Klausimai ir atsakymai apie „Home Connect“

„Home Connect“ dabar naudoja „SingleKey ID“, kad galėtumėte greitai ir lengvai prisijungti. „SingleKey ID“ yra skaitmeninės tapatybės platforma, leidžianti vienu prisijungimu pasiekti įvairius partnerių pasiūlymus, pvz., paslaugas, programas, svetaines ir internetines parduotuves. Sužinokite daugiau apie „SingleKey ID“.

Pirmąsias „Bosch“ ir „Siemens“ „Home Connect“ indaploves ir orkaites galima įsigyti nuo 2014 m. gruodžio mėn. Skalbyklės, džiovyklės, kavos aparatai ir šaldytuvai rinkoje pasirodė 2015 metų pabaigoje. Taigi prijungtai virtuvei galima įsigyti visų produktų kategorijų „Home Connect“ prietaisus. Netrukus pasirodys ir kiti prietaisai, įskaitant dulkių siurblius.

Programėlė visiškai suderinama su pasirinktais šių buitinės technikos prekių ženklų modeliais: „Bosch“, „Siemens“, „Neff“, „Gaggenau“, „Balay“, „Thermador“, „Constructa“, „Pitsos“ ir „Profilo“.

Esamus prietaisus atnaujinti arba modifikuoti paprastai būna sunku dėl šių priežasčių: palyginti su nuo nulio sukurtu sprendimu, vėliau įmontuotas sprendimas visada bus ne toks patenkinamas ir palyginti brangus. Buitinei technikai taip pat taikomos specialios saugos priemonės, į kurias reikia atsižvelgti ir išbandyti, jei elektronikos dalys keičiamos vietoje.

Taip pat patariame nenaudoti išmaniųjų kištukų ar valdomų adapterių dėl staigių gedimų pavojaus.

Kol kas tai nenumatyta, šiuo metu daugiausia dėmesio skiriame buitinei technikai. Tačiau galvojame apie tai, nes mūsų įrenginiai ir visa „Home Connect“ sistema gali būti integruoti į kitas namų automatikos sistemas. Sužinokite daugiau apie mūsų bendradarbiavimą su partneriais.

Taip, buitinę techniką galima pasiekti įvairiais mobiliaisiais įrenginiais.

„Home Connect“ buitinės technikos galima įsigyti beveik visose elektroninėse parduotuvėse ir tam tikrose virtuvės baldų parduotuvėse.

Remiantis „Home Connect“ naudojimo sąlygomis,jūsų naudotojo paskyros šalies nustatymai turi būti atitinkamai pakeisti persikėlus. Tiesiog pasirinkite tinkamą šalį programėlės „Home Connect“ nustatymuose.

Atminkite, kad naudojant programėlę „Home Connect“ kitoje šalyje gali būti taikomos kitos naudojimo sąlygos ir kita duomenų privatumo politika. Jei savo naujos šalies sąraše nerandate, mes nepalaikome bet jokio tolesnio programėlės „Home Connect“ naudojimo ir pagal mūsų naudojimo sąlygas tai draudžiama. Be to, nepalaikome programėlės „Home Connect“ naudojimo kartu su buitiniu prietaisu, kurio naudoti atitinkamoje šalyje neleidžiama. Todėl mūsų naudojimo sąlygos neleidžia taip naudoti. Jei nesate tikri, ar jums leidžiama naudoti buitinę techniką naujoje šalyje, susisiekite su savo buitinės technikos gamintoju.

Žr. pastabas skyriuje „Mano „Home Connect“ prietaisų perkėlimas į kitą šalį“. Jei persikelsite į kitą žemyną, jūsų naujoji šalis gali būti neįtraukta į palaikomų šalių sąrašą. Tokiu atveju ištrinkite įdiegtą „Home Connect“. Tada atsisiųskite ir įdiekite savo naujajai šaliai skirtą programėlę „Home Connect“ iš „App Store“ / „Play Store“. Iš naujo nustatykite gamyklinius „Home Connect“ prietaisų nustatymus, susikurkite naują naudotojo paskyrą ir vėl užregistruokite savo buitinę techniką programėlėje.

Naudodami programėlę galite bet kada ištrinti savo „Home Connect“ paskyrą. Norėdami tai padaryti, spustelėkite nustatymų mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe. Asmeninių nustatymų skiltyje rasite „Ištrinti naudotojo paskyrą“. Tada turite patvirtinti ištrynimą įvesdami slaptažodį.

„Home Connect“ specializuojasi kaip įvairių prekių ženklų buitinės technikos skaitmeninė platforma, jungianti juos su partneriais ir paslaugomis. Naudodami programėlę „Home Connect“ galite lengvai ir greitai valdyti skalbyklę, džiovyklę, indaplovę, orkaitę, šaldytuvą, kavos aparatą ar dulkių siurblį vienu mygtuko paspaudimu – net ir keliaudami. Trumpai tariant, „Home Connect“ daugiausia dėmesio skiria buitinei technikai.

„Home Connect Plus“ išplečia šias galimybes į visas išmaniųjų namų kategorijas. Naudodamiesi programėle, galite valdyti visus savo išmaniuosius namus su visais įrenginiais, nesvarbu, ar tai skalbyklė, šviestuvai, apsaugos kameros, durų spynos ar šildymas. Taip turite centrinį visų išmaniųjų įrenginių, esančių jūsų išmaniajame telefone, kontaktinį tašką.

Daugiau informacijos galite rasti čia: https://www.home-connect-plus.com/en/

Ši funkcija svetainėje nepalaikoma. Prisijungti prie „Home Connect“ paskyros galima tik per programėlę.

„Home Connect“ paskyros registracija galima tik naudojant programėlę.

Prieš prijungiant naujus prietaisus programėlėje, jūsų bus paprašyta užregistruoti paskyrą.

Programėlę galima naudoti „iOS“ ir „Android“.

Programėlė yra nemokama ir ją galima atsisiųsti iš „Apple App Store“ arba „Google Play Store“.

Ne, neplanuojama to daryti, ir tai reiškia, kad jums nereikės papildomai mokėti už papildomą valdymo įrenginį. Kadangi rinkoje yra įvairių gamintojų planšetinių kompiuterių ir išmaniųjų telefonų, sukūrėme „Home Connect“ taip, kad mūsų sprendimas veiktų su visais standartiniais modeliais.

Taip. Naudotojai, turintys išplėstines naudotojo teises, gali matyti ir tvarkyti kitų programėlės naudotojų profilius. Su visais dažniausiai naudojamais prietaisais taip pat galite tvarkyti šių naudotojų teises.

„Home Connect“ sistema veikia su visais rinkoje esančiais standartiniais „Wi-Fi“ maršruto parinktuvais, jei jie yra ne senesni nei penkerių metų (numatoma). Saugumo sumetimais „Wi-Fi“ tinklai turi būti užšifruoti (WPA arba WPA2 šifravimas). Jei jūsų „Wi-Fi“ tinklas nėra užšifruotas, negalėsite užregistruoti savo prietaiso.

Naudojame pažangiausias šifravimo technologijas ir periodiškai prašome nepriklausomų ekspertų kruopščiai patikrinti mūsų sistemą.

Mūsų saugumo koncepcija susideda iš daugybės priemonių: keitimasis duomenimis grindžiamas „Home Connect“ protokolu. „Home Connect“ serveryje saugomi tik esminiai duomenys. Ryšys taip pat galimas tik šifruotais tinklais; saugūs sertifikatai, ugniasienė serveryje ir programėlės „Home Connect“ apsauga slaptažodžiu užtikrina papildomą saugumą.

Naudodami programėlę galite bet kada ištrinti savo „Home Connect“ paskyrą. Norėdami tai padaryti, spustelėkite nustatymų mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe. Asmeninių nustatymų skiltyje rasite „Ištrinti naudotojo paskyrą“. Tada turite patvirtinti ištrynimą įvesdami slaptažodį.

Ne, LAN ryšys neplanuojamas, nes „Home Connect“ duomenų mainams naudoja „Wi-Fi“. Būtų labai sudėtinga kiekvienam įrenginiui nustatyti LAN kabelį. Nusprendėme naudoti „Wi-Fi“ technologiją, nes ji dabar prieinama beveik kiekviename namų ūkyje.

Ne. Buitinė technika susisiekia su jūsų išmaniuoju telefonu ar planšetiniu kompiuteriu per „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą. Nereikia jokios kitos įrangos.

Čia galimi įvairūs variantai. Naudodami „Wi-Fi“ plėtinį galite išplėsti „Wi-Fi“ maršruto parinktuvo diapazoną. Jei „Wi-Fi“ plėtinys yra tarp prietaiso ir maršruto parinktuvo, belaidžio interneto priėmimas turėtų, pavyzdžiui, be jokių problemų sklisti iki rūsio. Kitas variantas yra naudoti maitinimo linijos adapterį, kad išplėstumėte internetą iki savo namų prietaiso. Tada galite prisijungti prie interneto tiesiogiai naudodami į tinklą prijungtą įrenginį ir valdyti jį tokiu būdu. Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai jums patars abiem atvejais ir padės su bet kokia aparatine įranga, kurios jums gali prireikti.

Taip, tam tikru mastu plėtikliai suteikia WPS susiejimą. Kitu atveju buitinį prietaisą galima susieti rankomis (žr. rankinį susiejimą).

Kaip prijungti buitinį prietaisą, jei turite maršruto parinktuvą be WPS mygtuko:

Įjunkite buitinį prietaisą ir eikite į prietaiso nustatymus. Eikite į rankinį tinklo ryšį (taip pat vadinamą SA) buitiniame prietaise ir spustelėkite „Prisijungti“. Kadangi šis veiksmas skirtingiems buitiniams prietaisams gali skirtis, žr. spausdintą montavimo vadovą (pateikiamas kartu su buitine technika arba atsisiųskite toliau nurodytu adresu). Dabar buitinė technika sukuria savo laikiną „Wi-Fi“ tinklą pavadinimu „HomeConnect“. Paimkite išmanųjį telefoną arba planšetinį kompiuterį ir prijunkite jį prie šio laikinojo tinklo (slaptažodis: „HomeConnect“). Tada grįžkite į programėlę „Home Connect“ ir įveskite savo namų tinklo prisijungimo duomenis, kurie bus perduoti buitiniam prietaisui, kad jis pats prisijungtų prie jūsų namų tinklo.

Yra programų, pvz., „Wi-Fi Analyzer“, kurias galite naudoti norėdami patikrinti priėmimą ten, kur yra jūsų prietaisas.

Taip pat galite naudoti išmanųjį telefoną arba planšetinį kompiuterį signalo stiprumui patikrinti ten, kur yra jūsų prietaisas.

Iš esmės visi maršruto parinktuvai yra tinkami „Home Connect“ prietaisams sujungti su programėle. Patirtis rodo, kad, be kita ko, prekių ženklų AVM („Fritz! Box“), „Deutsche Telekom“ („Speedport“), taip pat „Apple“ („AirPort Express“) maršruto parinktuvai užtikrina labai gerą interneto ryšį.

„Home Connect“ paprastai veikia su standartiniais „Wi-Fi“ nustatymais parduodamuose maršruto parinktuvuose. Kai kuriais atvejais tam tikrus nustatymus reikia keisti rankomis. Jei reikia, patikrinkite toliau nurodytus maršruto parinktuvo nustatymus. Informaciją apie konfigūracijos nustatymus galite rasti maršruto parinktuvo diegimo instrukcijose.

Jei reikia, pvz., nustatant rankomis, reikia atkreipti dėmesį į šiuos patarimus ir nustatymus:

• Užšifruokite savo „Wi-Fi“ tinklą, pageidautina, naudodami WPA2 arba bent WPA saugos lygį. Atviri tinklai netinkami naudoti su „Home Connect“.
• „Home Connect“ veikia šiais tinklo režimais: IEEE 802.11 b, g ir n. Įsitikinkite, kad jūsų maršruto parinktuvas tinkamai nustatytas. Priklausomai nuo modelio, buitinė technika jungiasi prie maršruto parinktuvo 2,4 GHz arba 5 GHz „Wi-Fi“ dažnių juostos. Abi dažnių juostos yra suaktyvintos pagal numatytuosius nustatymus naujesniuose maršruto parinktuvuose. Senesni maršruto parinktuvai kartais turi tik 2,4 GHz dažnių juostą.
• „Home Connect“ neveikia su „Wi-Fi“ tinklais, kuriems reikalinga naršyklės registracija, pvz., kur per interneto naršyklę reikia įvesti naudotojo vardą ir slaptažodį.
• Turėtumėte turėti stabilų „Wi-Fi“ tinklą su stipriu signalu ir prieiga prie interneto.
• Išjunkite maršruto parinktuvo „MAC Filter“, kad nebūtų išsaugoti buitinės technikos ir prietaisų, kuriuose palaikomas ryšys, MAC adresai.
• Nerekomenduojama naudoti įgaliotųjų serverių.
• 443, 8080 ir 123 prievadai turi būti atidaryti.
• Norint užmegzti ryšį su „Home Connect“ prietaisais, maršruto parinktuve turi būti įjungta daugiaadresio siuntimo maršruto parinktis.