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Telephone support from the Home Connect Support Centre

Home Connect: Aide et support

Avez-vous des questions techniques concernant l'installation ou la configuration de votre appareil électroménager? Ou bien avez-vous besoin d'informations pour utiliser Home Connect avec des services partenaires? Nous sommes là pour vous aider: vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions.

Installation et connexion de Home Connect

Piloter les appareils électroménagers Smart Home avec l'application Home Connect

Connecter Home Connect aux appareils électroménagers

Avec votre application, il suffit de quelques étapes pour utiliser vos appareils électroménagers avec Home Connect et les services partenaires. Découvrez comment prendre en main Home Connect rapidement et simplement et comment connecter en un rien de temps l'application Home Connect au lave-linge, au sèche-linge, au lave-vaisselle et à bien d'autres appareils électroménagers ou aux nombreux services partenaires Home Connect.

Utilisation de Home Connect avec des services partenaires

Amazon Echo, posé sur une commode, attendant une commande vocale Home Connect

Amazon Alexa

Savez-vous qu'Amazon Alexa vous permet d'utiliser les commandes vocales pour piloter presque tous vos appareils Home Connect et de nombreux services partenaires ou pour demander une mise à jour de leur statut? La connexion entre Alexa et Home Connect est très simple et rapide.

Un homme utilisant l'application Home Connect avec SMA depuis le canapé

SMA

SMA Solar Technology AG est un leader mondial dans le domaine des solutions flexibles pour les installations solaires, et dans celui des systèmes de gestion et de stockage de l'énergie. Si vous possédez l'un de ces systèmes, vous pouvez piloter vos appareils électroménagers avec l'application Home Connect pour utiliser au mieux votre énergie solaire. Plus d'informations sur la connexion et le contrôle de SMA avec Home Connect.

Questions fréquemment posées sur Home Connect

Questions fréquemment posées

Vous n'avez pas trouvé ce que vous recherchez? Effectuez votre recherche dans les Questions fréquemment posées. Vous y trouverez d'importantes informations sur la connexion à Home Connect, sur les logiciels et le matériel, sur la collection de recettes et sur bien d'autres sujets.

Un ordinateur portable posé sur une table, avec, à l'écran, un verrou de sécurité symbolisant la sécurité des données avec Home Connect

Home Connect et la sécurité

Nous prenons très au sérieux votre sécurité et celle de vos données. Vous trouverez ici des informations détaillées sur notre façon de protéger vos données à caractère confidentiel et sur nos efforts continus pour améliorer la sécurité de nos clients.

Diagnostics à distance Home Connect établis par un membre de l'équipe de support Home Connect

Diagnostics à distance: une aide rapide à distance

Nos diagnostics à distance sont là pour vous aider en cas de problème technique avec vos appareils Home Connect. Découvrez comment obtenir rapidement l'aide de professionnels sans faire venir un technicien chez vous.

Contact et service après-vente

Support téléphonique du centre de service Home Connect

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous avez des questions sur Home Connect ou sur les appareils électroménagers équipés de la fonction Home Connect ? Contactez-nous et utilisez notre service après-vente. Nous sommes à votre entière disposition.

Tester l'application Home Connect

Smartphone et tablette avec l'application Home Connect

Télécharger l'application Home Connect

Contrôlez les fonctions importantes de vos appareils électroménagers avec une seule application, où que vous soyez. Testez dès maintenant la version de démonstration de l'application, même sans appareil Home Connect.

Découvrir Home Connect

Des histoires qui connectent

Découvrez comment Home Connect peut rendre votre vie plus performante, plus sûre et plus intelligente.

Appareils électroménagers connectés

Prenez le contrôle de vos appareils électroménagers avec Home Connect. Et pas uniquement lorsque vous êtes chez vous, mais également lorsque vous êtes sorti.

Nos partenaires

Home Connect compte de nombreux services partenaires. Découvrez notre réseau sans cesse croissant.

Icône de téléchargement de l'application Home Connect

Télécharger l'application

Tout l'univers Home Connect pour votre smartphone et votre tablette.

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FAQ

Vous trouverez ici les réponses à des questions fréquemment posées.

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