Aide pour les montres connectées

Commande de l'Apple Watch pour préchauffer le four en tapotant avec un seul doigt

Que vous possédiez une montre Apple Watch, Wear OS by Google™ ou Fitbit, vous pouvez désormais surveiller et contrôler vos appareils connectés encore plus facilement qu'avant.
Pour connecter votre montre Apple Watch ou Wear OS by Google™ à vos appareils, vous devez d'abord télécharger l'application Home Connect. Créez votre propre compte Home Connect puis téléchargez l'appli Home Connect Watch. Les utilisateurs de Fitbit peuvent connecter leurs appareils à l'aide de l'application Home Connect dédiée à Fitbit. Pour cela, téléchargez l'appli Home Connect dans la boutique d'applications Fitbit et connectez-vous à votre compte Home Connect habituel.

Appli Home Connect pour Apple Watch

Appli Home Connect pour Wear OS by Google™

Ce lien de téléchargement ne fonctionne que sur le navigateur de bureau et non sur votre smartphone. Veuillez télécharger l'application Watch directement sur votre montre connectée. Visionnez la vidéo ci-dessous pour savoir comment vous y prendre.

Apple Watch : connexion et configuration

Vous n'avez besoin que de votre Apple Watch et de votre iPhone. Assurez-vous que votre montre est connectée à Internet. La vidéo étape par étape suivante vous montre comment connecter rapidement votre Apple Watch à vos appareils électroménagers.

Wear OS by Google™ : connexion et configuration

Connectez votre montre connectée avec Wear OS by Google™ à vos appareils à l'aide de l'appli Home Connect Watch pour montres connectées. Vous n'avez besoin que de votre montre connectée Google et de votre téléphone. Assurez-vous que les deux appareils sont reliés par Bluetooth. Visionnez la vidéo pour les instructions étape par étape :

Questions fréquemment posées concernant les montres connectées

Quel type de montres connectées est compatible avec Home Connect ?

Si vous possédez une Apple Watch, vous pouvez utiliser Home Connect avec watchOS 7 ou supérieur.

Les montres connectées avec Wear OS by Google™ sont compatibles avec la version 2.X et supérieure.

L'application Home Connect pour montres connectées Fitbit est compatible avec Fitbit OS 4, équipant actuellement les montres connectées Fitbit Ionic, Versa, Versa Lite et Versa 2, ainsi que les nouveaux modèles Sense et Versa 3.

Pourquoi l'application Watch n'apparaît pas sur ma montre après avoir téléchargé l'application mobile Home Connect ?

Les applications Watch sont autonomes, c'est-à-dire qu'elles sont téléchargées et installées indépendamment de l'application mobile Home Connect. Veuillez noter que l'appli Wear OS ne peut être téléchargée directement sur votre montre que depuis Google Play Store.

Je voudrais télécharger l'appli Wear OS, mais je reçois un message m'indiquant que mon appareil n'est pas compatible avec cette version.

Veuillez noter que l'application Wear OS ne peut être téléchargée sur votre montre ou votre bureau que depuis Google Play Store. Il n'est pas possible de télécharger l'appli depuis Play Store sur votre téléphone Android.

J'ai reçu le message d'erreur « Votre appareil n'a pas réagi à temps, il est peut être offline ». Or, mon appareil a quand même réagit.

Votre ordre a peut-être été bien exécuté, mais la confirmation n'est pas passée immédiatement, car la connexion à Internet a été interrompue.

Pourquoi mon application Watch s'est-elle déconnectée par elle-même ?

Votre application Watch était probablement déconnectée de la rubrique 'Services intégrés' de vos paramètres de profil dans Home Connect. Reconnectez-vous à l'application Watch pour rétablir le lien.

Pourquoi ma machine à café ne réagit pas quand je l'allume ou que je lance un programme avec ma montre ?

Veuillez vérifier si le réservoir d'eau ou le réservoir pour café en grains est vide. Ensuite, vous pouvez renvoyer votre commande de café.

Les applications Watch envoient-elles des notifications, par exemple, quand des tâches sont terminées ?

Les applications Watch n'envoient généralement pas de notifications. En revanche, vous pouvez activer les notifications dans l'application mobile Home Connect. De cette manière, vous recevrez également les notifications sur votre montre connectée. Veuillez vous assurer d'accepter les notifications de Home Connect dans les réglages de votre montre.

Quand je démarre ou que j'arrête un appareil et que je vérifie immédiatement son statut sur ma montre, celui-ci ne change pas.

Cela peut prendre quelques secondes avant que les applications Watch mettent à jour le dernier statut de l'appareil.

Les applications Watch fonctionnent-elles avec plusieurs appareils de la même catégorie ou des fours à plusieurs enceintes ?

Oui, tous les appareils de la même catégorie, par exemple deux fours, s'affichent sur votre montre une fois connectés. Si vous possédez un four avec plusieurs enceintes, chacune d'elles sera signalée comme un four distinct.

J'ai couplé un nouvel appareil à l'application mobile Home Connect. Pourquoi n'apparaît-il pas sur ma montre ?

Veuillez redémarrer votre montre ou vous déconnecter puis vous reconnecter pour voir les appareils connectés en dernier.

Je ne peux vérifier que le statut de ma hotte/ma table de cuisson/mon appareil de réfrigération. Des fonctions de contrôle et de gestion des appareils sur ma montre sont-elles prévues ?

Nous développons sans cesse des nouvelles fonctions, notamment de contrôle, pour les appareils mentionnés ci-dessus. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement s'il y a des mises à jour.

Cookit de Bosch sera-t-il bientôt compatible ?

Oui, Cookit de Bosch sera prochainement compatible avec les applications Watch.

Wear OS uniquement : mon appli Watch ne démarre pas. Que puis-je faire ?

Quand vous utilisez votre montre pour la première fois, cela peut prendre un peu de temps avant que toutes les données soient collectées. Dans certains cas, l'écran s'éteint pour éviter de décharger la batterie. Dans ce cas, vous n'avez qu'à relancer l'appli.

Des questions spécifiques sur watchOS ?

Pourquoi l'interface utilisateur n'est pas idéal sur des modèles d'Appel Watch plus anciens ?

Étant donné que l'appli a été optimisée pour les montres Apple Watch 5, 6 et SE, il peut y avoir des différences minimes avec des générations plus anciennes.

J'ai supprimé l'application Watch et je n'arrive pas à la télécharger à nouveau depuis l'App Store sur mon iPhone car je ne peux pas cliquer sur le bouton « Acheter ».

Veuillez télécharger l'appli Watch directement depuis l'App Store sur votre Apple Watch plutôt que sur votre iPhone afin de la réinstaller.

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