Amazon Alexa : Aide et assistance

Amazon Echo Dot attend une commande vocale de Home Connect

Vous pouvez utiliser Amazon Alexa avec Home Connect en quelques étapes. Si vous ne savez pas comment procéder, reportez-vous aux informations sur la configuration et sur les commandes vocales permettant de contrôler les appareils Home Connect, ainsi qu'à la foire aux questions sur Amazon Alexa et Home Connect.

Connexion d'Alexa à Home Connect en trois étapes

Vue d'une cuisine connectée équipée d'appareils Home Connect

Étape 1 : Lier l'appareil ménager

Si vous avez déjà un compte utilisateur Home Connect, assurez-vous que tous vos appareils ménagers sont connectés à ce compte. Pour créer un compte utilisateur, téléchargez l'application Home Connect iOS ou Android depuis les magasins d'application correspondant. À la fin de l'inscription, liez le compte à vos appareils ménagers. Pour ce faire, suivez les instructions de l'application ou reportez-vous au feuillet d'information de vos appareils ménagers Home Connect.

Une jeune femme faisant fonctionner ses appareils ménagers Home Connect avec les commandes vocales Alexa.

Étape 2 : Connecter Amazon Echo à votre compte utilisateur

Vérifiez que votre enceinte Amazon Echo est liée à votre compte utilisateur Amazon. Connectez-vous à partir de votre application Alexa ou depuis le site alexa.amazon.ca et vérifiez vos réglages.

Logo d'Amazon Alexa

Étape 3 : Activer les compétences

Visitez la boutique des compétences Alexa Skill Store et cherchez des compétences « Home Connect ». Activez les compétences de votre choix et connectez-vous à l'aide de votre compte utilisateur Home Connect. À ce stade, vos appareils Home Connect sont liés à Amazon Echo par le biais de votre compte utilisateur, et vous pouvez commencer.

Foire aux questions sur Amazon Alexa et Home Connect

Que faire si Alexa ne comprend pas ce que je dis?

La communication avec Alexa est basée sur quelques règles de base. Lorsque vous lancez une compétence, par exemple, des phrases telles que « mon four Home Connect » peuvent entraîner des erreurs. Il est donc préférable d'être prudent et de choisir une commande directe (par ex. « Alexa, allume le four Home Connect »).

Parfois vous utilisez peut-être des mots ou phrases qui ne sont pas encore enregistrés dans le système. Reformulez simplement votre demande et réessayez. Cependant, en coulisse, nous mettons continuellement à jour et améliorons le système à chaque nouvelle version.

Puis-je dire « four » ou « laveuse » au lieu de « four Home Connect » ou « laveuse Home Connect »?

Non. si vous voulez donner une commande vocale à votre laveuse par exemple, vous devez dire : « Alexa, demande à la laveuse Home Connect combien de temps il reste au lavage. » Votre Amazon Echo a besoin du mot « Alexa » pour s'allumer, tandis que « laveuse Home Connect » est le mot clé pour parler de votre laveuse Home Connect Bosch.

Comment activer la télécommande et démarrer des fonctions?

Tous les appareils Home Connect doivent être approuvés pour la commande à distance par l'utilisateur. Veuillez vous référer au manuel utilisateur pertinent pour trouver comment procéder pour chaque appareil électroménager.

Dans quels pays les compétences sont-elles actuellement prises en charge?

Les compétences pour le four et la laveuse Home Connect sont disponibles au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Autriche. Les autres pays suivront rapidement.

Puis-je utiliser Amazon Echo pour commander mes appareils électroménagers?

En un mot, oui. Amazon Echo Dot offre la même fonction d'interaction vocale de base qu'Amazon Echo : tous deux utilisent le service vocal Amazon Alexa.

Quelles fonctions les compétences Home Connect prennent-elles en charge?

Initialement, les fonctions des appareils électroménagers les plus couramment utilisés seront disponibles via la commande vocale, comme allumer ou éteindre, démarrer un programme favori et vérifier son statut. Nous ajouterons un certain nombre d'autres options dans l'année à venir.

La compétence four prend en charge le démarrage des modes de chauffage suivants en particulier : convection et chaleur tournante 4D, y compris le préchauffage rapide. Vous pouvez également régler et changer la température et l'heure, demander l'état du four, c'est-à-dire le temps restant, le mode de chauffage et la température sélectionnés, et arrêter le four.

La compétence machine à café prendra en charge dans le futur le démarrage des programmes suivants : espresso, espresso macchiato, café, cappuccino, latte macchiato et café au lait. Vous pouvez également régler la force du café, la capacité de remplissage et demander le statut de l'appareil.

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