SmartThings: palīdzība un atbalsts

Home Connect ir izveidojis sadarbību ar SmartThings, integrējot Home Connect iespējoto mājas iekārtu platformu SmartThings, ļaujot lietotnes SmartThings lietotājiem savām SmartThings iespējām pievienot mājas ierīcēm iespējotu mājas savienojumu. Lietotnē SmartThings lietotāji varēs pārraudzīt un kontrolēt Home Connect iespējotās mājas ierīces, kā arī iekļaut tās scenārijos un automatizācijā.

Kā lietotnē SmartThings iestatīt Home Connect iespējotas ierīces?Izveidojiet kontu lietotnē Home Connect un savienojiet ierīces Home Connect. Atveriet programmu SmartThings un nospiediet “+”.  Atlasiet ierīces veidu, piemēram, žāvētājs vai zīmols “Home Connect”, pēc tam autorizējiet lietotnes SmartThings piekļuvi, izmantojot Home Connect akreditācijas datus, un mājas savienojumam iespējotās mājas ierīces tiks rādītas programmā SmartThings.

Vspirms SmartThings varēs pievienot mazgājamās mašīnas, žāvētājus, krāsnis, kafijas aparātus un trauku mazgājamās mašīnas. Vēl citi ierīču veidi, kas ir ārpus šīm 6 ierīcēm, ir iekļauti ceļvedī un tiks pievienoti nākotnē. Ja vēlaties pieprasīt, lai pievienojam ierīces tipu, nodrošiniet, lai mēs varam jums palīdzēt.

Home Connect pašlaik ir pieejama vairāk nekā 40 valstīs. Ja ir nepieciešams izmantot Home Connect kontu, šo valstu patērētāji varēs iestatīt Home Connect programmā SmartThings.
Pašlaik integrācija Ķīnā nebūs pieejama.

Home Connect iespējotās ierīces būs pieejamas visos interfeisos, ko atbalsta SmartThings, tostarp viedtālruņos, planšetdatoros, Samsung SmartTV, viedajos ledusskapjos un viedpulksteņos. Dažas funkcijas būs pieejamas arī ar Bxby balss asistenta starpniecību (sk. turpmāk).

Integrējot SmartThings, dažas viedās mājas platformas funkcijas, kas paredzētas konkrētām Home Connect ierīcēm, arī tiks kontrolētas, izmantojot Bixby digitālo asistentu. Šīs ierobežotās funkcijas ietver ieslēgšanu/izslēgšanu un pauzi/atsākšanu, un tās būs pieejamas tikai mazgājamām mašīnām, žāvētājiem, trauku mazgājamām mašīnām un krāsnīm.

Ja lietotājiem ir kādas problēmas ar SmartThings vai kādu no funkcijām programmā SmartThings, jums vajadzētu apmeklēt vietni SmartThings www.smartthings.com sazinieties ar SmartThings klientu atbalstu https://support.smartthings.com/hc/en-gb vai e-pastā support@smartthings.co.uk .

Lai programmai SmartThings varētu pievienot Home Connect iespējotās ierīces, ierīces ir jālejupielādē, jāreģistrē un jāsavieno pārī, izmantojot lietotni Home Connect. Tas jādara, pirms tos var pievienot SmartThings. Kad konts ir izveidots un mājas ierīces ir savienotas pārī un ir pieejamas programmā SmartThings, vairs nav nepieciešams turpināt izmantot lietotni Home Connect, lai turpinātu mijiedarboties ar savām Home Connect ierīcēm programmā SmartThings.

Jā, lai ierīces varētu pievienot SmartThings, tās ir jāielādē, jāreģistrē un jāsavieno pārī lietotnē Home Connect. Bez konta Home Connect un mājas ierīcēm, jūs nevarēsit savām ierīcēm piešķirt SmartThings piekļuvi un kontroli.

Jā, parasti varat. Diemžēl lielākā daļa ierīču modeļu pēc ieslēgšanas veic skalošanu. Lai pagatavotu kafiju, jāpagaida, līdz ierīce ir beigusi skalot, un jānoliek tasīte, pirms var sākties kafijas sagatavošana. Dažiem modeļiem var deaktivizēt skalošanu.