Vue d'une cuisine connectée équipée d'appareils Home Connect

Home Connect : créez une maison connectée en seulement quelques étapes

Intuitif et simple d'emploi, Home Connect peut être configuré en quelques étapes. Découvrez ici comment installer des appareils Home Connect et les connecter à l'application.

Démarrage de Home Connect et liaison avec votre téléphone intelligent ou votre tablette

Écran de téléphone intelligent affichant l'inscription à l'application Home Connect

Inscription et création de votre compte

Vous devez posséder un compte pour utiliser Home Connect et contrôler vos appareils ménagers avec l'application.

Inscription et création de votre compte : téléchargez, puis installez l'application Home Connect sur votre téléphone intelligent ou votre tablette depuis l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. Connectez l'appareil mobile au même réseau Wi-Fi que l'appareil ménager Home Connect, puis ouvrez l'application Home Connect. Entrez votre prénom et votre nom, votre adresse courriel (identifiant utilisateur) et toute autre information requise. Saisissez un mot de passe de votre choix et confirmez-le.

Vous recevrez un courriel de confirmation de votre inscription avec un lien de validation. Vous avez un délai de 10 jours pour confirmer votre inscription en cliquant sur ce lien.

Routeur Wi-Fi connecté à l'application Home Connect

Configuration Wi-Fi locale et paramètres du routeur

Home Connect fonctionne normalement avec les paramètres Wi-Fi standard des routeurs du commerce. Dans certains cas, il faut toutefois modifier manuellement certains paramètres. Le cas échéant, vérifiez les paramètres suivants sur votre routeur. Vous trouverez les informations sur la configuration dans les instructions d'installation du routeur.

  • Si vous avez un doute sur la configuration de votre routeur, appuyez sur le bouton Wi-Fi Protected Setup (WPS) du routeur pour simplifier l'installation . WPS configure automatiquement la sécurité Wi-Fi pour les périphériques de réseau en Wi-Fi protégés par WPS.

Au besoin, par exemple en cas de configuration manuelle, veuillez noter les informations suivantes :

  • Chiffrez votre réseau Wi-Fi, de préférence avec un niveau de sécurité WPA2 ou au minimum WPA. Les réseaux ouverts ne sont pas adaptés à une utilisation avec Home Connect.
  • Home Connect fonctionne avec les normes réseaux suivantes : IEEE 802.11 b, g et n. Vérifiez la bonne configuration de votre routeur. Les appareils ménagers sont compatibles uniquement avec la fréquence 2,4 GHz. Lorsque vous connectez un appareil, changez les paramètres de votre réseau en conséquence.
  • Home Connect ne fonctionne pas sur des réseaux Wi-Fi qui exigent l'enregistrement d’un navigateur, notamment en saisissant un nom d'utilisateur et un mot de passe par un navigateur Web.
  • Le réseau Wi-Fi doit être stable, et disposer d'un bon signal et d'un accès convenable à Internet.
  • Sur le routeur, désactivez l'option « MAC Filter » pour empêcher l'enregistrement des adresses MAC de vos appareils ménagers et de vos appareils intelligents.
  • L'utilisation des serveurs mandataires (proxy) n'est pas recommandée.
  • Les ports 443, 8080 et 123 doivent être ouverts.
  • L'option de routage multidiffusion doit être activée sur le routeur pour établir la connexion avec les appareils Home Connect.

Symbole Wi-Fi avec Home Connect

Intégrer l'appareil ménager à votre réseau Wi-Fi domestique

Il existe deux moyens d'intégrer les appareils ménagers à un réseau domestique : par connexion au réseau automatique et manuelle. Si le routeur de votre réseau domestique est doté d'une fonction WPS, vous pouvez enregistrer l'appareil ménager sur le réseau automatiquement. Si votre routeur n'a pas la fonction WPS ou si vous n'en êtes pas certain, connectez manuellement l'appareil ménager au réseau.

Intégration d'un appareil électroménager au réseau domestique :

L'assistant Home Connect de votre appareil ménager indique comment connecter l'appareil au réseau domestique. Vous trouverez également une description détaillée des étapes à suivre dans le feuillet d'information fourni avec votre nouvel appareil ménager.

Connexion automatique au réseau :

L'assistant Home Connect tentera automatiquement de connecter l'appareil ménager par le biais de la fonction WPS de votre routeur (vous trouverez les informations sur la fonction WPS dans le manuel d'instructions du routeur). Si la connexion automatique est activée, vous devez confirmer la connexion en appuyant sur le bouton WPS du routeur dans les deux minutes. Dès que l'appareil ménager est connecté au réseau domestique, un message de confirmation s'affiche sur l'appareil.

Connexion manuelle au réseau :

Vous pouvez également établir et configurer manuellement la connexion au réseau. Pour ce faire, sélectionnez l'option « connect manually » (connecter manuellement) dans l'assistant Home Connect de l'appareil ménager. L'appareil ménager établit alors son propre réseau Wi-Fi auquel vous pouvez accéder en utilisant votre téléphone intelligent ou votre tablette. Ouvrez à présent les réglages Wi-Fi sur votre appareil mobile et connectez-le au Wi-Fi de Home Connect disponible pour votre appareil ménager (mot de passe : HomeConnect). Vous pourrez à présent voir l'appareil ménager dans l'application Home Connect sur votre téléphone intelligent ou votre tablette PC. Vous pouvez transférer à l'appareil les informations d'accès à votre réseau domestique (Wi-Fi) et l'y intégrer.

Un homme connectant ses appareils ménagers à l'application Home Connect sur sa tablette

Connexion de l'appareil à l'application Home Connect (appariement)

Pour permettre à l’application d’accéder à votre appareil ménager, vous devez connecter l’appareil non seulement à votre réseau domestique sans fil, mais aussi à l’application Home Connect.

Connexion d'un appareil ménager à l'application :

Si l’appareil est connecté à votre réseau domestique sans fil, il vous suffit de vous connecter sur votre compte Home Connect. Pour ce faire, lancez l’application Home Connect sur votre dispositif mobile et identifiez-vous. Activez ensuite la fonction « Connect to the app » (connecter à l'application) sur votre appareil ménager. Cette étape pouvant varier selon les appareils, reportez-vous au feuillet d'information fourni avec votre appareil ménager. L'application reconnaît automatiquement votre appareil. Pour terminer le processus d'installation, sélectionnez « Add device » (ajouter l'appareil) dans l'application.

Tutoriels vidéos : connexion d'appareils ménagers Bosch à l'application Home Connect

Four Bosch

Connexion de votre four Bosch à l'application Home Connect.

Laveuses et sécheuses Bosch

Connexion de votre laveuse/sécheuse Bosch à l'application Home Connect.

Lave-vaisselle Bosch

Connexion de votre lave-vaisselle Bosch à l'application Home Connect.

Machine à café Bosch

Connexion de votre machine à café Bosch à l'application Home Connect.

Réfrigérateur Bosch

Connexion de votre réfrigérateur Bosch à l'application Home Connect

Contact et service après-vente

Assistance téléphonique du Centre de service Home Connect

Comment pouvons-nous vous aider?

Avez-vous des questions sur Home Connect ou sur les appareils ménagers équipés de la fonction Home Connect? Contactez et utilisez notre service après-vente. Nous sommes heureux de vous aider.

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Aide et assistance

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Questions sur Alexa

Grâce à Amazon Alexa, vous pouvez facilement contrôler vos appareils ménagers connectés via Amazon Echo ou Amazon Echo Dot.

Appareils ménagers connectés

Prenez le contrôle de vos appareils ménagers avec Home Connect. Et pas uniquement lorsque vous êtes chez vous, lorsque vous n'y êtes pas aussi.

Icône de téléchargement de l'application Home Connect

Téléchargement de l'application

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Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées.

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