[global.common.btn.skiptocontent]

Home Connect uygulaması için Yasal Uyarı

Home Connect uygulaması için Yasal Uyarı, Kullanım Koşulları ve Veri Gizliliği Politikası'na buradan erişebilirsiniz.

Home Connect Uygulaması Genel Kullanım Koşulları

1. Sözleşme esası

Carl-Wery-Strasse 34, 81739 Münih, Almanya adresinde bulunan Home Connect GmbH şirketi ( "Operatör" olarak anılacaktır), mobil cihaz(lar)ınıza ücretsiz olarak kurarak kullanabileceğiniz Home Connect uygulamasını sizlere sunmaktadır. Operatör hakkında daha fazla bilgiye Home Connect uygulamasının künyesinden ulaşılabilir.

Bu genel kullanım koşulları (“Genel Kullanım Koşulları”) Home Connect uygulaması kullanıcısı olan siz ile uygulamanın Operatörü olan Home Connect GmbH şirketi arasında hüküm ve sonuç doğuracaktır. Yalnızca Operatör sözleşmenin tarafı olacaktır. İşbu Genel Kullanım Koşulları, kayıt sürecini tamamlamanızın akabinde Home Connect uygulamasının kullanımı için bağlayıcı sözleşme esası haline gelecektir. Bu Genel Kullanım Koşulları metnini Home Connect uygulamasının "Ayarlar" bölümünden görüntüleyebilir ve kaydedebilirsiniz. Kayıt aşamasında seçmiş olduğunuz ülkenin dil sürümü uygulanacaktır. Birkaç dilin resmi dil olarak kabul edildiği ülkelerde Operatör birden fazla dil sürümü seçeneği sunabilir.

2. Kullanım Gereklilikleri

Home Connect uygulamasının üyelik kaydı gerektiren bölümünü kullanabilmeniz için aşağıdaki gerekliliklerin sağlanması gerekmektedir:

- en az 18 yaşında ve bireysel tüketici olmanız,

- kayıt süreci uyarınca bir kullanıcı hesabı oluşturmanız (bazı ülkelerde bu bir Single Key ID yaratılmasını gerektirebilir, Bölüm 3’e bkz),

- Ev Aletinizi Home Connect uygulamasının kullanıldığı bir ülkede çalıştırıyor olmanız (Home Connect uygulamasından uygun ülkelerin listesine erişilebilir).

Home Connect uygulamasını kullanmak için, uygulamayı internet erişimi olan ve bu uygulamayı destekleyen bir işletim sistemine sahip bir mobil cihaza indirmeniz gerekmektedir (desteklenen mobil cihazların listesine erişmek için www.home-connect.com sitesini ziyaret ediniz). Mobil cihazınız ve Ev Aletiniz tarafınızca temin edilmeli ve uygun bir internet yönlendiricisi aracılığı ile WiFi ağına bağlanmalıdır. Ev Aletinin içerisinde yer aldığı WiFi ağının kapsama alanı dışında mobil cihazınız, başka bir veri bağlantısına ihtiyaç duyacaktır. Çevrimdışı çalıştırma süresince cihaz "bağlı olmayan" bir Ev Aleti olarak çalıştırılabilir. Ev aletinin WiFi bağlantısı devre dışı bırakılmış ise veya Ev aleti WiFi bağlantısı erişimi dışında ise, Ev Aleti Home Connect uygulaması aracılığıyla kontrol edilemez. Veri bağlantısından (ayrıca Home Connect uygulamasının veya Ev Aletinin yerleşik yazılımının güncellemelerini yüklemekten ve görüntüler de dahil olmak üzere içerik iletmekten) doğan tüm maliyetleri karşılamakla yükümlü olacaksınız. Operatör veri bağlantısının mevcudiyeti ve/veya kalitesinden sorumlu değildir.

Home Connect uygulamasını indirerek, ABD hükümeti tarafından ambargo düzenlemelerine tabii tutulan bir ülkede ve ABD hükümeti tarafından terör destekçisi olarak tanımlanan bir ülkede daimi ikamet etmediğinizi ve ABD hükümetinin herhangi yasaklanmış ya da sınırlandırılmış taraflar listesinde şahsen olmadığınızı onaylamaktasınız.

3. Kayıt süreci

Kamuya açık versiyonu dışında Home Connect uygulamasını kullanmak için bir ya bir Home Connect kullanıcı hesabı (kayıt) oluşturmalısınız veya da BSH merkezi kullanıcı hesabı olmalıdır. Home Connect uygulaması kullanıcı hesabı için için genel olarak, ad ve soyadınız, ev aletinin yeri (ülke), e-posta adresiniz (kullanıcı adı) ve kişisel bir şifrenin girilmesi gibi asgari bilgilerin verilmesi gerekmektedir. Bazı ülkelerde başka farklı bilgiler de sunmanız gerekebilir.

Kayıt süreci tamamlanmadan önce girdiğiniz kayıt bilgileri size tekrar gösterilecek olup böylelikle bilgilerinizi girerken yapmış olabileceğiniz hataları düzeltme imkânınız olacaktır. Home Connect uygulamasına başarılı bir şekilde kaydınız gerçekleştirildiğinde, tarafınıza kaydın gerçekleştirildiğini ve kullanıcı hesabınızın etkinleştirileceğini doğrulayan bir e-posta (ya da bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak SMS onayı) iletilecektir. Bu e-posta (ya da SMS), kaydınızı onaylamak için tıklamanız gereken bir link içermektedir. Kullanıcı hesabının etkinleştirilmesi ile kullanıcı sözleşmesi kurulmuş olacaktır.

Ülkenizde Operatörün bağlı şirketlerinden birinin tek oturum açma hizmeti (mevcut "Bosch Kimliği") aracılığıyla hazi hazırda kayıt sunuluyorsa, Home Connect uygulamasına yönelik kullanıcı hesabı oluşturmak için önce böyle bir Single Key ID kaydı oluşturmanız gerekir. Bu tek oturum açma hizmetinin sağlanmasından sorumlu kurum Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Almanya'dır ("BIO"). Bu tek oturum açma hizmeti için ayrı BIO kullanım koşulları uygulanır. Home Connect uygulaması için kayıt işlemini yalnızca bu Single Key ID ile başlatabilirsiniz. Ancak, böyle bir Single Key ID oluşturduktan sonra kayıt işlemi yukarıda açıklandığı gibidir.

Home Connect uygulaması için bir kullanıcı hesabı oluşturduysanız, bu hesabı ileride, kullanılabilirlik durumuna bağlı olarak, Operatöre bağlı şirketler tarafından sunulan diğer hizmetlerde oturum açmak için merkezi bir kullanıcı hesabı olarak da kullanabilirsiniz. Bu hizmetlerin sağlayıcısı, bu hizmetlere kaydolduğunuzda sizi bu imkan hakkında ayrıca bilgilendirecektir.

4. Kullanıcı hesabınıza giriş yapma

Şifrenizi gizli tutmalı, üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Şifrenizi kaybetmeniz veya bir üçüncü kişinin şifrenize erişim sağladığından şüphelenmeniz durumunda, Home Connect uygulamasında verilen iletişim bilgilerini kullanarak derhal Operatörü bilgilendirmeniz ve şifrenizi değiştirmeniz gerekmektedir. Şifrenizi değiştirmek veya yeni bir şifre oluşturmak için Home Connect uygulamasındaki "Şifremi değiştir" ve/veya "Şifrenizi mi unuttunuz?" seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Home Connect uygulamasının sunduğu çoğu işlev ve hizmet yalnızca kullanıcı hesabınıza giriş yapmanız durumunda kullanılabilmektedir. Kullanıcı hesabınıza başarılı bir şekilde giriş yapmanız durumunda, siz çıkış yapana kadar hesabınız açık kalacaktır. Giriş yaptıktan sonra Home Connect uygulamasında 90 gün boyunca herhangi bir işlem yapmama durumunuz istisnadır. Bu durumda, güvenlik nedeniyle, kullanıcı hesabınızdan otomatik olarak çıkış yapılacaktır. Kullanıcı hesabınıza yeniden giriş yapmanız mümkündür. Bu işlemin sağladığı kolaylığa rağmen, kullanımınız sonrasında Home Connect uygulamasından çıkış yapmamanız mobil cihazınıza erişimi olan üçüncü kişilerin, yetkileri olmaksızın Home Connect uygulamasını kullanabilmeleri riskini arttırdığını unutmayınız. Üçüncü kişilerin her türlü kötüye kullanımları nezdinde Operatöre karşı sorumluluk size aittir. Home Connect uygulamasının kapatılması/uygulamasından çıkılması kullanıcı hesabınıza giriş/çıkış durumunuzu etkilemez.

Kullanıcı hesabınıza giriş yapmamanız durumunda sadece Home Connect uygulamasının açık versiyonunda sunulan sınırlı işlev ve içerikleri kullanabilirsiniz.

5. Home Connect uygulamasının birden çok kullanıcı tarafından kullanımı

9. madde kapsamına uygun olarak Home Connect uygulaması, kendi ayrı kullanıcı hesapları olan birden çok kullanıcı tarafından kullanılabilir. Birden çok kullanıcı aynı Ev Aletini kendi kullanıcı hesaplarına eklerse (Ör. aile üyeleri veya ev arkadaşı), Ev Aletini kullanıcı hesabına ilk ekleyen kullanıcı (“Ana Kullanıcı”), Ev Aletini kendisinden sonra hesabına ekleyen kullanıcıların hesaplarından kaldırma yetkisine sahiptir. Ana Kullanıcı, Ana Kullanıcı olarak başka bir kullanıcıyı atayabilir. Bir Ev Aletinin tüm kullanıcıları Home Connect uygulamasından ilgili cihaz durumunu görebilir ve gerekirse kontrol komutları verebilir.

Üçüncü kişi hizmetlerinin kullanımı (bkz. Madde 12) genel olarak sadece işbu hizmetleri kullanmayı seçen kullanıcı hesabını etkiler ("Üçüncü Kişi Hizmet Kullanıcısı"). Üçüncü kişi hizmet sağlayıcısına gönderilen veriler diğer Ev Aleti kullanıcılarının kullanım davranışına ilişkin veriler içerebilir. Üçüncü Kişi Hizmet Kullanıcısı’nın, üçüncü kişi hizmet sağlayıcısının veri toplama amacını, kapsamını ve daha başka veri işleme ve kullanma faaliyetleri hakkında ilgili üçüncü kişi hizmet sağlayıcısının aydınlatma metnini incelemesi önerilir.

6. Home Connect uygulaması tarafından sunulan işlev ve hizmetler

Home Connect uygulaması, Home Connect yazılımını destekleyen ev aletlerinin ("Ev Aletleri") yönetimi ve Ev Aletleriniz ile bağlantılı diğer hizmetlerin (ör. Belirli Ev Aletleri programlarının kullanımı hakkında ipuçları vermek, yemek tarifi önerilerinde bulunmak veya enerji tasarrufuna ilişkin tavsiyelerde bulunmak) sağlanması için tasarlanmıştır.

Home Connect uygulamasının sunmuş olduğu işlevler, Ev aletinin türüne ve Ev Aletinin çalıştırıldığı ülkeye bağlı olarak farklılık gösterebilir. Size hangi işlevlerin sunulduğunu görmek için Home Connect uygulamasını ziyaret ediniz. Belirli Cihaz kategorileri için ek özellikler sağlanıyor ise, ek gizlilik bilgileri ve özel kullanım koşulları uygulanabilir. Bu gibi durumlarda, siz ilgili özelliği etkinleştirmeden önce bunları size erişilir kılacağız. Ek özel kullanım koşulları ayrıca kabul edilmeli ve bu anlaşmanın bir parçası olmalıdır. Hem ek özel kullanım koşulları hem tamamlayıcı gizlilik bilgileri Home Connect uygulamasındaki “Ayarlar” altında mevcuttur.

Kullanıcı kimliğiniz, Ev Aletinize dair bilgiler ve kontrol komutlarınız, Home Connect uygulamasının özelliklerinin kullanımı amacıyla veri bağlantısı ile kontrol komutlarınızı aktaran bir sunucuya ("Home Connect Sunucusu") aktarılır. Verilerin nasıl işlendiği konusunda ayrıntılı bilgi almak için Veri Koruma Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.

Home Connect uygulamasının tüm işlevlerinden yararlanabilmek için, Home Connect kullanıcı hesabınıza giriş yapmış olmanız, Ev Aletlerinizin Home Connect kullanıcı hesabınız ile eşlenmiş (“Eşleştirme”) olması ve Ev Aletleriniz ile Home Connect uygulamasının Home Connect Sunucusu ile bir veri bağlantısı kurmuş olması gerekmektedir. Home Connect uygulaması ile Ev Aletlerinizin ilk Eşleştirmesini kolaylaştırmak için bazı Ev Aletleri eşleştirme işlemi sırasında Bluetooth sinyali gönderilmesine izin vermektedir. Eşleştirme işleminin tamamlanmasından sonra veya Bluetooth sinyalinin gönderilmesinden sonra mobil cihazınız ile Home Connect uygulaması arasında bağlantı kurulamazsa, Bluetooth sinyali otomatik olarak en fazla 15 dakika sonra tekrar devre dışı kalacaktır. Eşleştirmeyi takiben, Ev Eşyanızın Bluetooth sinyallerini yeniden etkinleştirebilirsiniz (örn. Ev Eşyanızı diğer kullanıcıların kullanıcı hesaplarına bağlamak için veya Ev Eşyanız ile uyumlu aksesuarlara bağlanmak için)

Ev Aletinizin, Home Connect uygulamasındaki WiFi bağlantısını kesmeniz durumunda Ev Aletiniz, Home Connect Sunucusuna bağlanamayacaktır. Bununla birlikte, bu bağlantının kesilmesi, Home Connect uygulamasının Ev Aletinizi kontrol etmek için kullanılamayacağı anlamına gelmektedir.

Bazı Home Connect işlevleri, güvenlik nedeniyle yalnızca Home Connect uygulaması üzerinden bir komut istemi değil, aynı zamanda Ev Aletinin kendisi üzerinden bir manuel onay ve / veya manuel etkinleştirme gerektirir. Böyle bir gereklilik olması durumunda Home Connect uygulaması sizi bilgilendirecektir. Bazı Ev Aletleri için, fabrika ayarlı olarak gelen manuel onay veya Ev Aletinizin Kullanım ayarlarındaki manuel etkinleştirme özellikleri, kullanım ayarlarından devre dışı bırakılabilmektedir. İşbu işlem, bahsi geçen bu Ev Aletlerini ev ağınızın dışından doğrudan başlatmanızı sağlayacaktır. Lütfen, Ev Aletinizi uzaktan başlatmanın bazı riskler (Örneğin; evinizdeki bir üçüncü kişinin Ev Aletini uygun olmayan şekilde kullanması, Ev Aletine uygun olmayan ürün/malzeme vb. yüklemesi, yüklemede değişiklik yapması) doğurabileceğini unutmayınız. İşbu Kullanım Koşullarının 15. maddesinde belirtilen sorumluluğun sınırlandırılmasına dair hükümler burada da geçerli olacaktır.

7. Veriye dayalı hizmetler

Home Connect uygulaması aracılığıyla belirli hizmetleri sağlamak için Home Connect uygulamasıyla bağlantılı olarak toplanan verileri kullanmaktayız. Örneğin, bir Cihazın kullanım sıklığına bağlı olarak, o sırada gerekli olabilecek Cihazınızın ömrünü uzatabilecek belirli bakım eylemlerini proaktif olarak size hatırlatabiliriz (örn., kireç sökme veya Tuzu doldurma) veya belirli arızaları ortadan kaldırmak için verileri tepkisel olarak kullanabiliriz (örn. uzaktan teşhisin bir parçası olarak, yerinde veya onarım merkezinde onarımlar sırasında). Bu hizmetlerin ayrıntılı bir açıklaması ve bu bağlamda kullanılan veriler, Home Connect uygulamasında ve ayrıca gizlilik bilgilerinde bulunabilir.

8. Uygulama içi /e-posta bildirimleri

İleride alınacak olan bildirimlerin uygulama içi / e-posta şeklinde alınıp alınmamasına yönelik bir seçim yapabilirsiniz.

Home Connect uygulaması içinde yer alan anlık bildirimlere dair tercihi "açık" olarak seçmeniz halinde, Home Connect uygulaması, kullanıcı hesabınızda depolanan kullanıcı ve Ev Aleti verileri ile bağlı Ev Aletlerinizden aktarılan veriler uyarınca tüketim malzemelerinin (örn. deterjanlar veya tabletler) tüketimi durumu hakkında bilgi verir, ayrıca Home Connect uygulamasındaki yeni içerikler ve Ev Aletlerinizin kullanımıyla ilgili ipuçları konusunda güncel tutulmanızı sağlar. Bölüm 7'de belirtilen hizmetlerin bir parçası olarak ve güvenlik talimatları ve ürün geri çağırmaları durumunda da sizinle Home Connect uygulaması aracılığıyla iletişime geçebiliriz.

Pazarlamaya ilişkin rıza vermeniz halinde sizleri -vermiş olduğunuz uygulama içi / e-posta şeklinde seçilecek bildirimler - yoluyla ayrıca bilgilendirebiliriz (örn. garanti süresinin uzatılması, Ev Aletinizin performansını arttırma veya bakım amaçlı hizmetler, Ev Aletinize uygun aksesuarlar, tüketim malzemeleri teklifleri, yeni programlar, indirim kampanyaları hakkında olduğu gibi iş ortakları veya haberler hakkında). İşbu veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi, Veri Koruma Aydınlatma Metni ile dikkatinize sunulmuştur.

Doğrudan Home Connect uygulamasıyla ilgili olmayan ürün veya hizmetleri satın almak için (örneğin, garanti süresinin uzatılması, Ev Aletiniz için aksesuarlar veya tüketim malzemeleri), lütfen harici sağlayıcı tarafından sağlanan bağlantıya tıklayınız. Bu işlem ile ilgili hizmetleri satın alabileceğiniz üçüncü kişi teklifine yönlendirileceksiniz. Üçüncü taraflara olan bağlantıların içeriğinden Operatör sorumlu değildir.

9. Kullanım hakları

Home Connect uygulaması ve Home Connect uygulamasında yer alan içerik ve hizmetlerin tamamının telif hakları saklıdır.

Bu kullanıcı sözleşmesinin geçerliği süresince, yalnızca bu Genel ve her şekilde spesifik Kullanım Koşullarında mutabık olunan amaçlar, Genel ve spesifik Kullanım Koşulları ve ilgili kanunlar uyarınca Home Connect uygulamasını ve uygulamanın içerdiği hizmetleri ve içerikleri ücretsiz kullanmanızı sağlayacak münhasır olmayan, alt lisans verilemeyen, devredilemeyen ve geri alınabilir bir kullanım hakkına sahip olacaksınız. Emredici hukuk kuralları tarafından izin verilmediği sürece, Home Connect uygulamasını özellikle çoğaltamaz, değiştiremez, inceleyemez, düzeltemez, parçalarına ayıramaz (tersine mühendislik) veya dönüştüremezsiniz. Dijital içeriğe dair verilen haklar yalnızca Home Connect uyumlu Ev Aletleriyle kullanıma izin verir. İşbu içerik yalnızca bahsi geçen bu Ev Aletleriyle uyumludur. İçeriğin, tarif içermesi halinde (ilgili resimler dahil) ve bunları Cihazınıza indirdiyseniz (örn. Cookit), bu tarifleri (ilgili resimler dahil) bu Cihazda kullanma hakkı, Kullanıcı Sözleşmesi sonlandırıldıktan sonra dahi mevcut olmaya devam edecektir.

Home Connect hizmetlerini sağlamak için tarafınızca Operatöre, yüklenen içeriği (örneğin, buzdolabındaki veya fırındaki kamera görüntülerini, robot süpürgenin videolarını veya sizin tarafınızdan yaratılan bir tarif/fotoğrafları veya bir tarife eklediğiniz notları) kullanmaya yönelik münhasır olmayan, alt lisans verilebilen, devredilemeyen uluslararası bir hak verilmektedir. Bu tür bir hakkın verilmesi genellikle zaman olarak kullanıcı sözleşmesinin süresi ve bağlam olarak kullanıcı sözleşmesinden doğan yükümlüklerin yerine getirilmesi ile sınırlıdır. Buzdolabı veya fırın kamerasının görüntülerine dair hakların verilmesi, kullanıcı sözleşmesinin sona ermesinden sonra işbu görüntülerin, nesne tanıma algoritmalarının daha da geliştirilmesi için kullanılması hakkını da içerir. Korumalı tarifler (fotoğrafları dahil) üzerindeki haklar kullanım sözleşmesi yürürlükten kalktıktan sonra da devam eder. İşbu kapsamda herhangi bir kişisel veriniz işlenmeyecektir.

10. İçeriğin kullanımı

Önerilen içerikleri (örn. yemek tarifleri) kullanmadan önce lütfen bu içeriklerin bizzat sizin için uygun olduğundan emin olunuz. Örneğin, yemekleri veya önerilen malzemeleri sadece kendi sağlığınızla (örn. alerjiler) ilgili bir sağlık riski oluşturmuyorsa kullanın. Yiyeceklerin son kullanma tarihleri / tüketim önerileri hakkında öneriler sunulması durumunda, yiyeceğin gerçekten de tüketim için hala güvenli olduğundan emin olunuz. Ev Aletinizde kendiniz bir tarif yaratırsanız bu tarafımızca kontrol edilmeyecektir. Sağlık ve mülküyet haklarınıza zarar verecek bir tarif olmadığından lütfen emin olun. Lütfen, Ev Aletinizi önerilen bir programla (örn. yıkama veya kurutma programları) başlatmadan önce bahsi geçen bu programları tekrar kontrol ediniz.

11. İşlevlerin ve hizmetlerin uygunluğu

Operatör, üçüncü kişi hizmetlerinin bütünleştirilmesi ve bağlantıları dahil olmak üzere Home Connect uygulaması aracılığı ile sunulan veya Home Connect uygulamasının sunduğu tüm işlevleri ve hizmetleri kullanılmaya uygun hale getirmek için makul çaba gösterir. Ancak uygunluğu geçici olarak kesintiye uğratan teknik sorunlar yaşanabilir. Uygunluğun sekteye uğraması durumunda Operatöre karşı hiçbir iddiada bulunulamaz.

12. Üçüncü kişi hizmetleri

Üçüncü kişiler tarafından sunulmuş olan, Home Connect uygulamasıyla bütünleşmiş hizmetler ile üçüncü kişiler tarafından kendilerine ait ayrı bir uygulamayı kullanarak bir Ev Aletine harici erişim sağlayan hizmetler, Home Connect uygulamasının potansiyelini genişletmektedir. Bu tür bütünleşmiş ve/veya harici hizmetleri kullanmak için genellikle Home Connect kullanıcı hesabının, üçüncü kişi hizmet sağlayıcısı nezdinde mevcut olan bir kullanıcı hesabına bağlanmasını gerekmektedir. Home Connect hesabınız ile mevcut üçüncü kişi hizmeti hesabınızı bağlamak için bir internet bağlantısı gerekmektedir.

Home Connect uygulamasıyla bütünleşmiş veya harici olarak sunulan üçüncü kişi hizmetlerinin kullanılması durumunda uygulanacak olan, Operatörün belirlediği özel kullanım koşulları "Bütünleşmiş Hizmetler" bölümünde bulunmakta olup mümkünse bahsi geçen bu hizmetler kullanılmadan önce ve ayrı ayrı kabul edilmelidir. Yalnızca kullanıcı hesabınıza bağlı olan üçüncü kişi hizmetlerinin kullanımına yönelik özel kullanım koşulları burada uygulanacaktır. Operatörün genel kullanım koşulları ve bütünleşmiş ve/veya harici hizmetlerin kullanım koşullarının yanı sıra, üçüncü kişi hizmet sağlayıcısı tarafından belirlenen kullanım koşullarının da uygulanabileceği unutulmamalıdır. Üçüncü kişi hizmet sağlayıcısı sadece kendi belirlediği kullanım koşullarından sorumludur.

Home Connect uygulamasından, üçüncü kişi hizmetleriyle bütünleşmiş ve/veya harici hizmetlere bağlanılması, mevcudiyetinden Operatörün sorumlu olmadığı ve Operatörün prensip olarak uyarmaksızın erişimini kesebileceği ek işlevleri teşkil eder. Genel bir kural olarak, Operatör üçüncü kişi hizmet sağlayıcısının aktardığı verileri doğruluk ve tamlık açısından kontrol edemez ve bu nedenle bu kapsamda hiçbir yükümlülük üstlenmez.

13. Yazılım güncellemeleri

Ev Aletinize bağlı Home Connect uygulamasının eksiksiz çalışması ve işlevsel güvenilirliği ancak Home Connect uygulamasının güncellemelerinin derhal yüklenmesiyle sağlanabilecek olup aynı durum üreticinin Ev Aleti için sağladığı güncellemeler için de geçerlidir. Home Connect uygulamasının güncellenmesi, Home Connect uygulamasını kullanmaya devam edebilmek için mobil cihazınızın işletim sistemini de güncellemenizi gerektirebilir. Ev Aletinin güncellemeleri, örnek olarak, mevcut işlevleri iyileştirme, hataları düzeltme veya ilave işlevler veya içerik ekleme amacına yöneliktir. Ev aletlerinizin ilk güncellemesinden önce, birden çok kullanıcı olması durumunda her kullanıcı bu güncellemenin yüklenmesine ve kurulmasına Home Connect uygulaması üzerinden ayrı ayrı onay vermelidir. Ev aletlerinin daha sonraki güncellemeleri için 5. Madde uyarınca, birden çok kullanıcı olması durumunda Ana Kullanıcı farklı seçenekler (örnek olarak, güncellemelerin genel olarak otomatik olarak yüklenmesi veya kurulması, otomatik yükleme ve kurulumun sadece güvenlikle ilgili güncellemeler için söz konusu olması veya her güncelleme için yükleme ve kurulum hakkında bireysel olarak karar verilecek olması) arasından tercih yapabilir. İşbu seçenek, Uygulama içinde, herhangi bir zamanda – birden çok kullanıcı olursa – herhangi bir kullanıcı tarafından değiştirilebilir (bu değişiklik diğer kullanıcılar için de geçerli olacaktır). Çok istisnai hallerde (örneğin, ürün emniyeti veya veri güvenliği açısından gerekli olması durumunda veya belirli tipteki ev aletlerinde), bu ayarlardan bağımsız olarak Ev Aletlerindeki güncellemeleri doğrudan yükleme ve kurma hakkını saklı tutarız. Ev Aletinin bu şekilde otomatik olarak güncellenmesine rızanız olduğunu beyan edersiniz. Böyle bir otomatik güncelleme yapmak zorunda kalınması durumunda size bu konu hakkında tarafımızca bilgi verilecektir. Ev Aleti güncellenirken (güncelleme tipi ne olursa olsun), Ev Aletine giden elektrik akımı kesilmemeli ve İnternet bağlantısında kesinti olmamalıdır.

Operatör, Home Connect uygulamasını veya Ev Eşyasını etkileyen Home Connect uygulamasının veya Ev Aletinin mevcut güncellemelerinin indirilmemesinden veya eksik indirilmesinden ve/veya yüklenmemesinden veya eksik yüklenmesinden kaynaklı ortaya çıkabilecek sorunlardan veya bunların sebep olabileceği zararlardan sorumlu değildir. Dolayısıyla, mevcut bütün güncellemeleri derhal yüklemeniz ve kurmanız gerekir. Ev aletlerindeki güncellemelerin mevcudiyeti hakkında sizlere Home Connect uygulaması üzerinden bilgi verilecektir.

14. Yeniden konumlandırma / ileriye yönelik satış / üçüncü kişinin kullanımı

Ev Aletinizi, ilk çalıştırıldığı ülkeden başka bir ülkeye götürmeniz durumunda, kullanıcı hesabınızdaki ülke ayarlarını değiştirmeniz gerekir. Home Connect uygulamasının başka bir ülkede kullanımının farklı kullanım koşullarına ve farklı veri koruma beyanlarına tabi olabileceğini unutmayınız. Ülkeniz, desteklenen ülkeler listesinde yer almıyor ise, Home Connect uygulamasını kullanmaya devam edemezsiniz. Home Connect uygulamasının, ilgili ülkede kullanımına izin verilmeyen bir Ev Aleti ile kullanılması yasaktır. Tereddüt etmeniz durumunda Ev Aletinizin üreticisi ile iletişime geçiniz.

Mobil cihazınızı, üçüncü bir kişiye satmış ya da devretmiş olmanız durumunda, ilk olarak kullanıcı hesabınızdan çıkış yaptığınızdan ve Home Connect uygulamasını sildiğinizden emin olunuz. Bundan sonra işbu mobil cihazı kullanıcı kimliğinize veya Ev Aletinize (yeniden) bağlamak mümkün olmayacaktır. Ev Aletinizi satmanız durumunda, Ev Aletinizi fabrika ayarlarına döndürünüz. Bu, Ev Aleti ile kullanıcı hesabınız arasındaki bağlantıyı kesecektir.

Ev Aletiniz ikinci el ise, bilinmeyen kullanıcıların Ev Aletinize bağlanmadığından emin olmak için Home Connect uygulamasındaki hesap ayarlarınızı kontrol ediniz. Tereddüt etmeniz durumunda Ev Aletinizi fabrika ayarlarına döndürünüz. Veri korumasına ilişkin ayrıntılı bilgi almak için Veri Koruma Aydınlatma Metnini inceleyiniz.

Bu Genel Kullanım Koşullarının 4 ve 5 sayılı maddelerinde yer alan hükümlerin aksine, üçüncü kişilerin, uygulamanın kurulu olduğu mobil cihaz aracılığıyla Home Connect uygulamanızı kullanmasına izin vermeniz durumunda Home Connect uygulamasının Kullanım Koşullarına ve ilgili kanunlara uygun bir şekilde kullanılmasını sağlamakla sorumlu olacaksınız.

15. Yükümlülükler

Operatör, kendisi, yasal temsilcileri veya vekilleri tarafından kasıtlı olarak, ağır kusurla ve bilinen gizli ayıplarca neden olunan tüm zararlardan dolayı size karşı sınırsız sorumlu olacaktır. Hafif kusur halinde Operatör; uzuv, sağlık veya hayatı tehdit eden hallerde veya fiili veya ihmali nedeniyle maddi zarara uğramanız halinde size karşı sınırsız sorumlu olacaktır. Bunların haricinde Operatör, size karşı yalnızca kendisinin taraf olduğu sözleşmedeki yükümlülüğünü ihlal etmesi halinde sorumlu olacaktır ki bu yükümlülük yerine getirilmesi ile esasen sözleşmenin uygun bir şekilde ifa edilmesine imkân sağlayıp sözleşmeye uyulacağına dair, sözleşmenin bir tarafı olarak sizin güven duymanızı sağlayacak bir yükümlülük olmalıdır. Bu durumlarda, sorumluluk öngörülebilir, olağan zararların tazmini ile sınırlıdır. Sözleşmenin akdi sırasında halihazırda mevcut olan kusurlardan dolayı Operatörün kusursuz sorumluluğu emredici hukuk kurallarının izin verdiği ölçüde hariç tutulacaktır. Operatörün ilgili ürün sorumluluğu yasalarından doğan sorumluğu yukarıda belirtilen düzenlemelerden etkilenmeyecektir.

16. Genel ve Spesifik Kullanım Koşullarındaki değişiklikler

Operatör Genel Kullanım Koşullarında ve Operatör tarafından sunulan Spesifik Kullanım Koşullarında değişiklik yapma yetkisine aşağıda belirtilen şartlar kapsamında sahiptir:

Operatör, kendi menfaatlerini dikkate alarak, değişiklik hükümlerinin sizin için makul olması durumunda, Home Connect uygulaması ile sağlanan hizmetlerde sonradan değişiklik yapabilir. Buna göre, yalnızca hizmetlerin genel tabiatını değiştirmeyen ve kullanıcı sözleşmesinin imzalanmasından sonra meydana gelen durumlar (örneğin, Home Connect ortaklarının hizmetlerinin durdurulması veya bu hizmetlerde değişiklik yapılması; yasalarda yapılan değişiklikler ve değişen pazar durumları) nedeniyle yapılması gereken değişiklikler makuldur.

Home Connect uygulama servislerini etkilemeyen diğer değişiklikler, Operatör tarafından makul olma şartı aranmaksızın gerçekleştirilebilecektir.

Genel bir kural olarak, ilgili Kullanım Koşullarında yapılan, sözleşme ilişkisini etkileyebilecek nitelikteki değişiklikler, bu değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce tarafınıza Home Connect uygulaması üzerinden ve/veya e-posta yoluyla bildirilir. İşbu bildirimde değişiklikleri reddetme hakkınıza ve bunun sonuçlarına dair açıklamalar da yer almaktadır. Onay vermemeyi tercih etmeniz durumunda Operatör, değişiklikler yürürlüğe girer girmez, kullanıcı sözleşmenizi feshetme ve kullanıcı hesabınızı engelleme yetkisine sahiptir.

17. Home Connect uygulamasının kullanımı

Home Connect uygulamasını izinsiz amaçlar (örn. askeri) için kullanamazsınız. Home Connect uygulamasının kullanımıyla bağlantılı olarak almış olduğunuz hizmetleri, içerikleri, verileri ve bilgileri ticari olarak dağıtma veya işleme hakkına sahip değilsiniz. Home Connect uygulamasının uygunsuz veya izinsiz kullanımı durumunda Operatör, kullanıcıları engellemek de dahil olmak üzere uygun önlemleri alabilir.

18. Kullanıcı sözleşmesinin süresi ve feshi

Kullanıcı sözleşmesi, süresiz olarak hüküm ve sonuç doğurmaya devam edecektir. Kullanıcı sözleşmesini her zaman feshedebilirsiniz. Operatör kullanıcı sözleşmesini altı hafta içerisinde bildirimde bulunması koşuluyla her zaman feshedebilir. Operatör, Home Connect uygulamasını sonlandırmayı tercih ederse altı haftadan daha kısa bir sürede ama her halükârda makul bir süre öncesinde sizi bilgilendirerek kullanıcı sözleşmesini feshetme yetkisine sahiptir. Sözleşmenin her iki tarafının Genel kKullanıcı sözleşmesini veya spesifik kullanıcı sözleşmelerini veya eğer kayıt 3. Maddede belirtildiği şekilde “single sign on” hizmet aracılığıyla yapılmış ise ve bu hizmete esas teşkil eden sözleşme sona erdiyse mücbir bir sebepten dolayı feshetme hakkı bu noktada etkilenmez. Bu Kullanım Koşullarının başlıca yükümlülüklerini (bkz. madde 2, 5, 9 veya 17) ihlal etmeniz durumunda Operatör bir mücbir sebebe sahip olacaktır.

19. Cayma hakkı

Tüketici olarak, diğer bir ifadeyle genel olarak ticari veya serbest meslek faaliyetlerine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki işlem gerçekleştiren gerçek bir kişi olarak, Home Connect uygulamasında Operatör tarafından sunulan tüm ücretli hizmetler bakımından on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. İşbu cayma hakkı, yalnızca Home Connect uygulamasında Operatör tarafından sunulan ve sizin tarafınızdan Home Connect üzerinden satın alınan ücretli hizmet için uygulanabilirdir ve sadece ilgili satın alıma ilişkindir. Home Connect uyumlu cihazların satın alma sözleşmesi veya bu kapsamdaki tüm mevcut cayma hakları ilgili cayma hakkı kullanımından etkilenmeyecektir.

Cayma hakkı açıklamaları

Cayma hakkı

Home Connect uygulaması kullanımı için kabul etmiş olduğunuz işbu kullanıcı sözleşmesinden On dört gün içerisinde hiçbir sebep göstermeksizin cayma hakkınız vardır.

Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için bize (Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 Münih, Almanya, ayrıntılı iletişim bilgisi Home Connect uygulamasının künyesinde bulunabilir) bu sözleşmeden cayma kararınızı, açık bir bildirim yoluyla (örn. mektup, faks veya posta yoluyla gönderilen bir e-posta) iletmeniz gerekmektedir. Zorunlu olmamakla birlikte, aşağıda yer alan cayma formu şablonunu kullanabilirsiniz.

Cayma süresine uymak için cayma süresinin bitiminden önce cayma hakkının kullanımına ilişkin bir bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Bu kullanıcı sözleşmesinden caymanız durumunda, teslimat ücretleri de (sunduğumuz en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat yöntemi seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç olmak üzere) dahil olmak üzere satış sözleşmesi kapsamında sizden aldığımız tüm ödemeler, derhal ve en geç kullanıcı sözleşmesinden caydığınıza dair bildirimi tebellüğümüzden itibaren on dört gün içerisinde tarafınıza iade edilecektir. İşbu iade için, taraflarca aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullanmış olduğunuz ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda işbu iade için borçlandırılmazsınız.

Cayma süresi içerisinde hizmetlerin başlatılmasını talep etmeniz halinde, satış sözleşmesiyle ilgili olarak cayma hakkının kullanıldığını bize bildirdiğiniz zamana kadar kullanmış olduğunuz ücrete tabi olan hizmetlerin tüm hizmetlerin toplamına oranlanmasıyla elde edilecek olan makul bir miktar ödeme yapmanız gerekecektir.

Bir fiziksel veri taşıyıcısı üzerinde olmayan dijital içeriğin sunulmasına yönelik bir sözleşme yapılması durumunda, Operatör sözleşmeyi uygulamaya başlamış olsa bile (i) Operatörün cayma süresinin bitiminden önce sözleşmeyi yürütmeye başlayacağını açıkça kabul etmiş ve (ii) sözleşmenin yürürlüğe girmesiyle, rızanızla cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi onaylamış olmanız durumunda dönme hakkınız sona erer.

Cayma şablonu

(Satış sözleşmesinden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurunuz ve geri gönderiniz.) Kime: Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 Münih, Almanya

-Ben/biz (*) aşağıdaki malların satışı (*)/hizmetlerin sunulması (*) için tarafımdan/tarafımızca (*) yapılan sözleşmeden caydığımı bildiririm.

-Sipariş verilen (*) / Teslim alınan (*)

-Tüketici(lerin) ad(lar)ı

-Tüketici(lerin) adres(ler)i

-Tüketici(lerin) imza(lar)ı (sadece kâğıt esaslı iletişim için)

-Tarih

_________

(*) Uygun olmayanı siliniz.

İş ortakları tarafından sağlanan hizmetler için, ilgili ortağın cayma talimatlarına uyulmalıdır.

20. Uyuşmazlık çözümü sürecine katılım

Herhangi bir şikayetiniz, sorunuz veya yorumunuz olması durumunda, Home Connect uygulamasının künyesinde listelenmiş olan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.

21. İlgili mevzuat / yargı yeri / bölünebilirlik hükmü

Olağan ikamet yerinde geçerli olan emredici hukuk hükümleri uygulanır. Aksi takdirde, Alman Federal Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Birleşmiş Milletler Uluslararası Malların Satış Sözleşmeleri Konvansiyonu hükümleri hiçbir durumda uygulanmaz. Bu Genel ve sair spesifik Kullanım Koşullarından doğan veya bağlantılı olan bir uyuşmazlık durumunda yargı yeri Almanya, Münih'tir. Emredici yasal yargı yerleri etkilenmezler.

İşbu Genel veya sair spesifik Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmeyecektir.

Düzenleme tarihi: Ekim 2020

Home Connect Uygulaması İçin Genel Kullanım Şartları

1. Sözleşme esası

Carl-Wery-Strasse 34, 81739 Münih, Almanya adresinde bulunan Home Connect GmbH ("Operatör") şirketi, Home Connect uygulamasını mobil cihaz(lar)ınıza yüklemeniz ve kullanmanız için size ücretsiz olarak sunmaktadır. Operatör hakkında daha fazla bilgi Home Connect uygulamasının künyesinde bulunabilir.

Bu genel kullanım şartları ("Genel Kullanım Şartları"), Home Connect uygulamasının kullanıcısı olarak siz ve uygulamanın Operatörü olarak Home Connect GmbH şirketi arasında geçerli olacaktır. Yalnızca Operatör sözleşmenin tarafı olacaktır. İşbu Genel Kullanım Koşulları, kayıt sürecini tamamlamanızın akabinde Home Connect uygulamasının kullanımı için bağlayıcı sözleşme esası haline gelecektir. Bu Genel Kullanım Koşulları metnini Home Connect uygulamasının "Ayarlar" bölümünden görüntüleyebilir ve kaydedebilirsiniz. Kayıt aşamasında seçmiş olduğunuz ülkenin dil sürümü uygulanacaktır. Birkaç dilin resmi dil olarak kabul edildiği ülkelerde Operatör birden fazla dil sürümü seçeneği sunabilir.

2. Kullanım için gerekenler

Home Connect uygulamasının kayıt gerektiren bölümünü kullanabilmeniz için aşağıdaki koşulların yerine getirilmesi gerekir:

- en az 18 yaşında ve bireysel tüketici olmanız,

- kayıt süreci uyarınca bir kullanıcı hesabı oluşturmanız (bazı ülkelerde bu bir Single Key ID yaratılmasını gerektirebilir, Bölüm 3’e bkz),

- Ev Aletinizi Home Connect uygulamasının kullanıldığı bir ülkede çalıştırıyor olmanız (Home Connect uygulamasından uygun ülkelerin listesine erişilebilir).

Home Connect uygulamasını kullanmak için, uygulamayı internet erişimi olan ve bu uygulamayı destekleyen bir işletim sistemine sahip bir mobil cihaza indirmeniz gerekmektedir (desteklenen mobil cihazların listesine erişmek için www.home-connect.com sitesini ziyaret ediniz). Mobil cihazınız ve Ev Aletiniz tarafınızca temin edilmeli ve uygun bir internet yönlendiricisi aracılığı ile WiFi ağına bağlanmalıdır. Ev Aletinin içerisinde yer aldığı WiFi ağının kapsama alanı dışında mobil cihazınız, başka bir veri bağlantısına ihtiyaç duyacaktır. Çevrimdışı çalıştırma süresince cihaz "bağlı olmayan" bir Ev Aleti olarak çalıştırılabilir. Ev aletinin WiFi bağlantısı devre dışı bırakılmış ise veya Ev aleti WiFi bağlantısı erişimi dışında ise, Ev Aleti Home Connect uygulaması aracılığıyla kontrol edilemez. Veri bağlantısından (ayrıca Home Connect uygulamasının veya Ev Aletinin yerleşik yazılımının güncellemelerini yüklemekten ve görüntüler de dahil olmak üzere içerik iletmekten) doğan tüm maliyetleri karşılamakla yükümlü olacaksınız. Operatör veri bağlantısının mevcudiyeti ve/veya kalitesinden sorumlu değildir.

Home Connect uygulaması yalnızca Home Connect özellikli ev aletleri ile uyumludur. Diğer cihazlarla (örneğin, Home Connect özellikli olmayan diğer akıllı cihazlar veya ev aletleri) çalışmaz.

Home Connect uygulamasını indirerek, ABD hükümeti tarafından ambargo düzenlemelerine tabii tutulan bir ülkede ve ABD hükümeti tarafından terör destekçisi olarak tanımlanan bir ülkede daimi ikamet etmediğinizi ve ABD hükümetinin herhangi yasaklanmış ya da sınırlandırılmış taraflar listesinde şahsen olmadığınızı onaylamaktasınız.

3. Kayıt süreci

Kamuya açık versiyonu dışında Home Connect uygulamasını kullanmak için bir ya bir Home Connect kullanıcı hesabı (kayıt) oluşturmalısınız veya da BSH merkezi kullanıcı hesabı olmalıdır. Home Connect hesapları kişiselleştirilmiştir ve devredilemez. Home Connect uygulaması kullanıcı hesabı için için genel olarak, ad ve soyadınız, ev aletinin yeri (ülke), e-posta adresiniz (kullanıcı adı) ve kişisel bir şifrenin girilmesi gibi asgari bilgilerin verilmesi gerekmektedir. Bazı ülkelerde başka farklı bilgiler de sunmanız gerekebilir.

Kayıt işlemini tamamlamadan önce, girdiğiniz kayıt verileri tekrar görüntülenecektir. Burada olası giriş hatalarını düzeltebilirsiniz. Home Connect uygulamasına başarıyla kaydolduktan sonra, bir e-posta onayı (veya ülkeye bağlı olarak SMS onayı) alacaksınız ve kullanıcı hesabınız etkinleştirilecektir. E-posta (veya SMS), daha sonra kaydı onaylamak için takip edilmesi gereken bir bağlantı içerecektir. Kullanıcı hesabının etkinleştirilmesi üzerine kullanıcı sözleşmesi kurulmuş olacaktır.

Ülkenizde, Operatörün bağlı şirketlerinden birinin tek oturum açma hizmeti ( "SingleKey ID") aracılığıyla halihazırda sunuluyorsa, Home Connect uygulaması için bir kullanıcı hesabı oluşturmak için önce böyle bir SingleKey ID oluşturmanız gerekecektir. Bu tek oturum açma hizmetinin sağlanmasından Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Almanya ("BIO") sorumludur. Bu tek oturum açma hizmeti için BIO'nun ayrı kullanım koşulları geçerlidir. Home Connect uygulaması için kayıt işlemini yalnızca bu SingleKey ID ile başlatabilirsiniz. Buna rağmen, söz konusu SingleKey kimliğini oluşturduktan sonra kayıt işlemi yukarıda açıklandığı gibidir.

Home Connect uygulaması için bir kullanıcı hesabı oluşturduysanız, bu hesabı gelecekte, uygunluk durumuna bağlı olarak, Operatöre bağlı şirketler tarafından sunulan diğer hizmetlere giriş yapmak için merkezi bir kullanıcı hesabı olarak da kullanabilirsiniz. Bu hizmetlerin sağlayıcısı, bu hizmetlere kaydolduğunuzda sizi bu fırsat hakkında ayrıca bilgilendirecektir.

Cookit kullanıcısı olarak kendi tariflerinizi paylaşmak istiyorsanız, ayrı bir yemek pişirme profili oluşturmalısınız. Bunun için kendi adınızı ve avatarınızı seçebilirsiniz, bunlar daha sonra paylaşılan tarifinizle birlikte görüntülenecektir.

4. Kullanıcı hesabınızda oturum açma

Şifrenizi gizli tutmalısınız; üçüncü şahıslara açıklamamalısınız. Şifrenizi kaybederseniz veya üçüncü bir tarafın şifrenize eriştiğinden şüphelenirseniz, Home Connect uygulamasında verilen iletişim bilgilerini kullanarak Operatörü derhal bilgilendirmek ve şifrenizi değiştirmekle yükümlüsünüz. Şifrenizi değiştirmek veya yeni bir şifre oluşturmak için Home Connect uygulamasındaki "Şifre değiştir" ve/veya "Şifrenizi mi unuttunuz?" işlevini kullanın.

Home Connect uygulaması tarafından sunulan çoğu işlev ve hizmet, yalnızca kullanıcı hesabınızda oturum açtığınızda kullanılabilir. Kullanıcı hesabınıza başarıyla giriş yaptıysanız, çıkış yapana kadar oturumunuz açık kalacaktır. Bunun istisnası, oturum açtıktan sonraki 90 gün içinde Home Connect uygulamasında herhangi bir işlem gerçekleştirmemenizdir. Böyle bir durumda, güvenlik nedeniyle, kullanıcı hesabınızdan otomatik olarak çıkış yapılır. Yeniden giriş yapmak mümkündür. Kolaylığına rağmen, kullanımdan sonra Home Connect uygulamasından çıkış yapmamanın, mobil cihazınıza erişimi olan üçüncü tarafların Home Connect uygulamasını yetkisiz olarak kullanma riskini artırdığını lütfen unutmayın. Üçüncü şahıslar tarafından yapılan her türlü kötüye kullanımın sorumluluğu tarafınıza aittir. Home Connect uygulamasının kapatılması/uygulamasından çıkılması kullanıcı hesabınıza giriş/çıkış durumunuzu etkilemez.

Kullanıcı hesabınıza giriş yapmadan, yalnızca Home Connect uygulamasının açık versiyonunda sunulan sınırlı işlevleri ve içeriği kullanabilirsiniz.

5. Home Connect uygulamasının birden fazla kullanıcı tarafından kullanılması

9. madde altında belirtilen kapsama uygun olarak Home Connect uygulaması birden fazla kullanıcı tarafından kullanılabilir ve her kullanıcının kendi kullanıcı hesabına sahip olması gerekir. Birden fazla kullanıcı aynı Cihazı kullanıcı hesaplarına eklerse (örneğin bir aile veya daire paylaşımında), Cihazı kullanıcı hesabına ilk ekleyen kullanıcı ("Ana Kullanıcı"), Cihazı daha sonraki bir aşamada ekleyen kullanıcıların hesaplarından kaldırma yetkisine sahip olacaktır. Ana Kullanıcı, Ana Kullanıcı ayrıcalıklarını başka bir kullanıcıya atayabilir. Bir Cihazın tüm kullanıcıları Home Connect uygulamasında ilgili cihazın durumunu görebilir ve gerektiğinde kontrol komutları verebilir.

Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı (bkz. bölüm) genellikle yalnızca bu hizmetleri kullanmayı seçen kullanıcının hesabını etkiler ("Üçüncü Taraf Hizmet Kullanıcısı"). Üçüncü taraf sağlayıcıya gönderilen veriler, diğer Cihaz kullanıcılarının kullanım davranışlarına ilişkin veriler içerebilir. Üçüncü Taraf Hizmet Kullanıcısı’nın, üçüncü taraf hizmet sağlayıcısının veri toplama amacını, kapsamını ve daha başka veri işleme ve kullanma faaliyetleri hakkında ilgili aydınlatma metnini incelemesi önerilir.

6. Home Connect uygulaması tarafından sunulan işlevler ve hizmetler

Home Connect uygulaması, Home Connect ile uyumlu Cihazları yönetmeye ve Cihazlarınızla bağlantılı olarak diğer hizmetleri (örneğin, belirli Cihaz programlarını kullanmaya yönelik ipuçları, tarif önerileri veya enerji verimliliğini artırmaya yönelik öneriler) sağlamaya yarar.

Home Connect uygulaması tarafından sunulan işlevler, belirli Cihaz türüne ve Cihazı çalıştırdığınız ülkeye bağlı olarak değişir. Hangi belirli işlevlerin sizin için kullanılabilir olduğunu görmek için Home Connect uygulamasını keşfedin. Belirli Cihaz kategorileri için ek özellikler sağlanırsa, ek özel kullanım koşulları ve gizlilik bilgileri geçerli olabilir. Bu gibi durumlarda, ilgili özelliği etkinleştirmeden önce bunları sizin için kullanılabilir hale getireceğiz. Ek özel kullanım koşulları ayrıca kabul edilmeli ve bu sözleşmenin bir parçası haline gelmelidir. Hem ek özel kullanım koşulları hem de ek gizlilik bilgileri Home Connect uygulamasındaki "Ayarlar" altında mevcuttur. Home Connect uygulaması tarafından sağlanan özellikleri kullanmak için kullanıcı kimliğiniz, Cihazınızla ilgili bilgiler ve kontrol komutlarınız bir veri bağlantısı aracılığıyla bir sunucuya ("Home Connect Sunucusu") iletilir; sunucu kontrol komutlarınızı iletir. Verilerin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için lütfen Veri Koruma Bilgilerine bakın.

Home Connect uygulamasının tüm işlevlerini yalnızca Home Connect kullanıcı hesabınızda oturum açtıysanız, Cihazlarınız Home Connect kullanıcı hesabınıza tahsis edilmişse ("Eşleştirme") ve Cihazlarınız ve Home Connect uygulaması Home Connect Sunucusu ile bir veri bağlantısı kurmuşsa kullanabilirsiniz. Cihazınızın Home Connect uygulaması ile ilk Eşleştirmesini kolaylaştırmak için bazı Cihazlar, eşleştirme işlemi sırasında söz konusu Cihaz tarafından yayılan bir Bluetooth sinyalinin etkinleştirilmesine izin verir. Eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra veya Bluetooth sinyalinin etkinleştirilmesinden sonra mobil cihazınızdaki Home Connect uygulamasıyla bağlantı kurulamazsa, Bluetooth sinyali maksimum 15 dakika sonra otomatik olarak tekrar devre dışı bırakılır. Eşleştirme işleminden sonra, örneğin Cihazınızı diğer kullanıcıların kullanıcı hesaplarına bağlamak veya uyumlu aksesuarları Cihazınıza bağlamak için Cihazınızdaki Bluetooth sinyalini yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Home Connect uygulamasında Cihazınızın WiFi bağlantısını devre dışı bırakırsanız, Cihazınız Home Connect Sunucusuyla bağlantı kuramaz. Ayrıca, bu bağlantının devre dışı bırakılması, Home Connect uygulamasının Cihazınızı kontrol etmek için kullanılamayacağı anlamına da gelir.

Güvenlik nedenleriyle, bazı Home Connect işlevleri yalnızca Home Connect uygulaması aracılığıyla bir komut istemi değil, aynı zamanda Cihazın kendisinde manuel onay ve/veya manuel etkinleştirme gerektirir. Home Connect uygulaması bu gereklilik hakkında sizi bilgilendirecektir. Bazı Ev Aletleri için, fabrika ayarlı olarak gelen manuel onay veya Cihazınızın Kullanım ayarlarındaki manuel etkinleştirme özellikleri, kullanım ayarlarından devre dışı bırakılabilmektedir. İşbu işlem, bahsi geçen bu Ev Aletlerini ev ağınızın dışından doğrudan başlatmanızı sağlayacaktır. Lütfen, cihazınızı uzaktan başlatmanın bazı riskler (Örneğin; evinizdeki bir üçüncü kişinin Ev Aletini uygun olmayan şekilde kullanması, Ev Aletine uygun olmayan ürün/malzeme vb. yüklemesi, yüklemede değişiklik yapması) doğurabileceğini unutmayınız. İşbu Kullanım Koşullarının 15. maddesinde belirtilen sorumluluğun sınırlandırılmasına dair hükümler burada da geçerli olacaktır.

7. Veri tabanlı hizmetler

Home Connect uygulaması aracılığıyla belirli hizmetleri sağlamak için Home Connect uygulamasıyla bağlantılı olarak toplanan verileri kullanırız. Örneğin, bir ev altinin kullanım sıklığına bağlı olarak, o sırada gerekli olabilecek ve ömrünü uzatabilecek belirli bakım işlemlerini proaktif olarak size hatırlatabilir (örn. kireç çözme veya tuz doldurma); uygun önlemleri alarak önlenebilecek, Ev Aletinizin gelecekteki büyük bir arızasına işaret eden tespit edilen anormalliklere proaktif olarak dikkatinizi çekebilir (örn, Cihazdaki titreşimler Cihaza zarar verebilecek bir dengesizliğe işaret ediyorsa) veya belirli arızaları gidermek için verileri tepkisel olarak kullanabiliriz (örneğin, uzaktan teşhisin bir parçası olarak, yerinde onarımlar sırasında veya onarım merkezinde). Bu hizmetlerin ve bu bağlamda kullanılan verilerin ayrıntılı bir açıklaması Home Connect uygulamasında ve gizlilik bilgilerinde bulunabilir.

8. Uygulama içi/e-posta bildirimleri

İleride alınacak olan bildirimlerin uygulama içi / e-posta şeklinde alınıp alınmamasına yönelik bir seçim

yapabilirsiniz.Home Connect uygulamasındaki anlık bildirimlerin kontrolünü "açık" olarak ayarladıysanız, Home Connect uygulaması, kullanıcı hesabınızda saklanan kullanıcı ve cihaz verilerinize ve bağlı Cihazlarınızdan aktarılan verilere dayanarak sarf malzemelerinin (örn. deterjanlar veya tabletler) tüketim durumu hakkında sizi bilgilendirebilir, ayrıca Home Connect uygulamasındaki yeni içerikler ve Cihazlarınızın kullanımıyla ilgili ipuçları hakkında sizi güncel tutabilir ve Cihazınız için güncellemeler sağlayabilir. Bölüm 7'de belirtilen hizmetlerin bir parçası olarak ve güvenlik talimatları ve ürün geri çağırmaları durumunda da sizinle Home Connect uygulaması aracılığıyla iletişime geçebiliriz.

Bize pazarlama izninizi verdiyseniz, sizi - verilen izin kapsamında - örneğin garanti uzatmaları, Cihazlarınıza uygun aksesuarlar, Cihazlarınızın performansını veya bakımını iyileştirmeye yönelik hizmetler, sarf malzemeleri için teklifler, yeni programlar, indirim kampanyaları ve iş ortaklar veya haberler hakkında uygulama içi / e-posta bildirimleri yoluyla da bilgilendirebiliriz. İşbu veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi, Veri Koruma Aydınlatma Metni ile dikkatinize sunulmuştur.

Doğrudan Home Connect uygulamasıyla ilgili olmayan ürün veya hizmetleri (örneğin garanti uzatımı, Cihazınız için aksesuarlar veya sarf malzemeleri) satın almak için lütfen harici sağlayıcı tarafından sağlanan bağlantıya tıklayın. İlgili hizmetleri satın alabileceğiniz üçüncü tarafın teklifine yönlendirileceksiniz. Üçüncü taraflara olan bağlantıların içeriğinden Operatör sorumlu değildir.

9. Home Connect uygulaması ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik için kullanım hakları (netiquette)

Home Connect uygulamasının yanı sıra Home Connect uygulamasına dahil olan hizmet ve içeriklerin tümü telif hakları ile korunmaktadır.

Bu kullanıcı sözleşmesinin süresi boyunca, Home Connect uygulamasını ve burada yer alan hizmetleri ve içeriği yalnızca bu Genel Kullanım Koşullarında ve özel kullanım koşullarında kabul edilen amaçlar doğrultusunda ve bu Genel ve özel Kullanım Koşulları ile yürürlükteki yasalara uygun olarak ücretsiz olarak kullanmanız için size münhasır olmayan, alt lisansı verilemeyen, devredilemeyen ve geri alınabilir bir kullanım hakkı verilecektir. Özellikle, emredici hukuk kuralları tarafından gerekli olmadığı sürece Home Connect uygulamasını kopyalayamaz, düzenleyemez, revize edemez, değiştiremez, kaynak koda dönüştüremez (tersine mühendislik) veya dönüştüremezsiniz. Dijital içerik için verilen haklar yalnızca Home Connect uyumlu Cihazlarla kullanıma izin verir. Söz konusu içerik yalnızca bu tür Cihazlarla uyumludur. İçerikte tarifler (ilgili resimler dahil) varsa ve bunları Cihazınıza (örneğin Cookit) indirdiyseniz, bu tarifleri (ilgili resimler dahil) bu Cihazda kullanma hakkı, kullanıcı sözleşmesinin feshinden sonra bile devam edecektir.

Home Connect hizmetlerini sağlamak için, Operatöre yüklenen içeriği (örneğin, buzdolabındaki veya fırındaki kameranın görüntüleri, elektrikli süpürge robotunun videoları, sizin tarafınızdan oluşturulan tarifler ve bir tarife eklediğiniz ilgili resimler veya notlar) kullanmak için münhasır olmayan, alt lisans verilebilir, devredilemez, dünya çapında bir hak verirsiniz. Bu tür hakların verilmesi genellikle süre ve içerik açısından kullanıcı sözleşmesinin yerine getirilmesiyle sınırlıdır. Buzdolabı ve fırın kamerasının görüntülerinin yanı sıra yüklenen diğer görüntülere ilişkin hakların verilmesi, bu görüntüleri kullanıcı sözleşmesinin bitiminden sonra nesne tanıma algoritmalarının daha da geliştirilmesi için kullanma hakkını da içerir. Korunabilir tariflere (ilgili resimler dahil) ilişkin hakların verilmesi, kullanıcı sözleşmesinin sona ermesinden sonra da devam edecektir.

Kişisel verileriniz bizimle güvende olsa ve eğitim amacıyla kullanılmadan önce görüntülerin anonim olmasını düzenli olarak sağlasak bile (Home Connect uygulamasının veri gizliliği bilgilerine bakın), yüklenen içerikte kendinizle ilgili herhangi bir kişisel bilgiyi ifşa etmemelisiniz (örneğin, bir kişinin isimleri veya görüntüleri).

Ayrıca, Home Connect uygulamasını kullanırken üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemelisiniz. Home Connect uygulamasına yüklediğiniz tüm içerikten siz sorumlusunuz (özellikle tarif görüntüleri için). Bir kişiyi gösteren görüntüler yüklerseniz, Home Connect uygulamasında görüntüsünü yayınlamadan önce söz konusu kişinin onayını almanız gerekir. Operatör yüklenen içeriği incelemez ve bu içeriği kendi içeriği olarak kabul etmez. Bu bağlamda, yüklediğiniz içeriğin herhangi bir yasal yasağı veya üçüncü tarafların haklarını (özellikle isim, kişilik, telif hakkı, veri koruma ve ticari marka hakları) ihlal etmediğinden emin olmalısınız. Özellikle, Home Connect uygulamasına (i) pornografik, şiddeti yücelten, halk arasında nefreti körükleyen, küçükler için zararlı veya başka bir şekilde sakıncalı olan; (ii) siyasi faaliyetlerle ve siyasi sembolleri tasvir eden içeriklerle ilgili olan; (iii) diğer kullanıcılara veya diğer kişilere hakaret eden, iftira atan, taciz eden, tehdit eden veya başka bir şekilde zarar veren veya onlara karşı saldırgan veya kışkırtıcı bir görünüm sergileyen herhangi bir içerik yüklememeyi kabul edersiniz; (iv) başka bir şekilde yasa dışı, uygunsuz, müstehcen, kaba, başkasının mahremiyetini ihlal eden, karalayıcı, iftira niteliğinde olan veya doğru olmayan gerçek ifadeler veya iftira niteliğinde ifadeler içeren;

(v) yazılım virüsleri veya benzer kötü amaçlı kodlar içeren veya doğası veya özellikleri ya da boyutu veya dağılımı gereği yazılım virüsleri veya benzer kötü amaçlı kodlar içermesi muhtemel olan (ör.g., spam gönderme) Home Connect uygulamasının (veya parçalarının) varlığını veya çalışmasını kısıtlama veya tehlikeye atma ihtimali olan; (vi) kaynaklarını gizlemek amacıyla manipüle edilen; (vii) ürünlerin satın alınması veya satılması veya hizmetlerin kullanımı veya sağlanması veya ticari web siteleri/bloglar/vb. için reklam içeren; veya (viii) yukarıda belirtilen kriterlere göre kabul edilemez olan ve/veya yukarıda belirtilen yasakların ihlal edilmesini teşvik eden içeriğe sahip bağlantılar ve içerikler yüklememeyi taahhüt etmektesiniz.

Diğer kullanıcılar tarafından yüklenen içerikle ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa, lütfen Home Connect uygulamasının künyesinde verilen iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin. Operatör, özellikle bu Genel Kullanım Koşullarının hükümlerini veya yasaları ihlal etmesi halinde, yüklenen içeriği silme hakkını saklı tutar. Sizin tarafınızdan yüklenen bu tür içerikler nedeniyle Operatör zarar görürse, Operatörü ortaya çıkan zararlarını tazmin etmeyi kabul edersiniz.

10. İçeriğin kullanımı

Önerilen içerikleri (örn. yemek tarifleri) kullanmadan önce lütfen bu içeriklerin bizzat sizin için uygun olduğundan emin olunuz. Örneğin, yemekleri veya önerilen malzemeleri sadece kendi sağlığınızla (örn. alerjiler) ilgili bir sağlık riski oluşturmuyorsa kullanın. Yiyeceklerin son kullanma tarihleri / tüketim önerileri hakkında öneriler sunulması durumunda, yiyeceğin gerçekten de tüketim için hala güvenli olduğundan emin olunuz. Ev Aletinizde kendiniz bir tarif yaratırsanız bu tarafımızca kontrol edilmeyecektir. Sağlık ve mülkiyet haklarınıza zarar verecek bir tarif olmadığından lütfen emin olun. Lütfen, Ev Aletinizi önerilen bir programla (örn. yıkama veya kurutma programları) başlatmadan önce bahsi geçen bu programları ve önerilen değerleri (örn. su sertliği veya dozaj önerileri) tekrar kontrol ediniz.

11. İşlevlerin ve hizmetlerin uygunluğu

Operatör, üçüncü kişi hizmetlerinin bütünleştirilmesi ve bağlantıları dahil olmak üzere Home Connect uygulaması aracılığı ile sunulan veya Home Connect uygulamasının sunduğu tüm işlevleri ve hizmetleri kullanılmaya uygun hale getirmek için makul çaba gösterir. Ancak uygunluğu geçici olarak kesintiye uğratan teknik sorunlar yaşanabilir. Uygunluğun sekteye uğraması durumunda Operatöre karşı hiçbir iddiada bulunulamaz.

12. Cihazınız için Üçüncü taraf hizmetleri ve ek programlar

Üçüncü kişiler tarafından sunulmuş olan, Home Connect uygulamasıyla bütünleşmiş hizmetler ile üçüncü kişiler tarafından kendilerine ait ayrı bir uygulamayı kullanarak bir Ev Aletine harici erişim sağlayan hizmetler, Home Connect uygulamasının potansiyelini genişletmektedir. Bu tür bütünleşmiş ve/veya harici hizmetleri kullanmak için genellikle Home Connect kullanıcı hesabının, üçüncü kişi hizmet sağlayıcısı nezdinde mevcut olan bir kullanıcı hesabına bağlanmasını gerekmektedir. Home Connect hesabınız ile mevcut üçüncü kişi hizmeti hesabınızı bağlamak için bir internet bağlantısı gerekmektedir.

Home Connect uygulamasıyla bütünleşmiş veya harici olarak sunulan üçüncü kişi hizmetlerinin kullanılması durumunda uygulanacak olan, Operatörün belirlediği özel kullanım koşulları "Bütünleşmiş Hizmetler" bölümünde bulunmakta olup mümkünse bahsi geçen bu hizmetler kullanılmadan önce ve ayrı ayrı kabul edilmelidir. Yalnızca kullanıcı hesabınıza bağlı olan üçüncü kişi hizmetlerinin kullanımına yönelik özel kullanım koşulları burada uygulanacaktır. Operatörün genel kullanım koşulları ve bütünleşmiş ve/veya harici hizmetlerin kullanım koşullarının yanı sıra, üçüncü kişi hizmet sağlayıcısı tarafından belirlenen kullanım koşullarının da uygulanabileceği unutulmamalıdır. Üçüncü kişi hizmet sağlayıcısı sadece kendi belirlediği kullanım koşullarından sorumludur.

Home Connect uygulamasından, üçüncü kişi hizmetleriyle bütünleşmiş ve/veya harici hizmetlere bağlanılması, mevcudiyetinden Operatörün sorumlu olmadığı ve Operatörün prensip olarak uyarmaksızın erişimini kesebileceği ek işlevleri teşkil eder. Genel bir kural olarak, Operatör üçüncü kişi hizmet sağlayıcısının aktardığı verileri doğruluk ve tamlık açısından kontrol edemez ve bu nedenle bu kapsamda hiçbir yükümlülük üstlenmez.

Cihazınız için Home Connect uygulaması aracılığıyla teslim edilen ek programlar satın aldıysanız, bu ek programlar kullanıcı hesabına değil ev cihazına bağlıdır.

13. Yazılım güncellemeleri

Ev Aletinize bağlı Home Connect uygulamasının eksiksiz çalışması ve işlevsel güvenilirliği ancak Home Connect uygulamasının güncellemelerinin derhal yüklenmesiyle sağlanabilecek olup aynı durum üreticinin Ev Aleti için sağladığı güncellemeler için de geçerlidir. Home Connect uygulamasının güncellenmesi, Home Connect uygulamasını kullanmaya devam edebilmek için mobil cihazınızın işletim sistemini de güncellemenizi gerektirebilir. Ev Aletinin güncellemeleri, örnek olarak, mevcut işlevleri iyileştirme, hataları düzeltme veya ilave işlevler veya içerik ekleme amacına yöneliktir. Ev aletlerinizin ilk güncellemesinden önce, birden çok kullanıcı olması durumunda her kullanıcı bu güncellemenin yüklenmesine ve kurulmasına Home Connect uygulaması üzerinden ayrı ayrı onay vermelidir. Ev aletlerinin daha sonraki güncellemeleri için 5. Madde uyarınca, birden çok kullanıcı olması durumunda Ana Kullanıcı farklı seçenekler (örnek olarak, güncellemelerin genel olarak otomatik olarak yüklenmesi veya kurulması, otomatik yükleme ve kurulumun sadece güvenlikle ilgili güncellemeler için söz konusu olması veya her güncelleme için yükleme ve kurulum hakkında bireysel olarak karar verilecek olması) arasından tercih yapabilir. İşbu seçenek, Uygulama içinde, herhangi bir zamanda – birden çok kullanıcı olursa – herhangi bir kullanıcı tarafından değiştirilebilir (bu değişiklik diğer kullanıcılar için de geçerli olacaktır). Güncellemelerin varsayılan olarak indirilmesini ve yüklenmesini seçseniz bile, push bildirimlerini etkinleştirdiyseniz, Home Connect uygulaması aracılığıyla bunların dağıtımı ve kurulumu hakkında sizi bilgilendireceğiz. Çok istisnai hallerde (örneğin, ürün emniyeti veya veri güvenliği açısından gerekli olması durumunda veya belirli tipteki ev aletlerinde), bu ayarlardan bağımsız olarak Ev Aletlerindeki güncellemeleri doğrudan yükleme ve kurma hakkını saklı tutarız. İstisnai durumlarda Ev Aletinin bu şekilde otomatik olarak güncellenmesine işbu belge ile rızanız olduğunu beyan edersiniz. Böyle bir otomatik güncelleme yapmak zorunda kalınması durumunda size bu konu hakkında tarafımızca bilgi verilecektir. Ev Aleti güncellenirken (güncelleme tipi ne olursa olsun), Ev Aletine giden elektrik akımı kesilmemeli ve İnternet bağlantısında kesinti olmamalıdır.

Operatör, Home Connect uygulamasını veya Ev Eşyasını etkileyen Home Connect uygulamasının veya Ev Aletinin mevcut güncellemelerinin makul sürede indirilmemesinden veya eksik indirilmesinden ve/veya yüklenmemesinden veya eksik yüklenmesinden kaynaklı ortaya çıkabilecek sorunlardan veya bunların sebep olabileceği zararlardan güncellemenin kullanılabilirliği ve yüklememenizin sonuçları hakkında sizi bilgilendirdiği ve yüklememenizin veya güncellemeyi yanlış yüklemenizin size sağlanan yükleme talimatlarındaki eksikliklerden kaynaklanmadığı ölçüde sorumlu değildir. Dolayısıyla, mevcut bütün güncellemeleri derhal yüklemeniz ve kurmanız gerekir.

14. Yeniden konumlandırma / ileriye yönelik satış / üçüncü kişinin kullanımı

Ev Aletinizi, ilk çalıştırıldığı ülkeden başka bir ülkeye götürmeniz durumunda, kullanıcı hesabınızdaki ülke ayarlarını değiştirmeniz gerekir. Home Connect uygulamasının başka bir ülkede kullanımının farklı kullanım koşullarına ve farklı veri koruma beyanlarına tabi olabileceğini unutmayınız. Ülkeniz, desteklenen ülkeler listesinde yer almıyor ise, Home Connect uygulamasını kullanmaya devam edemezsiniz. Home Connect uygulamasının, ilgili ülkede kullanımına izin verilmeyen bir Ev Aleti ile kullanılması yasaktır. Tereddüt etmeniz durumunda Ev Aletinizin üreticisi ile iletişime geçiniz.

Mobil cihazınızı, üçüncü bir kişiye satmış ya da devretmiş olmanız durumunda, ilk olarak kullanıcı hesabınızdan çıkış yaptığınızdan ve Home Connect uygulamasını sildiğinizden emin olunuz. Bundan sonra işbu mobil cihazı kullanıcı kimliğinize veya Ev Aletinize (yeniden) bağlamak mümkün olmayacaktır. Ev Aletinizi satmanız durumunda, Ev Aletinizi fabrika ayarlarına döndürünüz. Bu, Ev Aleti ile kullanıcı hesabınız arasındaki bağlantıyı kesecektir. Cihazınız için ek programlar satın aldıysanız, bunlar Cihaza bağlanır. Cihazı satın alan kişi bunları kullanmak isterse, lütfen Operatör ile iletişime geçmesini isteyin. Ek olarak satın alınan bu programların kullanımı, satın alan kişinin Home Connect'e kaydolmasını ve Cihazı kendi kullanıcı hesabına bağlamasını gerektirir.

Ev Aletiniz ikinci el ise, bilinmeyen kullanıcıların Ev Aletinize bağlanmadığından emin olmak için Home Connect uygulamasındaki hesap ayarlarınızı kontrol ediniz. Tereddüt etmeniz durumunda Ev Aletinizi fabrika ayarlarına döndürünüz. Veri korumasına ilişkin ayrıntılı bilgi almak için Veri Koruma Aydınlatma Metnini inceleyiniz.

Bu Genel Kullanım Koşullarının 4 ve 5 sayılı maddelerinde yer alan hükümlerin aksine, üçüncü kişilerin, uygulamanın kurulu olduğu mobil cihaz aracılığıyla Home Connect uygulamanızı kullanmasına izin vermeniz durumunda Home Connect uygulamasının Kullanım Koşullarına ve ilgili kanunlara uygun bir şekilde kullanılmasını sağlamakla sorumlu olacaksınız.

15. Yükümlülükler

Operatör, kendisi, yasal temsilcileri veya vekilleri tarafından kasıtlı olarak, ağır kusurla ve bilinen gizli ayıplarca neden olunan tüm zararlardan dolayı size karşı sınırsız sorumlu olacaktır. Hafif kusur halinde Operatör; uzuv, sağlık veya hayatı tehdit eden hallerde veya fiili veya ihmali nedeniyle maddi zarara uğramanız halinde size karşı sınırsız sorumlu olacaktır. Bunların haricinde Operatör, size karşı yalnızca kendisinin taraf olduğu sözleşmedeki yükümlülüğünü ihlal etmesi halinde sorumlu olacaktır ki bu yükümlülük yerine getirilmesi ile esasen sözleşmenin uygun bir şekilde ifa edilmesine imkân sağlayıp sözleşmeye uyulacağına dair, sözleşmenin bir tarafı olarak sizin güven duymanızı sağlayacak bir yükümlülük olmalıdır. Bu durumlarda, sorumluluk öngörülebilir, olağan zararların tazmini ile sınırlıdır. Sözleşmenin akdi sırasında halihazırda mevcut olan kusurlardan dolayı Operatörün kusursuz sorumluluğu emredici hukuk kurallarının izin verdiği ölçüde hariç tutulacaktır. Operatörün ilgili ürün sorumluluğu yasalarından doğan sorumluğu yukarıda belirtilen düzenlemelerden etkilenmeyecektir.

16. Garanti hakları ('Gewährleistung')

Dijital ürünler için yasal garanti hakları, Operatör tarafından sağlanan Home Connect uygulaması için geçerlidir.

17. Home Connect uygulamasının işlevlerinin değiştirilmesi

Operatör, Home Connect uygulamasının sözleşmeye uygunluğunu sürdürmek için gerekli olanın ötesinde Home Connect uygulamasını değiştirme hakkını saklı tutar. Bu durum, örneğin (i) yeni teknolojilere veya ürün ya da veri güvenliğine adaptasyonun gerektirmesi; (ii) Home Connect uygulamasının belirli işlevlerinin artık yeterince fazla sayıda müşteri tarafından talep edilmemesi veya kullanılmaması; (iii) kötüye kullanım veya hasarın önlenmesi veya (iv) bu işlevlerin artık ticari olarak makul maliyetlerle sunulamaması halinde söz konusu olabilir. Aynı durum, dış koşullar nedeniyle ortaya çıkan değişiklikler için de geçerlidir (örneğin, Amazon Alexa gibi ortakların hizmetlerinin durdurulması veya değiştirilmesi; yasadaki değişiklikler veya pazar durumundaki bir değişiklik).

Bir değişikliğin Home Connect uygulamasını kullanımınız üzerinde olumsuz bir etkisi olması halinde, sizi makul bir süre içinde (özellikle değişikliğin özellikleri ve zamanlaması hakkında) önceden açıkça bilgilendireceğiz. Değişikliklerin kötüye kullanımı veya hasarı önlemeye, yasal gerekliliklere yanıt vermeye veya Home Connect uygulamasının güvenliğini ve işlevselliğini sağlamaya hizmet ettiği acil durumlarda bir istisna mevcuttur.

Değişikliğin Home Connect uygulamasına erişiminizi veya uygulamanın sizin için kullanılabilirliğini önemsizden daha fazla etkilemesi durumunda, Home Connect uygulamasının kullanım sözleşmesini istediğiniz zaman aşağıdaki 20. bölüm uyarınca ücretsiz olarak feshedebilirsiniz.

18. Genel ve Spesifik Kullanım Koşullarındaki değişiklikler

Operatör Genel Kullanım Koşullarında ve Operatör tarafından gelecek için sunulan Spesifik Kullanım Koşullarında değişiklik yapma yetkisine aşağıda belirtilen şartlar kapsamında sahiptir:

Genel bir kural olarak, ilgili Kullanım Koşullarında yapılan, sözleşme ilişkisini etkileyebilecek nitelikteki değişiklikler, bu değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce tarafınıza Home Connect uygulaması üzerinden ve/veya e-posta yoluyla bildirilir. İşbu bildirimde değişiklikleri reddetme hakkınıza ve bunun sonuçlarına dair açıklamalar da yer almaktadır. Bildirimde belirtilen süre içinde (genellikle altı hafta) değişiklikleri reddetmezseniz, bu değişikliklere onay verdiğiniz ("onay vermiş sayılırsınız"); bunu bildirimde ayrıca belirteceğiz. Varsayılan rıza, eğer bu durum hizmet ve getiri arasında sizin aleyhinize bir orantısızlığa neden olacaksa kullanıcı sözleşmesinin ana hizmetini etkileyen bir değişiklik için geçerli değildir. Bir ret durumunda, kullanıcı sözleşmeniz değişiklikler olmaksızın hüküm ve koşullar altında devam edecektir. Ancak, Operatör, değişiklikler yürürlüğe girer girmez kullanıcı sözleşmenizi feshetme ve kullanıcı hesabınızı bloke etme hakkına sahip olacaktır. Bu Genel Kullanım Koşullarındaki editoryal değişiklikler, yani yazım hatalarının düzeltilmesi gibi sözleşme ilişkisini etkilemeyen değişiklikler, bildirimde bulunulmaksızın yapılacaktır.

19. Home Connect uygulamasının kullanımı

Home Connect uygulamasını izinsiz amaçlar (örn. askeri) için kullanamazsınız. Home Connect uygulamasının kullanımıyla bağlantılı olarak almış olduğunuz hizmetleri, içerikleri, verileri ve bilgileri ticari olarak dağıtma veya işleme hakkına sahip değilsiniz. Home Connect uygulamasının uygunsuz veya izinsiz kullanımı durumunda Operatör, kullanıcıları engellemek de dahil olmak üzere uygun önlemleri alabilir.

20. Kullanıcı sözleşmesinin süresi ve feshi

Kullanıcı sözleşmesi, süresiz olarak hüküm ve sonuç doğurmaya devam edecektir. Kullanıcı sözleşmesini her zaman feshedebilirsiniz. Operatör kullanıcı sözleşmesini altı hafta içerisinde bildirimde bulunması koşuluyla her zaman feshedebilir. Operatör, Home Connect uygulamasını sonlandırmayı tercih ederse altı haftadan daha kısa bir sürede ama her halükârda makul bir süre öncesinde sizi bilgilendirerek kullanıcı sözleşmesini feshetme yetkisine sahiptir. Sözleşmenin her iki tarafının Genel kKullanıcı sözleşmesini veya spesifik kullanıcı sözleşmelerini veya eğer kayıt 3. Maddede belirtildiği şekilde “single sign on” hizmet aracılığıyla yapılmış ise ve bu hizmete esas teşkil eden sözleşme sona erdiyse mücbir bir sebepten dolayı feshetme hakkı bu noktada etkilenmez. Bu Kullanım Koşullarının başlıca yükümlülüklerini (bkz. madde 2, 5, 9 veya 19) ihlal etmeniz durumunda Operatör bir mücbir sebebe sahip olacaktır.

21. Cayma hakkı

Tüketici olarak, diğer bir ifadeyle genel olarak ticari veya serbest meslek faaliyetlerine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki işlem gerçekleştiren gerçek bir kişi olarak, Home Connect uygulamasında Operatör tarafından sunulan tüm ücretli hizmetler bakımından on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. İşbu cayma hakkı, yalnızca Home Connect uygulamasında Operatör tarafından sunulan ve sizin tarafınızdan Home Connect üzerinden satın alınan ücretli hizmet için uygulanabilirdir ve sadece ilgili satın alıma ilişkindir. Home Connect uyumlu cihazların satın alma sözleşmesi veya bu kapsamdaki tüm mevcut cayma hakları ilgili cayma hakkı kullanımından etkilenmeyecektir.

Cayma hakkı açıklamaları

Cayma Hakkı:

Home Connect uygulaması kullanımı için kabul etmiş olduğunuz işbu kullanıcı sözleşmesinden On dört gün içerisinde hiçbir sebep göstermeksizin cayma hakkınız vardır.

Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için bize (Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 Münih, Almanya ve info.de@home-connect.com; +49 (0) 89 / 4590 01 iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz. ) Bu sözleşmeden cayma kararınızı, açık bir bildirim yoluyla (örn. mektup, faks veya posta yoluyla gönderilen bir e-posta) iletmeniz gerekmektedir. Zorunlu olmamakla birlikte, aşağıda yer alan cayma formu şablonunu kullanabilirsiniz.

Cayma süresine uymak için cayma süresinin bitiminden önce cayma hakkının kullanımına ilişkin bir bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Bu kullanıcı sözleşmesinden caymanız durumunda, teslimat ücretleri de (sunduğumuz en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat yöntemi seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç olmak üzere) dahil olmak üzere satış sözleşmesi kapsamında sizden aldığımız tüm ödemeler, derhal ve en geç kullanıcı sözleşmesinden caydığınıza dair bildirimi tebellüğümüzden itibaren on dört gün içerisinde tarafınıza iade edilecektir. İşbu iade için, taraflarca aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullanmış olduğunuz ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda işbu iade için borçlandırılmazsınız.

Cayma süresi içerisinde hizmetlerin başlatılmasını talep etmeniz halinde, satış sözleşmesiyle ilgili olarak cayma hakkının kullanıldığını bize bildirdiğiniz zamana kadar kullanmış olduğunuz ücrete tabi olan hizmetlerin tüm hizmetlerin toplamına oranlanmasıyla elde edilecek olan makul bir miktar ödeme yapmanız gerekecektir.

Bir fiziksel veri taşıyıcısı üzerinde olmayan dijital içeriğin sunulmasına yönelik bir sözleşme yapılması durumunda, Operatör sözleşmeyi uygulamaya başlamış olsa bile (i) Operatörün cayma süresinin bitiminden önce sözleşmeyi yürütmeye başlayacağını açıkça kabul etmiş ve (ii) sözleşmenin yürürlüğe girmesiyle, rızanızla cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi onaylamış olmanız durumunda dönme hakkınız sona erer.

Cayma şablonu

(Satış sözleşmesinden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurunuz ve geri gönderiniz.) Kime: Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 Münih, Almanya veya veya info.de@home-connect.com

-Ben/biz (*) aşağıdaki malların satışı (*)/hizmetlerin sunulması (*) için tarafımdan/tarafımızca (*) yapılan sözleşmeden caydığımı bildiririm.

-Sipariş verilen (*) / Teslim alınan (*)

-Tüketici(lerin) ad(lar)ı

-Tüketici(lerin) adres(ler)i

-Tüketici(lerin) imza(lar)ı (sadece kâğıt esaslı iletişim için)

-Tarih

(*) Uygun olmayanı siliniz.

İş ortakları tarafından sağlanan hizmetler için, ilgili ortağın cayma talimatlarına uyulmalıdır.

22. Online Uyuşmazlık çözümü platformu, uyuşmazlık çözümü sürecine katılım

Herhangi bir şikayetiniz, sorunuz veya yorumunuz olması durumunda, Home Connect uygulamasının künyesinde listelenmiş olan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.

Avrupa Komisyonu Uyuşmazlık Çözümü için sağlanan online platforma başvurabilirsiniz. (OS) https://ec.europa.eu/consumers/odr/

AB ülkesinde ikamet etmiyor, Türkiye Cumhuriyeti’nde ikamet ediyorsanız Tüketici Hakem Heyetlerine de başvurabilirsiniz.

23. İlgili mevzuat / yargı yeri / bölünebilirlik hükmü

Olağan ikamet yerinde geçerli olan emredici hukuk hükümleri uygulanır. Aksi takdirde, Alman Federal Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Birleşmiş Milletler Uluslararası Malların Satış Sözleşmeleri Konvansiyonu hükümleri hiçbir durumda uygulanmaz. Bu Genel ve sair spesifik Kullanım Koşullarından doğan veya bağlantılı olan bir uyuşmazlık durumunda yargı yeri Almanya, Münih'tir. Emredici yasal yargı yerleri etkilenmezler.

İşbu Genel veya sair spesifik Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmeyecektir.

Düzenleme tarihi: Mayıs 2022

Home Connect'i keşfedin

Bağlanan Hikayeler

Home Connect'in hayatınızı nasıl daha verimli, güvenli ve akıllı hale getirebileceğini öğrenin.

Bağlı ev aletleri

Home Connect ile ev aletlerinizin yönetimini ele geçirin. Yalnızca evde olduğunuzda değil, aynı zamanda dışarıda olduğunuzda da.

Ortaklarımız

Home Connect çeşitli ortak hizmetlerine sahiptir. Sürekli olarak büyüyen ağımızı keşfedin.

Home Connect uygulaması indirme simgesi
Uygulama indir

Akıllı telefonunuz ve tabletiniz için tüm Home Connect dünyası.

Home Connect SSS Simgesi
SSS

Burada sıkça sorulan soruların cevaplarını bulacaksınız.

Home Connect Servis simgesi
Servis

İletişimde olun. Sizin için buradayız.

Home Connect Ortak Simgesi
Bir ortak olun

Home Connect ile iyi bağlantılar kurun.