Представете си, че ще трябва да помните само една парола. За съжаление не можем да направим това. Добрата новина обаче е, че Home Connect вече е част от SingleKey ID. Превключването към вашия нов идентификатор ще позволи използването на едно влизане за няколко акаунта по време на една сесия с еднократна идентификация.
Наистина ли трябва?
Да, промяната е необходима поради технически причини, защото старите системи ще бъдат изключени в близкото бъдеще. За щастие, няма да отнеме много време и след като приключите с това, влизането в различни системи и услуги ще бъде по-лесно. Имате нужда само от едно логване, за да получите достъп до вашия акаунт в Home Connect, както и до многобройни сайтове, приложения и електронни магазини на партньори (напр. на марки домакински електроуреди Bosch, Siemens, Neff). Друга полза на SingleKey ID: можете да управлявате удобно данните на акаунта си на едно централно място. В същото време SingleKey ID отговаря на най-строгите, настоящи европейски регулации за защита на данните и онлайн сигурност.
Как да превключите
Активирайте SingleKey ID сега – това е бързо и лесно.
Стъпка 1: Докоснете иконата на профила в приложението и отидете на Лични данни. Изскачащ прозорец ще ви насочи към регистрацията на SingleKey ID.
Стъпка 2: Регистрирайте своя нов SingleKey ID.
Стъпка 3: Свържете новия си идентификатор към вашия акаунт в Home Connect.
Препоръчваме да се регистрирате със същия имейл адрес, който сте използвали в Home Connect досега.
Нуждаете се от повече информация относно SingleKey ID? Натиснете тук.
Нуждаете ли се от помощ?
Общи въпроси относно SingleKey ID
Защо трябва да използвам SingleKey ID?
SingleKey ID ви позволява да влезете в много онлайн оферти на партньори на SingleKey ID само с едно влизане. Това ви дава удобен достъп до всичките ви услуги, приложения, управлявани устройства и продуктови гаранции.
Какво трябва да знам, когато преминавам към SingleKey ID?
Ако имате акаунт с партньор, който вече използва SingleKey ID, не забравяйте да използвате същия имейл адрес, когато преминавате към SingleKey ID.
Защитени ли са моите данни със SingleKey ID?
Вашите данни са защитени в съответствие с високите регулаторни стандарти – SingleKey ID е напълно съвместим с Европейския общ регламент за защита на данните (GDPR). Допълнителна информация може да бъде намерена в SingleKey ID Политика за поверителност.
Може да видите често задаваните въпроси относно SingleKey ID тук.
Въпроси относно вашия акаунт в Home Connect и преминаване към SingleKey ID
Имате акаунт за Home Connect, но все още нямате SingleKey ID
Приложението ме моли да премина към SingleKey ID. Какво трябва да направя?
За да продължат да използват Home Connect, от всички потребители ще бъде изискано да създадат SingleKey ID.
Следвайте тези стъпки за плавен преход:
- Влезте в приложението Home Connect със съществуващия си акаунт за Home Connect
- Ще намерите връзка към SingleKey ID в секцията на вашия профил на приложението Home Connect под "Лични данни"
- Кликнете върху „Създаване на SingleKey ID“, за да започнете регистрация
След като създадете своя SingleKey ID и потвърдите имейл адреса си, ще бъдете пренасочени към приложението Home Connect.
Не мога да използвам приложението Home Connect, защото има изскачащ прозорец, който ме моли да създам SingleKey ID.
Отсега нататък Home Connect използва SingleKey ID за влизане в приложението. Моля, свържете вашия акаунт за Home Connect към SingleKey ID.
Какво ще стане, ако не свържа акаунта си в Home Connect със SingleKey ID?
Не се притеснявайте, ще имате достатъчно време да превключите влизането си към SingleKey ID. В дългосрочен план обаче използването на приложението Home Connect без SingleKey ID вече няма да е възможно по технически причини. Приложението ще ви помоли да създадете SingleKey ID и да го свържете с вашия акаунт за Home Connect.
Вече имате SingleKey ID
В момента приложението предлага два начина за влизане в Home Connect. Какъв начин да избера за да премина към SingleKey ID?
Моля, изберете "Влизане с Home Connect", ако не сте използвали своя SingleKey ID за Home Connect преди. Приложението ще ви помоли да свържете вашия акаунт Home Connect към SingleKey ID. След като сте свързали вашия акаунт за Home Connect с вашия SingleKey ID, не можете да използвате повече входа си за Home Connect.
Не мога да вляза в приложението Home Connect с моя акаунт Home Connect.
След като свържете вашия акаунт Home Connect към SingleKey ID, трябва да изберете "Влизане със SingleKey ID". Моля, първо проверете дали има правописни грешки във вашия имейл адрес или парола.
Мога ли да използвам съществуващия си SingleKey ID, за да регистрирам нов акаунт за Home Connect?
След като SingleKey ID е наличен за вашата страна, можете да го използвате, за да се регистрирате в Home Connect. Можете да се регистрирате със същия имейл адрес и парола, които сте използвали, за да се регистрирате за SingleKey ID.
Въпроси относно вашите свързани уреди
Какво се случва с моите уреди, когато премина към SingleKey ID?
Вашите уреди ще бъдат преместени. След като свържете Home Connect към вашия SingleKey ID, вашите уреди автоматично ще бъдат присъединени към вашия нов акаунт.
Трябва ли отново да сдвоя домашните си уреди, след като се регистрирам със SingleKey ID?
Не. Моля, първо влезте с идентификационните данни на вашия Home Connect акаунт и свържете вашия акаунт Home Connect към SingleKey ID. След това влезте с вашите идентификационни данни за SingleKey ID. Вашите домакински уреди ще се появят отново.
Влязох със SingleKey ID в Home Connect, сега вече не виждам домашните си уреди.
Моля, влезте първо с вашия Home Connect акаунт в Home Connect и свържете акаунта си със SingleKey ID, за да видите вашите уреди.
За съжаление, все още не е възможно да прехвърлите всичките си уреди автоматично.
Моля, продължете както следва:
- Влезте в приложението Home Connect с вашия SingleKey ID
- Навигирайте до "Лични данни" във вашия "Профил"
- Изтрийте своя (нов и празен) акаунт в Home Connect
- Влезте в приложението Home Connect със стария си акаунт за Home Connect
- Ще бъдете помолени да свържете акаунта си със SingleKey ID
- Следвайте линковете, за да финализирате процеса
Използвах различен имейл адрес за SingleKey ID от този за Home Connect. Сега уредите ми ги няма. Какво мога да направя?
Не се притеснявайте, има просто решение за това: Влезте в Home Connect с имейл адреса, който преди сте използвали за Home Connect. След това ще бъдете помолени да свържете вашия акаунт за Home Connect към SingleKey ID с опция да използвате съществуващия си акаунт за SingleKey ID.
Въпроси относно имейл адреса и паролата, които използвате с Home Connect и SingleKey ID
Как мога да променя своя имейл адрес за Home Connect?
За съжаление все още не можете да промените имейл адреса си поради технически причини. Моля, създайте нов SingleKey ID с имейл адреса, който предпочитате.
Къде мога да променя своя имейл адрес, който използвам за SingleKey ID?
Можете да влезете на сайта на SingleKey ID (https://singlekey-id.com) и да смените своя имей адрес по всяко време. Промяната автоматично се прехвърля към Home Connect.
Къде мога да променя паролата си?
Вашата парола за SingleKey ID може да бъде променена само на уебсайта на SingleKey ID. Можете да получите достъп до него чрез директен линк в секцията на вашия профил на приложението Home Connect под "Лични данни".
Трябва ли да се регистрирам за SingleKey ID със същия имейл адрес, който използвах за Home Connect?
Не, не трябва. Въпреки това силно препоръчваме да използвате същия имейл адрес. По този начин преходът към SingleKey ID ще бъде възможно най-плавен. След това можете да промените имейл адреса си на уебсайта на SingleyKey ID по всяко време.
Искам да свържа Alexa (или някой друг партньор) към Home Connect. Кой логин ми трябва?
Моля, използвайте вашите SingleKey ID идентификационни данни, за да свържете допълнителни услуги към вашия акаунт Home Connect.
