Imaginez un instant que vous puissiez vous connecter à tous vos systèmes en ligne avec un seul mot de passe. C'est plutôt prometteur, non ? La solution SingleKey ID permet déjà de faire un pas de plus dans cette direction. En effet, Home Connect utilise désormais SingleKey ID ! Cette technologie ‘Single Sign-On’, permet d'utiliser un identifiant unique pour se connecter à Home Connect, mais également à d'autres systèmes en ligne, tels que les sites Web et les services des autres marques partenaires !
Dois-je absolument le faire ?
Oui, le changement est nécessaire pour des raisons techniques, car nous allons désactiver les anciens systèmes très prochainement.
Créer un identifiant SingleKey ne prendra que quelques minutes, et il vous sera ensuite plus facile de vous connecter à différents systèmes et services. Il vous suffira de ce seul login pour accéder à votre compte Home Connect, ainsi qu'à de nombreux autres sites Web, applications et boutiques en ligne d'entreprises partenaires (comme par exemple, pour les marques d'appareils électroménagers Bosch et Siemens). Grâce à SingleKey ID, vous pourrez facilement gérer les détails de votre compte à partir de cette seule plateforme.
SingleKey ID répond bien entendu aux normes strictes et actuelles de protection des données et de sécurité en ligne en Europe.
Comment faire le changement vers SingleKey ID ?
Passer au SingleKey ID maintenant ? Voici comment faire :
Étape 1 : Rendez-vous dans l'application Home Connect, cliquez sur l'icône 'Profil' et allez dans la rubrique 'Données personnelles'. Une fenêtre pop-up vous permettra d’enregistrer votre SingleKey ID.
Étape 2 : Créez votre nouvel SingleKey ID.
Étape 3 : Utilisez votre SingleKey ID pour vous connecter à Home Connect.
Nous vous recommandons d'utiliser la même adresse e-mail pour créer votre SingleKey ID.
Vous souhaitez en savoir plus sur SingleKey ID ? Cliquez ici.
FAQ
À propos de SingleKey ID
Pourquoi devrais-je utiliser SingleKey ID ?
SingleKey ID vous permet de vous connecter à de nombreuses offres en ligne des entreprises partenaires de SingleKey ID avec un seul identifiant. De ce fait, plus besoin de mémoriser plusieurs mots de passe et noms d’utilisateur.
À quoi dois-je faire attention lorsque je passe à SingleKey ID ?
Si vous avez déjà un compte chez un partenaire qui utilise maintenant SingleKey ID, assurez-vous d’utiliser la même adresse e-mail lorsque vous passez à SingleKey ID.
Mes données sont-elles en sécurité avec SingleKey ID ?
Tout à fait ! Vos informations sont sécurisées conformément aux normes réglementaires les plus strictes. SingleKey ID est entièrement conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de SingleKey ID.
Consultez ici la FAQ à propos de SingleKey ID.
Questions à propos de votre compte Home Connect et du passage au SingleKey ID.
J'ai un compte Home Connect, mais pas encore de SingleKey ID.
L'application me demande de passer à SingleKey ID. Que dois-je faire ?
Afin de continuer à utiliser Home Connect, tous les utilisateurs devront créer un identifiant SingleKey.
Voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous à l'application Home Connect avec votre compte Home Connect actuel.
- Cliquez sur l'icône ‘Profil’ et ensuite sur la rubrique 'Données personnelles'. Vous y trouverez un lien vers SingleKey ID.
- Cliquez ensuite sur "Créer un SingleKey ID".
Désormais, Home Connect utilisera SingleKey ID pour se connecter à l'application. Veuillez connecter votre compte Home Connect avec SingleKey ID pour continuer à profiter de l'application.
Une fenêtre pop-up dans l'application Home Connect me propose de créer un SingleKey ID.
Désormais, Home Connect utilisera SingleKey ID pour se connecter à l'application. Veuillez connecter votre compte Home Connect avec SingleKey ID pour continuer à profiter de l'application.
Que se passe-t-il si je ne relie pas mon compte Home Connect avec SingleKey ID ?
Vous aurez largement le temps de relier votre compte Home Connect à SingleKey ID. Notez qu'à long terme, un SingleKey ID sera nécessaire pour continuer à utiliser l'application Home Connect. Pour cette raison, l'application vous demande de créer un SingleKey ID dès maintenant et de le lier à votre compte Home Connect.
J'ai déjà un SingleKey ID
Je constate que je peux me connecter à Home Connect de deux manières différentes. Quelle est la meilleure façon de passer au SingleKey ID ?
Est-ce la première fois que vous vous connectez à Home Connect avec SingleKey ID ? Choisissez alors l’option 'Se connecter avec Home Connect'. Par la suite, l'application vous demandera de lier votre compte Home Connect à SingleKey ID. Après la liaison, vous ne pourrez plus utiliser votre ancien login Home Connect. Dès lors, la connexion se fera uniquement avec votre SingleKey ID !
Je ne parviens pas à me connecter à l'application Home Connect avec mon compte Home Connect.
Cliquez sur l’option ‘Connexion avec SingleKey ID’ après avoir relié votre compte Home Connect à SingleKey ID. Veillez à saisir correctement votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Puis-je utiliser mon SingleKey ID actuel pour créer un nouveau compte Home Connect ?
Oui, vous pouvez utiliser votre SingleKey ID actuel pour créer un compte Home Connect. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser la même adresse e-mail et le même mot de passe utilisés pour votre compte SingleKey ID.
Questions sur les appareils connectés
Que se passe-t-il avec mes appareils après le passage à SingleKey ID ?
Vos appareils connectés à Home Connect se déplacent automatiquement. Lors de votre connexion avec SingleKey ID, vos appareils seront automatiquement ajoutés à l'aperçu de vos appareils connectés dans l'application.
Dois-je reconnecter mes appareils après avoir créé un SingleKey ID ?
Non. Nous vous recommandons de vous connecter d'abord avec votre compte Home Connect, puis de lier votre compte Home Connect à SingleKey ID. Ensuite, vous pourrez vous connecter avec SingleKey ID. Vos appareils connectés apparaîtront dans l'aperçu de l'application Home Connect.
Je me suis connecté à Home Connect avec SingleKey ID, mais mes appareils connectés ont soudainement disparu.
Veuillez d'abord vous connecter à votre compte Home Connect et ensuite le relier à SingleKey ID.
Pour l'instant, il n'est techniquement pas possible de transférer automatiquement tous vos appareils.
Suivez alors cette procédure :
- Connectez-vous à votre application Home Connect avec SingleKey ID.
- Cliquez sur l'icône 'Profil' et allez dans la rubrique 'Données personnelles'.
- Supprimer votre nouveau compte Home Connect.
- Connectez-vous à l'application Home Connect avec votre ancien compte Home Connect.
- Vous recevrez une invitation à relier votre compte Home Connect à SingleKey ID.
- Suivez les prochaines étapes.
J'ai utilisé une adresse e-mail différente pour SingleKey ID et Home Connect. Mes appareils connectés n'apparaissent plus dans l'aperçu de l'application. Que puis-je faire ?
Comment puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte Home Connect ?
Pour l'instant, il n'est pas possible de modifier l'adresse e-mail de votre compte Home Connect. Dans ce cas, il est préférable de créer un nouveau SingleKey ID avec l'adresse e-mail de votre choix.
Comment puis-je changer l'adresse e-mail de mon SingleKey ID ?
Vous pouvez vous connecter au site Web SingleKey ID (https://singlekey-id.com) et modifier votre adresse e-mail à tout moment. Il est automatiquement transféré vers Home Connect.
Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Vous pouvez le faire via l'application Home Connect. Cliquez sur l'icône ‘Profil’ et ensuite sur la rubrique ‘Données personnelles’. Cliquez sur lien pour changer le mot de passe de votre SingleKey ID.
Dois-je utiliser la même adresse e-mail pour créer mon SingleKey ID que celle utilisée pour créer mon compte Home Connect ?
Vous n'êtes pas obligé de le faire. Toutefois, nous vous recommandons fortement d'utiliser la même adresse e-mail afin de faciliter la liaison. Vous pourrez par la suite modifier facilement l'adresse e-mail via le site Web de SingleKey ID.
Ik wil Home Connect koppelen met Alexa (of een andere partner). Welke login gebruik ik?
Gelieve de login-gegevens van je SingleKey ID te gebruiken, voor een vlotte koppeling.
