība, dozēšanas ieteikumi vai aprēķinātie daudzumi), kā arī ieteiktās darbības vai ieteikumus (piemēram, remonta vai kopšanas padomi), pirms sākat izmantot Iekārtu ar šādu programmu. Īpaša piesardzība ir nepieciešama darbā ar elektroierīcēm. Saistībā ar to nav iespējams garantēt sniegtās informācijas precizitāti un/vai pilnīgumu. Nepareizi veikts darbs ar elektriskajām iekārtām, kas darbojas ar elektrotīkla spriegumu, var radīt nopietnus veselības un/vai īpašuma bojājumus. Darbi ar iekārtu garantijas laikā var anulēt garantiju. Pirms lietošanas uzmanīgi izlasiet lietošanas instrukciju. Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu vai citu speciālistu.
Operators dara visu iespējamo, lai padarītu pieejamas visas lietotnes Home Connect un Synced Home Appliance konta piedāvātās funkcijas un pakalpojumus, kā arī integrāciju un sasaisti ar trešo personu pakalpojumiem ( tostarp saišu integrāciju). Tomēr var rasties tehniskas grūtības, kuru dēļ uz laiku tiek pārtraukta pieejamība. Ja ir traucēta pieejamība, pret Operatoru nevar iesniegt nekādas pretenzijas.
Ja Iekārtu pārceļat uz citu valsti, kas nav valsts, kurā tā sākotnēji tika nodota ekspluatācijā, jums ir jāizdzēš esošais Home Connect konts. Tomēr atkarībā no pieejamības jaunajā valstī jums ir iespēja izveidot jaunu Home Connect kontu jaunajā valstī. Šim nolūkam varat turpināt izmantot savu esošo SingleKey ID. Ņemiet vērā, ka uz lietotnes Home Connect un Synced Home Appliance konta izmantošanu citā valstī var attiekties atšķirīgi lietošanas noteikumi un atšķirīga datu aizsardzības informācija. Jūs varat turpināt izmantot Synced Home Appliance kontu , ja to izmantojat valstī, kurā tas sākotnēji tika reģistrēts. Varat arī dzēst kontu (skatīt 16. sadaļu).
Nav atļauts lietot lietot lietotni Home Connect saistībā ar Iekārtu, kas nav apstiprināta lietošanai attiecīgajā valstī. Ja rodas šaubas, sazinieties ar Iekārtas ražotāju.
Ja pārdodat vai neatgriezeniski nododat savu mobilo ierīci trešajai personai, pārliecinieties, ka pirms tam atteicāties no sava lietotāja konta un izdzēsāt lietotni Home Connect. Šādā gadījumā vairs nebūs iespējams piešķirt mobilo ierīci savam lietotāja ID vai ierīcei. Ja ierīci pārdodat, noteikti atjaunojiet rūpnīcas iestatījumus. Tādējādi tiks pārtraukts savienojums starp Iekārtu un jūsu lietotāja kontu. Ja savai Iekārtai esat iegādājies papildu programmas, tās ir savienotas ar Iekārtu. Ja Iekārtas pircējs vēlas tās izmantot, lūdziet viņam sazināties ar Operatoru. Lai izmantotu šīs papildus iegādātās programmas, pircējam ir jāreģistrējas arī lietotnē Home Connect un jāpievieno Iekārta savam lietotāja kontam.
Ja Iekārtu iegādājāties lietotu, pārbaudiet konta iestatījumus lietotnē Home Connect, lai pārliecinātos, ka ar Iekārtu nav saistīti nezināmi lietotāji. Šaubu gadījumā noteikti atjaunojiet rūpnīcas iestatījumus. Lai iegūtu plašāku informāciju par datu aizsardzību, skatiet Datu aizsardzības paziņojumu.
Ja pretēji šo Vispārīgo lietošanas noteikumu 4. un 5. sadaļas noteikumiem jūs atļaujat trešajām personām izmantot jūsu lietotni Home Connect, izmantojot mobilo ierīci, kurā ir instalēta lietotne, vai atļaujat izmantot Synced Home Appliance kontu, jūs esat atbildīgs par to, lai lietotne Home Connect vai Synced Home Appliance konts tiktu izmantots saskaņā ar šiem lietošanas noteikumiem un piemērojamiem tiesību aktiem.
Operators ir atbildīgs bez ierobežojumiem tīšas rīcības, rupjas nolaidības un krāpnieciski slēptu defektu gadījumā par jebkuru zaudējumu, ko radījis Operators vai tā juridiskie pārstāvji vai aģenti. Nelielas neuzmanības gadījumā Operators bez ierobežojumiem ir atbildīgs par jebkādām traumām. Papildus tam Operators ir atbildīgs tikai tiktāl, ciktāl tas ir pārkāpis neatņemamu līgumsaistību, kas ir tāda saistība, kuras izpilde faktiski ļauj pienācīgi izpildīt šo līgumu un uz kuras ievērošanu jūs kā līgumslēdzējs varat regulāri paļauties. Šādos gadījumos atbildība aprobežojas ar paredzama, tipiska kaitējuma kompensāciju. Operatora atbildība bez vainas par bojājumiem, kas radušies jau līguma noslēgšanas brīdī (Vācijas Civilkodeksa 536. pants), nav piemērojama saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa 578.b panta 1. daļas 1. punktu. Iepriekš minētie noteikumi neietekmē Operatora atbildību saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem par atbildību par precēm.
Tiesību aktos noteiktās garantijas tiesības attiecībā uz digitālajiem produktiem attiecas uz Home Connect lietotni, ko nodrošina Operators (tostarp papildu programmām, kas nodrošinātas saskaņā ar5.f sadaļu), un Synced Home Appliance kontu.
Operators patur tiesības veikt izmaiņas lietotnē Home Connect, Home Connect ekosistēmā un Synced Home Appliance kontos, pārsniedzot to, kas nepieciešams, lai saglabātu Home Connect lietotnes vai Synced Home Appliance kontu atbilstību līguma prasībām. Tā tas var būt, piemēram, ja: i) tas ir nepieciešams, lai pielāgotos jaunām tehnoloģijām vai produkta vai datu drošībai; ii) atsevišķas lietotnes Home Connect vai Synced Home Appliance konta funkcionalitātes vairs nepieprasa vai neizmanto pietiekami liels klientu skaits; iii) ir jānovērš nepareiza lietošana vai bojājumi; vai iv) šīs funkcijas vairs nevar piedāvāt par komerciāli saprātīgām izmaksām. Tas pats attiecas uz izmaiņām, kuras rodas ārēju apstākļu dēļ (piemēram, pakalpojumu pārtraukšana vai izmaiņas no partneriem, piemēram, Amazon Alexa; izmaiņas tiesību aktos vai tirgus situācijas izmaiņas).
Ja izmaiņām ir negatīva ietekme uz jūsu lietotnes Home Connect lietošanu, mēs jūs par to iepriekš nepārprotami informēsim saprātīgā laika periodā (jo īpaši par izmaiņu īpašībām un laiku). Izņēmums pastāv steidzamos gadījumos, kad izmaiņas kalpo, lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu vai bojājumus, reaģētu uz juridiskajām prasībām vai nodrošinātu lietotnes Home Connect vai Synced Home Appliance konta drošību un funkcionalitāti.
Ja modifikācija vairāk nekā nenozīmīgi pasliktina jūsu spēju piekļūt lietotnei Home Connect vai tās lietojamību, jūs varat jebkurā laikā bez maksas pārtraukt Home Connect lietošanas līgumu saskaņā ar 16. sadaļu.
Operatoram ir tiesības veikt izmaiņas Vispārējos lietošanas noteikumos, kā arī Operatora piedāvātajos specifiskajos lietošanas noteikumos nākotnē, ievērojot turpmākos nosacījumus.
Parasti mēs jūs informēsim, izmantojot lietotni Home Connect vai Synced Home Appliance kontu un/vai pa e-pastu, par jebkādām izmaiņām, kas tiks veiktas attiecīgajos lietošanas noteikumos un var ietekmēt līgumiskās attiecības, ne vēlāk kā sešas nedēļas pirms šo izmaiņu stāšanās spēkā. Paziņojumā būs iekļauta arī informācija par jūsu tiesībām noraidīt izmaiņas un iespējamām sekām. Ja nenoraidāt izmaiņas paziņojumā norādītajā termiņā (parasti sešas nedēļas), tad šāda rīcība tiks uzskatīta par jūsu piekrišanu izmaiņām (“uzskatāmā piekrišana”). Mēs to norādīsim atsevišķi paziņojumā. Uzskatāmā piekrišana neattiecas uz izmaiņām, kas ietekmē lietotāja līguma galveno pakalpojumu, ja tas radītu pakalpojumu nesamērīgumu un atgriešanos jums neizdevīgā stāvoklī. Atteikuma gadījumā jūsu lietotāja līgums tiks turpināts saskaņā ar noteikumiem un nosacījumiem bez izmaiņām. Tomēr Operatoram ir tiesības izbeigt jūsu lietotāja līgumu, tiklīdz izmaiņas stājas spēkā, un bloķēt jūsu lietotāja kontu. Redakcionālas izmaiņas šajos Vispārējos lietošanas noteikumos, t. i., izmaiņas, kas neietekmē līgumattiecības, piemēram, drukas kļūdu labošana, tiks veiktas bez brīdinājuma.
Jūs nedrīkstat izmantot lietotni Home Connect vai Synced Home Appliance kontu nesankcionētiem (piemēram, militāriem) mērķiem. Jums nav tiesību komerciāli izplatīt vai apstrādāt pakalpojumus, saturu, datus un informāciju, ko saņemat saistībā ar Home Connect lietotnes vai Synced Home Appliance konta izmantošanu. Operators var veikt atbilstošus pasākumus lietotnes Home Connect vai Synced Home Appliance konta nepareizas vai neatļautas lietošanas gadījumā, tostarp bloķēt lietotājus.
Lietotāja līgums ir spēkā nenoteiktu laiku. Jūs jebkurā laikā varat izbeigt lietotāja līgumu. Operatoram ir tiesības izbeigt lietotāja līgumu ar jums, par to paziņojot sešas nedēļas iepriekš vai īsākā termiņā, ja Operators nolemj pārtraukt lietotnes Home Connect vai Synced Home Appliance konta darbību. Ar šo netiek skartas abu līgumslēdzēju pušu tiesības atteikties no lietotāja līguma svarīga iemesla dēļ. Operatoram ir svarīgs iemesls, jo īpaši, ja tiek konstatēts, ka jūs esat pārkāpis galvenos šajos Vispārīgajos lietošanas noteikumos noteiktos pienākumus (skatīt, piemēram, 2., 5., 7.vai 15. sadaļu) vai īpašos lietošanas noteikumus, vai ja reģistrācija ir veikta, izmantojot 3. sadaļā minēto vienreizējās pieteikšanās pakalpojumu, un ir izbeigts šā vienreizējās pieteikšanās pakalpojuma pamatlīgums. Pēdējā minētajā gadījumā vairs nav iespējams pieteikties lietotnē Home Connect un Synced Home Appliance kontā.
Ja vēlaties dzēst savu Synced Home Appliance kontu, tas tiks uzskatīts par lietotāja līguma izbeigšanu, un dzēšanas pieprasījums tiks automātiski izpildīts Synced Home Appliance konta sistēmā. Pēc dzēšanas jūsu Synced Home Appliance konts un tajā esošā informācija vairs nebūs pieejama, izņemot datus, kas mums ir jāsaglabā, piemēram:
• SingleKey ID konts, kas jāizdzēš atsevišķi;
• līguma informācija (piemēram, kārtējie (pakalpojumu) pasūtījumi, garantijas pagarinājumi vai dati, kas mums ir jāsaglabā nodokļu un līdzīgu iemeslu dēļ, tostarp drošības pasākumu dēļ);
• apstiprinājumi un ar tiem saistītie dati (piemēram, ja ir piešķirts tirdzniecības apstiprinājums un tas nav atsaukts);
• jūsu dzēšanas pieprasījuma e-pasta adrese un laika zīmogs (automātiski dzēsts vispārējā saglabāšanas periodā).
Kā patērētājs, t. i.,. kā fiziska persona, kas noslēdz tiesisku darījumu nolūkos, kurus pārsvarā nevar attiecināt uz tās komercdarbību vai pašnodarbinātā profesionālo darbību, jums ir tiesības četrpadsmit dienu laikā atteikties no līguma par visiem maksas pakalpojumiem, ko Operators piedāvā lietotnē Home Connect, attiecīgi Synced Home Appliance kontā . Šīs atteikuma tiesības attiecas tikai uz pakalpojumiem, ko piedāvā Operators lietotnē Home Connect un Synced Home Appliance kontā, par kuriem ir jāsedz izmaksas. Home Connect saderīgu ierīču pirkuma līgums vai jebkādi citi pirkumi, vai jebkādas esošās atteikuma tiesības šajā kontekstā paliek nemainīgas.
Informācija par atsaukšanu
Atteikuma tiesības
Jums ir tiesības atteikties no šī lietotāja līguma par lietotnes Home Connect un Synced Home Appliance konta izmantošanu četrpadsmit dienu laikā, nenorādot iemeslus.
Atteikuma termiņš ir četrpadsmit dienas no lietotāja līguma noslēgšanas dienas. Digitālā satura (piemēram, papildu programmu) atteikuma tiesības izbeidzas priekšlaicīgi, ja i) esat sācis lejupielādi šajā atteikuma termiņā; ii) esat nepārprotami piekritis, ka lejupielāde tiks sākta pirms atteikuma termiņa beigām, un iii) esat apstiprinājis, ka zināt, ka, piekrītot līguma izpildes uzsākšanai, zaudējat atteikuma tiesības attiecībā uz šo digitālo saturu.
Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, jums par to jāinformē mūs (Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739, Munich, Vācija, info.de@home-connect.com; +49 (0) 89 / 4590 01) par savu lēmumu atteikties no šī līguma, sniedzot skaidru deklarāciju (piemēram, vēstuli, faksu vai e-pastu, kas nosūtīts pa pastu). Jūs varat izmantot pievienoto pievienoto atteikuma veidlapas veidlapu, kas nav obligāta.
Lai ievērotu atteikuma termiņu, ir pietiekami , ka jūs nosūtāt paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma termiņa beigām.
Atteikšanās sekas
Ja jūs atteiksieties no šī lietotāja līguma, mēs atmaksāsim uz jums visus maksājumus, ko esam saņēmuši no jums saskaņā ar šo lietotāja līgumu, ieskaitot piegādes maksu (izņemot papildu maksu, kas rodas, ja izvēlaties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids), nekavējoties un ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad saņēmām paziņojumu par jūsu atteikšanos no šī lietotāja līguma. Šai atmaksai mēs izmantosim to pašu maksāšanas līdzekli, ko jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien ar jums nav skaidri noteikts citādi; nekādā gadījumā par šo atmaksu no jums netiks iekasēta samaksa.
Ja esat pieprasījis, lai atteikuma perioda laikā tiktu uzsākti pakalpojumi, jums ir pienākums samaksāt mums saprātīgu summu par maksas pakalpojumiem, par kuriem ir jāmaksā maksa, kas ir vienāda ar to maksas pakalpojumu daļu, kas jau ir izpildīti līdz brīdim, kad esat mums paziņojis par atteikuma tiesību izmantošanu attiecībā uz šo lietotāja līgumu attiecībā pret kopējo summu pakalpojumiem, kas sniegti saskaņā ar šo lietotāja līgumu.
Atteikuma tiesības beidzas līguma par digitālā satura piegādi, kas nav uz fiziska datu nesēja, gadījumā, pat ja Operators ir sācis izpildīt līgumu pēc tam, kad jūs i) esat skaidri piekritis, ka Operators sāks izpildīt līgumu pirms atteikuma termiņa beigām, un ii) esat apstiprinājis, ka esat informēts, ka jūs zaudēsiet atteikuma tiesības ar savu piekrišanu, sākot izpildīt līgumu.
Atteikuma veidlapa
(Ja vēlaties atsaukt lietotāja līgumu, aizpildiet šo veidlapu un nosūtiet to atpakaļ.)
Kam: Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739, Munich, Vācija vai pa e-pastu: info.de@home-connect.com
-Ar šo es/mēs (*) atsakāmies no lietotāja līguma, ko es/mēs (*) noslēdzām par šādu preču iegādi (*)/šādu pakalpojumu sniegšanu (*).
-Pasūtīts (*)/saņemts (*)
-Patērētāja(-u) vārds(-i)
-Patērētāja(-u) adrese
-Patērētāja(-u) paraksts (tikai papīra formātā saziņai)
-Datums
_________
(*) Nevajadzīgo svītrot .
Attiecībā uz partneru sniegtajiem pakalpojumiem jāievēro attiecīgā partnera atteikuma instrukcijas.
Piemēro obligātās tiesību normas, kas ir spējā jūsu pastāvīgajā dzīvesvietā. Pretējā gadījumā tiek piemēroti Vācijas Federatīvās Republikas tiesību akti. ANO Konvencijas par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem noteikumi netiek piemēroti nekādā gadījumā. Jebkuru strīdu, kas izriet no šiem Vispārīgajiem un īpašajiem lietošanas noteikumiem vai ir saistīti ar tiem, jurisdikcija ir Minhenē, Vācijā. Obligātās, likumīgās jurisdikcijas vietas paliek neskartas.
Ja kāds no šo Vispārīgo vai kādu konkrētu Lietošanas noteikumu noteikumiem ir vai kļūst spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.
No: 2025. gada augusta