Informations sur la protection des données

Politique de confidentialité des données du site Web Home Connect

Nous prenons au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles pour nous assurer que les réglementations en matière de confidentialité des données sont respectées à la fois par nous-mêmes et nos fournisseurs de service.

Conformément aux règlements applicables sur la confidentialité des données, nous avons fourni les informations ci-dessous sur le type, l’étendue et la finalité de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données obtenues relativement à votre utilisation du Service d'informations Home Connect.

Cette note sur la confidentialité des données ne couvre pas la collecte, le traitement, ni l'utilisation des données personnelles conjointement à votre utilisation de l'application Home Connect, qui est conçue pour commander des appareils Home Connect.

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Politique de confidentialité du site Web de BSH Home Appliances Limited

BSH Home Appliances Limited - Home Connect

6696, Financial Drive, bureau 3

Mississauga, ON L5N 7J6

Courriel :

cp-servicecenter@bshg.com

Siège social :

Mississauga, ON

Renseignements relatifs à l'inscription :

Nom de l'entité : BSH Home Appliances Limited

Adresse de l'entité : 6696, Financial Drive, bureau 3, Mississauga, ON L5N 7J6

Principes de protection des données pour BSH Home Appliances Limited

Général

BSH Canada vous remercie de visiter ses sites Web et de l'intérêt manifesté pour son entreprise et ses produits.

Protection des données personnelles/Protection de la vie privée

Il est important pour nous de protéger la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Par conséquent, nous exerçons nos activités conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles et de protection de la vie privée. Veuillez consulter les détails ci-dessous relativement aux types de données collectées par BSH Canada, à la manière dont l'entreprise utilise ces renseignements et avec qui elle les partage.

Collecte et traitement des données personnelles

BSH Canada ne collectera aucune donnée personnelle à votre sujet (p. ex., votre nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, adresse de facturation, courriel) par le biais de son site Web, sauf si vous choisissez volontairement de fournir ces renseignements (p. ex., par le biais d'un enregistrement de produit, d'un sondage, de commandes).

Afin de reconnaître les sites Web que vous avez déjà visités et de satisfaire vos intérêts lorsque vous visitez notre site Web, Bosch Canada peut stocker des données de connexion, le navigateur Internet utilisé, les sites Web visités, le système d'exploitation, l'adresse IP, etc. BSH utilise Adobe Analytics et Good Analytics pour l'assister dans ce processus. Dans certains cas, BSH peut également stocker des « témoins », ou encore utiliser des composants « actifs » (p. ex., du langage JavaScript) ou des « pixels de traçage ». Ces renseignements sont agrégés et ne peuvent pas être liés à une personne en particulier. Ils sont utilisés uniquement à des fins statistiques. Si vous ne souhaitez pas recevoir de témoins, veuillez modifier les paramètres de votre navigateur. N'oubliez pas que vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctions après avoir modifié ces paramètres.

Spécification de l'objectif de la collecte de données

Lorsque vous fournissez des données personnelles à BSH Canada, celles-ci ne sont utilisées qu'aux fins spécifiques suivantes :

- des demandes qui nous ont été envoyées (p. ex., des renseignements sur un produit, un certificat de commerçants);

- des commandes qui sont effectuées sur notre portail;

- des sondages (p. ex., sur la satisfaction des clients);

- des bulletins d'information;

- des applications.

Utilisation et transfert

Pour maintenir le contact avec les clients et les fournisseurs, Bosch Canada peut stocker, traiter et transmettre des données personnelles à :

- nos filiales dans le monde entier; ou

- des tiers travaillant en notre nom.

Pour comprendre vos besoins et y répondre aussi rapidement et efficacement que possible, par exemple :

- traiter des demandes concernant des produits ou des offres;

- envoyer vos produits commandés;

- vous informer sur des offres spéciales;

- mener des sondages.

Mesures de sécurité

Bosch Canada prendra toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre :

- la suppression inappropriée ou illégale;

- la modification ou le transfert non autorisé;

- la divulgation non autorisée; ou

- la perte.

Liens vers d'autres sites Web

Le site Web de BSH Canada peut contenir des liens vers d'autres sites Web. BSH Canada n’est pas responsable des pratiques ou du contenu de ces sites.

Contacts

Si vous avez des commentaires, des suggestions, des questions ou des préoccupations, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées de l'entreprise indiquées ci-dessus.

Élaboration des principes de protection des données

Les principes de protection des données Internet de BSH Canada évolueront à mesure que les principes de protection des données Internet évolueront de manière générale. Nous publierons régulièrement les modifications apportées à nos principes de protection des données sur cette page. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester à jour à leur sujet.

Droit d'auteur

Les textes, les illustrations, les graphiques, les sons, les animations et les vidéos, ainsi que leur organisation sur les sites Web de BSH, sont soumis au droit d'auteur et à d'autres lois en matière de protection.

Le contenu de ces sites Web ne peut être copié, distribué, modifié ou mis à la disposition de tiers à des fins commerciales. Certaines des illustrations sur le site Web sont en outre soumises au droit d'auteur de tiers.

Droits relatifs aux marques de commerce

Sauf indication contraire, toutes les marques de commerce présentes sur les sites Web de Bosch sont protégées par des droits de propriété. Cela concerne particulièrement les marques, les plaques signalétiques, les logos et les emblèmes d’entreprise de BSH.

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