[global.common.btn.skiptocontent]

Kas olete juba SingleKey ID-le üle läinud?

Home Connect töötab SingleKey ID-ga
Keri alla

Kujutage ette, et peate meeles pidama vaid ühte parooli. Kahjuks ei saa meie seda teoks teha. Kuid meil on ka hea uudis – Home Connect on nüüd osa SingleKey ID-st. Uuele ID-le lülitumine võimaldab ühe sisselogimise autentimisega ühe seansi jooksul kasutada ühte sisselogimist mitme konto jaoks.

Kas ma tõesti pean seda tegema?

Jah, see muudatus on tehnilistel põhjustel vajalik, kuna sulgeme lähitulevikus vanad süsteemid. Õnneks ei võta see kaua aega ja pärast seda on teil lihtsam eri süsteemidesse ja teenustesse sisse logida. Vajate ainult üht sisselogimismandaati oma Home Connecti kontole ning ka paljudele partnerettevõtete veebisaitidele, rakendustele ja veebipoodidele (nt koduseadmete kaubamärgid Bosch, Siemens, Neff) juurdepääsemiseks. SingleKey ID-l on veel üks eelis – saate oma konto üksikasju hõlpsasti ühes keskses kohas hallata. Samas järgib SingleKey ID Euroopa andmekaitse ja veebiturvalisuse praeguseid rangeid standardeid.

Kuidas sellele üle minna?

Lubage SingleKey ID kohe – see on kiire ja lihtne.

1. samm: puudutage rakenduses profiiliikooni ja avage jaotis Personal Data (Isikuandmed). Hüpikaken suunab teid SingleKey ID registreerimise juurde.

2. samm: registreerige oma uus SingleKey ID.

3. samm: ühendage oma uus ID rakenduse Home Connect kontoga.

Soovitame registreeruda sama e-posti aadressiga, mida olete seni Home Connectiga kasutanud.

Kas vajate lisateavet SingleKey ID kohta? Klõpsake siin.

Kas vajate veel abi?

Üldised küsimused SingleKey ID kohta

Miks peaksin kasutama SingleKey ID-d?

SingleKey ID-ga saate sisse logida paljudesse SingleKey ID partnerite veebipakkumistesse vaid ühe sisselogimisega. See annab teile mugava juurdepääsu kõigile oma teenustele, rakendustele, hallatud seadmetele ja tootegarantiidele.

Mida pean SingleKey ID-le üleminekul teadma?

Kui teil on konto partnerteenuse pakkuja juures, kes juba kasutab SingleKey ID-d, kasutage SingleKey ID-le üleminekul kindlasti sama e-posti aadressi.

Kas minu andmed on SingleKey ID-ga turvaliselt hoitud?

Teie andmed on kaitstud kõrgete regulatiivsete standardite järgi – SingleKey ID vastab täielikult Euroopa andmekaitse üldmäärusele (GDPR). Lisateavet leiate SingleKey ID-st Privaatsuspoliitika.

Korduma kippuvaid küsimusi SingleKey ID kohta, saab vaadata siin.

Küsimused teie Home Connecti konto ja SingleKey ID-le ülemineku kohta

Teil on Home Connecti konto, kuid teil pole veel SingleKey ID-d

Rakendus palub mul võtta kasutusele SingleKey ID. Mida teha?

Selleks et Home Connecti kasutamist jätkata, peavad kõik kasutajad looma SingleKey ID.

Sujuvaks üleminekuks järgige neid samme.

  • Logige oma olemasoleva Home Connecti kontoga sisse rakendusse Home Connect.
  • SingleKey ID lingi leiate oma Home Connecti rakenduse profiili jaotisest Isikuandmed
  • Registreerimise alustamiseks klõpsake valikut Loo SingleKey ID

Kui olete loonud oma SingleKey ID ja kinnitanud oma e-posti aadressi, suunatakse teid Home Connecti rakendusse.

Ma ei saa Home Connecti rakendust kasutada, sest seal kuvatakse hüpikaken, mis palub mul luua SingleKey ID.

Nüüdsest alates kasutab Home Connect rakendusse sisselogimiseks SingleKey ID-d. Ühendage oma Home Connecti konto SingleKey ID-ga, et rakenduse kasutamist jätkata.

Mis juhtub, kui ma ei ühenda oma Home Connecti kontot SingleKey ID-ga?

Ärge muretsege, teil on piisavalt aega, et SingleKey ID-ga sisselogimisele üle minna. Pikemas perspektiivis ei ole aga Home Connecti rakenduse kasutamine ilma SingleKey ID-ta tehnilistel põhjustel enam võimalik. Rakendus palub teil luua SingleKey ID ja ühendada see oma Home Connecti kontoga.

Teil juba on SingleKey ID

Rakendus pakub praegu Home Connecti sisselogimiseks kahte võimalust. Missuguse võimaluse peaksin valima, et SingleKey ID-le üle minna?

Kui te pole varem Home Connecti jaoks oma SingleKey ID-d kasutanud, valige Logi sisse Home Connectiga. Rakendus palub teil ühendada oma Home Connecti konto SingleKey ID-ga. Kui olete Home Connecti konto oma SingleKey ID-ga ühendanud, ei saa te enam oma Home Connecti sisselogimist kasutada.

Ma ei saa Home Connecti rakendusse oma Home Connecti kontoga sisse logida.

Kui olete oma Home Connecti konto SingleKey ID-ga ühendanud, peate valima suvandi Logi sisse SingleKey ID-ga. Samuti kontrollige esmalt, kas teie e-posti aadressis või paroolis ei ole mõnda kirjaviga.

Kas ma saan kasutada oma olemasolevat SingleKey ID-d uue Home Connecti konto registreerimiseks?

Kui SingleKey ID on teie riigis saadaval, saate seda kasutada Home Connectiga registreerumiseks. Saate registreeruda sama e-posti aadressi ja parooliga, mida kasutasite SingleKey ID kasutajaks registreerumisel.

Küsimused ühendatud seadmete kohta

Mis juhtub minu seadmetega, kui lähen üle SingleKey ID-le?

Teie seadmed liiguvad sinna koos teiega. Kui ühendate Home Connecti oma SingleKey ID-ga, liidetakse teie seadmed automaatselt teie uue kontoga.

Kas ma pean pärast SingleKey ID-s registreerimist oma kodumasinad uuesti siduma?

Ei. Logige esmalt sisse oma Home Connecti konto sisselogimisandmetega ja ühendage oma Home Connecti konto SingleKey ID-ga. Seejärel logige sisse oma SingleKey ID sisselogimisandmetega. Teie kodumasinad kuvatakse uuesti.

Olen SingleKey ID-ga Home Connecti sisse logitud, aga ei näe nüüd enam oma kodumasinaid.

Selleks et näha oma kodumasinaid, logige kõigepealt sisse oma Home Connecti konto sisselogimisandmetega ja ühendage oma konto SingleKey ID-ga.

Kahjuks ei ole veel võimalik kõiki teie seadmeid automaatselt üle kanda.

Palun jätkate alltoodud sammudega.

  • Logige rakendusse Home Connect sisse oma SingleKey ID-ga
  • Avage jaotise Profiil valik Isikuandmed
  • Kustutage oma (uus ja tühi) Home Connecti konto
  • Logige rakendusse Home Connect sisse oma vana Home Connecti kontoga
  • Teil palutakse konto SingleKey ID-ga ühendada
  • Protsessi lõpuleviimiseks järgige linkides toodud juhendeid
Kasutasin SingleKey ID jaoks teist e-posti aadressi kui Home Connecti jaoks. Nüüd on mu seadmed kadunud. Mida teha?

Ärge muretsege, sellele on lihtne lahendus: logige sisse Home Connecti e-posti aadressiga, mida varem Home Connecti jaoks kasutasite. Seejärel palutakse teil ühendada oma Home Connecti konto SingleKey ID-ga ja kasutada olemasolevat SingleKey ID kontot.

Küsimused Home Connecti ning SingleKey ID-ga kasutatava e-posti aadressi ja parooli kohta

Kuidas saan oma e-posti aadressi Home Connecti jaoks muuta?

Kahjuks ei saa te tehnilistel põhjustel veel oma e-posti aadressi muuta. Looge eelistatava e-posti aadressiga uus SingleKey ID.

Kus saan muuta oma e-posti aadressi, mida kasutan SingleKey ID jaoks?

Saate SingleKey ID veebisaidile sisse logida (https://singlekey-id.com) ja muuta oma e-posti aadressi igal ajal. See viiakse automaatselt üle Home Connecti.

Kus saan oma parooli muuta?

Teie SingleKey ID parooli saab muuta ainult SingleKey ID veebisaidil. Sellele pääsete juurde otselingi kaudu oma Home Connecti rakenduse profiili jaotises Isikuandmed.

Kas ma pean SingleKey ID jaoks registreeruma sama e-posti aadressiga, mida kasutasin Home Connecti jaoks?

Ei, ei pea. Siiski soovitame tungivalt kasutada sama e-posti aadressi. Nii on üleminek SingleKey ID-le võimalikult sujuv. Hiljem saate SingleyKey ID veebisaidil oma e-posti aadressi igal ajal muuta.

Soovin ühendada Alexa (või mõne muu partneri) Home Connectiga. Missuguseid sisselogimisandmeid mul vaja on?

Kasutage oma SingleKey ID sisselogimisandmeid, et ühendada muud teenused oma Home Connecti kontoga.

Home Connecti rakenduse allalaadimise ikoon
Rakenduse allalaadimine

Kogu Home Connecti maailm sinu nutitelefonile ja tahvelarvutile.

Home Connecti KKK-ikoon
KKK

Siit leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele.

Home Connecti teeninduse ikoon
Teenus

Võtke meiega ühendust. Oleme teie jaoks olemas.

Home Connecti partneri ikoon
Hakake partneriks

Looge Home Connectiga head suhted.