Skip to content

Amazon Alexa: Помощ и поддръжка

Amazon Echo Dot is waiting for a Home Connect voice command

Можете да използвате Amazon Alexa с Home Connect само с няколко стъпки. Ако все още не знаете как да продължите, можете да намерите информация за настройката, гласовите команди, с които можете да контролирате Home Connect уредите и често задаваните въпроси за Amazon Alexa във връзка с Home Connect.

Свързване на Alexaс Home Connect и активиране на функции

Кухненска обстановка със свързани уреди

Стъпка 1: Изтеглете и се регистрирайте в Home Connect

Ако вече имате потребителски профил Home Connect, уверете се, че всичките ви домакински уреди са свързани с този профил. За да създадете нов потребителски акаунт, изтеглете приложението Home Connect за iOS или за Android от съответните магазини за приложения. След успешна регистрация, свържете го към домакинските си уреди. За да направите това, следвайте инструкциите в приложението или прочетете брошурата, която идва с уредите Home Connect.

Млада жена управлява своите домакински уреди с Home Connect чрез гласови команди през Alexa.

Стъпка 2: Свържете Amazon Echo с вашия потребителски акаунт

Уверете се, че вашият Amazon Echo е свързан с вашия потребителски профил на Amazon. Влезте в приложението Alexa или в alexa.amazon.com и проверете настройките си.

Активирайте функцията и добавете уреда

Посетете Alexa Skill Store и потърсете функции за "Home Connect". Активирайте желаната функция и влезте с потребителските си данни за Home Connect. Така уредите Home Connect вече са свързани с Amazon Echo чрез вашия потребителски профил и можете да започнете.

Създаване на процедури

Създайте своя лична процедура

Процедурите могат да се използват за автоматизиране на процесите и по този начин да направят ежедневието ви още по-лесно и удобно. Просто дефинирате събитие ("When this happens") и добавяте едно или повече действия ("Add action").
С Home Connect и Amazon Alexa можете да настроите своя лична процедура със свързаните уреди в приложението Amazon Alexa, да зададете свое собствено име за процедурата и да стартирате.

Направете кафе с вашата лична процедура

След успешно създаване на процедура и добавяне на домакински уред, Alexa ще се погрижи за приготвянето на предпочитаното от вас кафе заедно с много други действия, от които можете да избирате, например любимата ви музика.

Контролиране на Home Connect чрез Alexa, като използвате гласа си

Кафе машина Siemens приготвя две чаши еспресо макиато

Гласови команди за функцията Кафе машина Home Connect

С гласовите команди за кафе машини можете да помолите Alexa да приготви любимото ви кафе. Просто изпробвайте следните команди или разгледайте още много по-долу.

"Alexa, start my coffee machine"
"Alexa, ask my coffee machine for an espresso"
"Alexa, tell my coffee machine to make a large, strong cappuccino"
"Alexa, ask my coffee machine for a strong coffee and start"
"Alexa, tell my coffee machine to turn on"

Възможно е вашата кафе машина да е в режим на готовност в момента на изпращане на заявката. В този случай кафемашината ще се включи автоматично и ще започне цикъла на изплакване. Моля, изчакайте няколко минути, докато цикълът приключи и започнете отново.

Функция Кафе машина в Alexa skill store

Създаване на процедури с Alexa

Процедурите на Alexa ви позволяват да автоматизирате множество задачи с помощта на един тригер. Можете да създадете списък с действия, които ще се случат след един от тези тригери: глас, график, устройство, местоположение и аларма. За кафе машината можете да включите едно от тези действия в процедура:

  • включване на кафе машината
  • изключване на кафе машината
  • приготвяне на една от няколко популярни напитки (еспресо, капучино, кафе, кафе лате или лате макиато)
  • За да приготвите напитка, машината или трябва да е вече включена, или трябва да предвидите включването й в процедурата. Ако имате както включването, така и приготвянето на напитка в процедурата, трябва да предвидите и „време на изчакване“ от поне 55 секунди, така че машината да може да се изплакне, когато се включи.

Примерни процедури

* Включете вашата кафе машина с вашата сутрешна процедура, така че да се загрее и изплакне, докато стигнете до кухнята (“Alexa, good morning”)
* Уверете се, че вашата кафе машина е изключена през нощта, като я добавите към вашата рутина за лягане (“Alexa, I’m going out”)
* Създайте процедура за кафе-пауза, за да приготвите любимата си напитка (”Alexa, make me a coffee”) *В момента не се поддържа от машини EQ.500

Работеща фурна на Bosch с Home Connect на преден план в хол с бюфет на заден план

Гласови команди за функцията Фурна Home Connect

Alexa ви позволява да контролирате вашата фурна Home Connect в зависимост от ситуацията: Ако вече знаете какво искате да приготвите и знаете настройките, просто използвайте директно функцията Фурна Home Connect. Ако имате нужда от много прецизни насоки, напр. помощ за избор на най-добрата програма за вашето ястие, можете да използвате функцията Асистент Фурна Home Connect.

Ето някои примери:

"Alexa, tell my oven to start top bottom heat at 180 degrees for 30 minutes"
"Alexa, tell my oven to start microwave mode"
"Alexa, tell my oven to set the temperature to 200 degrees"
"Alexa, tell my oven number two to start"
“Alexa, tell ask my oven when dinner will be ready"

Функция Фурна в Alexa skill store

Create routines with Alexa

Процедурите на Alexa ви позволяват да автоматизирате множество задачи с помощта на един тригер. Можете да създадете списък с действия, които ще се случат след един от тези тригери: глас, график, устройство, местоположение и аларма. За фурната можете да включите едно от тези действия в процедура:

  • включване на фурната (това ще стартира и програмата по подразбиране)
  • изключване на фурната
  • стартиране на програма

Примерни процедури

  • Уверете се, че фурната ви е изключена, когато излизате от къщи, като я добавяте към процедурата за излизане от дома
  • Създайте процедура за хранене, за да загреете фурната си, когато сте готови да започнете с вечерята
Гласови команди за функцията Асистент Фурна Home Connect

Гласови команди за функцията Асистент Фурна Home Connect

Ако искате да приготвите любимото си ястие, но се нуждаете от напътствия коя програма или настройки да използвате във вашата фурна Home Connect, просто помолете Alexa да ви помогне:

- 'Alexa, ask my oven assistant how to cook fresh lasagne!'
- 'Alexa, ask my oven assistant how to prepare chips!'
- 'Alexa, ask my oven assistant how to reheat cold pizza!'

Alexa ще ви каже идеалните настройки за вашето ястие:

“In order to Cook fresh lasagne you can use top bottom heating for 32 minutes at 210 degrees Celsius.”

В допълнение може да получите допълнителна помощ за приготвянето на вашето ястие на дисплея.

Функция Асистент Фурна в Alexa skill store

Плот и централно интегриран абсорбатор в кухня, приготвящи храна в тиган и вряща вода в тенджера.

Гласови команди за функцията Аспиратор Home Connect

Има различни команди, с които можете да управлявате своя аспиратор Home Connect. В зависимост от ястието, което готвите, просто помолете Alexa да настрои нивото на вентилатора или да регулира осветлението за постигането на специална обстановка.

Например:

"Alexa, tell my hood to turn on"
"Alexa, tell my hood to turn on in level three"
"Alexa, tell my hood to use automatic mode"
"Alexa, tell my hood to turn off"
"Alexa, tell my hood to turn on the light"

Функция Аспиратор в Alexa skill store

Отворена съдомиялна машина с чисти съдове. Трапезна маса със столове на заден план.

Гласови команди за функцията Съдомиялна Home Connect

В рамките деня можете да зададете отлагане на времето за стартирането на съдомиялната машина, да получавате известия за да сте в течение или да получавате информация от Alexa, когато солта или препаратът за изплакване са свършили.

Можете да използвате много повече Alexa гласови команди за своята съдомиялна машина с Home Connect, като например:

"Alexa, start my dishwasher"
"Alexa, ask my dishwasher how much time is left"
"Alexa, tell my dishwasher to start the normal program"
"Alexa, tell my dishwasher to start the Eco 50 program in two hours"
"Alexa, tell my dishwasher to run with half load"

Функция Съдомиялна в Alexa skill store

Интелигентна перална машина с Home Connect

Гласови команди за функцията Пералня Home Connect

Не е нужно да отивате до пералнята, за да разберете дали прането ви вече е приключило или да спрете дистанционно програмата чрез гласова команда, за да презаредите пералнята, ако е необходимо. Използвайте Alexa за това - и много други неща. Използвайте например:

"Alexa, start my washer"
“Alexa, tell my washer to start Mix”
"Alexa, ask my washer how long is left"
"Alexa, tell my washer to turn off"
"Alexa, tell my washer to assist me"

Функция Пералня в Alexa skill store

Създаване на процедури с Alexa

Процедурите на Alexa ви позволяват да автоматизирате множество задачи с помощта на един тригер. Можете да създадете списък с действия, които ще се случат след един от тези тригери: глас, график, устройство, местоположение и аларма. За пералнята можете да включите едно от тези действия в процедура:

  • изключване на пералнята
  • стартиране на програма

Примерни процедури

  • Уверете се, че пералнята ви е изключена, когато излизате, като я добавите към процедурата за излизане от дома
  • Създайте процедура, за да стартирате пералнята си с предпочитаната програма
Бързо ръководство за Alexa команди
Функция: Команда:
Assist Alexa, tell My Washer to start Assist
1.Which programm would you like to use? (Program)
2. Okay, which temperature? (Temperature)
3. Would you like to use the default spin speed? Yes/(Spin Speed)
4. Tell me which option you’d like to add or say skip. Skip/Option
5. The (Program) program will take approximately (Duration). You can set a time delay or say skip. Skip/(Duration)
Стартиране на програма Alexa, tell My Washer to start
Информация за статуса Alexa, ask My Washer for its status
Информация за оставащото време Alexa, ask My Washer how much time is left
Пауза Alexa, tell My Washer to pause
Ново стартиране Alexa, tell My Washer to resume
Стоп Alexa, tell My Washer to stop
Дозареждане Alexa, ask My Washer if I can reload
Активиране на известия Alexa, tell My Washer to enable notifications
Деактивиране на известия Alexa, tell My Washer to disable notifications
Потвърждение при край на програмата Alexa, tell My Washer to stop beeping
Изключване Alexa, tell My Washer to turn off
Конфигуриране на програма чрез Alexa
Configure Program | Alexa, tell My Washer to use the cottons program

„Configure program“ ви позволява да зададете настройки на пералнята поотделно, като същевременно държите сесията отворена. Просто кажете на Alexa какво искате да промените (програма, температура, скорост на центрофугиране или опция). Когато промените нещо, Alexa ще попита дали искате да промените нещо друго. Можете да продължите да персонализирате цикъла си на пране (напр. "spin speed 800" за скорост на центрофугиране 800 оборота). Отговорете с „No“, за да оставите програмата с настройката по подразбиране на пералнята или за да стартирате програмата (ако е активирано дистанционното стартиране).
Тук ще намерите всички налични програми, температури, скорости на центрофугиране и опции.
Alexa, tell/ask My Washer to… Use / set / add Program / Temperature / Spin Speed / Option
Програми Auto30 / Auto40 / Auto60 / Bedsheets / Chiffon / Cotton / Cotton Eco / Kidswear / Rapid Sixty / Curtains / Dark Wash / Dark Wash Jeans / Delicates / Lingerie / Down / Duvet / Drain / Drum Clean / Easy Care / Gentle Spin / Hygienic Wash / Hygiene Care / Mix / Nigh Wash / Monsoon / Outdoor / Soft Toy / powerSpeed 59 / Rinse / Rinse Spin / Rinse Spin Drain / Allergy Plus / sensoFresh / Shirts / Spin / Spin Drain / Sportswear / Rapid 15 / Rapid 30 / Rapid 45 / Towels / Outdoor Waterproof / Wool
Температури Европа: Cold / 20 – 90 градуса Целзий в стъпки по десет САЩ/Канада: Cold / Warm / Hot / Extra Hot
Обороти Off / 400 / 600 / 700 / 800 / 900 / 1000 / 1200 / 1300 / 1400 / 1500 / 1600
Опции Опции: Disinfectant / Intensive Plus / Less Ironing / Prewash / Rinse Hold / Silent Wash / Eco Perfect / Speed Perfect / Rinse Plus (level 1/2/3) / Aqua Plus / Multiple Soak (1/2/3)
Обработка на петна: Baby Food / Blood / Butter Oil / Chocolate / Coffee / Cosmetics / Egg / Grass / Mud / Orange / Sweat / Red Wine / Dirty Socks / Strawberry / Tea / Tomato Sauce
Това ви позволява да стартирате бързо вашата пералня (ако е активирано дистанционното стартиране), с възможност за посочване на програма и опция и добавяне на отложен старт. Ако не назовете програмата, тя ще стартира тази, която в момента е зададена на машината.
Alexa, tell My Washer to start with cottons and eco perfect
Alexa, tell/ask My Washer to start with Program / Option and be finished in (Duration) / and start in (Duration)
start Program and Option
use Program / Option
use Program and Option
Пералня Bosch в баня с кош за пране до пералнята и вана на заден план.

Гласови команди за функцията Сушилня Home Connect

Искате ли да знаете кога прането ви ще бъде готово, да зададете време за отложен старт или просто да стартирате сушилнята си? С функциите за сушилня Home Connect няма нищо по-лесно от това, като попитате Alexa например:

"Alexa, start my dryer"
"Alexa, ask my dryer how long is left" "Alexa, ask my dryer for status"
"Alexa, tell my dryer to use the cottons program"
"Alexa, tell my dryer to start with mix"

Функция Сушилня в Alexa skill store

Създаване на процедури с Alexa

Процедурите на Alexa ви позволяват да автоматизирате множество задачи с помощта на един тригер. Можете да създадете списък с действия, които ще се случат след един от тези тригери: глас, график, устройство, местоположение и аларма. За сушилнята можете да включите едно от тези действия в процедура:

  • изключване на сушилнята
  • стартиране на програма

Примерни процедури

  • Уверете се, че сушилнята ви е изключена, когато излизате, като я добавите към процедурата за излизане от дома
  • Създайте процедура, за да стартирате сушилнята си с предпочитаната програма
Roxxter почиства детска стая, в която играчки лежат на килим.

Гласови команди за функция Home Connect Roxxter

Alexa също така позволява да управлявате своя Roxxter с Home Connect. Можете да стартирате програма за почистване на целия ви апартамент или с функцията RoomSelect да кажете на вашия Roxxter просто да почисти избраната стая. Списък с различни стаи и съответните гласови команди са налични на страницата на функцията Roxxter Home Connect. Използвайте например:

"Alexa, start Roxxter"
"Alexa, tell Roxxter to clean the kitchen"
"Alexa, tell Roxxter to stop cleaning"
"Alexa, tell Roxxter to go home"
"Alexa, tell Roxxer to assist me"

Функция Roxxter в Alexa skill store

Cookit върху кухненска маса с устройство Amazon Echo Show до него при избиране на нова рецепта за готвене.

Гласови команди за функция Home Connect Cookit

За перфектното преживяване при готвене използвайте Alexa: за да ви води стъпка по стъпка през рецептата или да прочете списъка на съставките, когато ръцете ви са заети с подготовката. Просто помолете Alexa да ви помогне например със следните команди и да изведе помощна информация на дисплея:

"Alexa, tell Cookit to turn on"
"Alexa, ask Cookit for the ingredient list"
"Alexa, tell Cookit to search for soup recipes"
"Alexa, ask Cookit for the next step"
"Alexa, ask Cookit for the status"

Функция Cookit в Alexa skill store

Често задавани въпроси, свързани с Amazon Alexa с Home Connect

Какво мога да направя, ако Alexa не разбира какво казвам?

Комуникацията с Alexa се основава на няколко основни правила. Когато стартирате функция, например, фрази като "моята фурна Home Connect" могат да доведат до грешки. Затова е по-добре да играете на сигурно, като изберете директна команда (напр. "Alexa, включи фурната Home Connect").

Понякога можете да използвате думи или фрази, които все още не са зададени в системата. Просто преформулирайте заявката си и опитайте отново. На заден план обаче ние непрекъснато актуализираме и подобряваме системата с всяка нова версия.

Мога ли да кажа само "фурна" или "пералня" вместо "фурна Home Connect" или "перална машина Home Connect"?

Ако искате да дадете гласова команда на вашата пералня, можете да кажете, например, "Alexa, ask My Washer when the laundry will be done". Amazon Echo се нуждае от думата „Alexa“, за да се събуди, докато в този случай „My Washer“ е ключовата дума за адресиране на вашата перална машина Bosch, Gaggenau, Neff, Siemens или Thermador с Home Connect.

Съответно можете да използвате гласови команди за „My Coffee Machine“, „My Oven“, „My Dishwasher“ и „My Hood“. Една от възможните гласови команди е например: "Alexa, tell My Coffee Machine to prepare a large extra strong Cappuccino and start now."

Как да активирам дистанционното управление и да включа функциите?

Всички уреди Home Connect трябва да бъдат одобрени за дистанционно управление от потребителя. Моля, вижте съответното ръководство за потребителя, за да разберете как работи това за всеки домакински уред.

В кои държави понастоящем се поддържат функциите?

Функциите Home Connect фурна, пералня, кафе машина, съдомиялна, сушилня, аспиратор и Roxxter в момента са достъпни в Германия, Австрия, Обединеното кралство и Ирландия. В допълнение, функциите Home Connect кафе машина, съдомиялна, сушилня, аспиратор, фурна и пералня са налични в САЩ. Също така можете да използвате функциите Home Connect кафе машина, съдомиялна, аспиратор и фурна в Канада. Във Франция и Испания в момента са достъпни функциите за кафе машина, фурна и аспиратор. Скоро ще бъдат налични още функции и държави.

Мога ли да използвам и други устройства на Amazon, за да контролирам домакинските си уреди?

Накратко - да. Например Amazon Echo Show или Amazon Echo Dot предлагат същата основна функция за гласово взаимодействие като Amazon Echo: Всички тези устройства използват гласовата услуга на Amazon Alexa.

Кои функционалности поддържат Home Connect функциите?

Първоначално най-често използваните функции за домакински уреди ще бъдат достъпни чрез гласов контрол, като включване и изключване, стартиране на любима програма и проверка на статуса. През следващата година ще добавим редица други възможности.

Функцията на фурната поддържа включването на следните режими за загряване: Горно/долно загряване и 4D горещ въздух, включително бързо загряване. Можете също да настроите и промените температурата и времето и да заявите състоянието на фурната, т.е. оставащото време, избрания режим на загряване и температурата, и да изключите фурната.

Функцията за кафемашина в бъдеще ще поддържа по-специално следните програми: Еспресо, еспресо макиато, кафе, капучино, лате макиато и бяло кафе. Можете също така да зададете силата на кафето и вместимостта на пълнене и да поискате статус на уреда.

Мога ли да приготвя любимото си кафе с процедура на Alexa?

Да, по принцип можете. За съжаление при повечето модели уреди се извършва изплакване след включване. За да приготвите кафе, трябва да изчакате, докато уредът приключи изплакването, и да поставите чашата си, преди да започне приготвянето на кафе. При избрани модели изплакването може да бъде деактивирано.

Икона за изтегляне на приложението Home Connect
Изтегляне на приложението

Целият свят на Home Connect за вашия смартфон и таблет.

ЧЗВ за Home Connect
ЧЗВ

Тук ще намерите отговори на често задавани въпроси.

Икона на услугата Home Connect
Обслужване

Свържете се с нас. Ние сме тук за вас.

Home Connect Партньорска Икона
Станете партньор

Установете добри връзки с Home Connect.