Vi använder cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra din användarupplevelse. Stannar du kvar på vår webbplats innebär det att du accepterar att vi använder cookies.

Stäng

Home Connect – din vardag blir aldrig sig lik igen

Välkommen till Home Connect och ett nytt sätt att leva. Du kan nu kontrollera hushållsapparater tillverkade av utvalda europeiska producenter även när du inte är hemma, vilket sparar såväl tid som energi. Med Home Connect-appen får du mer tid över för det som är viktigt för dig. Med Home Connect kan du snabbt klara av tidsödande sysslor och sköta ditt hushåll var du än befinner dig. Ta en snabb tid på hur ditt vardagsliv kan förändras.

Allt du behöver veta om Home Connect

Vad är Home Connect?

Med Home Connect kan du kontrollera hushållsapparater tillverkade av utvalda europeiska producenter enkelt och intuitivt med din smarta telefon eller surfplatta. Vill du värma upp ugnen från kontoret eller veta om du behöver köpa mer sköljmedel till diskmaskinen när du är i affären? Allt detta är redan möjligt med Home Connect. Men det är inte allt.

Home Connect erbjuder en lång rad funktioner utöver fjärrstyrning av dina apparater: du får tips om hur du använder apparaterna och om lämpliga tillbehör som du kan beställa med några få klick, samt recept, statusinformation om dina apparater och tekniskt support om det uppstår fel.

Hur fungerar Home Connect?

Home Connect använder trådlöst internet (WLAN) för att koppla ihop dina hushållsapparater med din smarta telefon eller surfplatta. Det betyder att det inte krävs någon ytterligare maskinvara. Du behöver bara en apparat med Home Connect-funktion och appen som du kan ladda ned kostnadsfritt.

Apparater med integrerat WLAN-chip kan fjärrstyras och hanteras med hjälp av Home Connect. Viktiga funktioner i hushållsapparaterna kan också fjärrstyras med hjälp av Home Connect. Datautbytet med hushållsapparaterna är skyddat och uppfyller högsta säkerhetsstandard. TÜV TRUST IT har också bekräftat att Home Connect-appen har en hög säkerhetsnivå.

Vilka apparater kan styras med Home Connect?

Home Connect är den första app som gör det möjligt att styra hushållsapparater från olika tillverkare. I framtiden kommer du att kunna investera i uppkopplade hushållsapparater utan att alltid behöva köpa samma märke.

Tillverkare av hushållsapparater kan utrusta den senaste generationen av sina produkter med Home Connect-standarden. Vissa apparater av utvalda europeiska tillverkare är redan kompatibla med Home Connect. Ta reda på mer om våra partner och hushållsapparater med Home Connect-funktion här.

Vad är det senaste inom Home Connect?

I hela världen är uppkopplade apparater – tingens internet – en megatrend. Nätverk har varit en del av vår vardag under en längre tid nu: värme, belysning, säkerhet, multimedia och underhållning är några exempel på användning av denna teknik. Inom området hushållsapparater fokuserar Europas ledande tillverkare på Home Connect.

I framtiden är det sannolikt att ännu fler tillverkare kommer att använda vår standard, vilket betyder att ännu fler hushållsapparater och funktioner kommer att bli tillgängliga för dig. Brygg ditt kaffe direkt från sängen, titta i kylen via en kamera när du är ute eller starta torktumlaren på väg till teatern – möjligheterna är nästan obegränsade. Ta din vardag in i framtiden och dra nytta av den ökade friheten – både i det lilla och det stora – som Home Connect kan erbjuda dig!

Appens innehåll

Med den avancerade appen kan du nu styra dina hushållsapparater även när du är ute på vift. Nu kan du inte bara starta och stoppa apparater, utan även pausa eller köra ett program efter ett annat – t.ex. i ugnen. Du kan också kontrollera apparatens status när som helst så att du vet hur långt programmet kommit och om du stängde av den eller inte. Home Connect är indelad i tre sektioner som erbjuder långt mer än bara fjärrstyrning.

Här hittar du en mängd användbar information som rör dina uppkopplade apparater samt tips på hur du hanterar dem och använder dem mer effektivt. Och om det är problem med en apparat får du ett meddelande och kan snabbt ta kontakt med ett serviceteam som har en särskild utbildning i Home Connect-apparater.

I den här sektionen hittar du alla hushållsapparater som är kopplade till appen. Härifrån kan du styra apparaterna och alltid få en översikt över de anslutna apparaterna. Du kan se vilka apparater som är i drift, hur mycket tid som återstår innan programmet är klar, om någon av apparaterna behöver någonting och vad du kan göra för att åtgärda det.

Här hittar du en mängd recept som är utvecklade för ugnar med Home Connect-funktion som gör matlagningen enklare. Det finns videor som visar de olika stegen och du får även praktiska, professionella matlagningstips.

Drift

För att kunna styra Home Connect med din app måste du först utföra tre enkla steg. Se till att:

  • din apparat har åtkomst till internet
  • ditt nätverk (WLAN) fungerar
  • din apparat är uppackad och ansluten innan du börjar ange personuppgifter och spara ett användarkonto.

Registrera och skapa ett användarkonto/-konton

Du behöver ett konto för att kunna använda Home Connect, för att fjärrstyra och hantera dina hushållsapparater med appen och även för att förhindra obehörig åtkomst till dina hushållsapparater.

Registrera och upprätta ditt konto: ladda ned Home Connect-appen från Apple App Store eller Google Play Store till din smarta telefon eller surfplatta och installera appen. Öppna Home Connect-appen på din smarta telefon/surfplatta medan du är ansluten till samma wifi-nätverk som den Home Connect-aktiverade apparaten. Ange ditt förnamn, efternamn, e-postadress (användarnamn) och andra uppgifter som efterfrågas. Ange ett lösenord som du väljer själv och bekräfta det.Du kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar din registrering, inklusive en bekräftelselänk. Bekräfta din registrering genom att klicka på bekräftelselänken inom tio dagar.

Integrera apparaten i ditt wifi-nätverk

Det finns två sätt att integrera apparaten i ditt hemmanätverk: automatiskt eller Det finns två sätt att integrera apparaten i ditt hemmanätverk: automatiskt eller manuellt. Om din router har en WPS-funktion kan du registrera apparaten i nätverket automatiskt. Om routern inte har en WPS-funktion eller om du inte vet om den har det eller inte kan du helt enkelt registrera apparaten i nätverket manuellt.

Så här integrerar du din apparat i ditt hemmanätverk: Home Connect-assistenten i din apparat visar hur du ansluter din apparat till ditt hemmanätverk. En detaljerad beskrivning av de nödvändiga stegen kan också återfinnas i den broschyr som medföljde den nya apparaten.

Automatisk nätverksregistrering: Home Connect-assistenten kommer att försöka att registrera apparaten automatiskt i nätverket med hjälp av routerns WPS-funktion (du hittar mer information om WPS i din routerhandbok). Om automatisk aktivering är aktiverad måste du bekräfta anslutningen genom att trycka på WPS-knappen på routern inom två minuter. Så snart apparaten har anslutits till ditt hemmanätverk visas ett meddelade på apparatens display.

Manuell nätverksregistrering: Du kan också aktivera och registrera apparaten manuellt. Då väljer du alternativet ”Manual Connection” i Home Connect-assistenten. Apparaten upprättar nu ett eget WLAN-nätverk som du kan nå via din smarta telefon eller surfplatta. Öppna WLAN-inställningarna på din mobila enhet och koppla ihop den med apparatens Home Connect WLAN (lösenord: HomeConnect). Apparaten kommer att visas i Home Connect-appen på din smarta telefon eller surfplatta. Nu kan du överföra åtkomstuppgifterna för ditt hemmanätverk (WLAN), och därigenom integrera det i ditt hemmanätverk.

Anslut apparaten till appen (parning)

För att säkerställa att appen har åtkomst till dina hushållsapparater måste du ansluta apparaterna både till ditt trådlösa nätverk och till Home Connect-appen.

Så här ansluter du apparater till appen:
Om apparaten i fråga är registrerad i ditt hemmanätverk behöver du bara koppla den till ditt Home Connect-konto. Starta Home Connect-appen i din mobila enhet och logga in. Aktivera därefter funktionen ”Link with app” på apparaten. Det här steget kan variera beroende på apparat, och därför bör du läsa mer i broschyren som medföljde apparaten. Appen kommer automatiskt känna igen apparaten. För att komplettera installationsprocessen väljer du ”Add appliance” i appen.

Hjälp med inställningarna:
Om du behöver hjälp med inställningarna hittar du broschyren för din produkt här . Du kan även läsa igenom våra frågor och svar eller kontakta Home Connect Service.

Det här erbjuder Home Connect Service:
Home Connect Service kan erbjuda dig professionell support via telefon och på plats. Du är även välkommen att kontakta oss när som helst om du har frågor om funktioner eller hur du använder appen.

Telefonnummer till Home Connect Service:
Tel.: +46 (0)10 472 14 00
Email: service.se@home-connect.com
Mån - Fre 9.00 - 12.00, 13.00 - 15.00

En app – många möjligheter

Med Home Connect blir din ugn professionell och disken sköter sig själv. Få en översikt över de många fördelarna med Home Connect här och hur den kan underlätta ditt liv.

Kaffemaskin

  • Nu fungerar din kaffemaskin som din egen barista. Beställ från vardagsrummet, sängen eller balkongen. Njut av ditt eget favoritkaffe, eller gör en beställning för alla dina gäster.
  • Italienska kaffespecialiteter, indisk kaapi eller australiensiskt flat white. Välj mellan tio klassiska kaffesorter och ytterligare 20 drycker från hela världen.
  • Bli en riktig kaffekännare. Lär dig nya saker direkt i appen, t.ex. om olika specialiteter och varifrån de kommer.

Ugn

  • Stäng på och av ugnen när du är på språng, byt program och håll ett öga på saker och ting, eller få helt enkelt ett meddelande när ett program är klart. Mindre arbete, och mindre väntetid.
  • Hitta matlagningstips, videor och en massa nya recept som är särskilt anpassade efter dina apparater, och skicka inställningarna direkt till ugnen.
  • Upptäck och beställ matchande tillbehör i webbutiken med hjälp av appen, utan att behöva söka. Gör livet enklare, på enklaste sätt.

Diskmaskin

  • Sköt hushållsarbetet när och var du vill. Sätt på maskinen när du är på språng eller välj själv när du vill att den ska köras.
  • Kastruller, tallrikar eller glas? Låt Easy Start-assistenten välja det idealiska diskprogrammet för dig.
  • Är maskinen klar eller börjar sköljmedlet ta slut? Få ett meddelande i din smarta telefon eller surfplatta, så kan du tänka på viktigare saker.

Tvättmaskin och torktumlare

  • I framtiden kommer du att kunna planera in ditt hushållsarbete efter ditt övriga schema. Starta tvättprogram var du än befinner dig, och få ett meddelande när maskinen är klar.
  • Välj det idealiska tvätt- och torkprogrammet för din tvättmaskin med Easy Start-assistenten. Enkelt och intuitivt, baserat på viktiga uppgifter, t.ex. färg, material och smutsighetsgrad.
  • Välj den effektiva lösningen. Med Home Connect får du användningstips och all den relevanta informationen om vatten- och energiförbrukning när du väljer tvättprogram.

Kylskåp

  • Nu kan du titta inuti kylskåpet fast du inte är hemma. Kolla i kylen med hjälp av en kamera när som helst och få ett meddelande om dörren inte är riktigt stängd.
  • Kontrollera temperaturinställningarna via appen när du vill. Det finns till och med särskilda inställningar som t.ex. semesterläge och fresh-läge. Tack vare den intuitiva touchskärmen på din smarta telefon eller surfplatta går det ännu enklare och du kan göra inställningarna mer exakt än på själva apparaten.
  • Upptäck smarta tips och information, och läs mer om maten och förvaring i kylen.

Krav

Obligatoriska krav och uppgifter om vilken maskin- och programvara som krävs för att använda Home Connect hittar du här.

Driftskrav

Home Connect finns för närvarande i Tyskland, Österrike, Nederländerna, Luxemburg, Frankrike, Belgien, Kina, Storbritannien, Irland, Sverige, Danmark, Schweiz, Italien, Spanien, Finland, Norge och Israel. För att använda Home Connect måste du ladda ned appen först och registrera dig i Home Connect med namn och e-postadress. Du behöver också en apparat med Home Connect-funktion, en mobil enhet (surfplatta och/eller smart telefon) och en fungerande WLAN-router.

Apparater med Home Connect-funktion kan endast registreras på säkra, krypterade WLAN-nätverk (WPA- eller WPA2-kryptering). I motsats till andra lösningar behöver Home Connect inte någon ytterligare, kostsam utrustning och är redo för användning.

Systemkrav

Home Connect kan användas med femte generationens iPhone eller senare, tredje generationens iPad eller senare och iPad Mini från iOS7 och framåt eller ett av de senaste operativsystemen. Android-enheter kräver version 4.1 (Jelly Bean) eller senare.

Observera att hushållsapparaten måste befinna sig inom hemmanätverkets räckvidd: om din tvättmaskin med Home Connect-funktion står i källaren kan det krävas en signalförstärkare för att förstärka signalen. Den kan du beställa från kundtjänst.

Apparatkrav

Home Connect kan användas med femte generationens iPhone eller senare, tredje generationens iPad eller senare och iPad Mini från iOS7 och framåt eller ett av de senaste operativsystemen. Android-enheter kräver version 4.1 (Jelly Bean) eller senare.

Observera att hushållsapparaten måste befinna sig inom hemmanätverkets räckvidd: om din tvättmaskin med Home Connect-funktion står i källaren kan det krävas en signalförstärkare för att förstärka signalen. Den kan du beställa från kundtjänst.

Säkerhet

Din datasäkerhet är vår högsta prioritet. Home Connect-appen är TÜV TRUST IT-kontrollerad och systemet uppfyller högsta säkerhetsstandard. Självklart är utbytet av enhetsspecifik information och överföringen av personuppgifter krypterad.

Åtkomst till Home Connect-appen och styrning av hushållsapparater är endast möjligt via ditt personliga konto, som är lösenordsskyddat. Avslöja inte dina användaruppgifter för någon och skydda ditt lösenord. Våra anställda frågar aldrig om ditt lösenord.

All information du behöver om datasäkerhet hittar du här!

  • Hushållsapparater med Home Connect-funktion fungerar endast i säkra, krypterade WLAN-nätverk (WPA- eller WPA2-kryptering). Om ditt WLAN-nätverk inte är krypterat kan du inte registrera din apparat i nätverket.
  • Alla internetkommunikationssökvägar i Home Connect-systemet använder TLS (Transport Layer Security), som är en krypteringsteknik som internetbanker använder. TLS är välkänt inom hemmabanksystem. TLS i hushållsapparater med Home Connect-funktion använder dessutom tvåvägscertifikat, vilket garanterar en högre datasäkerhet.
  • Kommunikationen i hemmanätverket mellan apparatens kommunikationsmodul och Home Connect-appen använder krypteringsalgoritmen AES (Advanced Encryption Standard).
  • Appen skyddas av ett lösenord. Om appen inte använts inom en viss tidsperiod, högst tre månader, måste du ange lösenordet igen.
  • Servern skyddas av brandväggar.
  • Uppdateringen av kommunikationsmodulen i apparaten sker också med TLS. Regelbundna uppdateringar av kommunikationsmodulen garanterar att aktuella säkerhetsstandarder alltid upprätthålls.
  • Appen baseras på säkra kodstandarder.
  • Framtida fjärrdiagnos (förväntas från 2015) kommer att utföras av våra partners kundserviceteam endast via en säker dataanslutning, och de kommer att kräva ditt uttryckliga godkännande innan de ansluter till din apparat.
  • Vi har också presenterat nätverksutrustningen för experter som försökt att göra intrång i Home Connect-systemet under verkliga förhållanden.
  • Genom att trycka på fabriksåterställningsknappen kan hushållsapparater med Home Connect-funktion återställas till fabriksinställningarna. Ditt användarnamn kommer därefter inte att användas eller vara tilldelat apparaten.

En app – många varumärken

Tack vare Home Connect finns det äntligen en app till din mobiltelefon eller surfplatta som du kan använda för att styra alla dina hushållsapparater, oavsett varumärke, även när du inte är hemma. Du behöver inte hålla dig till en tillverkare om du vill köpa en ny hushållsapparat med fjärrstyrning. Vi är stolta över att Europas ledande tillverkare Bosch och Siemens redan infört Home Connect-standarden. Här kan du läsa mer om våra partner och de apparater med Home Connect-funktion som redan finns på marknaden. Du får även nyheter från våra partner och kan ta reda på vilka andra varumärken som kommer att integrera Home Connect i framtiden.

Vår partner Bosch

Namnet Bosch har i generationer stått för banbrytande teknik och enastående kvalitet. Bosch Home Appliances har levererat enligt denna höga standard i över 80 år. Bosch är Europas ledande tillverkare av hushållsapparater. Konsumenter världen över kopplar varumärket med effektiva funktioner, pålitlig kvalitet och en internationellt hyllad design. Att behandla människor och naturen med respekt, vilket speglas inte minst i de vägledande principerna i ”teknik för livet”, är förstås naturligt för Bosch. Det märks bland annat i hållbara produkter och resursvänliga processer.

I den här nätverksvärlden följer Bosch sitt mål som är att utveckla enkla och intuitiva lösningar som alltid är användbara. Baserat på den principen erbjuder Bosch sina kunder inspirerande och högkvalitativa produkter och lovar att behandla data respektfullt, samt att underlätta ditt liv.

Vår partner Siemens

Siemens är Tysklands främsta tillverkare av hushållsapparater och utgör måttstocken för hela världen när det gäller teknik, innovation och design. Siemens produktsortiment omfattar såväl fristående som inbyggnadsapparater inom produktkategorierna matlagning, tvätt, kyl och frys samt disk. Konsumentprodukter med fokus på kaffemaskiner och dammsugare kompletterar erbjudandet. I mer än 165 år har namnet Siemens stått för prestanda, innovation, kvalitet, pålitlighet och ett internationellt sortiment. Siemens är också världsledande när det gäller utveckling och tillverkning av hushållsapparater som använder resurser effektivt.

Digitaliseringen och uppkopplingen av apparater är en viktig trend inom de moderna hushållen. Siemens Home Appliances har anammat trenden och erbjuder kunderna möjligheten att bekvämt fjärrstyra sina apparater – när och var som helst.