Информация о защите данных

Мы, BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 Munich, управляем этим сайтом. Пожалуйста, используйте контактную информацию, указанную на странице информации о компании, чтобы связаться с нами.

Если вы свяжетесь с нами, мы сохраним и обработаем предоставленную вами информацию для обработки вашего запроса и любых последующих вопросов. В этом контексте нам разрешено обрабатывать данные по закону (статья 6 (1b) Регламента (ЕС) 2016/679). Мы удалим вашу информацию после обработки вашего запроса.

Мы очень серьезно относимся к защите вашей информации. Поэтому ваши данные обрабатываются с большой осторожностью и в строгом соответствии с действующим законодательством о защите данных. Были приняты организационные и технические меры безопасности для защиты всех наших веб-сайтов от рисков, связанных с обработкой персональных данных. Наши партнеры, которые поддерживают нас в предоставлении этого веб-сайта, также должны соблюдать эти положения.

Вы можете использовать все незащищенные от доступа области нашего веб-сайта, не раскрывая свою личность. Как правило, мы регистрируем каждое использование нашего веб-сайта, чтобы исправить ошибки и прояснить инциденты безопасности. Вы можете узнать больше о данных нашего журнала в разделе «Как мы обрабатываем ваши данные».

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Следовательно, мы обрабатываем ваши данные только тогда, когда нам это разрешено. Безусловно вы также можете дать нам разрешение на обработку ваших данных, включив обработку данных на нашем веб-сайте. В других случаях мы обрабатываем ваши данные, потому что это разрешено законом. Если, например, вы размещаете заказ через наш веб-сайт, нам разрешается обрабатывать ваши данные для выполнения этого контракта. То же самое применимо, когда вы используете другие услуги на нашем веб-сайте, которые требуют обработки ваших данных. Нам также разрешается обрабатывать ваши данные, когда у нас есть законный интерес в этом. Одним из примеров этого являются данные журнала, которые мы собираем, чтобы гарантировать, что наш веб-сайт может работать без дефектов, среди прочего. В любом случае мы сообщим вам, если будет иметь место какая-либо соответствующая обработка ваших данных, и ваши интересы будут приниматься во внимание каждый раз, когда эти данные обрабатываются как само собой разумеющееся. Если у вас есть причина для жалобы, вы можете найти свои права в отношении обработки ваших данных в последнем разделе этой информации о защите данных.

Разрешения, которые мы используем и когда они описаны в следующем разделе.

Вы можете найти более подробную информацию о том, как ваши данные собираются, обрабатываются и используются на нашем веб-сайте (то есть о типе, объеме и цели обработки данных) в том же разделе.

Что еще следует знать:

Пользователи младше 16 лет должны передавать нам личные данные только с согласия их родителей или законных опекунов. Действующий закон о защите данных может привести к различным возрастным ограничениям в этом отношении.

Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты. Мы не можем повлиять на то, как ваши данные обрабатываются на этих веб-сайтах или на их соответствие положениям о защите данных. Обратите внимание на любую информацию о защите данных, которую они предоставляют.

По техническим причинам каждый раз, когда ваш интернет-браузер обращается к нашему веб-сайту, он автоматически отправляет информацию на наш веб-сервер (например, данные входа). Мы сохраняем часть этой информации в файлах входа в систему, например:

• Дата доступа
• Время доступа
• URL-адрес веб-сайта
• Доступ к файлам
• Объем переданных данных
• Тип и версия браузера
• Операционная система
• IP-адрес (анонимный)

Данные журнала не содержат личных данных. Как правило, мы анализируем данные журналов только для устранения сбоев в работе нашего веб-сайта или выяснения нарушений безопасности. Мы храним эти данные журнала на неопределенный срок.

Иногда нам необходимо собирать дополнительную личную информацию, а также данные входа, чтобы исправить ошибки или сохранить доказательства, относящиеся к инцидентам безопасности. В этих случаях нам разрешается обрабатывать данные входа по закону (статья 6 (1f) Регламента (ЕС) 2016/679). Мы удаляем эти данные после устранения неисправности или полного выяснения инцидента безопасности, или если первоначальная цель обработки больше не существует из-за других факторов. В случае нарушения безопасности мы будем передавать данные входа в следственные органы на индивидуальной основе, насколько это разрешено.

Мы всегда храним данные входа отдельно от других собранных данных, связанных с использованием нашего веб-сайта.

Наш веб-сайт предоставляет возможность подписаться на нашу рассылку новостей. Мы используем процесс двойной подписки, чтобы проверить, действительно ли владелец адреса электронной почты зарегистрировался для получения информационного бюллетеня. На информационный бюллетень можно успешно подписаться только в том случае, если владелец адреса электронной почты прямо подтвердил активацию информационного бюллетеня, щелкнув ссылку в электронном письме с подтверждением. Мы регистрируем завершение отдельных этапов процесса двойного согласия в целях доказательства.

Если вы подписались на получение нашей рассылки и, следовательно, соглашаетесь на ее отправку вам, ваши данные используются исключительно для отправки вам новостной рассылки. В этом контексте нам разрешается обрабатывать ваши данные с вашего согласия (статья 6 (1a) Регламента (ЕС) 2016/679). Вы можете отозвать это согласие в любое время. Соответствующая ссылка включена в каждую копию нашей рассылки. Мы отметим тот факт, что вы отписались от рассылки в нашей базе данных.

Когда вы регистрируетесь для участия в розыгрыше/конкурсе, мы сохраняем и используем предоставленную вами информацию для проведения розыгрыша/конкурса и выполнения любых последующих действий. Данные, которые мы собираем для этой цели, зависят от формы регистрации на соответствующей странице мероприятия.

По запросу зарегистрированные участники могут получить информацию о данных, которые они предоставили при регистрации, или исправить неверные данные. Чтобы запросить это, используйте контактную информацию, указанную в конце этой Информации о защите данных.

Нам разрешается обрабатывать ваши данные для проведения розыгрыша/конкурса и выполнения любых последующих действий в соответствии с законом (статья 6 (1b) Регламента (ЕС) 2016/679). Ваша информация удаляется, когда она больше не требуется для проведения розыгрыша/конкурса или выполнения каких-либо последующих действий.

Мы используем файлы cookie. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые мы сохраняем на вашем устройстве, когда вы посещаете наш сайт. Эти файлы cookie отправляются нам каждый раз, когда вы впоследствии посещаете наш веб-сайт. Это позволяет нам узнавать вас, например, или облегчает навигацию по нашему веб-сайту благодаря информации, хранящейся в файлах cookie.

Файлы cookie нельзя использовать для запуска программ или передачи вирусов на компьютер. Файлы cookie могут быть прочитаны только веб-сервером, с которого они созданы.

Мы не передаем информацию, хранящуюся в файлах cookie, третьим лицам без вашего явного разрешения.

Вы также можете просматривать наш веб-сайт без файлов cookie. Интернет-браузеры часто настроены на прием файлов cookie. Чтобы ваш интернет-браузер не использовал файлы cookie, вы можете (1) отказаться от использования файлов cookie при доступе к нашему веб-сайту с помощью слоя cookie (если он доступен) или (2) отключить использование файлов cookie в настройках вашего интернет-браузера. Функции справки в вашем браузере могут показать вам, как отключить и / или удалить файлы cookie в вашем интернет-браузере. Обратите внимание, что отключение / удаление файлов cookie может привести к тому, что отдельные функции на нашем веб-сайте перестанут работать должным образом. Файлы cookie, которые могут потребоваться для определенных функций на нашем веб-сайте, указаны ниже. Кроме того, отключение / удаление файлов cookie повлияет только на используемый для этого интернет-браузер. Соответственно, отключение / удаление файлов cookie необходимо повторить для любых других интернет-браузеров.

Файлы cookie, которые мы используем для определенных функций, без ссылки на физических лиц:

• Файлы cookie, в которых хранятся определенные пользовательские настройки (например, настройки поиска или языка)
• Файлы cookie, которые хранят информацию, чтобы гарантировать безупречное воспроизведение видео или аудио контента.
• Файлы cookie, которые временно хранят определенные записи пользователей (например, содержимое корзины покупок или онлайн-формы)

Файлы cookie, которые мы используем для определенных функций с ссылками на физических лиц:

• Файлы cookie, которые служат для идентификации или аутентификации наших пользователей

В этом контексте нам разрешено обрабатывать данные по закону (статья 6 (1f) Регламента (ЕС) 2016/679). Мы храним эти данные до истечения срока действия соответствующего файла cookie или до тех пор, пока вы его не удалите.

Любая дальнейшая обработка личных данных с использованием файлов cookie описана в соответствующих разделах этой информации.

На нашем веб-сайте мы используем инструменты веб-аналитики для различных целей. Вы можете найти информацию об инструментах веб-аналитики, которые мы используем ниже, включая описание рассматриваемой обработки данных, цели этой обработки и способы предотвращения сбора и обработки ваших данных инструментом веб-аналитики. Обратите внимание, что отказ от размещения файлов cookie может предотвратить сбор и обработку ваших данных с помощью инструментов веб-аналитики только в ограниченной степени. Вы можете найти более подробную информацию об этом в разделе о файлах cookie.

Инструмент веб-аналитики: Adobe Analytics (Omniture)

Чтобы проводить маркетинговые исследования и соответствующим образом адаптировать наш веб-сайт (и рассылку), мы используем аналитические файлы cookie и / или JavaScript для сбора и обработки данных об использовании, связанных с вашим посещением нашего веб-сайта и использованием вами ссылок в рассылке ( если это применимо). Ваши данные об использовании собираются, и из этих данных создается профиль использования на псевдонимной основе с использованием идентификатора cookie. Ваш IP-адрес либо не записывается, либо анонимизируется сразу после записи в рамках этого.

Мы используем службу Adobe Analytics, предоставляемую компанией Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ирландия («Adobe») для сбора данных об использовании и создания профилей использования. Информация, касающаяся использования вами нашего веб-сайта, передается на серверы Adobe, анализируется и возвращается нам исключительно как совокупные данные. Эти данные позволяют нам определять тенденции в том, как обычно используется веб-сайт.

Мы не объединяем полученные профили использования с вашим именем или любыми другими деталями, которые могут раскрыть вашу личность, такими как ваш адрес электронной почты. В этом контексте нам разрешено обрабатывать данные по закону (статья 6 (1f) Регламента (ЕС) 2016/679). Данные об использовании хранятся используемой службой в течение максимум 37 месяцев с даты, когда они были собраны.

Отказаться: Пожалуйста, используйте веб-сайт Adobe, если вы хотите предотвратить сбор ваших данных об использовании. Вы можете найти информацию о том, как работают файлы cookie Adobe Analytics и о возможности отказа, по следующей ссылке:

https://www.adobe.com/ru/privacy/opt-out.html.

Инструмент веб-аналитики: Adobe Test & Target

Чтобы соответствующим образом адаптировать наш веб-сайт (и рассылку), мы собираем и обрабатываем данные об использовании, относящиеся к вашему посещению нашего веб-сайта, с помощью аналитических файлов cookie и / или JavaScript. Ваши данные об использовании собираются, и профиль использования создается на основе этих данных на псевдонимной основе с использованием идентификатора cookie.

Мы используем службу Adobe Test & Target, предоставляемую компанией Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ирландия («Adobe») для сбора данных об использовании и создания профилей использования.

Adobe Test & Target работает на основе A / B-тестов. Это означает, что человеку, использующему наш веб-сайт, показана версия веб-сайта, отличная от исходной (например, с измененным дизайном и содержанием). Сравнение обеих версий дает нам информацию о том, какую версию нашего веб-сайта предпочитают пользователи. При использовании Adobe Test & Target единственная обрабатываемая информация о вас не может быть использована для вашей идентификации. Также активируется анонимизация IP, что означает, что ваш IP-адрес сокращается до того, как Adobe Test & Target выполнит какую-либо дальнейшую обработку. Мы не объединяем профили использования, полученные в результате этого, с вашим именем или любыми другими деталями, которые могут раскрыть вашу личность, такими как ваш адрес электронной почты.

В этом контексте нам разрешено обрабатывать данные по закону (статья 6 (1f) Регламента (ЕС) 2016/679). Данные об использовании хранятся используемой службой в течение максимум 37 месяцев с даты, когда они были собраны.

Отказаться: Воспользуйтесь следующей ссылкой, если вы хотите предотвратить сбор данных об использовании: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout. Вы можете найти информацию о том, как работают файлы cookie Adobe Test & Target, а также о возможности отказа, перейдя по следующей ссылке:https://www.adobe.com/ru/privacy/opt-out.html.

Контентом нашего веб-сайта можно поделиться в социальных сетях с помощью встроенных кнопок социальных сетей. Все кнопки социальных сетей, которые облегчают обмен контентом, объединены с использованием простых гиперссылок, а не социальных плагинов, разработанных поставщиками социальных сетей. Это гарантирует, что ваши данные не будут автоматически передаваться на серверы социальных сетей, как только вы заходите на наш сайт. Кроме того, когда вы делитесь контентом с нашего веб-сайта, мы передаем в социальную сеть только ту информацию, которая необходима для обмена соответствующим контентом. Мы не передаем личные данные в этом контексте.

В то же время можно найти простые ссылки на наши сайты в социальных сетях. Если вы переходите по ссылке с нашего веб-сайта на социальную сеть или если вы входите в свою социальную сеть, чтобы делиться контентом с нашего веб-сайта, ваши данные обрабатываются провайдером соответствующей социальной сети. Для получения информации о цели и объеме сбора, дальнейшей обработки и использования данных поставщиком социальной сети, а также о ваших правах и параметрах настройки для защиты вашей конфиденциальности, пожалуйста, обратитесь к Информации о защите данных, предоставленной соответствующим поставщиком.

Мы работаем вместе с рядом поставщиков услуг для внедрения и эксплуатации нашего веб-сайта. Мы тщательно выбрали этих поставщиков услуг и заключили соглашение о защите данных с каждым отдельным поставщиком услуг, чтобы обеспечить безопасность вашей информации.

Поставщики услуг, которых мы используем для реализации и эксплуатации нашего веб-сайта:

• Поставщик услуг хостинга
• Поставщик услуг по программированию
• Поставщик услуг по продажам и маркетингу
• Поставщик услуг горячей линии

Мы передаем ваши данные другим получателям только тогда, когда это необходимо для выполнения контракта с вами, когда мы или получатель имеет законный интерес в раскрытии ваших данных или если вы дали свое согласие на такую передачу. Эти получатели включают поставщиков услуг и другие компании, входящие в нашу корпоративную группу. Кроме того, данные могут быть переданы другим получателям в случае, если мы обязаны сделать это в соответствии с положениями закона или имеющими исковую силу административными или судебными постановлениями.

Другие получатели ваших данных:

• Экспедиторы для доставки / сбора продукции
• Поставщики услуг по обработке платежей
• Поставщики услуг по управлению дебиторской задолженностью

Мы также передаем личные данные получателям, находящимся за пределами ЕЭЗ, в так называемых третьих странах. В этом случае мы гарантируем - до того, как какие-либо данные будут предоставлены, - что получатель поддерживает соответствующий уровень защиты данных (например, на основе решения об адекватности, принятого Комиссией ЕС для соответствующей страны, или соглашения о стандарте ЕС. договорные положения между Европейским Союзом и получателем) или о том, что вы дали свое согласие на такой обмен.

Мы рады предоставить вам обзор получателей в третьих странах и копию конкретных положений, согласованных для обеспечения надлежащего уровня защиты данных. Чтобы запросить это, используйте контактную информацию, указанную в конце этой Информации о защите данных.

Если у вас есть причина для жалобы, вы можете найти описание своих прав ниже. Чтобы воспользоваться своими правами, используйте контактную информацию, указанную в конце этой Информации о защите данных.

Мы предоставим вам информацию о данных, которые мы храним о вас, по запросу.

Мы исправим неточную информацию о вас, если вы уведомите нас об этом. Мы заполним неполные данные, если вы уведомите нас соответствующим образом, при условии, что эти данные необходимы для предполагаемой цели обработки ваших данных.

По запросу мы удалим имеющуюся у нас информацию о вас. Однако некоторые данные будут удалены только в течение определенного периода хранения, например, потому что мы обязаны хранить данные по закону в некоторых случаях, или потому что нам требуются данные для выполнения наших договорных обязательств перед вами.

В определенных случаях, установленных законом, мы заблокируем ваши данные, если вы этого захотите. Заблокированные данные обрабатываются только в очень ограниченной степени.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку ваших данных, которое вступит в силу в будущем. Это не влияет на законность обработки ваших данных до момента отзыва вашего согласия.

Вы можете в любое время возразить против обработки ваших данных в будущем, если мы обрабатываем ваши данные на основании одного из юридических оснований, изложенных в статье 6 (1e или 1f) Регламента (ЕС) 2016 / 679. В случае вашего возражения мы прекратим обработку ваших данных при отсутствии веских и законных оснований для дальнейшей обработки. Обработка ваших данных для целей прямого маркетинга никогда не является для нас веским и законным основанием.

По вашему запросу мы можем предоставить вам определенную информацию в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.

Вы можете подать апелляцию по поводу защиты данных в соотвествующий регулирующий орган. Для этого обратитесь в регулирующий орган по защите персональных данных, в вашей стране, или в орган по защите персональных данных, под юрисдикцией которого мы находимся (названный ниже).

Bavarian Data Protection Authority (BayLDA), www.baylda.de.

Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся защиты данных или реализации ваших прав, вы можете использовать следующую контактную информацию, чтобы напрямую связаться с нашим уполномоченным по защите данных:

BSH Hausgeräte GmbH

Data Protection Officer

Carl-Wery-Str. 34

81739 Munich, Germany (Германия)

Data-Protection-de@bshg.com

Эта Информация о защите данных отражает текущее состояние обработки данных на нашем веб-сайте. В случае изменений в обработке данных эта Информация о защите данных будет соответствующим образом обновлена. Мы всегда предоставляем самую последнюю версию этой Информации о защите данных на нашем веб-сайте, чтобы вы могли узнать об объеме обработки данных на нашем веб-сайте.