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Connected Bosch Home Connect dishwasher

Amazon Dash Replenishment Service (DRS)

Una lavastoviglie che pensa al posto tuo e ordina le pastiglie per lavastoviglie quando sono in esaurimento. Con Home Connect e Amazon DRS potrai semplicemente goderti i vantaggi di questo servizio in futuro. Ti interessa una lavastoviglie Home Connect o vorresti comprarne una per poi usare Amazon DRS? Allora qui troverai le domande più frequenti con le relative risposte.

Domande frequenti (FAQ)

In casa ci sono varie persone che usano Home Connect. Chi può registrarsi su Amazon DRS?

Solo l'utente principale di Home Connect può registrarsi su Amazon DRS. L'utente principale di casa è la prima persona che ha collegato un elettrodomestico al proprio account.

Come faccio ad impostare Amazon DRS con Home Connect?

1. Apri l'app Home Connect ed entra in "Servizi integrati”.

2. Seleziona "Impostazioni" sotto "Amazon Dash Replenishment Service". Ora potrai vedere il negozio online di Amazon nell'app.

3. Accedi usando il tuo login Amazon.

4. Seleziona la marca di pastiglie per lavastoviglie che vuoi ordinare e clicca su "Complete Setup (Completa impostazione)" per ritornare alla tua app Home Connect.

5. Ora basta inserire il numero delle pastiglie che già hai in casa e la quantità rimanente minima che fa scattare il riordino automatico. L'impostazione predefinita prevede che le pastiglie vengano ordinate di nuovo quando te ne rimangono 12.

Come viene avviato l'ordine?

Ad ogni ciclo di lavaggio dell'elettrodomestico, il conteggio delle pastiglie si riduce di un'unità. L'ordine viene avviato quando il conteggio delle compresse è inferiore o uguale alla quantità minima impostata per il riordino automatico.

Tale valore si raggiunge nei seguenti casi:

1. Ogni ciclo di lavaggio fa diminuire il conteggio delle compresse di un'unità

2. L'utente principale modifica il numero delle pastiglie nell'app Home Connect

3. L'utente principale cambia manualmente il valore indicando quando avverrà il riordino nell'app Home Connect.

Riceverai un'e-mail da Amazon quando vengono fatte delle modifiche.

Come si annulla l'ordine?

Amazon ti permette di cancellare un ordine entro 24 ore. Puoi trovare più informazioni su come gestire il tuo ordine nell'e-mail di conferma che ricevi da Amazon.

Cosa succede se annullo un ordine?

Per utilizzare di nuovo il riordino automatico è necessario avviare un nuovo ordine. Puoi fare questo azzerando il contatore delle pastiglie. L'app Home Connect confermerà poi il riordino con una notifica dell'app.

Il contatore si aggiornerà automaticamente una volta avvenuta la consegna?

Sì. L'app Home Connect aumenterà automaticamente il conteggio delle pastiglie una volta avvenuta la consegna.

Come posso modificare la mia registrazione al servizio DRS?

Per cambiare le tue impostazioni di registrazione su Amazon, clicca su “Go To Amazon” (Vai a Amazon) nella sezione “Servizi integrati” dell'app Home Connect. Da lì è possibile modificare il prodotto selezionato o cancellare il servizio DRS. Per gestire DRS si può accedere anche dall'account Amazon personale senza passare per l'app Home Connect.

Perché non riesco a modificare lo stato del contatore o il valore di soglia che fa scattare il riordino delle pastiglie nell'app Home Connect?

Controlla il tuo stato. Forse non sei l'utente principale. Solo l'utente principale può modificare questi valori. Gli altri utenti possono solo visualizzarli.

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