Home Connect : Aide et assistance

Vous avez des questions techniques sur l'installation ou le réglage de votre appareil électroménager ? Ou vous souhaitez obtenir des informations sur l'utilisation de Home Connect avec des services partenaires ? Nous sommes heureux de vous aider : vous trouverez les réponses à vos questions ici.

Installation et connexion de Home Connect

Commander des appareils Smart Home avec l'appli Home Connect

Vous cherchez comment appairer vos produits à l’application Home Connect ?

Vous pouvez utiliser vos appareils électroménagers avec la fonction Home Connect et des services partenaires avec votre appli en seulement quelques étapes. Découvrez combien il est rapide et simple de se lancer et comment vous pouvez connecter l'appli Home Connect au lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle et à d'autres appareils électroménagers, ou aux nombreux services partenaires de Home Connect, en un rien de temps.

Utiliser Home Connect avec des services partenaires

Amazon Echo sur une commode, attendant une commande vocale de Home Connect

Amazon Alexa

Savez-vous qu'avec Amazon Alexa, vous pouvez également utiliser des commandes vocales pour commander ou demander une mise à jour de statut sur presque tous vos appareils Home Connect et de nombreux services partenaires ? Il est très simple et rapide de connecter Alexa à Home Connect.

Demandez à Hey Google de vous donner un coup de main dans la cuisine et contrôlez vos appareils avec la voix

Home Connect fonctionne avec l'assistant Google

Il est très simple et rapide de connecter Alexa à Home Connect.

Lave-vaisselle Home Connect Bosch connecté

Amazon DRS

Avec le service de réapprovisionnement Amazon Dash (DRS), les appareils électroménagers connectés peuvent facilement re-commander des produits requis pour utiliser l'appareil en temps utile. Découvrez ici comment intégrer Amazon DRS dans l'appli Home Connect en quelques minutes.

Un homme utilisant l'appli Home Connect avec le SMA depuis le canapé

SMA

SMA Solar Technology AG est le leader mondial de solutions flexibles pour les systèmes d'énergie solaire, ainsi que dans le domaine de la gestion de l'énergie et des systèmes de stockage. En tant que propriétaire de l'un de ces systèmes, vous pouvez commander vos appareils électroménagers à l'aide de l'appli Home Connect afin de tirer le meilleur parti de votre énergie solaire. Découvrez-en davantage sur la connexion et la commande du SMA avec Home Connect.

Questions fréquemment posées concernant Home Connect

Questions fréquemment posées

Vous n'avez pas trouvé ce que vous recherchez ? Dans ce cas, jetez un œil à nos questions fréquemment posées. Vous y trouverez des informations importantes sur la connexion à Home Connect, sur les logiciels et matériels, sur la collection de recettes et sur bien d'autres sujets encore.

Ordinateur portable sur une table affichant sur son écran le symbole de la politique de confidentialité, symbolisant la sécurité des données avec Home Connect

Sûreté et sécurité avec Home Connect

Votre sûreté et votre sécurité - en particulier la sécurité des données - est très importante à nos yeux. Si vous souhaitez en savoir plus sur comment nous pouvons protéger vos données sensibles et comment nous travaillons sans cesse à améliorer la sécurité pour nos clients, vous trouverez des informations plus détaillées ici.

Diagnostic à distance Home Connect par un membre de l'équipe de support Home Connect

Diagnostic à distance : aide rapide de loin

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec vos appareils Home Connect, le diagnostic à distance peut vous aider. Découvrez comment obtenir rapidement une assistance professionnelle qui ne nécessite pas la venue d'un technicien chez vous.

Contact et service après-vente

Assistance téléphonique du Centre d'assistance Home Connect

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous avez des questions sur Home Connect ou sur les appareils électroménagers équipés de la fonction Home Connect ? Alors contactez notre service après-vente. Nous serons heureux de vous aider.

Tester l'appli Home Connect

Smartphone et tablette avec l'appli Home Connect

Téléchargement de l'appli Home Connect

Vous pouvez contrôler les fonctions importantes de vos appareils électroménagers avec une seule appli, même quand vous êtes en déplacement. Testez la version de démonstration de l'appli maintenant - vous n'avez pas besoin de déjà posséder des appareils Home Connect.

Découvrir Home Connect

Des témoignages qui font le lien

Découvrez comment Home Connect peut rendre votre vie plus efficace, plus sûre et plus intelligente.

Appareils électroménagers connectés

Prenez le contrôle de vos appareils électroménagers avec Home Connect. Et pas uniquement lorsque vous êtes chez vous, lorsque vous n'y êtes pas aussi.

Nos partenaires

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