Red Dot Award

Home Connect App
vince Red Dot Award

 

Google Play Store

Disponibile versione Android

 

Home Connect partner

Programma "Works with Nest"

 

Partner d’eccellenza

Bosch e Siemens

usano Home Connect

Home Connect – una rivoluzione in casa vostra

Benvenuti in Home Connect: questo è l'inizio della vostra nuova vita. Ora potete gestire gli elettrodomestici dei principali marchi europei anche quando siete fuori casa, risparmiando così tempo ed energia, da dedicare a tutto ciò che ritenete realmente importante. Con Home Connect siete in grado di comandare i vostri elettrodomestici ovunque vi troviate. Date un rapido sguardo a come prende vita la rivoluzione nella vostra casa

Tutto quel che dovete sapere su Home Connect

Cos'è Home Connect?

Con Home Connect potete controllare i vostri elettrodomestici in modo facile e intuitivo, da smartphone o tablet. Home Connect vi consente, fra le varie possibilità, di preriscaldare il forno dall'ufficio o di verificare se la vostra lavastoviglie ha bisogno di brillantante mentre siete al supermercato. Ma non è tutto: le funzioni di Home Connect vanno ben al di là del controllo remoto degli elettrodomestici; l'app vi fornisce suggerimenti e consigli su come utilizzare gli apparecchi, così come idee per ricette, informazioni sullo stato dei vostri elettrodomestici e assistenza tecnica per qualsiasi necessità.

Come funziona Home Connect?

Home Connect usa Internet senza fili (WLAN) per collegare i vostri elettrodomestici a smartphone o tablet. Non vi occorre nessun altro tipo di hardware: bastano un apparecchio con funzionalità Home Connect e l'app che potrete scaricare gratuitamente.

Gli apparecchi dotati di chip WLAN integrato possono essere controllati e gestiti a distanza usando Home Connect, che consente anche di controllare da remoto funzioni importanti degli elettrodomestici. Lo scambio di dati con gli elettrodomestici è protetto e conforme ai massimi standard di sicurezza. L'elevato livello di sicurezza dell'app Home Connect è certificato anche dal TÜV Trust IT.

Quali apparecchi può controllare Home Connect?

Home Connect è la prima applicazione che consente di controllare elettrodomestici di marche diverse. In futuro, potrete scegliere elettrodomestici che si connettono in rete senza dover acquistare ogni volta la stessa marca.

I produttori di elettrodomestici possono dotare i loro apparecchi di ultima generazione con lo standard Home Connect. Alcuni apparecchi di determinati marchi europei sono già compatibili con Home Connect. Scoprite i nostri partner e gli elettrodomestici con funzionalità Home Connect qui .

Qual è il futuro che ci aspetta con Home Connect?

L'ultima tendenza generale nel mondo è il collegamento in rete di apparecchi, ovvero l'Internet delle cose. La connettività fa ormai parte della nostra vita quotidiana: riscaldamento, luce, sicurezza, multimedia e intrattenimento sono solo alcuni esempi dell'uso di questa tecnologia. Nel campo degli elettrodomestici, i principali marchi europei si stanno concentrando su Home Connect. In futuro, il nostro standard sarà probabilmente utilizzato anche da altri produttori, il che significa che avrete a disposizione un numero ancora maggiore di elettrodomestici e funzioni. Preparare il caffè standovene comodamente a letto, guardare nel frigorifero da una telecamera quando siete fuori casa o avviare l'asciugatrice mentre state andando a teatro: le possibilità sono pressoché infinite. Fate entrare il futuro nella vostra vita quotidiana e approfittate delle piccole e grandi libertà che Home Connect può offrirvi.

Contenuto dell'app

Con questa avanzata app ora potete controllare le funzioni principali dei vostri elettrodomestici persino quando siete fuori casa o impegnati in altre attività. Potete non solo avviare o arrestare gli apparecchi ma anche metterli in pausa o eseguire programmi in successione, ad esempio per il forno. Potete anche controllare lo stato dell'apparecchio in qualsiasi momento per sapere a che punto è il programma e verificare se lo avete spento. Home Connect è suddivisa in tre sezioni che offrono molto più che il semplice comando a distanza:

Qui troverete numerose informazioni utili sui vostri apparecchi collegati così come consigli e suggerimenti per il loro funzionamento e per utilizzarli in modo più efficiente. E in caso di problemi, riceverete un messaggio e potrete contattare rapidamente il team dell'assistenza specializzato negli apparecchi Home Connect.

Qui troverete numerose ricette sviluppate per i forni con funzionalità Home Connect che vi semplificheranno la vita in cucina. Video esplicativi vi mostrano passo per passo la preparazione dei piatti e offrono consigli di cottura utili e professionali.

In questa sezione troverete tutti gli apparecchi che sono collegati all'app. Qui potete controllarli e avere sempre una panoramica degli apparecchi collegati. Potete vedere gli apparecchi in funzione in quel momento, il tempo che resta alla fine del programma, se un apparecchio ha bisogno di qualcosa e cosa fare per risolvere il problema.

Funzionamento

Per usare Home Connect con la vostra app, bastano tre semplici mosse. Assicuratevi che

- il vostro apparecchio possa accedere a Internet,

- la vostra rete domestica (WLAN) sia attivata e

- il vostro apparecchio sia stato disimballato e collegato prima di iniziare a inserire i vostri dati personali e a creare un account utente.

Registrazione e creazione del vostro/dei vostri account utente

Per usare Home Connect è necessario un account per controllare e gestire a distanza i vostri elettrodomestici con l'app e anche per impedire un accesso non autorizzato ai vostri apparecchi.

Per registrare e impostare il vostro account, scaricate l'app Home Connect da Apple App Store o Google Play Store sul vostro smartphone o tablet e installatela. Aprite l'app Home Connect sul vostro smartphone/tablet collegandovi alla stessa rete Wi-Fi dell'apparecchio abilitato per Home Connect. Inserite nome, cognome, indirizzo e-mail (nome utente) e gli altri dettagli richiesti. Inserite la password che avete scelto e confermatela.

Riceverete un'e-mail di conferma della registrazione con un link di conferma. Confermate la registrazione cliccando sul link entro dieci giorni.

Integrazione dell'apparecchio nella vostra rete Wi-Fi domestica

Ci sono due modi per integrare il vostro apparecchio nella rete domestica: automatico o manuale. Se il vostro router è dotato di funzione WPS, potete registrare automaticamente l'apparecchio in rete. Se il vostro router non è dotato di funzione WPS o non ne siete sicuri, potete registrare l'apparecchio nella vostra rete domestica manualmente.

Ecco come integrare l'apparecchio nella vostra rete domestica: la funzione di guida di Home Connect sul vostro apparecchio vi mostrerà come collegarlo alla rete domestica. Una descrizione dettagliata delle operazioni necessarie è riportata anche sul libretto in dotazione al vostro nuovo apparecchio.

Registrazione automatica in rete: la funzione di guida di Home Connect cerca di registrare automaticamente l'apparecchio nella vostra rete usando la funzione WPS del vostro router (per maggiori informazioni sulla funzione WPS consultate il libretto del vostro router). Se si avvia l'attivazione automatica, occorre confermare la connessione premendo il tasto WPS del router entro due minuti. Appena l'apparecchio viene collegato alla rete domestica, sul suo display viene visualizzato un messaggio.

Registrazione manuale in rete: è anche possibile attivare e registrare l'apparecchio manualmente. A tale scopo, selezionate l'opzione di ‘collegamento manuale’ nella guida di Home Connect sul vostro apparecchio. Ora l'apparecchio configura la propria rete WLAN alla quale è possibile accedere da smartphone o tablet. Aprite le impostazioni WLAN nel vostro dispositivo mobile e collegatelo con la WLAN Home Connect dell'apparecchio (password: HomeConnect). L'apparecchio sarà visualizzato nell'app Home Connect del vostro smartphone o tablet. Ora potete integrarlo nella vostra rete domestica (WLAN) trasferendo i relativi dati di accesso.

Collegamento dell'apparecchio all'app (pairing)

Per assicurare che l'app abbia accesso ai vostri elettrodomestici, occorre collegarli non solo alla rete domestica ma anche all'app Home Connect.

Ecco come collegare il vostro apparecchio all'app:

se l'apparecchio è registrato nella vostra rete domestica, basta collegarlo al vostro account Home Connect. Avviate l'app Home Connect sul vostro dispositivo mobile ed eseguite il log in. Poi attivate la funzione ‘Link with app’ (Collega all'app) del vostro apparecchio. Questa operazione può variare a seconda dell'apparecchio, per cui vi invitiamo a consultare il libretto in dotazione al prodotto. L'app riconoscerà automaticamente il vostro apparecchio. Per completare l'installazione, selezionate ‘Add appliance’ (Aggiungi apparecchio) nell'app.

Assistenza nella configurazione:
Se vi occorre aiuto nella configurazione, qui potete consultare il libretto del vostro nuovo apparecchio. Altrimenti potete leggere le nostre FAQ o contattare l'assistenza Home Connect Service.

Cosa vi può offrire Home Connect Service:
Home Connect Service vi offre assistenza professionale telefonica e sul posto. E non solo durante la fase di configurazione ma anche se avete domande in merito a funzioni o all'uso dell'app..

Home Connect Service hotline:
Italia: Numero Verde +39 800 24 19 99
Lunedì - venerdì dalle 9:00 alle 19:00

Questo servizio è disponibile solo in italiano e per apparecchi installati in Italia.


Un'app – infiniti vantaggi

Con Home Connect, il vostro forno diventerà un apparecchio professionale e le vostre stoviglie si laveranno da sole. Qui trovate una panoramica dei numerosi vantaggi di Home Connect e dei modi in cui può semplificare la vostra vita.

Macchina del caffè

  • Godetevi il vostro barista personale. Potete ordinare dal tavolo del soggiorno, dal letto o dal balcone. Selezionate il vostro caffè preferito o preparate una lista di bevande per tutti i vostri ospiti da inviare alla macchina del caffè. E con la funzione di riscaldamento tazze, potete persino ordinare alla macchina di preriscaldare la tazza per gustare al meglio il vostro caffè.
  • Preparate qualcosa di speciale. Specialità di caffè italiane, kaapi indiano o flat white australiano. Scegliete fra dieci caffè classici e altre 17 bevande provenienti da tutto il mondo.
  • Mai più latte acido. La vostra macchina del caffè vi invierà un messaggio se dimenticate di rimettere in frigo il contenitore del latte.
  • Diventate dei veri intenditori di caffè. Imparate direttamente dall'app quali sono le varie specialità di caffè e la loro origine.

Forno

  • Mai più dubbi assillanti. Non dovrete mai più chiedervi se avete dimenticato di spegnere il forno. Basta controllare l'app Home Connect. E se è acceso, potete spegnerlo. Oppure, mentre siete di ritorno, potete accenderlo per evitare di attendere che si scaldi una volta a casa. Potete modificare i programmi in corso e tenere la situazione sotto controllo o semplicemente ricevere un messaggio alla fine del programma.
  • Diventate chef stellati. Trovate validi consigli di cottura, video e tante nuove ricette appositamente studiate per il vostro apparecchio e inviate le impostazioni per la preparazione direttamente al vostro forno. Inoltre, esclusivamente sull'app Home Connect ricevete ogni mese suggerimenti speciali sulle ricette di stagione.
  • Semplificatevi la vita. Dimenticate la noiosa ricerca degli accessori. Ora potete scoprire e ordinare gli accessori abbinati al vostro apparecchio nello shop online del marchio collegato.

Lavastoviglie

  • Gestite i lavori domestici con intelligenza. Selezionate il programma desiderato e controllatene l'avanzamento direttamente dall'app Home Connect. Oppure affidate alla funzione Easy Start la scelta del programma ideale in base al carico. Qualunque sia la vostra scelta, il risultato finale sarà perfetto.
  • Create la giusta atmosfera. Modificate il colore e la luminosità della luce all'interno della vostra lavastoviglie per adattarla all'ambiente o all'illuminazione della cappa.
  • Tutto nei tempi giusti. Con la modalità di partenza ritardata, potete programmare gli orari in cui far partire o terminare i programmi dei vostri elettrodomestici. E se disponete di un sistema di gestione energetica, potete abbinarlo a FlexStart per calcolare l'orario più economico in cui far andare la lavastoviglie, qualora utilizziate una tariffa agevolata a fasce orarie o, se possedete un impianto fotovoltaico, per determinare se il sistema sta generando energia sufficiente per consentire il funzionamento dell'elettrodomestico.
  • Tenete tutto sotto controllo. La macchina ha finito o è in riserva di brillantante? Riceverete un messaggio sul vostro smartphone o tablet. Inoltre, l'app vi ricorderà di eseguire il programma speciale di cura e pulizia ogni 30 cicli di lavaggio per far sì che la vostra lavastoviglie rimanga sempre in ottime condizioni.

Lavatrice e asciugatrice

  • Organizzate i lavori domestici in base ai vostri tempi. Basta impostare l'ora in cui desiderate terminare il lavaggio e la lavatrice partirà al momento opportuno. Quando avrà finito vi invierà persino un messaggio così non dovrete preoccuparvi di controllarla continuamente.
  • Scegliete sempre il programma giusto. Scegliete il programma di lavaggio e asciugatura ideale per i vostri capi con la funzione Easy Start. Facile e intuitiva, suggerisce il programma ottimale sulla base di dettagli importanti come il colore, i materiali e il grado di sporco degli indumenti e può essere attivata direttamente dall'app.
  • Ampliate le vostre possibilità. Che si tratti di cioccolato o vino rosso, l'app Home Connect vi offre impostazioni speciali per la rimozione delle macchie in aggiunta a quelle disponibili sulla macchina, per farvi ottenere sempre risultati perfetti.
  • Scegliete la soluzione efficiente. Con Home Connect, riceverete consigli d'uso e tutte le informazioni necessarie in merito a consumo di acqua ed energia nel momento in cui selezionate il programma di lavaggio.

Frigorifero

  • Mai più frigo vuoto. Anche se non siete a casa, potete dare un'occhiata al suo interno. Grazie alla telecamera incorporata, ora potete controllare le vostre provviste mentre siete fuori a fare la spesa.
  • Impostate e andate. Con l'app potete controllare la temperatura regolata e altre impostazioni specifiche per il raffreddamento come la modalità Vacanza e la modalità Freschezza. Grazie al touch screen intuitivo del vostro smartphone o tablet, questa operazione è ancora più facile e precisa che dall'apparecchio stesso. Inoltre, se la porta non è chiusa correttamente riceverete un messaggio.
  • Programmate in anticipo. Impostate il congelatore in modalità superFreezing mentre siete ancora a fare la spesa. Quando arriverete a casa, gli alimenti appena acquistati si congeleranno in un attimo, preservando vitamine e valori nutritivi.
  • Consigli intelligenti. Scoprite utili consigli e ulteriori informazioni sugli alimenti e sulla conservazione dei cibi in frigorifero direttamente dall'app.

Requisiti operativi

Home Connect è attualmente disponibile in Germania, Austria, Olanda, Lussemburgo, Francia, Belgio, Cina, Regno Unito, Irlanda, Svezia, Danimarca, Svizzera, Italia, Spagna, Svezia, Finlandia, Norvegia e Israele. Per usare Home Connect, dovete prima scaricare l'app e registrarvi a Home Connect con il vostro nome e indirizzo e-mail. Poi tutto ciò che vi occorre è un elettrodomestico con funzionalità Home Connect, un dispositivo mobile (tablet e/o smartphone) e un router WLAN funzionante. Gli apparecchi con funzionalità Home Connect possono essere registrati solo su reti WLAN criptate sicure (crittografia WPA o WPA2). Diversamente da altre soluzioni, Home Connect non richiede altre apparecchiature costose ed è subito pronta per il funzionamento.

Requisiti di sistema

Assicuratevi che i vostri elettrodomestici siano compatibili con Home Connect. Occorre un elettrodomestico con funzionalità Home Connect (come indicato sull'adesivo con il logo Home Connect). L'app funziona su dispositivi mobili con sistema operativo iOS o Android. Per garantire la sicurezza, gli elettrodomestici possono essere collegati solo in una rete WLAN protetta (criptata).

Requisiti dell'apparecchio

Home Connect può essere usato con iPhone di quinta generazione o superiore, un iPad di terza generazione o superiore e con l'iPad Mini a partire da iOS 7 o uno dei sistemi operativi più recenti. I dispositivi Android richiedono la versione software 4.1 (Jelly Bean) o superiore.

Il vostro elettrodomestico deve trovarsi nel campo della vostra rete WLAN domestica: se la vostra lavatrice con funzionalità Home Connect si trova, ad esempio, nel seminterrato sarà necessario un amplificatore di campo per potenziare il segnale. Potete ordinare un amplificatore di campo al servizio assistenza.

Sicurezza

La sicurezza dei vostri dati ha la massima priorità. L'app Home Connect è stata testata dal TÜV Trust IT e il sistema soddisfa i più elevati standard di sicurezza. Naturalmente lo scambio di dati specifici sui dispositivi e il trasferimento dei dati personali sono criptati.

L'accesso all'app Home Connect e il controllo degli elettrodomestici sono possibili solo tramite il vostro account personale, che è protetto da password. Non comunicate mai a nessuno i vostri dati utente e conservate sempre al sicuro la vostra password; il nostro personale non vi chiederà mai alcuna password.

Qui troverete tutte le informazioni che vi servono sulla sicurezza dei dati.

  • Gli apparecchi con funzionalità Home Connect funzionano solo in reti WLAN criptate sicure (crittografia WPA o WPA2). Se la vostra rete WLAN non è criptata, non potete registrare il vostro apparecchio in rete..
  • Tutti i percorsi di comunicazione internet nel sistema Home Connect usano esclusivamente il protocollo Transport Layer Security (TLS; una tecnologia di cifratura usata per il banking online). Questa procedura è ben nota dai sistemi di home banking.
  • La comunicazione nella rete domestica fra il modulo di comunicazione dell'apparecchio e l'app Home Connect utilizza l'algoritmo di codifica Advanced Encryption Standard (AES).
  • L'app è protetta da password; se non viene usata entro un determinato periodo di tempo, al massimo tre mesi, occorre reinserire la password.
  • Il server è protetto da firewall.
  • Anche l'aggiornamento del software del modulo di comunicazione dell'apparecchio è sicuro (TLS); l'aggiornamento regolare del modulo di comunicazione garantisce il rispetto costante dei più recenti standard di sicurezza.
  • L'app si basa su standard di codifica sicuri.
  • La diagnosi remota (prevista dal 2015) viene eseguita dai team del servizio assistenza clienti dei nostri partner solo tramite una connessione dati sicura ed è necessaria la vostra esplicita autorizzazione per accedere al vostro apparecchio.
  • Le nostre apparecchiature di rete sono state anche sottoposte a esperti che hanno tentato di violare il sistema Home Connect in condizioni reali.
  • Premendo un apposito tasto, gli elettrodomestici con funzionalità Home Connect possono essere riportati alle impostazioni di fabbrica. In tal caso il vostro nome utente non sarà più utilizzato o assegnato all'apparecchio.

Gestione intelligente dell'energia

Ora è possibile controllare il consumo domestico di energia senza doversi più preoccupare dell'aumento dei costi dell'elettricità. Per lavastoviglie, lavatrici e asciugatrici selezionate Bosch e Siemens con funzione Home Connect ora è disponibile anche l'opzione Flex Start. In combinazione con un sistema di gestione energetica di terzi e un impianto fotovoltaico, o una tariffa agevolata a fasce orarie, l'opzione consente di sfruttare immediatamente i vantaggi di una gestione intelligente dell'energia.

Ecco come funziona.

Ad esempio, si imposta l'ora entro cui la lavatrice deve terminare al più tardi il proprio ciclo di lavaggio e si attiva il sistema di gestione energetica. La macchina quindi affida il controllo dell'ora di completamento del programma al sistema di gestione energetica domestico. Questo calcola l'ora di avvio ottimale necessaria per sfruttare al meglio la fonte di energia più economica (ad es. l'energia prodotta da un impianto fotovoltaico o in una fascia oraria agevolata). Se non è possibile alcun risparmio energetico, il programma della macchina passa automaticamente a una fonte d'energia tradizionale per assicurare che il lavaggio venga completato entro l'ultimo orario specificato.

I componenti necessari:

  • Una lavastoviglie, lavatrice o asciugatrice con funzioni Home Connect e Flex Start: inizialmente disponibili solo in Germania e Austria. Il nostro servizio di assistenza clienti sarà lieto di fornirvi maggiori informazioni sugli apparecchi dotati delle funziono Home Connect e Flex Start.
  • Un impianto fotovoltaico o una tariffa a fasce orarie agevolata
  • Un sistema di gestione energetica, un inverter e un contatore di energia di un fornitore esterno: grazie all'integrazione dello standard EEBus, determinati apparecchi con Home Connect sono compatibili con qualsiasi sistema di gestione dell'energia che adotta il protocollo di comunicazione EEBus. L'interoperabilità EEBus degli elettrodomestici Bosch e Siemens è assicurata dalla collaborazione con SMA e dall'uso del relativo Sunny Home Manager. Vi invitiamo a visitare il sito web SMA per conoscere i Paesi e i canali di distribuzione in cui è disponibile il Sunny Home Manager.
  • Un router WLAN con accesso a Internet: la comunicazione fra il Sunny Home Manager e gli elettrodomestici con funzione Home Connect è gestita dallo stesso WiFi al quale gli elettrodomestici sono connessi. Il Sunny Home Manager comunica con l'inverter tramite Bluetooth/LAN e deve essere collegato a Internet tramite LAN, ovvero con un cavo Ethernet connesso al router.

Pairing fra il sistema di gestione energetica SMA e gli elettrodomestici con Home Connect

  • Connettere l'elettrodomestico con l'app Home Connect.
  • Connettere il sistema di gestione energetica e l'elettrodomestico. Una connessione fra l'elettrodomestico e il sistema di gestione energetica è possibile solo se l'apparecchio è collegato a un account Home Connect e non è già collegato ad altri componenti tramite EEBus.
  • Realizzare una connessione fra l'elettrodomestico e il sistema di gestione energetica preparando l'apparecchio al collegamento e quindi staccare e riattaccare la spina del sistema di gestione energetica alla presa di corrente. Ciò forza il riavvio del sistema di gestione energetica.
  • Dopo il riavvio, l'apparecchio sarà visualizzato nel Sunny Portal.

Consultare il manuale d'uso in dotazione con Sunny Home Manager per informazioni più dettagliate.

Un'app – tanti marchi

Con Home Connect, potete controllare numerosi elettrodomestici utilizzando una sola app. Guardate come gli apparecchi con Home Connect possono semplificarvi la vita e preparatevi a ulteriori innovazioni future. Se possedete già elettrodomestici con Home Connect, qui potete trovare tutte le integrazioni online degli apparecchi.

Il nostro partner Bosch

Bosch è da generazioni sinonimo di tecnologia all'avanguardia e qualità eccellente. Da più di 80 anni gli elettrodomestici Bosch impongono standard di alto livello: Bosch è il principale marchio di elettrodomestici europeo. In tutto il mondo i consumatori lo associano ad efficienza, funzionalità, qualità affidabile e design di prestigio internazionale. Trattare le persone e la natura con rispetto, come suggerisce il principio guida "Tecnologia per la vita", è fondamentale per Bosch. Lo testimoniano, fra l'altro, i prodotti sostenibili e i processi rispettosi delle risorse.

In questo mondo interconnesso, Bosch persegue l'obiettivo di sviluppare soluzioni semplici e intuitive che risultino sempre utili. In base a questo principio, Bosch offre ai suoi clienti prodotti accattivanti e di alta qualità promettendo di trattare i dati con rispetto e di semplificarvi la vita.

Il nostro partner Siemens

Siemens è il principale marchio di elettrodomestici tedesco che definisce standard di tecnologia, innovazione e design in tutto il mondo. La sua gamma di prodotti include apparecchi sia a libera installazione sia a incasso per la cucina, il lavaggio della biancheria, la refrigerazione e il congelamento e il lavaggio delle stoviglie. L'offerta è completata da prodotti per la preparazione del caffè e la pulizia dei pavimenti. Da oltre 165 anni, il nome Siemens è sinonimo di alte prestazioni, innovazione, qualità, affidabilità e internazionalità. Siemens è anche leader mondiale nello sviluppo e nella produzione di elettrodomestici che fanno un uso efficiente delle risorse.

La digitalizzazione e la connettività degli apparecchi è una tendenza importante nelle case moderne. Siemens Home Appliances è consapevole di questa tendenza e offre ai suoi clienti l'affascinante comfort di controllare a distanza i loro apparecchi, in qualsiasi momento e anche fuori casa.