Mene sisältöön

SmartThings: ohjeet ja tuki

Kodikas olohuone, jossa on suuret ikkunat

Voit yhdistää SmartThings-sovelluksen helposti Home Connect -sovellukseen. Jos tarvitset apua, löydät täältä tietoa määrityksestä, hallinnasta ja asetuksista. Olemme myös koonneet usein kysyttyjä kysymyksiä SmartThings-sovelluksesta yhdistettynä Home Connect -sovellukseen.

Yhdistä SmartThings ja Home Connect

Kuinka kodinkone lisätään?

Haluatko lisätä yhdistetyn laitteen SmartThings-sovellukseen? Näytämme miten se tehdään! Aloita!

Suosikkilaitteesi käden ulottuvilla

Haluatko päästä nopeasti ja helposti suosikkilaitteisiisi? Näytämme kuinka voit lisätä valitut laitteesi suosikkeihisi vain muutamalla vaiheella niin, että ne ovat aina käsiesi ulottuvilla!

Hallitse astianpesukonettasi vain yhdellä napsautuksella

Etkö haluaisi juosta alakertaan käynnistämään astianpesukoneen? Ei hätää! Näytämme, kuinka voit käynnistää sen helposti SmartThings-sovelluksen kautta! Käynnistyksen lisäksi myös pysäytystoiminto voidaan aktivoida näin vain yhdellä napsautuksella.

Usein kysyttyjä kysymyksiä SmartThings-sovelluksesta yhdistettynä Home Connect -sovellukseen

Kuinka Home Connect toimii SmartThings-sovelluksen kanssa?

Home Connect on muodostanut kumppanuuden SmartThings-palvelun kanssa integroiden Home Connect -toiminnolla varustetut kodinkoneet SmartThings-alustaan. Näin SmartThings-sovelluksen käyttäjät voivat lisätä Home Connect -toiminnolla varustetut kodinkoneensa SmartThings-kokemukseen. SmartThings-sovelluksessa käyttäjät voivat valvoa ja hallita Home Connect -toiminnolla varustettuja kodinkoneitaan sekä sisällyttää ne kohtauksiin ja automaatioihin.

Miten Home Connect -toiminnolla varustetut laitteet määritetään SmartThings-sovelluksessa?

Luo tili ja yhdistä laitteesi Home Connect -sovelluksessa. Siirry SmartThings-sovellukseen ja valitse "+". Valitse joko laitetyyppi, kuten "kuivausrumpu", tai tuotemerkki "Home Connect", ja anna sitten SmartThings-sovellukselle käyttöoikeus Home Connect -kirjautumistiedoillasi, minkä jälkeen Home Connect -toiminnolla varustetut kodinkoneesi näkyvät SmartThings-sovelluksessa.

Mitä Home Connect -toiminnolla varustettuja laitteita voin määrittää ja hallita SmartThings-sovelluksessa?

Aluksi voit lisätä SmartThings-sovellukseen pyykinpesukoneita, kuivausrumpuja, uuneja, kahvikoneita ja astianpesukoneita. Näiden kuuden laitetyypin lisäksi suunnitteilla on lisää laitetyyppejä, jotka lisätään tulevaisuudessa. Jos haluat pyytää meitä lisäämään jonkin laitetyypin, ota yhteyttä, sillä olemme kiinnostuneita kuulemaan palautteesi.

Missä maissa Home connect on saatavilla SmartThings-sovelluksessa?

Home Connect on tällä hetkellä saatavilla yli 40 maassa. Edellytyksenä on Home Connect -tili. Näissä maissa kuluttajat voivat määrittää Home Connect -palvelun SmartThings-sovelluksessa.
Tällä hetkellä integraatio ei ole saatavilla Kiinassa.

Millä laitteilla tai missä käyttöliittymissä voin valvoa ja hallita Home Connect -laitteita vastaavassa SmartThings-sovelluksessa?

Home Connect -toiminnolla varustetut laitteet ovat käytettävissä kaikissa SmartThings-sovelluksen tukemissa käyttöliittymissä, mukaan luettuna älypuhelimet, tabletit, Samsungin äly-TV:t, älyjääkaapit ja älykellot. Tietyt toiminnot ovat saatavilla myös Bixby-ääniavustimen kautta (katso jäljempänä)

Voinko hallita Home Connect -toiminnolla varustettuja laitteitani Bixby-puheavustimen kautta?

SmartThings-integraation kautta joidenkin tiettyjen Home Connect -toiminnolla varustettujen kodinkoneiden älykotialustatoimintoja voidaan hallita myös digitaalisen Bixby-avustimen kautta. Näitä rajoitettuja toimintoja ovat kytkentä päälle/pois sekä tauko/jatka, ja ne ovat saatavilla vain pyykinpesukoneille, kuivausrummuille, astianpesukoneille ja uuneille.

Kehen voin ottaa yhteyttä, jos minulla on SmartThings-sovellukseen liittyvä ongelma tai jos tietyt toiminnot eivät toimi?

Jos SmartThings-sovelluksen tai joidenkin sen toimintojen kanssa on ongelmia, mene SmartThings-verkkosivustolle www.smartthings.com , ottaa yhteyttä SmartThings-asiakastukeen sivustolla https://support.smartthings.com/hc/en-gb tai sähköpostitse support@smartthings.co.uk .

Onko minun käytettävä Home Connect -sovellusta voidakseni käyttää Home Connect -toiminnolla varustettuja laitteita SmartThings-sovelluksessa?

Voidaksesi lisätä Home Connect -toiminnolla varustetut laitteet SmartThings-sovellukseen sinun on ladattava Home Connect -sovellus, rekisteröidyttävä ja yhdistettävä laite laitepariksi Home Connect -sovelluksessa. Tämä on tehtävä ennen kuin ne voidaan lisätä SmartThings-sovellukseen. Kun tili on luotu, kodinkoneet on yhdistetty laitepareiksi ja ne ovat käytettävissä SmartThings-sovelluksessa, sinun ei enää tarvitse jatkaa Home Connect -sovelluksen käyttöä ollaksesi jatkossa vuorovaikutuksessa Home Connect -toiminnolla varustettujen laitteiden kanssa SmartThings-sovelluksessa.

Onko minulla oltava Home Connect -tili voidakseni lisätä ja käyttää Home Connect -toiminnolla varustettuja laitteita SmartThings-sovelluksessa?

Kyllä, sinun on ladattava Home Connect -sovellus, rekisteröidyttävä ja yhdistettävä laitteesi laitepariksi Home Connect -sovelluksessa ennen kuin ne voidaan lisätä SmartThings-sovellukseen. Jos Home Connect -tiliä ei ole ja kodinkoneita ei ole muodostettu laitepariksi, et voi antaa SmartThings-sovellukselle oikeutta käyttää ja hallita laitteitasi.

Voinko valmistaa lempikahvini SmartThings-automaatiolla?

Kyllä, periaatteessa voit. Valitettavasti useimmat laitemallit tekevät huuhtelun päällekytkennän jälkeen. Jotta voit valmistaa kahvia, sinun on odotettava, kunnes laite on lopettanut huuhtelun, ja laitettava sitten kuppisi paikalleen ennen kuin valmistus voi alkaa. Tietyissä malleissa huuhtelu voidaan poistaa käytöstä.

Home Connect -sovelluksen latauskuvake
Sovelluksen Lataus

Koko Home Connect -maailma älypuhelimeesi ja tablettiisi.

Home Connect -sovelluksen usein kysyttyjen kysymysten kuvake
Usein kysyttyä

Löydät useimmin kysytyt kysymykset sekä vastaukset täältä.

Home Connect -palvelun kuvake
Palvelu

Ota yhteyttä. Tehtävämme on auttaa.

Home Connect -kumppanikuvake
Tule kumppaniksi

Muodosta hyvät yhteydet Home Connectiin.