Представьте что теперь у вас на все только один пароль. К сожалению, мы не можем этого сделать. Но у нас другая хорошая новость! Home Connect теперь является частью SingleKey ID. Переход на новый идентификатор входа позволит вам использовать один логин для нескольких учетных записей в течение одной сессии благодаря аутентификации единого входа (SSO).
Это обязательно?
Да, переключить аккаунт необходимо по техническим причинам, наши старые сервера будут отключены в обозримом будущем. К счастью, это не займет много вашего времени, и после переключения у вас будет более простой вход в различные системы и сервисы. Через единый аккаунт у вас будет доступ к учетной записи Home Connect и к другим сайтам, приложениям и интернет магазинам компаний партнеров (например, бренды производители бытовой техники Bosch, Gaggenau, Neff). И еще одно преимущество SingleKey ID: вы сможете легко управлять данными учетной записи в одном месте. При этом SingleKey ID соответсвует самым строгим современным европейским стандартам защиты данных и безопасности пользователей.
Как перелючить аккаунт
Включите SingleKey ID прямо сейчас - это легко и быстро
Шаг 1. Зарегистрируйтесь в SingleKey ID.
Шаг 2. Подключите ваш новый ID к дествующему аккаунту Home Connect.
Мы рекомендуем регистрироваться через тот же email, через который вы зарегистрированы в Home Connect.
Необходимо больше информации о SingleKey ID? Нажмите сюда.
Остались вопросы?
Ответы на вопросы про SingleKey ID
Основные вопросы про SingleKey ID
Зачем мне использовать SingleKey ID?
SingleKey ID позволит вам войти во множество партнерских сервисов и приложений SingleKey ID через один логин. Это предоставляет доступ ко всем вашим онлайн услугам, приложениям, сервисам управления приборами и гарантиям на приборы.
Что мне важно знать при переходе на SingleKey ID?
Если у вас есть учетная запись в аккаунте какого-либо партнера SingleKey ID, обязательно используйте тот же email при переходе на SingleKey ID.
Защищены ли мои персональные данные с SingleKey ID?
Ваши персональные данные защищены в соответсвии с высокими стандартами - SingleKey ID полностью соответсвует Европейскому общему регламенту по защите данных (GDPR). Дополнительную информацию вы можете найти в Политике Конфиденциальности SingleKey ID. Часто задаваемые вопросы о SingleKey ID вы можете найти здесь.
Ответы на вопросы про Home Connect и переключение на SingleKey ID
У вас есть аккаунт в Home Connect, но еще нет аккаунта в SingleKey ID
Приложение просит меня переключиться на SingleKey ID. Что мне делать?
Для того чтобы продолжать пользоваться Home Connect, всем пользователям был отправлен запрос о создании SingleKey ID.
Вы можете легко переключиться следующим образом:
- Войдите в приложение Home Connect через ваш действующий аккаунт Home Connect.
- Вы увидите ссылку на SingleKey ID в приложении Home Connect в вашем профиле под разделом "Персональные данные".
- Нажмите на "Создать SingleKey ID" для начала регистрации.
Как только вы создадите SingleKey ID и подтвердите ваш email, вы перейдете в приложение Home Connect.
Я не могу использовать приложение Home Connect из-за всплывающего окна, с просьбой зарегистрироваться в SingleKey ID.
Теперь Home Connect так же использует SingleKey ID для входа в приложение. Подключите вашу учетную запись Home Connect к SingleKey ID, что бы продолжить пользоваться приемуществами приложения.
Что произойдет если я не привяжу свою учетную запись Home Connect к SingleKey ID?
Не волнуйтесь, у вас есть достаточно времени для переключения логина на SingleKey ID. Однако в долгосрочной перспективе использование приложения Home Connect будет возможно только через SingleKey ID по техническим причинам. Приложение попросит вас зарегистрироваться в SingleKey ID и связать аккаунты с вашей учетной записью Home Connect.
Я живу в России, и у меня есть SingleKey ID, но я не могу найти Россию в списке стран, поддерживаемых Home Connect.
К сожалению, использование SingleKey ID с Home Connect на текущий момент не поддерживается в России. Пожалуйста выйдите из системы и вернитесь на страницу учетной записи, где вы сможете войти или зарегистрироваться в Home Connect.
У меня уже есть SingleKey ID
Приложение Home Connect предлагает два способа входа. Какой мне нужно выбрать, чтоб переключиться на SingleKey ID?
Если вы ранее не использовали ваш SingleKey ID для входа Home Connect, пожалуйста выберите "Войти с помощью Home Connect". Приложение попросит вас подключить вашу учетную запись Home Connect к SingleKey ID. После того как вы подключите ваш аккаунт Home Connect к SingleKey ID, вы больше не сможете использовать вашу учетную запись Home Connect для входа.
Я не могу войти в приложение Home Connect с моей учетной записью Home Connect.
После того как вы связали ваш аккаунт Home Connect с SingleKey ID, вам нужно выбрать "Войти с помощью SingleKey ID". Так же пожалуйста проверьте нет ли у вас опечаток в электронном адресе или пароле.
Могу ли я использовать существующий SingleKey ID для создания нового аккаунта в Home Connect?
Если SingleKey ID доступен в вашей стране, вы можете его использовать для регистрации в Home Connect. Вы можете зарегистироваться с тем же электронным адресом и паролем который вы используете для входа в SingleKey ID.
Ответы на вопросы про подключение ваших приборов
Что случится с моим приборами, когда я переключусь на SingleKey ID?
Ваши приборы будут перенесены вместе с вашим аккаунтом. Как только вы подключите Home Connect к вашему SingleKey ID, ваша техника автоматически будет присоеденена к вашей новой учетной записи.
Нужно ли мне снова привязывать бытовую технику после регистрации в SingleKey ID?
Нет. Сначала войдите в систему используя учетные данные для входа в Home Connect, и подключите свою учетную запись Home Connect к SingleKey ID. Далее войдите в систему, используя аккаунт SingleKey ID. Ваши подключенные приборы снова появятся.
Я вошел в Home Connect с помощью SingleKey ID, и теперь больше не вижу свои приборы.
Сначала войдите с помощью вашей учетной записи Home Connect и подключите ваш аккаунт к SingleKey ID, чтобы увидеть вашу технику. К сожалению, пока автоматический перенос всех ваших устройств невозможен.
Пожалуйста, действуйте следующим образом:
- Войдите в приложение Home Connect с вашими данными SingleKey ID.
- Перейдите к "Персональным данным" в вашем "Профиле".
- Удалите ваш аккаунт Home Connect (новый и пустой).
- Войдите в приложение Home Connect со своей старой учтеной записью.
- Вам будет предложено подключить вашу учетную запись к SingleKey ID.
- Перейдите по предложенным ссылкам для завершения процесса переноса приборов.
Я использовал другой email для регистрации в SingleKey ID, чем для Home Connect. Теперь моих приборов нет. Что мне делать?
Не волнуйтесь, вы можете легко все исправить: войдите в Home Connect с учетными данными, которые вы ранее использовали для Home Connect. Затем вам будет предложено подключить ваш аккаунт Home Connect к SingleKey ID с возможностью использования существующей учетной записи SIngleKey ID.
Ответы на вопросы про email и пароль, которые вы используете в Home Connect и SingleKey ID
Как я могу изменить свою электронную почту в Home Connect?
К сожалению, пока что вы не сможете изменить ваш электронный адрес по ряду технических причин. Пожалуйста создайте новый SingleKey ID с удобным для вас электронным адресом.
Где я могу изменить мой электронный адрес, который я использую в SingleKey ID?
Вы можете перейти на сайт SingleKey ID (https://singlekey-id.com) и сменить ваш электронный адрес, в любое удобное для вас время. Он будет автоматически изменен в Home Connect.
Где я могу изменить мой парль?
Ваш пароль от SingleKey ID может быть изменен только на сайте SingleKey ID. Вы можете перейти на сайт по ссылке в вашем аккаунте Home Connect под разделом "Персональные данные"
Мы нужно зарегистрироваться в SingleKey ID с тем же электронным адресом, который я использовал для Home Connect?
Нет, это необязательно. Однако, мы рекомендуем использовать тот же электронный адрес. В этом случае, переход на SingleKey ID будет более удобным для вас.
Я хочу подключить Яндекс Алису (или другой голосовой помощнк) к Home Connect. Какой логин мне нужно ввести?
Пожалуйста используйте данные SingleKey ID для подключения сервисов к вашему аккаунту Home Connect.
