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Une femme modifiant les réglages sur un thermostat Nest connecté à Home Connect

Aide et assistance pour des questions sur Nest

En établissant un lien vers votre compte Nest et votre appli Home Connect, vous gagnez du temps et économisez de l'énergie, tout en vous assurant que votre maison est plus sûre et plus sécurisée. Cela vous permet de rester détendu lorsque vous sortez. Par exemple, si votre Nest passe sur "Absent" et que votre four est toujours allumé, vous recevrez une notification et vous pourrez l'éteindre à distance. Si vous êtes absent de chez vous pendant une plus longue période, l'appli vous demandera si vous souhaitez passer votre réfrigérateur en mode vacances/éco afin de pouvoir économiser de l'énergie. Et, dans l'éventualité où votre Nest Protect détecte une urgence, il vous permet aussi d'éteindre vos appareils électroménagers facilement hors de chez vous. Découvrez comment vous pouvez relier Nest à Home Connect, et les options disponibles lorsque vous utilisez Nest avec Home Connect.

Étape par étape : relier Nest à Home Connect

Un jeune homme sélectionnant Nest dans l'appli Home Connect

Étape 1 : sélectionnez Nest dans l'appli Home Connect

Ouvrez l'appli Home Connect, cliquez sur "Réglages", puis sélectionnez "Services intégrés" en bas de la liste.

Un jeune homme acceptant les conditions d'utilisation de Nest dans l'appli Home Connect

Étape 2 : acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité des données.

Acceptez les conditions d'utilisation et la politique de protection des données, puis confirmez que vous souhaitez accorder l'autorisation d'échange des données entre Nest et Home Connect. Ici, vous pouvez également voir quelles données seront échangées et quand, afin de vous assurer que les services qui peuvent être activés fonctionnent individuellement. Cette étape est nécessaire, sans quoi les systèmes ne peuvent pas communiquer l'un avec l'autre.

Un jeune homme reliant Nest à son compte Home Connect

Étape 3 : configurez un lien entre votre compte Nest et votre compte Home Connect.

Ouvrez maintenant la zone de connexion Nest. Connectez-vous à l'aide de votre e-mail et de votre mot de passe. Peu de temps après, vous recevrez une confirmation de connexion de Nest à Home Connect. Si vous recevez un message d'erreur, vous pouvez répéter le processus. Veuillez noter qu'un compte Nest existant est nécessaire et qu'il n'est pas possible d'ouvrir un nouveau compte Nest dans l'appli Home Connect.

Un jeune homme sélectionnant un scénario d'application Nest dans l'appli Home Connect

Étape 4 : sélectionnez les scénarios d'application

Une liste des scénarios d'application disponibles pour vos appareils vous sera proposée. Sélectionnez les scénarios d'application que vous souhaitez utiliser. Si l'application est définie sur "On", elle est active. Vous pouvez passer de "On" à "Off" à tout moment.

Qu'est-ce que Nest peut faire avec Home Connect

Un homme vérifiant ses appareils intelligents chez lui, à l'aide de l'appli Home Connect

Qu'est-ce que Nest peut faire une fois lié à Home Connect

Lorsque vous n'êtes pas chez vous et que Nest a défini votre maison sur "Absence", vous recevrez toujours des notifications sur les appareils électroménagers allumés, et vous pouvez aussi éteindre la plupart des appareils électroménagers directement via l'appli.

Une jeune femme en vacances, activant le mode éco sur son réfrigérateur à l'aide de l'appli Home Connect et Nest

Des solutions économes pour les vacances

Si vous êtes absent de chez vous pendant une plus longue période, vous pouvez activer le mode vacances/éco de votre réfrigérateur afin de pouvoir économiser de l'énergie.

Illustration produit du détecteur de fumées Nest avec Home Connect

Des notifications d'avertissement fournissent une sûreté et une sécurité accrues

Vous recevrez une notification si Nest détecte de la fumée et peut aussi éteindre la plupart de vos appareils électroménagers à distance à l'aide de Home Connect pour les protéger de tout endommagement potentiel.

Questions fréquemment posées concernant Nest et Home Connect

Dans quel pays Nest fonctionne-t-il avec mes appareils Home Connect ?

Nest est disponible avec Home Connect dans un nombre de pays croissant. Veuillez vérifier le site Web de Nest dans votre pays ou le site Web spécifique à votre pays de Home Connect pour savoir si Nest fonctionne avec Home Connect dans votre pays.

Quels appareils Home Connect fonctionnent avec Nest ?

Pour le moment, plusieurs applications sont disponibles pour les fours, les plaques de cuisson, les hottes aspirantes, les réfrigérateurs, les lave-linge, les sèche-linge et les machines à café.

Quelles données personnelles sont échangées avec Nest ?

Les deux comptes sont liés lorsque la connexion est faite. Aucune donnée utilisateur n'est envoyée à Nest. Vous trouverez plus de détails dans les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité des données, dans le menu "Réglages" sous "Services intégrés" de votre appli.

Comment puis-je déconnecter de nouveau les deux comptes ?

En cliquant sur le bouton "Déconnecter" dans le coin supérieur droit de la zone "Services intégrés" dans Nest.

Quels scénarios d'application puis-je utiliser et comment les configurer ?

Seules les applications qui fonctionnent avec vos appareils Home Connect sont affichées. Cliquez sur la zone "Services intégrés" de votre appli Home Connect pour activer ou désactiver des applications.

Puis-je éteindre ma plaque de cuisson à distance si Nest m'envoie une alerte de détection de fumée ?

En raison de restrictions légales, certains appareils (par ex., les plaques de cuisson), ne peuvent pas être éteintes à distance. Cependant, vous recevez une alerte via l'appli Home Connect.

Puis-je utiliser l'appli Nest pour faire fonctionner mes appareils Home Connect ?

Non, ce n'est pas possible. Vous pouvez uniquement faire fonctionner vos appareils électroménagers via l'appli Home Connect.

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