Představte si, že byste si museli pamatovat jen jediné heslo. To bohužel nemůžeme zařídit. Dobrá zpráva ale je, že Home Connect je nyní součástí SingleKey ID. Přechod na vaše nové ID umožní používat jedno přihlášení pro několik účtů během jedné relace s ověřením pomocí přihlašování Single Sign-On.
Opravdu musím?
Ano, nakonec budete muset přejít. Naštěstí to nebude trvat dlouho, a jakmile s tím budete hotovi, odměnou vám bude snadnější přihlašování do různých systémů a služeb. K přístupu k účtu Home Connect i k mnoha partnerským webům, aplikacím a e-shopům (např. ke spotřebičům značek Bosch, Siemens, Gaggenau) vám bude stačit jediné přihlášení. Další výhoda SingleKey ID: můžete spravovat údaje o svém účtu pohodlně na jednom centrálním místě. SingleKey ID zároveň splňuje nejpřísnější, současné moderní standardy ochrany dat a online bezpečnosti.
Jak přejít?
Aktivujte si SingleKey ID hned teď - je to rychlé a snadné.
Krok 1: Klepněte na ikonu profilu v aplikaci a přejděte do části Osobní údaje. Vyskakovací okno vás přesměruje na webovou stránku pro registraci SingleKey ID.
Krok 2: Zaregistrujte si své nové SingleKey ID.
Krok 3: Připojte své nové ID k účtu Home Connect.
Doporučujeme se zaregistrovat se stejnou e-mailovou adresou, kterou jste doteď používali v aplikaci Home Connect.
Potřebujete další informace o SingleKey ID? Klikněte zde.
Potřebujete další pomoc?
Obecné dotazy k SingleKey ID
Proč používat SingleKey ID?
SingleKey ID vám umožňuje přihlásit se k mnoha online nabídkám partnerů SingleKey ID pouze jedním přihlášením. Získáte tak pohodlný přístup ke všem službám, aplikacím, spravovaným zařízením a zárukám na produkty.
Na co si musím dát pozor při přechodu na SingleKey ID?
Pokud máte účet u partnera, který již používá SingleKey ID, nezapomeňte při přechodu na SingleKey ID použít stejnou e-mailovou adresu.
Jsou moje data se SingleKey ID v bezpečí?
Vaše údaje jsou zabezpečeny podle vysokých regulačních standardů - SingleKey ID je plně v souladu s evropským obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Další informace naleznete v dokumentu SingleKey ID Zásady ochrany osobních údajů.
Často kladené otázky týkající se SingleKey ID si můžete prohlédnout zde.
Otázky týkající se vašeho účtu Home Connect a přechodu na SingleKey ID
Máte účet Home Connect, ale ještě nemáte SingleKey ID
Aplikace mě žádá o přepnutí na SingleKey ID. Co mám dělat?
Pro další používání služby Home Connect jsou všichni uživatelé požádáni o vytvoření SingleKey ID.
Pro hladký přechod postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se do aplikace Home Connect pomocí stávajícího účtu Home Connect
- Odkaz na SingleKey ID najdete ve svém profilu aplikace Home Connect v části "Osobní údaje"
- Kliknutím na tlačítko "Vytvořit SingleKey ID" zahájíte registraci
Po vytvoření ID SingleKey a potvrzení e-mailové adresy budete přesměrováni do aplikace Home Connect.
Aplikaci Home Connect nemohu používat, protože se zobrazí vyskakovací okno s výzvou k vytvoření SingleKey ID.
Od nynějška používá aplikace Home Connect k přihlašování do aplikace SingleKey ID. Připojte prosím svůj účet Home Connect k ID SingleKey.
Co se stane, když svůj účet Home Connect nepřipojím k účtu SingleKey ID?
Nebojte se, na přepnutí přihlášení na SingleKey ID budete mít dostatek času. Z dlouhodobého hlediska však používání aplikace Home Connect bez SingleKey ID již nebude z technických důvodů možné. Aplikace vás požádá o vytvoření ID SingleKey a jeho připojení k účtu Home Connect.
Již máte SingleKey ID
Aplikace v současné době nabízí dva způsoby přihlášení do služby Home Connect. Jaký způsob přechodu na SingleKey ID mám zvolit?
Pokud jste ještě nepoužili své ID SingleKey pro Home Connect, vyberte možnost "Přihlásit se pomocí Home Connect". Aplikace vás požádá o připojení účtu Home Connect k ID SingleKey. Po připojení účtu Home Connect k ID SingleKey již nelze přihlašovací údaje Home Connect používat.
Nemohu se přihlásit do aplikace Home Connect pomocí svého účtu Home Connect.
Po připojení účtu Home Connect k účtu SingleKey ID musíte zvolit možnost "Přihlásit se pomocí SingleKey ID". Nejprve také zkontrolujte, zda nemáte v e-mailové adrese nebo heslu překlep.
Mohu k registraci nového účtu Home Connect použít své stávající SingleKey ID?
Jakmile je pro vaši zemi k dispozici SingleKey ID, můžete se pomocí něj zaregistrovat do služby Home Connect. Registrovat se můžete pomocí stejné e-mailové adresy a hesla, které jste použili při registraci do SingleKey ID.
Otázky týkající se připojených spotřebičů
Co se stane s mými spotřebiči, když přejdu na SingleKey ID?
Vaše spotřebiče budou přesunuty. Po připojení Home Connect k ID SingleKey se vaše spotřebiče automaticky připojí k novému účtu.
Musím své domácí spotřebiče po registraci pomocí SingleKey ID znovu spárovat?
Ne. Nejprve se přihlaste pomocí přihlašovacích údajů k účtu Home Connect a propojte účet Home Connect se SingleKey ID. Poté se přihlaste pomocí pověření SingleKey ID. Vaše domácí spotřebiče se opět objeví.
Přihlásil jsem se pomocí SingleKey ID do služby Home Connect, ale nyní již nevidím své domácí spotřebiče.
Abyste mohli zobrazit své spotřebiče, přihlaste se nejprve pomocí účtu Home Connect do služby Home Connect a propojte svůj účet se SingleKey ID.
Bohužel zatím není možné přenést všechny spotřebiče automaticky.
Postupujte prosím takto:
- Přihlaste se do aplikace Home Connect pomocí svého SingleKey ID
- Přejděte na "Osobní údaje" ve svém "Profilu"
- Odstraňte (nový a prázdný) účet Home Connect
- Přihlaste se do aplikace Home Connect pomocí starého účtu Home Connect
- Budete požádáni o připojení účtu k ID SingleKey
- Postupujte podle odkazů a dokončete proces
Pro SingleKey ID jsem použil jinou e-mailovou adresu než pro Home Connect. Nyní jsou mé spotřebiče pryč. Co mám dělat?
Nebojte se, existuje jednoduché řešení: Přihlaste se do služby Home Connect pomocí e-mailové adresy, kterou jste dříve používali pro službu Home Connect. Poté budete vyzváni k připojení účtu Home Connect k účtu SingleKey ID s možností použít stávající účet SingleKey ID.
Otázky týkající se e-mailové adresy a hesla, které používáte pro Home Connect a SingleKey ID
Jak mohu změnit e-mailovou adresu pro službu Home Connect?
Z technických důvodů zatím bohužel nemůžete změnit svou e-mailovou adresu. Vytvořte si prosím nové SingleKey ID s e-mailovou adresou, kterou preferujete.
Kde si mohu změnit e-mailovou adresu, kterou používám pro SingleKey ID?
V tuto chvíli nedoporučujeme z technických důvodů měnit e-mailovou adresu SingleKey ID. Vytvořte si nové SingleKey ID s preferovanou e-mailovou adresou a zaregistrujte si s ním nový účet Home Connect.
Kde si mohu změnit heslo?
Heslo SingleKey ID lze změnit pouze na webových stránkách SingleKey ID. Přístup k němu získáte prostřednictvím přímého odkazu v sekci profilu aplikace Home Connect v části "Osobní údaje".
Musím se zaregistrovat pro SingleKey ID pomocí stejné e-mailové adresy, kterou jsem použil pro Home Connect?
Ne, nemusíte. Důrazně však doporučujeme používat stejnou e-mailovou adresu. Díky tomu bude přechod na SingleKey ID co nejplynulejší. Poté můžete kdykoli změnit svou e-mailovou adresu na webových stránkách SingleyKey ID.
Chci připojit Alexu (nebo jiného partnera) k aplikaci Home Connect. Jaké přihlášení potřebuji?
Pro připojení dalších služeb k účtu Home Connect použijte přihlašovací údaje SingleKey ID.
