¿Tienes dudas técnicas sobre la instalación o la configuración inicial de tu electrodoméstico? ¿Te gustaría recibir información sobre cómo utilizar Home Connect con los servicios asociados? Estaremos encantados de poder ayudarte.
Selecciona un modelo de campana
Puedes identificar el modelo de tu aparato por sus controles, que se muestran resaltados y ampliados aquí.
Otra posibilidad es seleccionar tu campana introduciendo su e-number.
Paso anterior: Selecciona una marca
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo identificar mi electrodoméstico?
Hay dos formas de identificar un electrodoméstico.
Puedes identificar el modelo del electrodoméstico por sus controles, que se muestran ampliados en las ilustraciones.
Otra posibilidad es seleccionar tu electrodoméstico introduciendo su e-number. Puedes encontrar el e-number en la placa de características de tu electrodoméstico.
¿Qué puedo hacer si no encuentro mi electrodoméstico entre los que se me propone seleccionar?
Comprueba que tu electrodoméstico cuente con la función Home Connect. Los electrodomésticos con función Home Connect tienen una pegatina de Wi-Fi. También puedes consultar el manual de usuario o a nuestro equipo del servicio de atención al cliente.
¿Todos los electrodomésticos cuentan con Home Connect?
Hay electrodomésticos con Home Connect de casi todas las categorías. Consulta el manual de usuario de tu electrodoméstico nuevo para comprobar si cuenta con Home Connect. Muchos electrodomésticos también tienen una pequeña pegatina de Wi-Fi. Otra posibilidad es buscar la opción Home Connect en los ajustes del electrodoméstico.
Guía de inicio rápido para electrodomésticos Balay
Encuentra la guía de instalación que corresponde a tu electrodoméstico Balay introduciendo su número de modelo (e-number).
