Kalbant apie naudojimąsi Programėle, susietus buitinius prietaisus ir Home Connect siūlomas paslaugas ir funkcijas (toliau – Paslaugos), Home Connect renka, tvarko ir naudoja šių kategorijų asmens duomenis.

a. Naudotojo pagrindiniai ir naudojimosi duomenys

Toliau pateikiama, kaip renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, suteiktus kuriant naudotojo paskyrą (registruojantis) ir įdiegiant Programėlę. Duomenys saugomi jūsų paskyroje, kuri yra asmeninė ir negali būti perduodama kitiems vartotojams.

• Registruojantis su „SingleKey ID“:
  • Prieigos duomenys, t. y. identifikacijos duomenys, kurie suteikia galimybę kontroliuoti prieigą prie „SingleKey ID“ naudotojo paskyros ir kuriuos sudaro naudotojo ID (angl. „User ID“) (pvz., el. pašto adresas arba naudotojo mobiliojo telefono numeris). Už šios registravimosi paslaugos teikimą atsako „Bosch.IO GmbH“, Ullsteinstrasse 128, Berlynas, Vokietija (toliau – BIO).
• Papildomi duomenys, kuriuos jūs pateikiate registracijos metu, įskaitant programėlės įdiegimą arba centrinės BSH paskyros registravimą (tol, kol jie nėra perduodami per „SingleKey ID“), tokie kaip:
  • vardas ir pavardė,
  • el. pašto adresas (kuris taip pat yra naudotojo ID (angl. „User ID“),
  • šalis, kurioje eksploatuojate savo buitinį (-ius) prietaisą (-us),
  • slaptažodis, kaip prieigos prie Programėlės / centrinės BHS naudotojo paskyros apsauga.

Registracijos metu reikalaujami nurodyti duomenys tam tikrose šalyse gali skirtis ir yra valdomi (jei tokia funkcija yra galima) per centrinę BSH naudotojo paskyrą, kuri taip pat gali būti naudojama kaip Home Connect paskyra.

• Informacija, kurią renkame ir saugojame registracijos proceso metu ir naudojantis Programėle:
  • jūsų mobiliojo įrenginio kalbos nustatymas,
  • su programėle susiję sistemos nustatymai (pvz., leidimas siųsti pranešimus programėlėje);
  • sutikimas dėl naudojimo sąlygų ir jų pripažinimas,
  • pareiškimo dėl duomenų apsaugos pripažinimas,
  • tiesioginės rinkodaros sutikimas(-ai) ir jo(jų) apimtis,
  • naudotojo paskyros būsena (aktyvuota / neaktyvuota),
  • numatytieji programėlės sekimo nustatymai (priklauso nuo pasirinktos šalies, daugiau informacijos šiuo klausimu galite rasti toliau, 6 punkte),
  • įrašai apie susietų buitinių prietaisų aptarnavimą (pvz., aptarnavimo specialisto paskyrimas) ir su juo susijusius naudotojo užsakymus (pvz., eksploatacinių reikmenų),
  • „Ploviklio nuskaitymas": jei ši paslauga yra prieinama jūsų aparatui ir jūs ja naudojatės, mes išsaugome atitinkamą vandens kietumą ir jūsų naudotą ploviklį programėlėje, programėlėje sukuriama "ploviklio istorija" (šią istoriją galite bet kada ištrinti);apytikslė įrenginio buvimo vieta, nustatyta pagal pašto kodą arba sutrumpintą IP adresą (pvz., savivaldybių lygmeniu), kad pagerėtų naudotojo patirtis, pvz., padedant nustatyti įrenginio nustatymus (tokius, kaip vandens kietumas jūsų regione arba vietos laiko juostoje) pagal buvimo vietą.
• Į „Home Connect“ programėlę įkeltas jūsų turinys (įskaitant, be kita ko, receptus, jų nuotraukas, taip pat etiketes) kartu su būtina informacija norint bendrinti turinį trečiosioms šalims (pvz., jūsų, kaip recepto autoriaus, vardas ir pavardė). Jei kaip naudotojas norite savo receptus bendrinti kitiems, šiuo tikslu turite sukurti atskirą maisto gaminimo profilį, sukurti profilio vardą ir pasirinkti avatarą, kuris bus rodomas kartu su jūsų bendrinamu receptu. Vardas ir avataras nebūtinai turi būti susiję su jumis kaip asmeniu, todėl jis gali būti ir slapyvardis.

b. Pagrindiniai prietaiso duomenys

Duomenys, kuriuos renkame ir naudojame jūsų buitinių prietaisų ir naudotojo paskyros tarpusavio ryšio atžvilgiu, yra:

• buitinio prietaiso prekės ženklas (pavyzdžiui, „Bosch“ arba „Siemens“),
• buitinio prietaiso serijos numeris ir, jei taikytina, pagaminimo data (vadinamasis E numeris (išsamus modelis) ir FD (gaminio) numeris – šią informaciją galite rasti ir ant aparato etiketės),
• unikalus tinklo adapterio, įdiegto buitiniame prietaise, identifikatorius (vadinamasis MAC adresas),
• papildomos programos (jei įsigijote papildomų programų savo buitiniam prietaisui, kurios buvo pateiktos per „Home Connect“ programėlę, šios papildomos programos yra susietos su buitiniu prietaisu, o ne su naudotojo paskyra, todėl lieka buitiniame prietaise, bet ne jūsų naudotojo paskyroje, jei parduodate ar kitaip perduodate buitinį prietaisą. Papildomos programos paprastai nėra perkeliamos į kitus buitinius prietaisus).

Šie duomenys priskiriami jūsų naudotojo paskyrai dėl kiekvieno prijungto buitinio prietaiso, naudojantis Home Connect funkcija.

c. Prietaiso naudojimo duomenys

Informacija, kurią renkame ir naudojame jūsų buitinių prietaisų naudojimo atžvilgiu, yra:

• pasirinkti pagrindiniai buitinio prietaiso (arba nustatyti per Programėlę) nustatymai, programos pasirinkimas ir pageidaujami programos nustatymai,
• prietaiso būsenos duomenys, tokie kaip aplinkos sąlygos, prietaiso dalių būklė, prietaiso būsenos pokyčiai (pavyzdžiui, skirtingas veikimo būdas, atviros ar uždarytos durys / priekinis skydelis, temperatūros pokyčiai, užpildymo lygmenys) ir prietaiso būsenos pranešimai (pavyzdžiui, „prietaisas perkaito“, „vandens bakelis tuščias“, ir t. t.), taip pat pranešimai apie klaidas (įskaitant atitinkamo buities prietaiso klaidos pranešimą),
• individualūs buities prietaiso nustatymai / turinys, įskaitant laisvo teksto laukus (pvz., vidinis skaitmeninis dulkių siurblio-roboto žemėlapis, kavos aparate esančio gėrimo pavadinimas, parsisiųsti ir sukurti receptai,
• vaizdo įrašų ir vaizdo duomenys (pvz., dulkių siurbliai-robotai, viryklės ir orkaitės bei šaldytuvai su įtaisyta vaizdo kamera), naudojami įvairioms funkcijoms atlikti, pavyzdžiui, šaldytuvo turiniui vaizduoti (Šaldytuvo Kamera), arba apskrudimo lygiui nustatyti (Orkaitės Kamera).

Jei leisite kitam naudotojui (nepriklausomai nuo to, naudojama naudotojo ar jūsų asmeninė paskyra) naudoti buitinius prietaisus per programėlę, papildomi naudotojo sukurti prietaisų naudojimo duomenys taip pat bus saugomi.

d. Su programėle susiję naudojimo duomenys

Su rogramėle susiję naudojimo duomenys generuojami atsižvelgiant į jūsų veiksmus Programėlėje, pavyzdžiui, jūsų naudojamas funkcijas, spustelėjimus, susijusius su Programėlės valdikliais, pasirinkimus išskleidžiamame meniu, įjungimo / išjungimo parametrus, informacija, gauta atlikus A/B ir kelių variantų bandymus (t. y. bandymus, kaip atitinkamas naudotojas priima skirtingas mūsų programėlės versijas, siekiant pagerinti naudotojo patirtį) ir Programėlės klaidų pranešimus, taip pat taip pat jūsų programėlės sąveiką su trečiųjų šalių programomis (pvz., žiniatinklio puslapius, kuriuos atidarote naudodami programėlę). Daugiau informacijos galite rasti 6 punkte.

Pirmiau minėtų kategorijų duomenis naudojame siekdami:

• teikti Programėlės funkcijas ir per Programėlę siūlomas paslaugas, taip pat teikti atnaujinimus jūsų įrenginiui (1.a.-c.),
• pranešti apie saugos instrukcijas ir (arba) informaciją apie atšaukiamus produktus, siekiant vykdyti produktų stebėseną (1.a–c.),
• teikti informaciją proaktyvios techninės priežiūros tikslais, įskaitant susijusių pranešimų programėlėje ir (arba) el. paštu siuntimą (pvz., rekomendacijas dėl nustatymų ir (arba) techninės priežiūros programų naudojimo, bei veikimo pakitimų, rodančių, kad artimiausiu metu gali įvykti rimtas buitinio prietaiso gedimas, kurio galima išvengti imantis atitinkamų atsargumo priemonių, pvz. jei buitinio prietaiso vibracija rodo disbalansą, galintį sugadinti prietaisą), ir reaktyvaus prijungtų buitinių prietaisų gedimų šalinimo tikslais (pvz. atliekant nuotolinę diagnostiką, atliekant remontą vietoje arba remonto centre) (1.a.–c.),
• pagerinti Programėlės naudojimo patogumą vartotojui (įskaitant Programėlės ir buitinės technikos sąveiką) ir konkrečių ar bendrų Programėlės ir per ją teikiamų skaitmeninių paslaugų trikdžių šalinimą (1. c. ir d.),
• plėsti savo (ir su mumis susijusių bendrovių) produktų ir paslaugų asortimentą, ypač tų, kurios susijusios su programomis, kurios nenaudojamos ir (arba) kurios yra dažnai naudojamos, taip pat pagerinti kitas Programėlės ir buitinio prietaiso funkcijas (įskaitant mokymąsi pagal algoritmus, kai siekiama tiksliau nustatyti lygį, kuriame šaldytuvuose laikomas turinys, arba orkaitėje esančio patiekalo apskrudimo lygį) (1.c. ir d.),
• sąskaitų išrašymo tikslais, jeigu su Programėle yra susieta buitinių prietaisų arba Programėlės siūlomos paslaugos paremtos atsiskaitymu pagal naudojimą (1.a–c.), ir
• tiesioginės rinkodaros ir rinkos tyrimų tikslais, įskaitant programėlės / el. pašto pranešimų siuntimą (1.a.–c.), gavus atitinkamą sutikimą,
• Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys ir pagrindiniai aparato duomenys (įskaitant klientų aptarnavimo sandorių duomenis) saugomi atskiroje „Saugos veiksmų“ duomenų bazėje, pvz., siekiant atšaukti gaminius;
• anonimizuota forma statistikos apie prijungtų namų prietaisų naudojimą tikslais „Home Connect“ ir jos filialų vidiniais tikslais ir bendriesiems pranešimams, įskaitant socialinę žiniasklaidą (1.c, anonimizuota).

Teisinis numatytojo duomenų tvarkymo pagrindas pagal BDAR (2016 m. balandžio 27 d. EUROPOS PARLAMENTO IR TARYBOS REGLAMENTĄ (ES) 2016/679) yra aprašytas šio informacinio dokumento 12 punkte.

Kalbant apie su „Single Key ID“ susijusį duomenų perdavimą įmonių grupės „Bosch“ viduje, siūlome susipažinti su BIO duomenų apsaugos informacija, skelbiama internete, adresu https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/.

Jeigu nėra įstatymų nuostatos, nurodančios priešingai, turi būti taikomi šie bendrieji duomenų saugojimo terminai:

a. „SingleKey ID“: ištrinami, panaikinus „SingleKey ID“ naudotojo paskyrą.

b. Naudotojo valdytojo duomenys – ištrinami nedelsiant, panaikinus vietinę naudotojo paskyrą arba centrinę BSH paskyrą.

c. Prietaiso valdytojo duomenys – pašalinus buitinį prietaisą iš naudotojo paskyros, pašalinama nuoroda į naudotojo paskyrą.

d. Prietaiso naudojimo duomenys – Duomenys, susiję su konkrečiu naudotoju, turi būti saugomi trisdešimt (30) dienų. Vėliau duomenys saugomi slapyvardžio forma (specialioje duomenų bazėje, naudojant slapyvardžio suteikimo algoritmą) ir teikiami suasmeninta forma naudojant Programėlę arba vietoje teikiamas paslaugas ir (arba) remonto paslaugas (pvz., profilaktines arba reikalingas techninės priežiūros ir (arba) gedimų šalinimo paslaugas, jei tokios teikiamos), sutarties galiojimo laikotarpį arba (jei šią funkciją galima išjungti) tol, kol funkcija yra įjungta. Toliau duomenys slapyvardžio forma saugomi mūsų teisėtų interesų pagrindu tol, kol tokie teisėti interesai egzistuoja, po to – anonimizuota forma. Jei dalijotės turiniu su trečiosiomis šalimis, jis nėra ištrinamas, bet lieka trečiųjų šalių, su kuriomis dalijotės turiniu, prietaisuose ir (arba) galutiniuose įrenginiuose..

e. Su programėle susiję naudojimo duomenys: Duomenys slapyvardžio forma saugomi ir suasmeninta forma teikiami, naudojant Programėlės paslaugas / žinutes tol, kol yra aktyvuota funkcija „Įjungti duomenų naudojimo sekimą“. Išjungus funkciją atkuriamas sekti naudojamas individualus atpažinimo kodas tam, kad jau surinktų naudojimosi Programėle duomenų nebūtų galima susieti su jumis.

f. Vardas, pavardė, kontaktinė informacija ir pagrindiniai įrenginio duomenys (įskaitant klientų aptarnavimo operacijų duomenis): Duomenys 30 metų saugomi asmenine forma atskiroje „Saugos veiksmų" duomenų bazėje ir laikomi tik šiais tikslais, pvz., siekiant atšaukti gaminius.

Jei ketinate parduoti buitinį prietaisą, atkreipkite dėmesį, kad, prieš ištrindami „SingleKey ID“ arba programėlę, turite atstatyti buitinio prietaiso gamyklinius nustatymus. Jei suteikėte leidimą naudoti buitinį prietaisą kartu su kitu programėlės naudotoju, kuris nenaudoja savo paskyros, ištrynus jūsų paskyrą bus ištrintas ir kitas naudotojas. Jei suteikėte leidimą naudoti buitinį prietaisą su kitu programėlės naudotoju, kuris naudojasi savo paskyra, atkreipkite dėmesį, kad, ištrynus jūsų paskyrą, kitas naudotojas nebus ištrintas. Jei nenorite, kad kitas naudotojas galėtų toliau naudotis buitiniu prietaisu per programėlę, pasirūpinkite kito naudotojo ištrynimu. Jei toks ištrynimas neįvyksta, anksčiau surinkti pagrindiniai aparato duomenys ir aparato naudojimo duomenys liks prieinami papildomam naudotojui.

a. Jūsų buitinių prietaisų sujungimas tinkle

Norėdami valdyti savo buitinių prietaisų sujungimą tinkle, galite naudotis Programėle:

• Jei pageidaujate ir jei jūsų buitinis prietaisas turi tokią funkciją, galite nustatyti prisijungimą prie Home Connect serverio tokiu būdu, kad kiekvienas buitinis prietaisas būtų prijungtas atskirai (pasirinkite meniu punktą „Prietaisai“ / „Appliances“  „Nustatymai“ / „Settings“). Atlikus tai:
  • prietaiso naudojimo duomenys (1.c.) nebebus perduodami į Home Connect serverį; jei jūsų buitiniame prietaise yra buferinė atmintis, prietaiso naudojimo duomenys bus perduodami į Home Connect serverį tada, kai bus atkurtas buitinio prietaiso „Wi-Fi“ ryšys su Home Connect serveriu;
  • tam tikros Programėlės funkcijos nebebus prieinamos; konkrečiai – buitinis prietaisas negalės būti valdomas, net jei prietaise bus įdiegtas interneto duomenų ryšys.
• Prireikus galite išjungti konkrečių buitinių prietaisų „Wi-Fi“ ryšį (pasirinkite meniu punktą „Prietaisai“ / „Appliances“  „Nustatymai“ / „Settings“). Atlikus tai:
  • prietaiso naudojimo duomenys (1.c.) nebebus perduodami į Home Connect serverį; jei jūsų buitiniame prietaise yra buferinė atmintis, prietaiso naudojimo duomenys bus perduodami į Home Connect serverį tada, kai bus atkurtas buitinio prietaiso „Wi-Fi“ ryšys;
  • buitinis prietaisas galės būti valdomas tik pačio prietaiso skydelyje, ne per Programėlę.

b. Naudotojų paskyros ir lokalūs Programėlės duomenys

Galite valdyti savo naudotojo paskyras per Programėlę ir ištrinti lokaliai saugomus Programėlės duomenis.

• Savo naudotojo paskyrą galite pašalinti („Profilis / „Profile“  „Asmens duomenys“ / „Personal Data“  „Pašalinti paskyrą“ / „Delete account“). Atlikus tai:
  • sąsaja tarp buitinio prietaiso ir jūsų naudotojo paskyros bus ištrinta,
  • jūsų buitinis prietaisas nebesiųs jokių naudojimosi prietaisu duomenų į Home Connect serverį, jei nebus kitų naudotojo paskyrų, susietų su buitiniu prietaisu (žr. 1.a. punktą pirmiau).
• Pašalinus Programėlę ar pasinaudojus visiško atkūrimo funkcija, pašalinami visi vietoje laikomi su naudotoju susiję duomenys, bet ne atskirai sukurtos paskyros.
• Jei naudojate „SingleKey ID“, „SingleKey ID“ paskyra pašalinama per „SingleKey ID“ funkcijas, taigi ištrinama ne tik pati „SingleKey ID“, bet ir atskiros su ja susietos programėlės. Jeigu „SingleKey ID“ yra vienintelis būdas prisijungti prie programėlės / centrinės BSH naudotojo paskyros, panaikinus „SingleKey ID“, galima netekti galimybės naudotis su ja susietomis paslaugomis. Taigi, prieš panaikindami „SingleKey ID“, patikrinkite, ar neturite su ja susietų programėlių / naudotojo paskyrų.
• Norėdami ištrinti centrinę BSH naudotojo paskyrą, pasinaudokite atitinkama paskyroje esančia funkcija.
• Kai kurios Programėlės funkcijos su naudotoju susijusių duomenų vietoje nelaiko. Jei norite pašalinti tokius duomenis, galite kreiptis į Home Connect pagalbos liniją arba (galbūt vėliau) pasinaudokite atitinkama Programėlės funkcija.
• Turinys, kurį įkėlėte į programėlę "Home Connect" (ypač receptai, receptų vaizdai). Jei turinį bendrinote su trečiosiomis šalimis, šis turinys liks trečiosios šalies aparate ir (arba) net jei ištrinsite duomenis vietoje.

c. Buitinių prietaisų gamykliniai nustatymai

Galite atkurti buitinių prietaisų gamyklinius nustatymus. Atlikus tai:

• buitinis prietaisas praras savo sąsają su Home Connect serveriu, nes tinklo nustatymai taip pat bus pakeisti,
• buitinis prietaisas nebebus susietas su nei viena iš prieš tai buvusių susietų naudotojo paskyrų (buitinis prietaisas privalo būti prijungtas prie interneto) ir tai nebus rodoma Programėlėje,
• visa buitiniame prietaise saugoma medžiaga bus ištrinta.

Prieš atkurdami gamyklinius nustatymus perskaitykite buitinio prietaiso naudojimo instrukciją.

Siekdami sukurti ir paleisti Programėlę bei teikti įvairias paslaugas, bendradarbiaujame su įvairiais paslaugų teikėjais. Tiek, kiek įpareigojame šiuos paslaugų teikėjus, laikantis griežtų instrukcijų, tvarkyti duomenis, jiems veikiant kaip duomenų tvarkytojams, duomenis tvarkantiems mūsų vardu, bet kokiai duomenų tvarkymo veiklai, atliekamai tokių paslaugų teikėjų, nereikės jūsų sutikimo.

Kurti ir teikti Programėlę įgaliojome šiuos paslaugų teikėjus:

• prieglobos paslaugų teikėjai
• programavimo paslaugų teikėjai
• skambučių linijos (taip pat, jei su šiomis susisiekiama naudojant pokalbių funkciją ar panašius ryšio kanalus) ir kitų Programėlės paslaugų teikėjai

Jūsų duomenis perduodame kitiems gavėjams tik tada, kai to reikia norint vykdyti su jumis arba jūsų ir trečiosios šalies sudarytą sutartį, pagal kurią mes ar gavėjas atskleidžia jūsų duomenis remdamiesi teisėtais interesais, arba tada, kai davėte sutikimą dėl tokio duomenų perdavimo. Šie gavėjai yra paslaugų teikėjai ir kitos įmonės, priklausančios mūsų įmonių grupei. Be to, duomenys gali būti perduodami kitiems gavėjams tada, kai tai privalome padaryti dėl teisinių nuostatų ar vykdomų administracinių ar teismo sprendimų.

Kiti jūsų duomenų gavėjai yra kitų paslaugų teikėjai, ypač tie, kurių pasiūlymai ir paslaugos (trečiųjų šalių paslaugos) gali būti naudojami su Programėle arba kurių paslaugomis naudotis Programėlė suteikia galimybę (žr. 9 punktą).

Medžiaga, kurią sukūrėte patys (ypač receptai) taip pat gali būti perduodama kitoms BSH bendrovėms (įskaitant bendroves, esančias kitose šalyse), siekiant vykdyti techninio tvarkymo funkcijas ir teikti medžiagą / paslaugas. Tokius duomenis perduodame / tvarkome pagal šiame procese dalyvaujančių BSH bendrovių sudarytas duomenų apsaugos sutartis, į kurias taip pat yra įtrauktos sutarčių standartinės sąlygos, jeigu duomenys perduodami į šalį, kuriai nėra taikomos BDAR nuostatos ir tai nėra vienas iš BDAR 45 straipsnyje numatytų atvejų.

Programėlė gali registruoti naudojimosi Programėle duomenis (žr. 1.d. punktą viršuje) kai, atsižvelgiant į jūsų gyvenamąją šalį ir operacinę sistemą, atitinkamai gaunamas jūsų sutikimas arba turite galimybę pakeisti sutikimą, kai jis jau aktyvuotas, kaip aprašyta toliau. Su Programėle susijusių naudojimo duomenų įrašymui naudojamos šių teikėjų analizės paslaugos:

• „Adobe Systems Software Ireland Limited“, įsikūrusi Riverwalk g. 4-6, Citywest Business Campus, Dublinas 24, Airijos Respublika (toliau – „Adobe“);
• „Adjust Tools“, kurią teikia „Adjust“ GmbH, įsikūrusi Saarbrücker g. 37a, 10405 Berlynas (toliau – „Adjust“);
• „Thunderhead Analytics“, kurią teikia „Thunderhead“ Ltd., įsikūrusi 5th Floor, Ingeni Building, 17 Broadwick g., Soho, Londonas W1F 0DJ (toliau – „Thunderhead“).
• „Optimizely Inc.", 631 Howard Street, Suite 100, San Franciskas, CA 94105, Jungtinės Amerikos Valstijos (toliau - „Optimizely").

Jei aktyvuota funkcija „Įjungti duomenų naudojimo sekimą“, naudojimosi Programėle duomenys bus siunčiami ir saugomi teikėjų serveriuose Europos Sąjungoje. Naudojimosi Programėle duomenys leidžia jums išanalizuoti, kaip jūs naudojate Programėlę ir siunčia jums Programėle teikiamų paslaugų pranešimus (Programėlėje ir el. paštu) (žr. 1.d. punktą viršuje). Šioje Programėlėje suaktyvintas IP anonimizavimas, vadinasi, jūsų naudojamas IP adresas yra sutrumpinamas prieš išsiunčiant jį į serverį. Analizės paslaugų teikėjai šia informacija naudosis Home Connect vardu, siekdami įvertinti, kaip jūs naudojatės Programėle, rengti pranešimus apie klaidas bei parengti ataskaitas apie Programėlės veiklą Home Connect atžvilgiu. "Optimizely" mūsų vardu atlieka A/B ir kelių variantų testus. Šiuo tikslu renkami su programėle susiję naudojimo duomenys, kurie perduodami į "Optimizely" serverį, ten saugomi ir apdorojami.

Tokia analizė mums padeda tobulinti pačią programėlę, geriau suprasti ir tobulinti jos naudojimą ir namų įrenginių prijungimą, taip pat teikti kontekstinį turinį programėlėje ir jūsų lankomose svetainėse. Siekdami pateikti kontekstinį turinį, sukuriame tipinius naudojimo profilius (vadinamąsias „auditorijas“), kurie leidžia mums pateikti tokį turinį jums tinkamu būdu.

Negavus jūsų atskiro sutikimo, IP adresai, perduoti iš jūsų mobiliojo įrenginio, bei kiti asmens duomenys, susiję su pirmiau nurodytomis analizės veiklomis, nebus susieti su kitais duomenimis, kuriuos saugo analizės paslaugų teikėjai ar Home Connect.

Galite kontroliuoti, ar su Programėle susiję naudojimosi duomenys (įskaitant jūsų IP adresą) bus registruojami ir tvarkomi pirmiau nurodytų teikėjų, aktyvuodami arba išjungdami šią funkciją asmeniniuose programėlės nustatymuose arba atitinkamame mobiliojo prietaiso sistemos meniu. Priklausomai nuo teisinės situacijos jūsų šalyje, analizės ir (arba) stebėjimo funkcija gali būti įjungta pagal numatytuosius nustatymus, tačiau šiuos nustatymus galite keisti pagal savo asmeninius pageidavimus.

Be to, Programėlės klaidų pranešimai gali būti siunčiami ir mums, kad galėtume imtis konkrečių veiksmų tokioms klaidoms pašalinti. Klaidų pranešimai yra suasmeninami, kad būtų galima analizuoti ir ištaisyti klaidą, apie kurią pranešta jūsų pranešime. Be tiesioginio asmeninio kreipimosi, klaidų pranešimai naudojami siekiant pašalinti visų programos naudotojų klaidas ir išvengti klaidų ateityje.

Jei duotas atskirai deklaruotas sutikimas (pvz., rinkodaros sutikimas, kurį suteikėte svetainėje), mes taip pat galime naudoti su programėle susijusius naudojimo duomenis pagal šio sutikimo nuostatas, kad atitinkamus (rinkodaros) pranešimus pritaikytume jums, atsižvelgdami į jūsų interesus. Remdamiesi tokiu sutikimu, informuojame jus apie tokį galimą naudojimą kiekvienu atveju.

Jei Programėlė veikia numatytu arba nenumatytu būdu, o ypač tuo atveju, jei ji nustoja veikti, rinkdami ir siųsdami anoniminius pranešimus apie klaidas naudojame tokius įrankius, kaip „Visual Studio App Center“ (https://appcenter.ms). Mūsų paslaugų teikėjai ir Home Connect gali gauti pranešimus apie klaidas tik turėdami aiškų jūsų sutikimą. Kiekvieną kartą norėdami perduoti tokią informaciją, mes privalėsime prašyti jūsų sutikimo.

Siekdami apsaugoti jūsų duomenis nuo, pavyzdžiui, manipuliavimo jais, jų praradimo ir neteisėtos trečiųjų šalių prieigos prie jų, pasitelkiame technines ir organizacines priemones. Tokios priemonės apima kodavimo technologijas, sertifikatus, Home Connect serverio užkardos ir slaptažodžių apsauga Home Connect Programėlėje. Home Connect Programėlės duomenų saugumo lygis išbandytas ir sertifikuotas „TÜV Trust IT“. Nuolat peržiūrime ir tobuliname saugumo priemones, vadovaudamiesi technologine pažanga.

Šis pareiškimas dėl duomenų apsaugos taikomas Home Connect siūlomoms funkcijoms ir teikiamoms paslaugoms naudojantis Programėle. Jeigu Home Connect arba įmonių grupės BSH bendrovė Programėlėje teikia papildomų funkcijų ar paslaugų, pateikiama speciali informacija apie duomenų apsaugą, jeigu tokių funkcijų ar paslaugų naudojimui galioja konkretūs duomenų apsaugos teisės aktai ar informacija.

Tačiau šis pareiškimas dėl duomenų apsaugos netaikomas trečiųjų šalių paslaugoms, net jei Home Connect sudaro sąlygas tokių trečiųjų šalių paslaugų naudojimuisi ir (arba) prieigą prie jų Programėlėje (taip pat žr. naudojimosi sąlygas tiek, kiek tai susiję su trečiųjų šalių paslaugomis). Tokių trečiųjų šalių paslaugų naudojimą reglamentuoja vyraujančios duomenų apsaugos nuostatos, kurias nustato trečiosios šalies paslaugų teikėjas ir, jei taikoma, papildomi mūsų pareiškimai dėl duomenų apsaugos, kurie išdėsto skiriamuosius tokių trečiųjų šalių paslaugų bruožus ir bus aktualūs tik šiuo atžvilgiu.

Jei esate nukreipti į kitą paslaugų teikėją, Home Connect dės pagrįstas ir tinkamas pastangas, siekdama patikslinti tokį nukreipimą (pavyzdžiui, įdiegdama paslaugų teikėjo medžiagą Programėlėje, naudojant pavyzdinę struktūrą), jeigu toks nukreipimas nėra aiškus. Jei Home Connect Programėlėje spustelėsite nuorodą, kuri pasitelks kito paslaugų teikėjo programėlę arba interneto svetainę, tai bus laikoma aiškiu nukreipimu.

Jei jūs, naudotojas, esate šalyje, kurioje yra taikomos BDAR nuostatos, atkreipkite dėmesį, kad trečiųjų šalių paslaugų naudojimas gali nulemti tai, jog jūsų asmens duomenys bus tvarkomi valstybėje, kuri bus už Bendrojo duomenų apsaugos reglamento taikymo zonos ribų. Toliau tokiu atveju prašome vadovautis atitinkamų nepriklausomų paslaugų teikėjų informacija apie duomenų apsaugą.

Mūsų Programėlė ir ja teikiamos paslaugos yra nuolat tobulinamos (tai, be kitų procesų, daroma įgyvendinant naujas technologijas ir įvedant naujas paslaugas), todėl šį pareiškimą dėl duomenų apsaugos gali tekti atitinkamai koreguoti. Home Connect pasilieka teisę prireikus keisti ar papildyti šį pareiškimą. Home Connect visada atnaujins pareiškimą dėl duomenų apsaugos Programėlėje; todėl su naujausia pareiškimo versija galėsite susipažinti bet kuriuo metu.

Jei, nepaisant mūsų pastangų saugoti tik tuos duomenis, kurie yra teisingi ir aktualūs, jūsų asmens duomenys yra saugomi neteisingai, mes, jūsų prašymu, tokius duomenis ištaisysime. Davę mums savo sutikimą jūsų asmens duomenų rinkimui, tvarkymui ir naudojimui, tokį sutikimą galite atšaukti bet kuriuo metu su atitinkamu poveikiu ateityje. Sutikimas paprastai gali būti atšaukiamas naudojantis atitinkamais Programėlės nustatymais arba kitu būdu, pasitelkus Programėlėje nurodytą kontaktinę informaciją.

Jei jūs atšauksite savo sutikimą saugoti jūsų duomenis, jūsų asmens duomenys nebebus reikalingi tam tikslui, dėl kurio duomenys buvo saugomi, arba jeigu toks saugojimas yra nepriimtinas dėl kitų teisinių priežasčių, jūsų asmens duomenys bus ištrinti. Prašome atkreipti dėmesį, kad dėl techninių arba organizacinių priežasčių gali pasitaikyti situacijų, kai jūsų sutikimo atšaukimas ir jūsų duomenų naudojimas gali sutapti ir įvykti tuo pačiu metu, pavyzdžiui, naujienlaiškio, kuris jau buvo išsiųstas, atveju. Sutikimo atšaukimo aspektas nėra taikomas duomenims, kurie yra reikalingi atsiskaitymo ir apskaitos tikslais, arba kuriems yra taikomi teisiniai reikalavimai duomenų išsaugojimui.

Jei turite kokių nors klausimų dėl duomenų apsaugos arba norėtumėte pasinaudoti savo teisėmis atšaukti savo sutikimą ar teise į informaciją, duomenų ištaisymą, ištrynimą ar sustabdymą, prašome susisiekti su mumis naudojantis kontaktine informacija, kuri yra nurodyta Programėlėje.

a. Numatyto duomenų naudojimo teisiniai pagrindai

Toliau nurodytą duomenų naudojimą grindžiame

• sutarties vykdymu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą:
  • Teikdami Programėlės funkcijas, taip pat paslaugas, siūlomas per Programėlę, tvarkydami duomenų kategorijas, išvardytas 1.a.–c. punktuose;
  • Perduodami duomenų kategorijas, išvardytas 1.a.–c. punktuose, trečiųjų šalių paslaugų, kurios susijusios su Programėle, teikėjams (žr. 9 punktą);
  • Tvarkydami duomenų kategorijas, išvardytas 1.b. ir c. punktuose, kad ištaisytume klaidas.
  • Per „Home Connect“ programėlę jūsų įkelto turinio apdorojimas, įskaitant informaciją, reikalingą asmeniniam turiniui bendrinti trečiosioms šalims.
• teisėtais interesais pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą:
  • Tvarkydami duomenų kategorijas (taip pat pasitelkdami ir algoritminį duomenų tvarkymą), išvardytas 1.d. punkte, kad padidintume Programėlės patogumą naudoti (Taikoma jurisdikcijoms, kuriose naudojimosi Programėle duomenis leidžiama rinkti remiantis teisėtais interesais. Šiuo atveju pagal numatytąją nuostatą funkcija „Leisti sekti naudotojo duomenis“ yra aktyvi);
  • Tvarkydami (taip pat algoritmiškai apdorodami) duomenų kategorijas, išvardintas 1.c. ir d. punktuose, kad pagerintume savo produktų ir paslaugų asortimentą, ypač susijusių su programomis, kurios nenaudojamos ir (arba) kurios yra dažnai naudojamos, be kitų Programėlės ir buitinio prietaiso funkcijų.
• jūsų sutikimu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą:
  • Tiesioginės rinkodaros tikslais tvarkydami duomenų kategorijas, išvardytas 1.a.–c. punktuose;
  • Tvarkydami duomenų kategorijas, išvardytas 1.d. punkte, kad padidintume Programėlės patogumą naudoti (Taikoma jurisdikcijoms, kuriose naudojimosi Programėle duomenis leidžiama rinkti tik medžiagą sutikimą. Šiuo atveju funkcija „Leisti sekti naudotojo duomenis“ aktyvinama tik gavus naudotojo sutikimą.)
• teisėtu leidimu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies c ir d punktus:
  • 1.a ir c kategorijų duomenų saugojimas „Saugos veiksmų“ duomenų bazėje
  • siekdami informuoti apie saugos instrukcijas ir (arba) atšaukiamus produktus produktų stebėsenos kontekste, tvarkant 1.a–c kategorijų duomenis.

b. Jūsų teisės

Jūsų papildomos teisės, nenurodytos 11 punkte, apibrėžtos toliau. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, naudokitės šio pareiškimo dėl duomenų apsaugos gale pateikta kontaktine informacija.

• Jūsų teisė į informaciją apie jūsų duomenis: jūsų prašymu pateiksime jums informaciją apie turimus jūsų duomenis.
• Jūsų teisė taisyti ir pildyti jūsų duomenis: pataisysime netikslią informaciją apie jus, jei mums apie tai pranešite. Papildysime neišsamius duomenis, jei mums apie tai pranešite, su sąlyga, kad šie duomenys būtini numatytam jūsų duomenų tvarkymo tikslui.
• Jūsų teisė pašalinti duomenis: jūsų prašymu pašalinsime apie jus laikomą informaciją. Tačiau tam tikri duomenys, kuriems taikomas apibrėžtas laikymo laikotarpis, bus ištrinti tik jam praėjus, pvz., tam tikrais atvejais privalome saugoti duomenis laikydamiesi įstatymų arba tam, kad galėtume vykdyti sutarties su jumis įsipareigojimus.
  Taip pat žr. 11 punktą.
• Jūsų teisė užblokuoti duomenis: tam tikrais teisiškai nustatytais atvejais užblokuosime jūsų duomenis, jei norėsite, kad taip padarytume. Užblokuoti duomenys toliau tvarkomi tik su dideliais apribojimais.
• Jūsų teisė atšaukti sutikimą: bet kada galite atšaukti sutikimą toliau tvarkyti jūsų duomenis ateityje. Tačiau duomenų tvarkymas iki sutikimo atšaukimo lieka teisėtas.
  Taip pat žr. 11 punktą.
• Jūsų teisė prieštarauti, kad duomenys būtų tvarkomi: galite bet kada paprieštarauti, kad jūsų duomenys būtų toliau tvarkomi, jei tai darome remdamiesi bet kuriuo teisiniu pagrindu, nustatytu BDAR 6 straipsnio 1 dalies e arba f punkte. Jei paprieštarausite, nustosime tvarkyti jūsų duomenis, su sąlyga, jei nėra priverstinio arba teisinio pagrindo toliau juos tvarkyti. Jūsų duomenų tvarkymo tiesioginės rinkodaros tikslais niekada nelaikome priverstiniu ir turinčiu teisinį pagrindą.
• Jūsų teisė į duomenų perkeliamumą: jūsų prašymu tam tikrą informaciją galime pateikti struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio nuskaitomu formatu.
• Jūsų teisė pateikti apeliaciją reguliavimo institucijai: duomenų apsaugos institucijai galite pateikti apeliaciją, susijusią su duomenų apsauga. Norėdami tai padaryti, susisiekite su savo gyvenamosios vietos duomenų apsaugos institucijos arba su duomenų apsaugos institucija, kurios jurisdikcijai priklausome (įvardyta toliau).
  Bavarijos duomenų apsaugos institucija („BayLDA“), www.baylda.de.

c. Persiuntimas gavėjams, esantiems už EEE ribų

Jei būtina teikiant Programėlės funkcijas ir per Programėlę siūlomas paslaugas, asmens duomenis taip pat persiunčiame gavėjams, esantiems už EEE ribų, į taip vadinamas trečiąsias šalis. Tokiu atveju užtikriname (prieš bendrindami bet kokius duomenis), kad yra palaikomas atitinkamas duomenų apsaugos lygis (pvz., ES Komisijos sprendimo dėl tinkamumo, taikomo atitinkamai šaliai, arba tarp Europos Sąjungos ir gavėjo sudarytos sutarties dėl ES sutarčių standartinių sąlygų) arba, kad gavome jūsų sutikimą bendrinti duomenis.

Mielai pateiksime jums gavėjų iš trečiųjų šalių apžvalgą ir konkrečių sąlygų, kurių sutarta laikytis, siekiant užtikrinti atitinkamą duomenų apsaugos lygį, kopiją. Norėdami pateikti prašymą, naudokitės šio pareiškimo dėl duomenų apsaugos gale pateikta kontaktine informacija.

Informacijos apie asmens duomenų persiuntimą naudoti trečiosioms šalims ieškokite 9 punkte.

d. Duomenų apsaugos pareigūno kontaktinė informacija

Jei turite klausimų, susijusių su duomenų apsauga arba teisių vykdymu, galite tiesiogiai susisiekti su duomenų apsaugos pareigūnu, naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją:

Jei gyvenate ES valstybės narės (išskyrus Jungtinę Karalystę) teritorijoje:

BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 Miunchenas, Vokietija

Data-Protection-DE@bshg.com

Jei gyvenate Jungtinėje Karalystėje:

BSH Home Appliances Limited
Data Protection Officer
Grand Union House, Old Wolverton Road
Wolverton, Milton Keynes, MK12 5PT

Data-Protection-GB@bshg.com

• a) Atstovas Jungtinėje Karalystėje (BDAR 27 straipsnis):
  
  BSH Home Appliances Limited
  UK GDPR Representative Home Connect
  Grand Union House, Old Wolverton Road
  Wolverton, Milton Keynes, MK12 5PT