Häufig gestellte Fragen zu Nest in Verbindung mit Home Connect

Welche Auswirkungen wird die Änderung des "Works with Nest" Programms auf die Funktionalität meiner Hausgeräte mit Home Connect haben?

Bis zum 31. August 2019 können alle Home Connect Nutzer ihre Hausgeräte mit Home Connect in Kombination mit Nest-Geräten und -Funktionalitäten wie gewöhnlich verwenden.

Ab dem 01. September 2019 können Home Connect und Works with Nest Nutzer mit einem Nest-Konto die Funktionen unter anderem mit den folgenden Einschränkungen nutzen:

  • Nest-Kontoinhaber werden keinen Zugriff auf neue Nest-Funktionen erhalten.
  • Nest-Konten werden lediglich Sicherheitsupdates (keine funktionellen Updates) von Nest erhalten.
  • Nest-Kontoinhaber werden keine neuen Works with Nest Verbindungen mehr einrichten können. Die vorhandenen Verbindungen und Automatisierungen, die vor dem 31. August 2019 eingerichtet wurden, werden weiterhin funktionieren.
  • Wenn Home Connect und Nest-Nutzer ihr Nest-Konto in ein Google-Konto umwandeln (eine Option, die von Google angeboten wird), wird die Funktionalität mit Home Connect nicht mehr verfügbar sein.

Um den Home Connect Nutzern in Zukunft den besten Service und Benutzerfreundlichkeit zu bieten, sucht Home Connect bereits nach Möglichkeiten, wie Home Connect Nutzer weiterhin von allen Nest-Funktionalitäten für Hausgeräte mit Home Connect profitieren können.

Weitere Informationen über die Änderungen zu Nest findest du auf deren FAQ-Seite .

In welchen Ländern arbeitet Nest zusammen mit meinen Home Connect Hausgeräten?

Nest ist in immer mehr Ländern in Verbindung mit Home Connect verfügbar. Ob Nest auch in Ihrem Land mit Home Connect funktioniert, entnehmen Sie bitte der Nest Webseite Ihres Landes bzw. Ihrer länderspezifischen Webseite von Home Connect.

Welche Home Connect Hausgeräte funktionieren in Verbindung mit Nest?

Momentan gibt es mehrere Anwendungen für Öfen, Kochfelder, Dunstabzugshauben, Kühlschränke, Waschmaschinen, Trockner und Kaffeevollautomaten.

Welche persönlichen Daten werden mit Nest ausgetauscht?

Beim Verbinden werden beide Konten miteinander verknüpft. Es werden keine Benutzer- oder Nutzerdaten an Nest gesendet. Weitere Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung im Menü Einstellungen „Integrierte Dienste“ in Ihrer App.

Wie kann ich die Verbindung der beiden Accounts wieder trennen?

Indem Sie in der rechten oberen Ecke des Bereichs „Integrierte Dienste“ bei Nest auf die Schaltfläche „Trennen“ klicken.

Kann ich mein Kochfeld aus der Ferne abschalten, falls Nest Rauchentwicklung meldet?

Aufgrund gesetzlicher Einschränkungen können einige Geräte (z.B. Kochfelder) nicht aus der Ferne abgeschaltet werden. Allerdings erhalten Sie eine Alarmmeldung über die Home Connect App.

Kann ich auch die Nest App nutzen, um meine Hausgeräte mit Home Connect zu bedienen?

Nein, das können Sie nicht. Die Bedienung Ihrer Hausgeräte erfolgt über die Home Connect App.

Entdecken Sie Home Connect

Hilfe & Support

Erfahren Sie mehr über die Einrichtung und Funktionen von Hausgeräten mit Home Connect und Partner-Services.

Amazon Alexa

Mit Home Connect können Sie dank Amazon Alexa vernetzte Hausgeräte ganz einfach über Amazon Echo oder Dot steuern.

Geschichten, die verbinden

Erfahren Sie, wie Home Connect Ihr Leben effizienter, sicherer und smarter gestaltet.

Home Connect App Download Icon

App Download

Die ganze Welt von Home Connect für Ihr Smartphone und Tablet.

Home Connect Fragen und Antworten Icon

Fragen & Antworten

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Home Connect Service Icon

Service

Nennen Sie uns Ihr Anliegen. Wir sind gerne für Sie da.

Home Connect Partner Icon

Partner werden

Gehen Sie mit Home Connect eine gute Verbindung ein.