Gebruik van cookies

Hiermee vragen wij uw toestemming om cookies te plaatsen op uw computer. Daarmee ondersteunt u ons om u de meest optimale gebruikservaring van onze website te kunnen garanderen. Door op "Ja, ik ga akkoord" te klikken, staat u ons toe om cookies te gebruiken. Indien u cookies weigert, u niet altijd van alle mogelijkheden van deze website gebruik maken. U kunt uiteraard altijd uw instellingen aanpassen. Instructies hiervoor kunt u hier vinden.

[global.cookielaw.txt.secondparagraph]

Kijkje in een verbonden keuken die is uitgerust met Home Connect toestellen

Home Connect: creëer een verbonden huishouden in slechts een paar stappen

Home Connect is niet alleen intuïtief en makkelijk in gebruik, je kunt het in slechts een paar stappen configureren. Ontdek hier hoe je Home Connect toestellen installeert en deze met de app verbindt.

Starten met Home Connect en linken met je smartphone of tablet.

Smartphone-scherm toont registratie in de Home Connect app

Registreren en het aanmaken van je account

Je hebt een account nodig om Home Connect te gebruiken en zo je huishoudtoestellen te besturen en te beheren via de app.

Registeren en aanmaken van je account: download de Home Connect app uit de Apple App Store of de Google Play Store naar je smartphone of tablet en installeer deze. Open de Home Connect app wanneer het toestel aangesloten is op hetzelfde wifinetwerk als het toestel met Home Connect functionaliteit. Voer je voor- en achternaam in, je e-mailadres (user ID) en eventuele andere benodigde informatie. Voer een zelfgekozen wachtwoord in en bevestig dit.

Je ontvangt een e-mail die je registratie bevestigt en een validatielink bevat. Bevestig je registratie door binnen 10 dagen op de validatielink te klikken.

Wifirouter verbonden met de Home Connect app

Lokale wifivereisten inclusief routerinstellingen

Home Connect werkt normaal gesproken met de standaard wifi-instellingen van alle verkrijgbare routers. In sommige gevallen is het nodig bepaalde instellingen handmatig te wijzigen. Controleer indien nodig de volgende instellingen op jouw router. Informatie over de configuratie-instellingen vind je in de installatiehandleiding van jouw router.

  • Wanneer je niet zeker weet hoe jouw router geconfigureerd is, gebruik dan de Wifi Protected Setup (WPS) knop op je router voor een gemakkelijkere installatie. WPS configureert de wifibeveiliging automatisch voor netwerktoestellen met WPS-functionaliteit.

Indien nodig, bijv. in geval van handmatig instellen, volg dan de volgende tips en instellingen:

  • Beveilig jouw wifinetwerk, bij voorkeur met beveiligingsniveau WPA2 of tenminste WPA. Open netwerken zijn niet geschikt voor gebruik van Home Connect.
  • Home Connect werkt met de volgende netwerkmodi: IEEE 802.11 b, g en n. Zorg ervoor dat jouw router overeenkomstig is ingesteld. Huishoudtoestellen zijn uitsluitend compatibel met een 2,4 GHz band. Wanneer je een toestel aansluit, wijzig dan de instellingen voor jouw netwerk overeenkomstig.
  • Home Connect werkt niet met wifinetwerken waarbij browserregistratie nodig is, bijv. waar de gebruiker de gebruikersnaam en het wachtwoord moet invoeren via de webbrowser.
  • Een stabiel wifinetwerk met een sterk signaal en toegang tot het internet is essentieel.
  • Zet het 'MAC-filter' uit op de router om te voorkomen dat MAC-adressen voor je huishoudtoestellen en toestellen met communicatiefunctionaliteit zijn opgeslagen.
  • Het gebruik van proxy's is niet aanbevolen.
  • Poorten 443, 8080 en 123 moeten open zijn.
  • De multicast-routing optie moet ingeschakeld zijn op de router om verbinding te maken met Home Connect toestellen.

WiFi-symbool samen met Home Connect

Integreren van het huishoudtoestel in jouw wifinetwerk thuis

Er zijn twee manieren waarop huishoudtoestellen kunt integreren in een thuisnetwerk: automatische en handmatige aanmelding op het netwerk. Wanneer de router van je thuisnetwerk een WPS-functie heeft, kun je het huishoudtoestel automatisch bij het netwerk laten aanmelden. Wanneer je router geen WPS-functie heeft, of wanneer je niet zeker weet of deze er een heeft, kun je het huishoudtoestel handmatig in het thuisnetwerk aanmelden.

Integreren van een huishoudtoestel in het thuisnetwerk:

De Home Connect wizard op jouw huishoudtoestel zal aangeven hoe je het toestel kunt aanmelden bij je thuisnetwerk. Een gedetailleerde beschrijving van alle noodzakelijke stappen vind je ook in de bijlage die bij je nieuwe huishoudtoestel is meegeleverd.

Automatische aanmelding bij het netwerk:

De Home Connect wizard zal proberen het relevante huishoudtoestel automatisch aan te melden via de WPS-functie op je router (informatie over WPS vind je in de handleiding van je router). Wanneer je automatische aanmelding hebt geactiveerd, hoef je alleen nog maar de verbinding te bevestigen door binnen twee minuten op de WPS-knop van je router te drukken. Zodra het huishoudtoestel succesvol is verbonden met jouw thuisnetwerk, dan verschijnt er een melding op het display van het toestel die dit bevestigt.

Handmatig aanmelden bij het netwerk:

Het aanmelden bij het netwerk is ook handmatig te activeren en in te stellen. Om dit te doen moet je de 'handmatig aanmelden' optie in de Home Connect wizard op je huishoudtoestel selecteren. Het toestel maakt nu haar eigen wifinetwerk dat je kunt benaderen met je smartphone of tablet. Open nu de wifi-instellingen op je mobiele toestel en verbind het met de beschikbare Home Connect wifi voor je huishoudtoestel (wachtwoord: HomeConnect). Nu zie je het toestel in de Home Connect app op je smartphone of tablet. De toegangsdata voor je thuisnetwerk (wifi) kun je overdragen naar het huishoudtoestel en het zo in je thuisnetwerk integreren.

Een man bezig met het verbinden van zijn huishoudtoestellen met de Home Connect app op zijn tablet

Verbinden van het huishoudtoestel met de Home Connect app (pairing)

Om ervoor te zorgen dat de app toegang heeft tot jouw huishoudtoestellen, moet je het toestel niet alleen op je wifi aansluiten, maar ook op de Home Connect app.

Verbinden van een huishoudtoestel met de app:

Wanneer het relevante huishoudtoestel is ingelogd bij jouw thuisnetwerk, hoef je alleen nog het toestel met je Home Connect account te verbinden. Om dit te doen open je de Home Connect app op je mobiele toestel en log je in. Activeer vervolgens de 'Verbind met de app' functie op je huishoudtoestel. Raadpleeg de bijlage die is meegeleverd bij je huishoudtoestel, omdat deze stap kan verschillen op de diverse huishoudtoestellen. De app detecteert automatisch je toestel. Selecteer 'toestel toevoegen' in de app om het installatieproces af te ronden.

Video tutorials: verbinden van Bosch huishoudtoestellen met de Home Connect app

Bosch oven

Verbinden van je Bosch oven met de Home Connect app.

Bosch koelkast met camera

Verbinden van je Bosch koelkast met ingebouwde camera, met de Home Connect app.

Bosch wasmachines/drogers

Verbinden van Bosch wasmachines/drogers met de Home Connect app.

Bosch vaatwasser

Verbinden van je Bosch vaatwasser met de Home Connect app.

Bosch koffiemachine

Verbinden van je Bosch koffiemachine met de Home Connect app.

Bosch koelkast zonder camera

Verbinden van je Bosch koelkast zonder camera, met de Home Connect app

Video tutorials: verbinden van Siemens huishoudtoestellen met de Home Connect app

Siemens oven

Verbinden van je Siemens oven met de Home Connect app.

Siemens koelkast met camera

Verbinden van je Siemens koelkast met een camera, met de Home Connect app.

Siemens wasmachines/drogers

Verbinden van Siemens wasmachines/drogers met de Home Connect app.

Siemens vaatwasser

Verbinden van je Siemens vaatwasser met de Home Connect app.

Siemens koffiemachine

Verbinden van je Siemens koffiemachine met de Home Connect app.

Siemens koelkast zonder camera

Verbinden van je Siemens koelkast zonder camera, met de Home Connect app.

Contact en klantenservice

Telefonische ondersteuning vanuit het Home Connect Service Centre

Hoe kunnen we je helpen?

Heb je vragen over Home Connect of de huishoudtoestellen die zijn uitgerust met de Home Connect functie? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag.

Ontdek Home Connect

Help en Support

Meer informatie over de instellingen en functies van Home Connect apparaten en partner services.

Vragen over Alexa

Dankzij Amazon Alexa, kun je met Home Connect gemakkelijk jouw verbonden huishoudtoestellen besturen via Amazon Echo of Echo Dot.

Verbonden huishoudtoestellen

Bestuur jouw huishoudtoestellen met Home Connect. En niet alleen wanneer je thuis bent, ook wanneer je niet thuis bent.

Home Connect app download symbool

App download

De hele Home Connect wereld voor je smartphone en tablet.

Home Connect FAQ symbool

FAQ

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

Home Connect Service symbool

Service

Neem contact met ons op. Wij staan voor je klaar.

Home Connect Partner symbool

Word een partner

Maak goede verbindingen met Home Connect.