Amazon Alexa : aide et assistance

Amazon Echo Dot attend une commande vocale de Home Connect

Vous pouvez utiliser Amazon Alexa avec Home Connect en seulement quelques étapes. Si vous ne savez toujours pas comment procéder, vous trouverez des informations sur la configuration, les commandes vocales et des questions fréquemment posées sur l'utilisation d'Amazon Alexa et Home Connect.

Connecter Alexa à Home Connect et activer des skills

Espace de cuisine avec appareils connectés Siemens

Étape 1 : télécharger Home Connect et s'enregistrer

Si vous avez déjà un compte utilisateur Home Connect, assurez-vous que tous vos appareils électroménagers sont connectés à ce compte. Pour créer un nouveau compte utilisateur, téléchargez l'appli Home Connect iOS ou Android à partir des app stores correspondants. Après l'enregistrement, reliez-le à vos appareils électroménagers. Pour ce faire, suivez les instructions de l'appli ou lisez l'encart fourni avec vos appareils Home Connect.

Une jeune femme faisant fonctionner ses appareils électroménagers Home Connect avec les commandes vocales Alexa.

Étape 2 : connecter Amazon Echo à votre compte utilisateur

Assurez-vous que votre Amazon Echo est relié à votre compte utilisateur Amazon. Connectez-vous via votre appli Alexa ou sur alexa.amazon.fr et vérifiez vos réglages.

Activer le skill et ajouter un appareil intelligent.

Visitez la boutique des compétences Alexa Skills Store et cherchez les skills « Home Connect ». Activez le skill voulu et connectez-vous à l'aide de vos identifiants utilisateur Home Connect. Vos appareils Home Connect sont désormais reliés à Amazon Echo via votre compte utilisateur et vous pouvez vous lancer.

Commander Home Connect via Alexa en utilisant votre voix

Machine à café Siemens préparant deux expresso macchiato

Commandes vocales pour le skill machine à café Home Connect

Avec les commandes vocales pour machines à café, vous pouvez demander à Alexa de préparer votre café préféré. Essayez les commandes suivantes ou jetez un œil aux nombreuses autres disponibles ci-dessous.

« Alexa, démarre ma machine à café »
« Alexa, demande à ma machine à café de préparer un expresso »
« Alexa, dis à ma machine à café de faire un grand cappuccino fort »
« Alexa, demande à ma machine à café de démarrer et me préparer un café serré »
« Alexa dis à ma machine à café de s'allumer »

Il se peut que votre machine à café soit en mode veille au moment de l'envoi de la demande. Dans ce cas, la machine à café s'allume automatiquement et démarre le cycle de rinçage. Veuillez patienter quelques minutes jusqu'à ce que le cycle soit terminé, puis recommencez.

Four Bosch avec Home Connect au premier plan et buffet en arrière-plan du salon

Commandes vocales pour le skill four Home Connect

Alexa vous donne la possibilité de commander votre four Home Connect quelle que soit la situation dans votre maison. Si vous savez déjà ce que vous voulez cuire et connaissez les réglages, utilisez directement le skill four Home Connect. Si vous avez besoin d'être guidé(e), par exemple pour trouver le programme qui convient le mieux à votre plat, vous pouvez utiliser le skill assistant de four Home Connect, qui se tiendra toujours à vos côtés.

Voici quelques exemples :

« Alexa, demande à mon four de démarrer la convection naturelle à 180 °C pendant 30 minutes »
« Alexa, demande à mon four de démarrer le mode micro-ondes »
« Alexa, dis à mon four de régler la température à 200 °C »
« Alexa, dis à mon four numéro deux de démarrer »
« Alexa, demande à mon four quand le dîner sera prêt »

Commandes vocales pour le skill assistant de four Home Connect

Commandes vocales pour le skill assistant de four Home Connect

Si vous voulez préparer votre plat préféré et avez besoin d'aide concernant le programme ou les réglages à utiliser sur votre four Home Connect, demandez à Alexa de vous aider :

- « Alexa, demande à mon assistant de four comment cuire des lasagnes fraîches ! »
- « Alexa, demande à mon assistant de four comment préparer des chips ! »
- « Alexa, demande à mon assistant de four comment réchauffer une pizza froide ! »

Alexa vous indiquera les réglages appropriés pour votre plat :

« Pour cuire des lasagnes fraîches, vous pouvez utiliser la convection naturelle pendant 32 minutes à 210 °C ».

Vous pouvez également obtenir une aide à l'écran pour préparer votre plat.

Table de cuisson et hotte intégrée en position centrale dans une cuisine ; des aliments cuisent dans une poêle et de l'eau boue dans une casserole.

Commandes vocales pour le skill hotte Home Connect

Différentes commandes existent pour contrôler votre hotte Home Connect. Selon le plat que vous confectionnez, il suffit de demander à Alexa de régler le niveau de ventilation et d'adapter l'éclairage pour créer une ambiance spéciale.

Par exemple en disant simplement :

« Alexa, dis à ma hotte de s'allumer »
« Alexa, dis à ma hotte de s'allumer au niveau trois »
« Alexa, dis à ma hotte d'utiliser le mode automatique »
« Alexa, dis à ma hotte de s'éteindre »
« Alexa, dis à ma hotte d'allumer la lumière »

Lave-vaisselle ouvert avec vaisselle propre. Table de salle à manger avec chaises en arrière-plan

Commandes vocales pour le skill lave-vaisselle Home Connect

Dans une journée programmée, vous pouvez définir un départ différé pour votre lave-vaisselle, recevoir des notifications pour suivre l'avancement du lavage ou être averti(e) par Alexa lorsqu'il n'y a plus de sel ou de produit de rinçage.

Vous pouvez utiliser bien d'autres commandes vocales Alexa sur votre lave-vaisselle avec Home Connect, dont par exemple :

« Alexa, démarre mon lave-vaisselle »
« Alexa, demande à mon lave-vaisselle combien de temps il reste »
« Alexa, dis à mon lave-vaisselle de démarrer le programme normal »
« Alexa, dis à mon lave-vaisselle de démarrer le programme Eco 50 dans deux heures »
« Alexa, dis à mon lave-vaisselle de tourner à demi-charge »

Lave-linge Home Connect intelligent

Commandes vocales pour le skill lave-linge Home Connect

Épargnez-vous un aller-retour pour savoir si votre lessive est finie ou mettez fin au programme à distance par commande vocale pour rajouter du linge si nécessaire en utilisant Amazon Alexa pour le faire, ou bien d'autres choses encore. Dites par exemple :

« Alexa, démarre mon lave-linge »
« Alexa, dis à mon lave-linge de démarrer le programme Mélange »
« Alexa, demande à mon lave-linge combien de temps il reste »
« Alexa, dis à mon lave-linge de s'éteindre »
« Alexa, dis à mon lave-linge de m'aider »

Guide rapide des commandes Alexa
Fonction : Commande :
Démarrer l'assistant Alexa, dis à mon lave-linge de démarrer l'assistant
1. Quel programme voulez-vous utiliser ? (programme)
2. D'accord, à quelle température ? (température)
3. Voulez-vous utiliser la vitesse d'essorage par défaut ? Oui/(vitesse d'essorage)
4. Dites-moi quelle option vous voulez ajouter ou dites Ignorer. Ignorer/option
5. Le programme (programme) durera environ (durée). Vous pouvez définir un départ différé ou dire Ignorer. Ignorer/(durée)
Démarrer un programme Alexa, dis à mon lave-linge de démarrer
Connaître le statut général Alexa, demande à mon lave-linge son statut
Connaître le temps restant Alexa, demande à mon lave-linge combien de temps il reste
Pause Alexa, dis à mon lave-linge de se mettre en pause
Reprendre Alexa, dis à mon lave-linge de reprendre
Arrêter Alexa, dis à mon lave-linge de s'arrêter
Rajouter du linge Alexa, demande à mon lave-linge si je peux rajouter du linge
Activer les notifications Alexa, dis à mon lave-linge d'activer les notifications
Désactiver les notifications Alexa, dis à mon lave-linge de désactiver les notifications
Supprimer le bip Alexa, dis à mon lave-linge d'arrêter de biper
Éteindre Alexa, dis à mon lave-linge de s'éteindre
Œuf de Pâques Alexa, demande à mon lave-linge s'il sait blanchir l'argent
Configurer un programme pour Alexa
Configurer un programme | Alexa, dis à mon lave-linge d'appliquer le programme Cotons

« Configurer un programme » vous permet de modifier les réglages de votre lave-linge en gardant la session ouverte. Il vous suffit de dire à Alexa que vous voulez modifier un paramètre (programme, température, vitesse d'essorage ou option). Lorsque vous modifiez un paramètre, Alexa vous demande ensuite si vous voulez en modifier un autre. Vous pouvez continuer à personnaliser votre cycle de lavage (par exemple « vitesse d'essorage 800 »), dire « non » pour quitter le programme en cours sur votre lave-linge, ou encore démarrer un programme (si le démarrage à distance est activé).
Voici la liste exhaustive des programmes, températures, vitesses d'essorage et options disponibles.
Alexa, dis/demande à mon lave-linge de... utiliser / régler / ajouter programme / température / vitesse d'essorage / option
Programme Auto30 / Auto40 / Auto60 / draps / mousseline / coton / coton éco / textiles enfant / programme rapide 60 / rideaux / couleurs foncées / jeans foncés / délicat / lingerie / duvet / vidange / nettoyage tambour / entretien facile / essorage doux / lavage hygiénique / entretien hygiénique / mixte / lavage nocturne / mousson / extérieur / peluche / powerSpeed 59 / rinçage / rinçage essorage / rinçage essorage vidange / allergie plus / sensoFresh / chemises / essorage / essorage vidange / textiles sport / rapide 15 / rapide 30 / rapide 45 / serviettes / microfibres imperméable / laine
Température Europe : froid / 20 – 90 degrés Celsius par pas de dix / États-Unis/Canada : froid / tiède / chaud / extra chaud
Vitesse d'essorage OFF / 400 / 600 / 700 / 800 / 900 / 1000 / 1200 / 1300 / 1400 / 1500 / 1600
Option Options : désinfectant / intensif plus / repassage facile / prélavage / sans essorage / lavage silencieux / eco perfect / speed perfect / rinçage plus (niveau 1/2/3) / rinçage plus / trempage multiple (1/2/3)
Traitement des taches : aliments bébé / sang / beurre et huile / chocolat / café / cosmétique / œuf / herbe / boue / orange / transpiration / vin rouge / chaussettes sales / fraise / thé / sauce tomate
Cette commande vous permet de démarrer rapidement votre lave-linge si le démarrage à distance est activé, avec la possibilité de régler un programme et une option et d'ajouter un départ différé. Si vous n'indiquez pas de programme, le lave-linge démarrera avec celui déjà paramétré.
Alexa, dis à mon lave-linge de démarrer Cotons et Eco Perfect
Alexa, dis/demande à mon lave-linge de démarrer par le programme / option et de terminer dans (durée) / et démarrer dans (durée)
démarrer le programme et l'option
utiliser le programme / option
utiliser le programme et l'option
Lave-linge Bosch dans une salle de bains ; panier à linge à côté du lave-linge et baignoire en arrière-plan.

Commandes vocales pour le skill sèche-linge Home Connect

Vous voulez savoir quand votre linge sera prêt, programmer un départ différé ou simplement démarrer votre sèche-linge ? Avec le skill sèche-linge Home Connect, rien n'est plus simple ; il suffit par exemple de demander à Alexa :

« Alexa, démarre mon sèche-linge »
« Alexa, demande à mon sèche-linge combien de temps il reste »« Alexa, demande le statut à mon sèche-linge »
« Alexa, dis à mon sèche-linge d'appliquer le programme Cotons »
« Alexa, dis à mon sèche-linge de démarrer par Mélange »

Questions fréquemment posées concernant Amazon Alexa avec Home Connect

Que faire si Alexa ne comprend pas ce que je dis ?

La communication avec Alexa est basée sur quelques règles de base. Lorsque vous lancez un skill, par exemple, des phrases telles que « Mon four Home Connect » peuvent entraîner des erreurs. Il est donc préférable d'être prudent et de choisir une commande directe (par ex. « Alexa, démarre le four Home Connect »).

Parfois il se peut que vous utilisiez des mots ou phrases qui ne sont pas encore enregistrés dans le système. Reformulez simplement votre demande et réessayez. Cependant, en arrière-plan, nous mettons continuellement à jour et améliorons le système à chaque nouvelle version.

Puis-je dire « four » ou « lave-linge » au lieu de « four Home Connect » ou « lave-linge Home Connect » ?

Si vous voulez dicter une commande vocale à votre lave-linge, vous pouvez dire par exemple : « Alexa, demande au lave-linge Home Connect quand la lessive sera terminée ». Votre Amazon Echo a besoin d'entendre le mot « Alexa » pour se réveiller, alors que « Mon lave-linge » est le mot-clé pour appeler votre lave-linge Bosch, Gaggenau, Neff, Siemens ou Thermador avec Home Connect.

En conséquence, vous pouvez employer les commandes vocales pour « Ma machine à café », « Mon four », « Mon lave-linge » et « Ma hotte ». Exemple de commande vocale possible : « Alexa, demande à ma machine à café de préparer un grand cappuccino ».

Comment activer la télécommande et démarrer des fonctions ?

Tous les appareils Home Connect doivent être approuvés pour la télécommande par l'utilisateur. Reportez-vous à la notice d'utilisation correspondante pour savoir comment cela fonctionne pour chaque appareil électroménager.

Dans quels pays les skills sont-ils actuellement pris en charge ?

Les skills four, lave-linge, machine à café, lave-vaisselle, sèche-linge, hotte et Roxxter Home Connect sont actuellement disponibles en Allemagne, en Autriche, au Royaume-Uni et en Irlande. En plus de cela, les skills machine à café, lave-vaisselle, sèche-linge, hotte, four et lave-linge Home Connect sont disponibles aux États-Unis. Vous pouvez également utiliser les skills pour la machine à café, le lave-vaisselle, la hotte et le four Home Connect au Canada. Les skills machine à café, four et hotte sont actuellement disponibles en France et en Espagne. D'autres skills et pays suivront rapidement.

Puis-je également utiliser d'autres appareils Amazon pour commander mes appareils électroménagers avec Home Connect ?

En un mot, oui. Amazon Echo Show ou Amazon Echo Dot, par exemple, proposent la même fonction d'interaction vocale qu'Amazon Echo, ce qui veut dire qu'ils utilisent le service vocal d'Amazon Alexa.

Quelles fonctions les skills Home Connect prennent-ils en charge ?

Initialement, les fonctions des appareils électroménagers les plus couramment utilisées seront disponibles via la commande vocale, comme allumer ou éteindre, démarrer un programme favori et vérifier le statut. Nous ajouterons un certain nombre d'autres options dans l'année à venir.

Le skill four prend en charge le démarrage des modes de chauffage suivants en particulier : chaleur de sole/du haut et chaleur tournante 4D, y compris le préchauffage rapide. Vous pouvez également régler et changer la température et l'heure, ainsi que demander le statut du four, c'est-à-dire le temps restant, le mode de chauffage et la température sélectionnés, et arrêter le four.

Le skill machine à café prendra en charge dans le futur le démarrage des programmes suivants en particulier : expresso, expresso macchiato, café, cappuccino, latte macchiato et café au lait. Vous pouvez également régler l'intensité du café et la capacité de remplissage, et demander le statut de l'appareil.

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