Home Connect - o seu dia a dia nunca mais será igual

Bem-vindo à Home Connect, uma nova forma de vida. Agora é possível controlar eletrodomésticos fabricados por marcas europeias selecionadas, mesmo quando está fora de casa, proporcionando-lhe mais tempo e energia. Graças à aplicação Home Connect, terá mais disponibilidade para o que é realmente importante. Com a Home Connect poupará tempo ao ocupar-se das tarefas domésticas, independentemente do espaço. Veja neste pequeno vídeo como o seu dia a dia poderá mudar.

Tudo o que precisa saber sobre a Home Connect

O que é a Home Connect?

Com a Home Connect é possível controlar eletrodomésticos fabricados por marcas europeias selecionadas, de forma fácil e intuitiva, através de um smartphone ou tablet. Préaquecer o forno a partir do escritório ou saber se a máquina de lavar loiça precisa de abrilhantador enquanto está no supermercado. Tudo isto já é possível com a Home Connect. A Home Connect proporciona uma ampla gama de prestações que não se limitam apenas ao controlo remoto dos eletrodomésticos: oferece dicas e conselhos sobre como utilizar os eletrodomésticos, assim como acessórios que poderão ser adquiridos em poucos cliques. Também oferece receitas, informações sobre o estado dos eletrodomésticos e serviço técnico para resolver qualquer problema.

Como funciona a Home Connect?

A Home Connect utiliza a Internet Wireless (Wi-Fi) para ligar o eletrodoméstico ao seu smartphone ou tablet. Isto significa que não necessita de nenhum dispositivo adicional. Apenas precisa de um eletrodoméstico com a funcionalidade Home Connect e da app que poderá obter através do download grátis para iOS e Android.

Os eletrodomésticos que tenham um chip Wi-Fi integrado, podem ser controlados remotamente utilizando a Home Connect. As funções mais importantes dos eletrodomésticos também podem ser controladas de forma remota com a Home Connect. A troca de dados com os eletrodomésticos está protegida e cumpre as mais restritas normas de segurança. A TÜV Trust IT, empresa responsável pela proteção informática, assegura um elevado nível de segurança na aplicação Home Connect.

Que eletrodomésticos podem ser controlados pela Home Connect?

A Home Connect é a primeira app que permite controlar eletrodomésticos de marcas diferentes. No futuro será possível comprar eletrodomésticos ligados em rede, sem que sejam, necessariamente, da mesma marca.

Os fabricantes de eletrodomésticos podem equipar a nova geração dos seus aparelhos com a Home Connect. Poderá encontrar mais informação sobre os nossos parceiros e eletrodomésticos com função Home Connect aqui

Quais os passos seguintes para a Home Connect?

Em todo o mundo, a ligação de dispositivos através da internet marca a tendência. A troca de informação através da internet foi incorporada recentemente e já faz parte da nossa vida diária: aquecimento, iluminação, segurança, multimédia, entretenimento,... são apenas alguns exemplos de utilização desta tecnologia. Na área dos eletrodomésticos, as marcas mais importantes da Europa, estão focadas na Home Connect. No futuro é muito provável que ainda mais fabricantes utilizem esta função, pelo que irão existir mais eletrodomésticos com mais funções disponíveis para o consumidor. Estar na cama e preparar o café, ver o interior do frigorífico através de uma câmera enquanto está fora de casa ou ligar a máquina de secar roupa enquanto está a caminho do teatro. As possibilidades são infitas. Adiante a sua vida para o futuro e aproveite todas as vantagens e liberdade oferecida pela Home Connect.

Conteúdo da aplicação

Com esta aplicação de última geração para eletrodomésticos, é possível controlar as funções importantes dos mesmos quando se está fora de casa. É possível ligar e desligar o aparelho e também colocar em funcionamento diversos programas, por exemplo, no forno. É também possível consultar o estado do eletrodoméstico em qualquer momento e, assim, saber em que programa se encontra e se realmente está desligado ou não. A Home Connect divide-se em três secções que oferecem muito mais que o simples controlo remoto:

Nesta secção, pode encontrar todos os eletrodomésticos que estão ligados à app. Aqui pode controlar os seus aparelhos e obter uma visão geral de que aparelhos estão ligados. Pode verificar que aparelhos estão em funcionamneto, quanto tempo falta para o fim do programa, se algum aparelho precisa de algo e o que poderá fazer para o reparar.

Aqui pode encontrar inúmeras receitas desenvolvidas para os fornos com a funcionalidade Home Connect. Vídeos explicativos demonstram os passos necessários para preparar as refeições e oferecem dicas úteis e profissionais relacionadas com cozinhar.

Aqui pode encontrar muitas informações úteis relativas aos seus eletrodomésticos, assim como dicas e truques para utilizá-los de forma mais eficaz. Se existir algum problema com um dos seus aparelhos, receberá uma notificação. Poderá entrar rapidamente em contacto com a nossa equipa de apoio, especificamente treinada em eletrodomésticos Home Connect.

Experimente o nosso modo Demo!

Pode experimentar a nossa app mesmo que não tenha um eletrodoméstico Home Connect. Simplesmente ative o modo Demo e experimente todas as suas funcionalidades. Por exemplo, pode ver o que tem dentro do frigorífico ou ligar o forno mesmo que esteja fora de casa. Também tem ao seu dispôr uma seleção de receitas e truques de cozinha.

Funcionamento

Para controlar a Home Connect com a aplicação precisa seguir três simples passos. Comprovar que:

- o eletrodoméstico tem acesso à internet;

- a rede doméstica Wi-Fi está operativa;

- o eletrodoméstico encontra-se fora da embalagem e ligado antes de introduzir os dados pessoais e de criar uma conta de utilizador.

Como registar-se e criar uma ou várias contas de utilizador

É necessário criar uma conta para utilizar a Home Connect. Pode controlar remotamente o eletrodoméstico utilizando a app e ainda garantir que nenhum acesso não autorizado ao seu eletrodoméstico seja possível.

Registar e configurar uma conta: faça o donwload da aplicação Home Connect da Apple App Store ou do Google Play Store no seu smartphone ou tablet e instale a aplicação. Abra a app no seu smartphone/tablet enquanto está ligado à mesma rede Wi-Fi que o eletrodoméstico. Escreva nome, apelidos, endereço de email (nome de utilizador) e outros detalhes solicitados. Escreva a password que deseja e confirme.

Receberá um e-mail para confirmar o registo onde estará incluído um link de confirmação. Para confirmar o registo é necessário clicar num prazo de 10 dias.

Ligação do eletrodoméstico à rede Wi-Fi

Existem duas fromas de ligar um eletrodoméstico à rede doméstica: automática ou manual. Se o router tiver a função WPS, pode registar o aparelho na rede automaticamente. Se o router não tiver função WPS ou não tiver a certeza se tem ou não, simplesmente registe o seu eletrodoméstico à rede manualmente.

Como ligar o eletrodoméstico à rede doméstica: o assistente Home Connect do eletrodoméstico irá mostrar-lhe como ligá-lo á rede doméstica. também é possível encontrar informação sobre os passos necessários no manual de instruções que se encontra com o novo eletrodoméstico.

Ligação automática à rede: o assistente Home Connect tentará ligar automaticamente o eletrodoméstico à rede, utilizando a função WPS do router (encontrará mais informação sobre o WPS no manual de instruções do router). Se a ativação não for conseguida automaticamente, precisa confirmar a ligação pressionando o botão WPS do seu router antes de 2 minutos para confirmar a ligação. Assism que o eletrodoméstico esteja corretamente ligado à rede doméstica, aparecerá uma mensagem no display do mesmo.

Ligação manual à rede: também é possível ativar e registar o eletrodoméstico de forma manual. Para isso, selecione a opção "ligação manual" do assistente Home Connect do eletrodoméstico. O eletrodoméstico irá configurar a sua própria rede Wi-Fi que poderá aceder através do seu smartphone ou tablet. Abra as definições Wi-Fi do seu dispositivo móvel e ligue ao Wi-Fi Home Connect do eletrodoméstico (password: HomeConnect). O eletrodoméstico aparecerá na aplicação Home Connect do smartphone ou tablet. A partir deste momento é possível transferir os dados de acesso da rede doméstica (Wi-Fi) e, assim, ligar-se àrede doméstica.

Ligação do eletrodoméstico com a aplicação (emparelhamento)

Para garantir que a aplicação tenha acesso aos eletrodomésticos é necessário ligar o eletrodoméstico à rede Wi-Fi e também à aplicação Home Connect.

Como ligar o aparelho à aplicação? Se o eletrodoméstico correspondente estiver emparelhado à rede doméstica, a única coisa que precisa fazer é ligá-lo à conta Home Connect. Abra a aplicação no dispositivo móvel e inicie a sessão. Depois ative no eletrodoméstico a função "emparelhar com a aplicação". Este passo poderá variar dependendo do aparelho - por favor consulte o manual de instruções incluído. A aplicação reconhecerá automaticamente o eletrodoméstico. Para completar o processo de instalação, selecione na aplicação "adicionar eletrodoméstico".

Assistência para a configuração:

No caso de necessitar de ajuda para a configuração, pode encontrar aqui o livro de instruções. Também poderá encontrar as nossas FAQ ou contactar o serviço Home Connect.

O que o serviço Home Connect tem para lhe oferecer:

O serviço Home Connect oferece-lhe apoio profissional por telefone e no local. E não apenas na fase de configuração, mas também caso tenha questões sobre as funções ou utilização da app.

Serviço técnico telefónico Home Connect

Telefone: +351 214 250 775

Email: info.pt@home-connect.com

Uma aplicação - muitas vantagens

Com a Home Connect o seu ofrno transforma-se em profissional e a loiça lava-se sozinha. aqui encontrará mais informação sobre os numerosos benefícios Home Connect e como esta poderá tornar a sua vida mais fácil.

Forno

- Ligue e desligue o forno enquanto vai a caminho, ajuste os programas e mantenha tudo controlado ou, simplesmente, receba uma notificação no fim do programa;

- Encontre dicas de culinária, videos e muitas receitas novas feitas especialmente para o seu aparelho e envie as definições de preparação;

- Conheça e encomende acessórios na loja online utilizando a sua app sem ter que procurar. Torne a sua vida mais fácil.

Máquina de lavar loiça

- Faça as suas tarefas domésticas onde e quando quiser. Ligue a máquina enquanto vai a caminho ou selecione quando quer que esta inicie o programa;

- Tachos, pratos ou copos? Deixe que o próprio eletrodoméstico selecione o programa mais adequado segundo as necessidades da sua loiça;

- O programa acabou ou está a ficar com pouco detergente? Receba uma notificação no seu smartphone ou tablet. Preocupe-se apenas com o que é realmente importante.

Máquina de lavar roupa e secador de roupa

- No futuro, as suas tarefas domésticas serão baseadas nos seus horários. Inicie os programas de lavagem onde quer que esteja e receba uma notificação quando estiverem completos;

- Escolha o programa ideal de lavagem e secagem para a sua roupa com o assistente rápido de início. Simples e intuitivo, baseado em importantes detalhes como cor, tecidos e grau de sujidade;

- Escolha a solução eficiente. Com a Home Connect, pode utilizar dicas e ter acesso a toda a informação relevante sobre o consumo de água e energia, quando seleciona o programa de lavagem.

Combinado

- Agora pode olhar para o interior do seu frigorífico mesmo que não esteja em casa. A qualquer momento veja pela câmera os alimentos que tem e receba um aviso caso a porta não esteja bem fechada;

- Controle as definições de temperatura via app, com definições especificas de frio como o modo férias ou o fresh mode. Graças ao intuitivo touch screen no seu smartphone ou tablet, é ainda mais fácil e preciso que o próprio aparelho;

- Descubra dicas e informações sobre alimentos e conservação de alimentos no seu frigorífico.

Requisitos

Aqui pode encontrar os requisitos e software necessários para utilizar a Home Connect.

Requisitos de funcionamento

Após o lançamento da Home Connect na Alemanha e Áustria em 2014, a Home Connect está agora disponível em mais 12 países e outros em breve. Para utilizar a Home Connect, em primeiro lugar, precisa: fazer o download da aplicação e registar-se com nome e endereço de email. Depois, precisa de um eletrodoméstico com a função Home Connect, um dispositivo móvel (tablet e/ou smartphone) e um router com funcionamneto Wi-Fi. Os eletrodomésticos com Home Connect só podem ser registados em redes Wi-Fi seguras e encriptadas (codificação WPA ou WPA2). Ao contrários de outros sistemas, a Home Connect não requer outros equipamentos que aumentariam o seu preço e, para além disso, está pronta a utilizar.

Requisitos do sistema

A Home Connect pode utilizar-se com um iPhone de quinta geração ou posterior, um iPad de terceira geração ou posterior ou um iPad mini iOS8 ou de um sistema operativo superior. A versão Android da app está disponível para Android 4.1. (jelly Bean) e sistemas operativos superiores.

Requisitos do eletrodoméstico

Por favor garanta que os seus eletrodomésticos são compatíveis com a Home Connect. Irá precisar de um eletrodoméstico com a função Home Connect (indicado na placa com o logo Home Connect ou no autocolante do Wi-Fi). A app funciona em dispositivos móveis com sistema operativo iOS ou Android. Para garantir a segurança, os eletrodomésticos apenas podem ser ligados a uma rede Wi-Fi segura (encriptada).

Segurança

A proteção dos seus dados é a nossa maior prioridade. A app Home Connect é verificada pela TÜV Trust IT e o sistema cumpre os mais elevados padrões de segurança. Obviamente, a troca de informação especifica do dispositivo e a transfer~encia de dados pessoais estão encriptados.

O acesso à aplicação Home Connect e o controlo do eletrodoméstico apenas é possível através de uma conta pessoal, a qual está protegida com uma password. Não revele os seus dados de utilizador e guarde a password num local seguro; os nossos colaboradores nunca lhe i´ão perguntar pela password.

Toda a informação que precisa saber sobre a proteção de dados pode ser encontrada aqui.

- Os eletrodomésticos com funcionalidade Home Connect apenas funcionarão em redes WLAN seguras e encriptadas (codificação WPA ou WPA2). Se a rede Wi-Fi não estiver encriptada, não será possível registar o eletrodoméstico.

- Toda a comunicação por internet no sistema Home Connect utiliza exclusivamente Transport Layer Security (TLS; uma tecnologia de encriptação utilizada nos bancos online). Este procedimento é bem conhecido pelos sistemas de bancos online. Nos eletrodomésticos com função Home Connect, o TLS utiliza também um duplo certificado que garante ainda maior proteção de dados.

- A comunicação da rede local entre o aparelho e a app Home Connect utiliza um algoritmo de codificação Advanced Encryption Standard (AES).

- A app está protegida por uma password; se a app não for utilizada num determinado período de tempo, pelo menos 3 meses, será necessário voltar a introduzir a password.

- O servidor está protegido por firewalls.

- Atualizar o software do módulo de comunicação do seu aparelho também é seguro (TLS); a atualização regular do módulo de comunicação garante que a normativa de segurança seja sempre cumprida.

- A aplicação é baseada numa normativa de codificação segura.

- O futuro diagnóstico remoto será realizado pelos nossos Serviços Técnicos unicamente através de uma ligação segura para a transmissão de dados e será necessária uma autorização expressa para que possam aceder ao eletrodoméstico.

- Também apresentamos estes equipamentos ligados em rede a especialistas que tentaram corromper o sistema em consições reais.

- Ao pressionar o botão Reset de fábrica, o eletrodoméstico com a função Home Connect volta às definições iniciais. O seu nome de utilizador não poderá mais ser utilizado ou alocado ao eletrodoméstico.

Uma app - muitas marcas

Com a Home Connect, finalmente existe uma app para o seu smartphone ou tablet que pode utilizar para controlar os eletrodomésticos de várias marcas - mesmo quando está fora de casa. Já não precisa ficar preso a uma marca se gostaria de comprar eletrodomésticos com funções de controlo remoto. Temos orgulho que os fabricantes lideres na Europa Bosch e Siemens já tenham implementado a Home Connect - saiba mais sobre os nossos parceiros e eletrodomésticos com a funcionalidade Home Connect já disponíveis no mercado. Aqui também poderá encontrar novidades e marcas adicionais que irão integrar a Home Connect no futuro.

O nosso parceiro Bosch

O nome Bosch é, há gerações, sinónimo de tecnologia inovadora e extraordinária qualidade. Os eletrodomésticos Bosch cumprem estes elevados padrões há mais de 80 anos: a Bosch é a marca de eletrodomésticos líder na Europa. Em todo o mundo, os consumidores associam a marca a eficiência, qualidade e design. Respeitar as pessoas e a natureza reflete o nosso princípio orientador "Tecnologia para a vida". Oferecemos produtos sustentáveis e processos que protegem os recursos.

Na realidade atual, a Bosch segue o objetivo de desenvolver soluções simples e intuitivas, sempre úteis. Baseada neste princípio, a Bosch oferece aos seus clientes produtos inspiradores e de elevada qualidade que prometem respeitar os seus dados e tornar a sua vida mais fácil.

O nosso parceiro Siemens

A Siemens é o topo das marcas alemãs de eletrodomésticos e estabelece critérios de referência mundial em termos de tecnologia, inovação e design. A gama de produtos inclui eletrodomésticos de livre instalação e de integrar nas categorias de cozinha, roupa, frio e loiça. Também oferece pequenos eletrodomésticos com foco em café e aspiração. Por mais de 165 anos, o nome Siemens é sinónimo de desempenho, inovação, qualidade, confiança e internacionalidade. A Siemens é também líder mundial no desenvolvimento e fabrico de eletrodomésticos que utilizam os recursos de forma eficiente.

Atualmente, a digitalização e ligação em rede de aparelhos é uma tendência importante. A Siemens, na área dos eletrodomésticos, reconhece esta tendência e oferece aos seus clientes o conforto fascinante de controlar remotamente os seus aparelhos - a qualquer hora e mesmo quando está fora de casa.